Hotel Bintang 3 di Styria, Austria

I recently stayed at [Hotel Name], and unfortunately, my experience was extremely disappointing. The customer service was absolutely terrible—staff were rude, abrupt, and completely unhelpful when dealing with issues. Rather than resolving concerns professionally, they argued with guests, even when they were clearly in the wrong. Additionally, the hotel’s website is misleading. It states that parking is free, but upon arrival, I was charged €10 per night without any prior notice. The parking spaces are also far too small, making it difficult to park properly, especially if you arrive late at night. Overall, I would not recommend this hotel to anyone. A hotel stay should be stress-free, but the lack of communication, poor service, and hidden fees made this an unpleasant experience.

Very clean and well-maintained—both the hotel and the room! Just a heads-up: there’s no aircon, only a fan. It was cool enough for me, but my friend felt it was a bit warm since we visited during summer. The hotel might look a little dated in photos, but in person it’s airy, and doesn’t have any musty smell at all. The location is excellent—just a short walk to the Old Town, with plenty of eateries right next to the hotel. Staff were all super friendly and helpful. For the price I paid, I’d say it’s definitely worth it—especially with free breakfast included! I love the old school key system but it’s super heavy.

Гостиница нормальная. Я заселилась сюда с тем, чтобы отдохнуть между поездками на автобусе. (Рядом станция от которой отходят много автобусов) Имейте ввиду, что Google показывает, что от остановки можно перейти к гостинице по переходу, но в реальности это шоссе! И нет никаких переходов! Нужно идти до светофора или тунеля. Я скажу против движения до светофора минут 15..с чемоданом было грустно.. но в гостинице приятно встретили, поэтому всё хорошо.

Awalnya, saya berencana untuk menginap di sini setelah mengunjungi Hallstatt. Saran pertama saya adalah: jarak dari sini ke Hallstatt sekitar 1 jam 15 menit berkendara, jadi pastikan untuk menyediakan banyak waktu dan hindari berkendara di malam hari karena jalan pegunungannya panjang. Namun, hotel ini sangat bernilai. Awalnya saya pikir saya telah membuat kesalahan, tetapi tanpa diduga saya malah berada di kota ski Austria, Schladming, yang membawa kejutan menyenangkan. Kamar-kamar hotel luas dan sangat bersih. Semua orang, mulai dari resepsionis hingga staf kebersihan, sangat ramah. Sarapan berlimpah, dan bahkan di musim panas, ada banyak hal yang bisa dilakukan di kota ini. Kereta gantung membawa Anda ke puncak setinggi 3000 meter, menawarkan pemandangan panorama kota yang indah, gletser, dan lautan awan. Anda dapat menikmati bersepeda gunung, paralayang, mendaki, air terjun, dan sungai – sungguh luar biasa! Saya tinggal satu hari lagi. Banyak kegiatan di kota ini gratis untuk tamu hotel. Tidak ada kelompok wisata, sehingga cocok untuk mereka yang bisa berbahasa Inggris. Saya sangat merekomendasikan hotel ini. Ada kereta gantung tepat di luar hotel, dan bus wisata kota gratis untuk tamu hotel. Saya berencana untuk menginap di sini lagi saat saya berada di Eropa berikutnya, jauh dari kota, untuk benar-benar bersantai dan melepas penat.