Diposting pada10 Des 2025
Taxue
Pengalaman menginap di hotel yang sangat memuaskan, sangat direkomendasikan! Terutama pengalaman dengan concierge WeChat saya, Liu Xuewei, sangat luar biasa. Pelayanannya sangat bagus; dia menjawab semua pertanyaan saya dengan cepat, dan kami menghubunginya jika ada masalah, dan dia selalu proaktif menyelesaikannya – sangat perhatian. Penginapan ini sangat luar biasa. Staf menyambut kami dengan senyum hangat, lobi hotel sederhana namun elegan, kamar bersih dan rapi, semuanya tertata dengan baik, dan fasilitas kamar lengkap dan menyeluruh. Sarapan hotel memiliki berbagai pilihan yang lezat. Secara keseluruhan, sangat bagus, sangat direkomendasikan!!
Selengkapnya
Harga per malam dimulai dari:THB 6.545
Diposting pada19 Des 2025
Vincent WKC
Beyond Five Stars: Sheraton Changbaishan & Manager Xiao Xie Turn Hiccups into Hospitality Highlights
Our family holiday at the Sheraton Changbaishan was transformed from a great ski trip into an unforgettable story of genuine human kindness, thanks entirely to Front Desk Manager Xiao Xie. His service didn't just meet expectations; it redefined them.
From Late-Night Arrival to Instant Support
Arriving on the late Spring Airlines 9C7751 flight at 21:21, we were weary travelers. Xiao Xie, on his night shift, welcomed us with calm efficiency. He masterfully explained our extensive 6-night package—daily skiing, hot springs, water park access, and shuttle service—making it all instantly clear.
The Heart of Hospitality: Personal Intervention
What sets Xiao Xie apart was his proactive help when small obstacles arose. He didn't just give directions; he provided solutions:
1. WeChat Pay Hiccup: When we couldn't access a convenient unmanned shop due to a mobile payment issue, Xiao Xie didn't hesitate. He stepped in and paid for our items first, trusting us to settle it later. This act of personal trust and immediate problem-solving was astounding.
2. Power Bank Rescue: Realizing we needed a portable charger, he seamlessly assisted with the rental process, ensuring we stayed connected.
3. Hot Springs Ticket Resolution: When there was a minor glitch redeeming our included Hanna Hot Springs tickets, he took personal ownership. He didn't just make a call; he followed through until the issue was resolved and we gained entry, preserving our evening of relaxation.
4. Local Guide: Beyond the resort, he offered fantastic recommendations for local eateries, leading us to some of our best meals during the trip.
A Testament to Exceptional Service
Xiao Xie operated with a philosophy that no guest concern was too small. His assistance during the night shift was particularly valuable, providing a constant, reliable point of contact. He embodies the true spirit of hospitality—anticipating needs, solving problems with grace, and investing personally in the guest experience.
The Verdict
The Sheraton Changbaishan offers a fantastic product: a seamless booking, incredibly valuable ski/activity package, and comfortable amenities. But Xiao Xie is the soul of the place. He turned potential frustrations into memorable demonstrations of care.
Thank you, Xiao Xie, for your exceptional kindness and professionalism. You didn't just manage the front desk; you managed our entire experience, making it perfect. We will return, in no small part because of the service culture you exemplify.
Highest possible recommendation. This hotel and its staff, led by individuals like Xiao Xie, deliver not just a stay, but a truly worry-free and heartwarming holiday.
Selengkapnya
Harga per malam dimulai dari:THB 4.875
Diposting pada12 Sep 2025
Shanghaijinsediantang
Kelompok kami yang terdiri dari enam lansia dari Shanghai kembali dari Vladivostok dan tiba di Hotel Pemandian Air Panas Internasional Jinshuihe di Gunung Changbai. Kami sangat terkesan betapa jauh lebih baik Hotel Jinshuihe daripada yang ada di Vladivostok! Resepsionis meningkatkan kamar kami dan menyediakan sarapan gratis. Layanan hotel bintang lima ini sempurna di setiap langkahnya, membuat kami merasa seperti di rumah sendiri. Reputasinya yang sangat baik telah menyebar dari mulut ke mulut, dan kami sangat merekomendasikan untuk memilih Jinshuihe saat mengunjungi Gunung Changbai! Pemandangan di Danau Tianchi sangat indah, dan layanan hotelnya bahkan lebih baik.
Selengkapnya
Harga per malam dimulai dari:THB 3.292
Diposting pada10 Feb 2024
Nasih Ali
Saya menginap di hotel ini untuk merayakan ulang tahun pernikahan saya dan yang bisa saya katakan hanyalah wow wow. Sungguh pengalaman menginap yang luar biasa di sini. Jika ada yang pergi ke hotel ini, saya sarankan Anda mencari Sophie dari meja resepsionis dan dapat membuat masa tinggal Anda bernilai uang. hotel dan kamarnya sangat bersih, besar dan semua staf sangat baik dan membantu pertama kali saya merasakan pengalaman menginap di hotel di Changchun. Saya ingin memuji manajemen untuk pekerjaan yang luar biasa tapi satu hal yang saya tidak suka adalah staf restoran berjalan sangat tidak dewasa dan saling menggelitik terlihat sedikit tidak profesional di perusahaan tinggi di sana
Saya menginap di hotel ini untuk merayakan ulang tahun pernikahan saya dan yang bisa saya katakan hanyalah wow. Betapa indahnya waktu yang saya alami di sini. Jika ada yang pergi ke hotel ini, saya sarankan Anda pergi ke meja depan dan menanyakan Sophie. Dia tahu apa yang disukai pelanggannya dan bisa menjadikan kunjungan Anda bernilai setiap sennya. Hotel dan kamarnya sangat bersih dan semua staf ramah dan membantu. Untuk pertama kalinya, saya merasa ingin menginap di hotel di Changchun. Akomodasi luar biasa. Saya suka memuji manajemen atas pekerjaan yang dilakukan dengan baik, tetapi satu hal yang saya tidak suka adalah staf restoran sangat tidak dewasa dan saling menggelitik di restoran mewah di sana terlihat agak tidak profesional. Terima kasih banyak.
Selengkapnya
Harga per malam dimulai dari:THB 2.098
Diposting pada14 Des 2025
Butaihuiwandejingzi
Fasilitas: Sangat suka, nuansa liburannya sangat terasa.
Kebersihan: Tidak ada masalah besar.
Lingkungan: Kamar dan area umum restoran semuanya bagus.
Layanan: Tidak ada masalah, cukup antusias dan perhatian.
Lain kali jika berlibur ke Gunung Changbai, Park Hyatt akan tetap menjadi pilihan utama saya.
Selengkapnya
Harga per malam dimulai dari:THB 8.808
Diposting pada21 Des 2024
Tamu
Lokasi hotel sangat nyaman untuk mengunjungi Gunung Changbai. Staf layanan hotel penuh perhatian dan antusias, terutama pengurus rumah tangga Xiao Yang selalu dapat datang kepada mereka untuk meminta bantuan jika dia memiliki pertanyaan. Kamarnya view gunung menghadap Gunung Changbai. Kalau buka pintunya bisa menghadap Gunung Changbai. Cantik banget. Kekurangannya hanya TV hotelnya agak kecil dan toiletnya bukan toilet pintar. Hotel ini telah dibuka selama lebih dari delapan tahun, tetapi sangat bersih, sumber air panasnya sangat bagus, dan anak-anak bersenang-senang di taman hewan peliharaan yang lucu di pintu belakang hotel. Secara keseluruhan, ini adalah pengalaman menginap yang sangat menyenangkan. Pengurus rumah tangga mengatakan bahwa tahap kedua sedang dibangun. Saya pasti akan kembali untuk mengalaminya jika saya memiliki kesempatan dan merekomendasikannya kepada teman-teman saya.
Selengkapnya
Harga per malam dimulai dari:THB 7.672
Diposting pada11 Jan 2026
Tamu
Pemberhentian pertama saya di Gunung Changbai adalah menginap di Changbai Mountain Wanda Jin Hua Resort Hotel. Pelayanannya sudah dimulai bahkan sebelum saya check-in; pengurus hotel dengan ramah menghubungi saya terlebih dahulu untuk memberikan informasi penting. Ada juga bus antar-jemput gratis yang menjemput saya di Stasiun Barat Gunung Changbai.
Proses check-in sangat mulus, saya berhasil check-in pukul 12 siang di hari itu, dan pengurus hotel juga membantu saya dengan check-out yang diperlambat, bagus sekali.
Meskipun dekorasi hotel sedikit tua, namun suasana dan kelas keseluruhannya sangat baik. Kasurnya sangat nyaman. Saya memesan kamar tipe 'king bed' dan bisa melihat arena ski di luar dari jendela kamar.
H期のホテル memberikan banyak fasilitas gratis, seperti ski, pemandian air panas, taman air, dll. Karena salju tebal menutupi Gunung Changbai dan objek wisata ditutup selama beberapa hari ini, saya menghabiskan tiga hari di Wanda Resort. Saya mencoba ski malam dengan salah satu fasilitas, dan di siang hari, saya menggunakan fasilitas lain untuk naik kereta gantung ke Gunung Jiangjun untuk menikmati pemandangan di puncak. Ada juga kafe di puncak gunung.
Karena keterbatasan waktu, saya tidak sempat ke pemandian air panas dan taman air, tetapi saya mendaftar untuk hiking yang direkomendasikan hotel, dan pengalamannya luar biasa.
Perlu disebutkan, sarapan di Jin Hua Hotel sangat enak! Kopi di sana sangat lezat! Ada juga buah-buahan dan sup mi yang disesuaikan dengan selera orang selatan.
Di area resor kota, ada banyak restoran enak. Saya minum sup ayam ginseng dan rasanya sangat menghangatkan, dan pemilik restoran juga akan mengantar tamu kembali ke hotel secara gratis.
Meskipun saya tidak pergi ke Gunung Changbai, saya menghabiskan tiga hari yang tak terlupakan di Jin Hua Resort Hotel dan Wanda Resort. Jika saya datang lagi di lain waktu, saya pasti akan memilih tempat ini lagi!
Selengkapnya
Harga per malam dimulai dari:THB 5.511
Diposting pada5 Jan 2025
Tamu
The Chang Bai Shan hot spring hotel is a great hotel and I would highly recommend it to anyone that wants to visit! They have public hot spring pools that are clean with great amenities. Around the hotel there is a ‘walking street’ with a great selection of shops within walking distance of the hotel, with a grocery store, a couple of restaurants and a gift shop.
Selengkapnya
Harga per malam dimulai dari:THB 5.841
Diposting pada14 Nov 2025
Mohammad Aljaradin
I recently stayed at this hotel, and it truly exceeded every expectation. From the moment I arrived, the staff welcomed me with genuine warmth and professionalism, making the entire experience feel effortless and relaxing. The check-in process was smooth, and every team member I interacted with was attentive, friendly, and eager to help.
The room was immaculate—beautifully designed, exceptionally clean, and thoughtfully equipped with all the amenities I needed for a comfortable stay. The bed was incredibly comfortable, and the quiet atmosphere allowed for perfect rest. Housekeeping maintained a very high standard throughout.
The hotel’s facilities were also outstanding. The dining options offered delicious and fresh meals, and the breakfast selection was especially impressive. The gym and pool areas were well maintained, creating a great environment to unwind.
One of the highlights of my stay was the attention to detail. Whether it was the swift response to requests, the warm greetings from staff, or the overall cleanliness and organization, everything reflected true hospitality.
Selengkapnya
Harga per malam dimulai dari:THB 3.190