Qianxi Silk Road International Hotel (Zhangye High-speed Railway Station)

AC telah menyala pada suhu 27 derajat sepanjang sore. Minta bagian rumah tangga untuk meminta saya membuka jendela. Saya menelepon layanan pelanggan Ctrip dan mulai menurunkan suhunya.

Hotel ini terletak di seberang stasiun kereta berkecepatan tinggi, hanya 5-10 menit berjalan kaki. Namun jika ingin ke daerah perkotaan (seperti Kuil Big Buddha, dll), Anda perlu naik taksi sekitar 5-10 menit. Dari segi kualitas hotel secara keseluruhan masih baru banget, artinya hotelnya pasti sangat bagus. Namun dari sudut pandang praktis, masih banyak ruang untuk perbaikan. Pelayanan: Relatif rata-rata. Misalnya, walaupun saya hanya menghubungi resepsionis dua kali, dia tidak pernah tersenyum. Sepertinya Anda harus tetap di sini dan mengabaikan saya. Lingkungan: Terdapat banyak tempat makan di sekitar hotel. Lingkungan internal cukup memuaskan, tidak ada yang buruk atau luar biasa. Fasilitas: Karena hotelnya masih baru, saya pikir semuanya pintar, tapi ternyata tidak. Satu hal yang perlu dikeluhkan adalah ada masalah dengan pengaturan kamar mandi. Toiletnya terlalu dekat dengan pintu dan sangat sulit untuk bangun setiap saat. Kedua, hotel hanya memiliki dua botol air, yang sepertinya tidak sesuai dengan posisi hotel. Silakan merujuk ke Mercure Meilun yang serupa. Kebersihan: Aneh tidak ada handuk setelah menginap dua hari. Handuk mandinya hanya ada dua. Selain itu, sarapannya juga bisa diterima.

Ini adalah pengalaman hotel terburuk yang pernah saya tinggali dalam hidup saya, tidak ada barnya! Staf hotel tidak memiliki rasa pelayanan sama sekali dan tidak tahu bagaimana berkomunikasi dengan tamu. Mereka melakukan apapun yang mereka inginkan tanpa memberi tahu tamu terlebih dahulu! Saya menulis tentang pengalaman satu malam saya, jadi harap berhati-hati! Teman-teman yang menginginkan istirahat malam yang tenang dan nyaman wajib menghindari hotel ini! Kami memesan kamar dengan tempat tidur king size superior, tetapi setelah kamar kami mengetahui bahwa tempat tidur twin disatukan. Kami memiliki tanda tanya di wajah kami. Ketika saya bertanya kepada staf hotel, sikap mereka sangat santai, dan mereka berkata dengan sangat arogan bahwa semua tempat tidur di tipe kamar mereka seperti ini? Apakah jahitannya dirawat dengan mulus? Tapi bukankah hal ini harusnya ditulis di halaman pemesanan, atau setidaknya tamu harus diberitahu saat check-in? Kami meminta untuk pindah ke kamar double biasa, tetapi akhirnya pindah ke kamar sudut yang lebih kecil yang bahkan tidak memiliki lemari? Yang lebih aneh lagi adalah desain lampu sensor kamar mandi. Bahkan dalam mode tidur, selama ada yang lewat, lampu di seluruh kamar mandi akan menyala! bangkit! Datang! Ini adalah mimpi buruk bagi mereka yang susah tidur atau memiliki teman sekamar yang terbangun di malam hari! Kami menelepon meja depan untuk menanyakan tentang lampu sensor, dan meja depan memberi tahu kami bahwa mereka akan meminta seseorang untuk memeriksanya. Kami pikir seseorang akan datang ke kamar untuk memeriksa, tetapi tidak ada yang datang setelah menunggu lama. Lebih tepatnya! Seorang wanita yang mengaku sebagai 'manajer tugas' mematikan listrik di kamar kami tanpa memberi tahu kami! Saya sangat takut sampai saya meledak di dalam ruangan! Setelah listrik pulih, saya menelepon meja depan. Penjelasan dan rencana dari meja depan hingga bos semuanya buruk! Benar-benar kacau! Saya hanya minta maaf, apakah Anda belum pernah menanganinya sebelumnya? Sungguh tidak bisa dimengerti! Pengalaman yang sangat buruk! Selain itu, kami meminta dua bantal dari hotel, tetapi tidak dibawakan kepada kami. Hotel tidak memiliki lift khusus untuk staf. Bibi yang membersihkan kamar mendorong gerobak penuh selimut dan selimut bau dan memasukkan tujuh atau delapan tamu ke dalam lift. Itu tidak masuk akal! Belum pernah terjadi! Ctrip benar-benar dapat memberi label 'kelas atas' pada hotel semacam ini? Saya tidak mengerti!

Di hotel dengan perangkat keras yang bagus, insulasi suaranya sangat buruk sehingga Anda dapat mendengar air mengalir di lantai atas dengan jelas dan berisik! Karpet tidak dibersihkan, pelayanan biasa-biasa saja, dan sikap mengumpulkan simpanan buruk! Secara keseluruhan disarankan untuk menginap...

Lokasi hotel sangat bagus dan fasilitasnya juga sangat baik

Kamar ekor sudah disulap menjadi kamar eksekutif king dan dijual dengan harga mahal. Teman-teman yang tidak suka menginap di kamar ekor harus memperhatikan proteksi petir. Kebocoran cahaya dari tirai di malam hari sangat mempengaruhi tidur. Fasilitas kamar dan perlengkapannya semua setingkat hotel kecil.Mangkuk di ruang sarapan kotor...

Pelayanan hotelnya sangat baik. Dekat dengan Stasiun Kereta Api Barat dan sangat nyaman. Manajer kantor depan juga sangat baik. Dia memberi kami tiga benteng dan air panas ketika kami pergi. Ada tempat parkir gratis dan sangat nyaman. Kamarnya luas banget dan jendelanya setinggi langit-langit. Suka. Bagus banget. Bagus sekali

Saya membaca ulasan sebelum memesan, dan memang ada beberapa ulasan buruk baru-baru ini. Saya pikir itu tidak pantas untuk hotel sebesar itu, terutama karena lokasi hotel dan tempat yang ingin saya tuju keesokan harinya lebih nyaman, jadi saya tetap memutuskan untuk memesannya. Saya benar-benar tidak menyangka. Saya check out. Saat itu, sesepuh tiba-tiba tidak ingat di mana dia meletakkan kartu kamar untuk mencarinya di dalam tas. Kemudian seorang pria mengikutinya. Dia tidak mengatakan apa-apa ketika dia keluar. Dia hanya menatapmu. Saya langsung menjadi marah. Oke, bagaimana dengan kartu kamar Anda? dan hanya membayar Anda kompensasi jika saya kehilangannya? Bukannya saya melarikan diri dan masih menonton. Kemudian enam atau tujuh staf hotel mengelilingi saya. Pimpinan saya meminta dua atau tiga karyawan untuk merekam video dihapus, mereka bertanya mengapa saya harus menghapusnya. Saya bertanya, "Ini ***. Bukannya saya membutuhkan enam atau tujuh orang untuk mengelilingi saya ketika saya melarikan diri." "Apa yang bisa kamu lakukan, tuntut saja dia kalau bisa? Memang benar saya tidak bisa berbuat apa-apa. Saya hanya bisa memberi tahu konsumen di belakang saya melalui saluran ini, siapa yang berani menginap di hotel seperti itu? Sikap pelayanan seperti ini sangat memalukan bagi Zhangye. Untungnya, kartu kamar ditemukan lima menit kemudian. Terserah Anda untuk memutuskan apakah Anda dapat menginap di hotel yang dikelola oleh seseorang yang secara terang-terangan mengatakan bahwa dia adalah seorang bajingan.

Lingkungan bersih dan pelayanan baik