Hotel Dengan Kolam Renang di Shaanxi, China

I stayed at Sheraton Xi’an North for a full week and it was one of the best hotel experiences I’ve had in China. The rooms were modern, clean, and very comfortable, and the hotel’s location made it extremely convenient for getting around Xi’an. Housekeeping was consistently excellent throughout my stay, and the hotel facilities were top-class. But what truly made the difference was the outstanding service — especially from concierge staff Xiao Han (小韩). He went above and beyond every single day, offering genuinely warm, thoughtful, and proactive assistance. Whether it was helping with transportation, giving detailed local tips, or assisting with last-minute arrangements, Xiao Han always handled everything with sincerity and professionalism. His extra-mile service really elevated my entire stay and made me feel well taken care of. If you’re visiting Xi’an and want a hotel with both great hardware and exceptional people, Sheraton Xi’an North is an easy recommendation. I’ll definitely stay here again on my next trip.

Setiap momen di sini membuatku merasa nyaman dan rileks. Staf hotel juga sangat hangat dan ramah. Dari check-in hingga check-out, setiap langkah membuat saya merasa seperti di rumah sendiri. Emma selalu tersenyum, dengan sabar menjawab pertanyaan-pertanyaan saya dan memberikan saya segala macam bantuan. Saat saya perlu memanggil taksi, memesan restoran, atau bertanya tentang tempat wisata terdekat, mereka mampu merespons dengan cepat, membuat saya merasa sangat nyaman selama menginap. Pengalaman menginap ini membuat saya merasa sangat baik terhadap hotel ini. Letak geografisnya yang unggul, desain yang apik, dan pelayanan yang penuh perhatian membuat saya menghabiskan waktu yang tak terlupakan. Saya tidak sabar menunggu waktu berikutnya. Saya akan memilih tempat ini lagi lain kali dan terus menikmati keindahannya.

My family recently had the pleasure of staying at the Intercontinental Hotel nestled in the high-tech district of Xi'an, and I must say, it exceeded all my expectations. The service was impeccable, with standout staff like Sarah who went above and beyond to ensure a memorable stay. The room was not only spacious but also maintained to the highest standards of cleanliness, offering a comfortable sanctuary after a day of exploring. The breakfast buffet offered a wide array of delicious options. Overall, my experience was nothing short of exceptional, and I would highly recommend this hotel to anyone visiting Xi'an. Special thanks to Sarah for her excellent service. ❤️

Ini adalah hotel yang sangat bagus. Lokasinya bagus, tetapi karena kota ini besar, Anda tetap perlu bepergian dengan taksi. Objek wisata utama di kota ini dekat dengan hotel. Kami memesan kamar standar, tetapi mendapat pilihan yang lebih baik – suite dua kamar di lantai 5, yang merupakan kejutan menyenangkan. Kamar sangat bersih dan dilengkapi dengan baik. Kamar memiliki tempat tidur yang nyaman dan perlengkapan tidur berkualitas tinggi. Kekurangan utamanya adalah pemandangan yang buruk dari jendela. Pemandangannya berupa halaman dalam yang kumuh dan bangunan tetangga, sehingga tidak mungkin untuk membuka tirai. Pelayanannya sangat baik. Meskipun staf agak kesulitan berbahasa Inggris, hal itu tidak menghambat komunikasi. Sarapannya sangat baik, semuanya lezat dan bervariasi – terutama masakan Cina, tetapi juga pilihan Eropa. Kami sangat puas dengan pilihan hotel kami.

Pelayanan hotel bermerek ini sempurna, tersedia tempat parkir gratis, layanan meja resepsionis hangat dan penuh perhatian, dan kamar dibersihkan tepat waktu setiap hari. Lokasi dan harganya sungguh sepadan. Anda dapat mencoba berbagai hidangan lezat di daerah sekitar dan berjalan-jalan ke Menara Lonceng dan Gendang di malam hari untuk menikmati pemandangan malam dan melihat keindahan Dinasti Tang. Pengalaman check-in sangat bagus, mudah untuk memanggil taksi, dan ada stasiun kereta bawah tanah tidak jauh dari sana, jadi saya tinggal beberapa hari lagi.