ID
Bahasa
  • English (United States)
  • English (United Kingdom)
  • 繁體中文 (香港)
  • English (Hong Kong)
  • 한국어
  • 日本語
  • English (Singapore)
  • English (Australia)
  • Deutsch
  • Français
  • Español
  • Italiano
  • Русский
  • ภาษาไทย
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Malaysia
  • English (Malaysia)
IDR
Mata uang terpopuler
  • USD $ Dollar Amerika
  • CNY Yuan China
Semua mata uang
  • AUD $ Dollar Australia
  • IDR Rp Rupiah Indonesia
  • PLN Zloty Polandia
  • BRL $ Real Brazil
  • INR Rupee India
  • RUB Rubel Rusia
  • CAD $ Dollar Kanada
  • JPY Yen Jepang
  • SGD $ Dollar Singapura
  • CHF Fr. Franc Swiss
  • KRW Won Korea
  • THB ฿ Baht Thailand
  • CNY Yuan China
  • MYR RM Ringgit Malaysia
  • EUR Euro
  • NZD $ Dollar New Zealand
  • TWD $ Dollar Taiwan Baru
  • GBP £ Pound Inggris
  • PHP Peso Filipina
  • USD $ Dollar Amerika
  • HKD $ Dollar Hong Kong
Bantuan
Wilayah Indonesia +62 21 3972 2155 Bahasa Inggris/Mandarin: 24/7
Nomor Akses Global +86 21 2250 0703 Bahasa Inggris/Mandarin: 24/7
Unduh Aplikasi Gratis
Beranda > Kereta > Train Guide > Kebijakan Pengubahan & Pembatalan Tiket

Bagaimana Cara untuk Mengubah atau Membatalkan Tiket Kereta China

Cara Mengubah atau Membatalkan Tiket Kereta China

Jika Anda sudah membeli tiket kereta tetapi rencana Anda berubah atau Anda melakukan kesalahan, Anda dapat membatalkannya dan mendapatkan refund atau mengubahnya hingga dua jam sebelum keberangkatan kereta.

Jika Anda memesan tiket secara online melalui Trip.com dan Anda belum mengambil versi cetaknya, Anda dapat membatalkan tiket kereta Anda secara online. Jika Anda memilih agar tiket Anda dikirim atau jika Anda sudah mengambil versi cetaknya, Anda harus pergi ke stasiun kereta untuk mengubah tiket atau mendapatkan refund.

Cara Mengubah Tiket Kereta China

Jika Anda sudah mengambil tiket yang tercetak, pergilah ke stasiun kereta Tiongkok Daratan mana pun dengan ID yang Anda gunakan saat memesan dan masuk ke loket pengubahan tiket kereta (改签 窗口). Tidak ada biaya penanganan yang dibebankan untuk pengubahan tiket kereta pertama kali.

Jika tiket Anda belum diambil, Trip.com tidak dapat membantu Anda mengubahnya, tetapi Anda dapat membatalkan reservasi dan membuat yang baru secara online.

Untuk membatalkan tiket yang belum diambil, masuk ke akun Trip.com Anda dan pilih Akun saya > Pemesanan saya > Kereta. Batalkan pemesanan tiket dengan klik tombol Batal di samping pemesanan kereta yang ingin Anda batalkan. Buat pemesanan baru untuk tiket kereta here. Harap dicatat, jika Anda membatalkan pemesanan tiket kereta kurang dari 15 hari sebelum keberangkatan, Anda akan dikenakan biaya penanganan untuk tiket kereta yang direfund. (Lihat di bawah untuk bagaimana biaya penanganan dihitung).

Jika harga tiket baru lebih rendah dari harga awal, selisihnya akan direfund kepada Anda. Jika harga tiket baru lebih tinggi dari harga tiket awal, Anda harus membayar selisihnya.

Cara Membatalkan dan Merefund Tiket Kereta China Secara Online

Jika Anda belum mengambil tiket Anda atau meminta agar tiket Anda dikirim, Anda dapat membatalkan tiket Anda secara online. Masuk ke akun Trip.com Anda dan pilih Akun saya > Pemesanan saya > Kereta. Batalkan pemesanan tiket kereta dengan klik tombol Batal di samping pemesanan yang ingin Anda batalkan. Harap batalkan tiket selama jam kerja Trip.com (pukul 07:00-22:00).

Harap dicatat, Trip.com tidak dapat membatalkan tiket setelah tiket sudah diambil atau dalam dua jam keberangkatan. Jika Anda sudah memiliki tiket tercetak di tangan, Anda bisa merefundnya di loket refund di stasiun kereta (lihat petunjuk di bawah ini).

Cara Membatalkan dan Merefund Tiket Kereta China di Stasiun Kereta

Jika Anda sudah memiliki tiket yang tercetak, Anda harus pergi ke stasiun kereta (stasiun kereta mana pun di Tiongkok Daratan) untuk mendapatkan refund tiket. Pergi ke loket refund (退票 窗口) di stasiun kereta dengan tiket tercetak dan ID yang Anda gunakan saat memesan.

Biaya Penanganan untuk Refund Tiket Kereta China yang Dibatalkan

Trip.com mengikuti kebijakan pembatalan dari operator kereta nasional China, China Railway. Tidak ada biaya penanganan yang dibebankan jika tiket kereta dibatalkan setidaknya 15 hari sebelum tanggal keberangkatan kereta.

Biaya penanganan 5% (minimum CNY 2) akan dikenakan per tiket untuk setiap pembatalan yang dilakukan antara 49 jam hingga 15 hari sebelum keberangkatan; biaya penanganan 10% akan dikenakan per tiket untuk setiap pembatalan yang dilakukan antara 25 jam hingga 49 jam sebelum keberangkatan; dan biaya penanganan 20% akan dikenakan per tiket untuk pembatalan yang dilakukan dalam 25 jam keberangkatan.

Refund untuk tiket yang dibatalkan akan dikembalikan dalam waktu 20 hari kerja menggunakan metode yang sama dengan pembayaran awal Anda. Jumlah refund untuk tiket yang dibatalkan tunduk pada otoritas kereta China. Tanggal pembayaran refund untuk tiket kereta China yang dibatalkan tergantung pada bank atau penerbit kartu kredit Anda.

Tiket Hilang >

Ulasan Kereta

  • Peddlers everywhere and no air conditioner in the waiting room. The condition of this station is a shame for a city like Shenzhen.

  • There are trains from Yiwu to Shenzhen West. I've been there once but It's not as well known as Luohu Station and Shenzhen North.

  • It took me a while to find the station after I got out of the taxi. It wasn't as conspicuous as other modern buildings around. Shenzhen is a green city, including the station.

  • It's lively but not messy here. Good memories for me!

  • It's in Nanshan. There are many trains but the transportation there is not very convenient.

Ulasan Selengkapnya >

Rencanakan perjalananmu

Pesan Tiket Kereta Online Mudah & Cepat dengan Trip.com

Berencana untuk bepergian dengan kereta di China? Trip.com akan membantu Anda memesan tiket kereta China secara online dengan cepat dan mudah! Tidak perlu lagi mengantre di stasiun kereta; sekarang Anda dapat mencari jadwal kereta dan membeli tiket kereta murah untuk setiap rute kereta berkecepatan tinggi di China secara online dengan situs web kami dalam bahasa Inggris, Prancis, Jerman, Indonesia, Jepang, Korea, Melayu, Rusia, Spanyol atau Thailand serta Chinese sederhana atau tradisional. Basis data kami terhubung dengan pusat informasi kereta kecepatan tinggi resmi China, sehingga Anda dapat yakin bahwa Anda melihat jadwal kereta terbaru dan harga resmi untuk semua rute kereta di China. Kami membuat pemesanan tiket kereta China menjadi mudah dengan sistem pemesanan online kami yang mudah. Tiket kereta kecepatan tinggi China dapat diambil di stasiun mana pun di Tiongkok Daratan atau dikirimkan ke alamat Anda di kota-kota tertentu di seluruh China.

Travel Murah dengan Kereta Kecepatan Tinggi China: Aman, Mudah, dan Nyaman

Bila Anda mencari perjalanan murah di China, kereta berkecepatan tinggi China adalah pilihan yang tepat. Sistem kereta berkecepatan tinggi China menghubungkan lebih dari 300 kota di seluruh China, termasuk Beijing, Shanghai, dan Guangzhou. Dengan panjang lebih dari 16.000 km (9.940 mil), China memiliki jaringan kereta berkecepatan tinggi terbesar di dunia. Dengan kecepatan hingga 300 km/jam (186 mph), perjalanan kereta di China adalah pilihan yang cepat, nyaman, murah dan nyaman. Pesan tiket kereta peluru China Anda sekarang! Tiket kereta berkecepatan tinggi D dan G dapat dipesan minimal 35 menit sebelum keberangkatan dan maksimal 60 hari sebelum keberangkatan.

Kereta Kecepatan Tinggi China

Kereta Shanghai - Beijing | Kereta Shanghai - Hangzhou | Kereta Shenzhen - Guangzhou | Kereta Hangzhou - Shanghai | Kereta Guangzhou - Shenzhen | Kereta Shanghai - Nanjing | Kereta Shanghai - Suzhou | Kereta Shanghai - Ningbo | Kereta Beijing - Guangzhou | Kereta Shenzhen - Guilin | Kereta Guangzhou - Guilin | Kereta Beijing - Shanghai

Toolbox

Stasiun Kereta China | Jadwal Kereta China

Bahasa Indonesia
Bahasa
  • English (United States)
  • English (United Kingdom)
  • 繁體中文 (香港)
  • English (Hong Kong)
  • 한국어
  • 日本語
  • English (Singapore)
  • English (Australia)
  • Deutsch
  • Français
  • Español
  • Italiano
  • Русский
  • ภาษาไทย
  • Bahasa Indonesia
  • Bahasa Malaysia
  • English (Malaysia)
RpIDR
Mata uang terpopuler
  • USD $ Dollar Amerika
  • CNY Yuan China
Semua mata uang
  • AUD $ Dollar Australia
  • IDR Rp Rupiah Indonesia
  • PLN Zloty Polandia
  • BRL $ Real Brazil
  • INR Rupee India
  • RUB Rubel Rusia
  • CAD $ Dollar Kanada
  • JPY Yen Jepang
  • SGD $ Dollar Singapura
  • CHF Fr. Franc Swiss
  • KRW Won Korea
  • THB ฿ Baht Thailand
  • CNY Yuan China
  • MYR RM Ringgit Malaysia
  • EUR Euro
  • NZD $ Dollar New Zealand
  • TWD $ Dollar Taiwan Baru
  • GBP £ Pound Inggris
  • PHP Peso Filipina
  • USD $ Dollar Amerika
  • HKD $ Dollar Hong Kong