Ulasan Grand Nosalowy Dwór

The hotel is very luxurious, breakfast is very good. and the spa in the hotel is wonderful. We enjoyed the stay in Zakopane.

帶孩子住很舒心，房間打掃的很乾凈，裝修也很好，還有游泳池和遊樂場，孩子很喜歡。自助早餐挺好的，味道不錯。

Jedzenie dobre, w miarę czysto, przydałoby się przeprowadzić w pokojach naprawy kilku rzeczy jak prysznic itp tak to ok

Wszystko na najwyższym poziomie -polecam

Was here for a night as part of large tour group so experience limited and had no opportunity to use spa and pool. It's a resort hotel obviously popular with families with young children. The outstanding feature is that most rooms face the mountains so you wake up to snow falling on rooftops in an idyllic landscape reminiscent of Switzerland and the Alps, only this is the Tatra Mountains, breathtaking. The rooms are fine except that the safe and fridge are hidden behind a sliding door so you need to push aside this aside to locate these features. Rather odd as there are no written instructions in the room or maybe we miss it as overseas visitors with no knowledge of Polish. Be prepared for the very crowded breakfast buffet which is varied, comprehensive and delicious but long lines queue for the items as there are families and tour groups. However, there's an adjacent room where we see people going for pancakes and wraps.

I was staying in a 4* building (Grand) and was surprised that the 2-person suite didn't have the air condition (there was only a standalone fan in our room). I was so sure that AC would be a standard in 4* that I didn't even verify it before booking. Also, there was no way to block the bathroom door, which is another surprise and disadvantage. Other than that all good, just a bit crowded but I guess it is expected in mid-July.

Great Hotel. Large Room. Superb Breakfast. Stunning location with great views. Only criticism is that the main restaurant in the hotel closed at 19.30. Adjacent one on same complex served great food so no major problem

Modern hotel with a very good location and food. The city center was very close by. Car. At the reception there was a bar where we could have a drink before chec-in. After a long day, wellness was a great rest. The hotel had beautifully decorated rooms. We definitely recommend.

Pokoje - widać, że mają swoje lata. Nie wyglądają źle, ale zdarza się, że coś nie działa (u nas np. przeciekał kran), a ręczniki i szlafroki są wyraźnie zużyte. Za zwierzaka spora opłata, a w zamian jest problem z uzyskaniem choćby jednej miski dla psa. Musieliśmy się przypominać trzy razy w recepcji. Do recepcji dodzwonić się jest problem - tylko połączenie wewnętrzne działa. Z komórki się nie dało - przy trzech próbach. Ogólnie obsługa poniżej przeciętnej. W hotelu bardzo dużo osób, w tym pełno obcokrajowców. Często bardzo głośnych, więc dla kogoś może być to uciążliwe. Basen, sauny i jacuzzi wyglądają bardzo ładnie i każdy powinien znaleźć coś dla siebie, ale niestety są moim zdaniem zbyt małe jak na tak duży resort. Śniadanie niezłe. W lobby barze braliśmy nachosy - też były dobre - i po drinku, który też był ok. Dobra lokalizacja.

Co się stało z tym hotelem sprzed 4-5 lat ???? To nasz 4 ppbyt tu i ostatni! pobyt w tym hotelu w tym roku niestety okazał się dużym rozczarowaniem. (To naprawdę łagodne stwierdzenie) Pokój, w którym zamieszkaliśmy, wymaga natychmiastowego remontu – światła i gniazdka nie działały, a temperatura wynosiła około 26 stopni. ! Brak możliwości zmniejszenia jej. Wróciłam przeziębiona z katarem. Zatoki. Nos zatkany. Jak można spać w takiej temperaturze?! Niepojęte. Ręczniki i szlafroki były mocno zużyte, co nie świadczyło dobrze o standardzie obiektu. Po rozmowie z recepcją otrzymaliśmy możliwość zamiany pokoju na nieco lepszy, jednak jego stan również pozostawiał wiele do życzenia. Jeśli chodzi o posiłki, zarówno śniadania, jak i obiadokolacje były okropne! Wybór potraw był minimalny, a jakość jedzenia przypominała czasy PRL-u, gdzie parówki stanowiły jedyne dostępne mięso na ciepło. O lepszych opcjach, takich jak kiełbaski czy boczek, czy nawet pieczarki smażone można było tylko pomarzyć. ( a były dostępne kilka lat temu na śniadaniach każdego dnia) , nawet fasolka na śniadanie była dostępna tylko raz w czasie naszego 4 dniowego pobytu. Ręce opadają. Obiadokolacje były nawet gorsze – znów mały wybór i brak sałatek czy surówek. Wygląda na to, że hotel ostatnio skupia się głównie na organizacji konferencji. W trakcie naszego czterodniowego pobytu mieliśmy do czynienia z trzema takimi wydarzeniami, co skutkowało obecnością podpitych uczestników, co nie tworzyło przyjemnej atmosfery. Można odnieść wrażenie, że hotel przypomina bardziej centrum konferencyjne niż miejsce wypoczynku. Niestety, personel również nie spełnił naszych oczekiwań. Różnorodność informacji, jakie udzielali, była myląca, a ich niechętna postawa do pomocy była bardzo rozczarowująca. Choć był to nasz piąty pobyt w tym hotelu, zdecydowanie będzie to nasza ostatnia wizyta. Obecny stan obiektu nie uzasadnia jego ceny, a hotel zdaje się żyć na dawnych laurach, co zdecydowanie nie jest satysfakcjonujące. Nie polecam. straciliście klienta. Never again.

Hotel ok ale bez szału. Telefoniczny kontakt z recepcją granicy z cudem. Zamek do drzwi w pokoju nie dział - obsługa wzywana dwa razy , dwie godziny spędzone przy otwartych drzwiach. Odbieram nawigację po hotelu jako nieczytelną. Skybar na 6 piętrze...porażka...przynajmniej wieczorem bo widoku brak. Jedzenie w hotelu jak na 4 gwiazdki na niskim poziomie jakościowym. Ale nic nie przebije tragedii w restauracji regionalnej!! Placek po zbujnicku najgorszy jaki mąż jadł. Placki smakowały fryzurą...smaku ziemniaków brak ...smakowały jak z paczki. Brak surówki...śmietany. Byliśmy w szoku jak można zepsuć tak proste danie. Pomimo podania nr auta na check in system nie został zaktualizowany i mieliśmy broblem z wyjazdem z parkingu podczas pobytu.

Замечательный отель! Всем рекомендую! Очень вкусные и разнообразные завтраки и ужины! Чистые номера! Персонал вежливый и внимательный . До горки учебной идти 5 минут , что крайне удобно! Низкий поклон руководству , Вы молодцы! В отель хочется вернуться! ❤️Спасибо!

Hotel jak najbardziej przyjazny rodzinom z dziećmi. Cała obsługa bardzo miła. Pokoje przestronne (rezydencja 2), czyste z pięknym widokiem na góry. Bardzo dużo atrakcji dla najmłodszych. Bawialnia na zewnątrz zadbana, dwie bawialnie w środku. Chociaż ta Stonoga mogła by być lepiej wyposażona bo trochę brakowało zabawek np. przy zabawkowej kuchni lub wyrwane elementy przy labiryntach na ścianie. Jedzenie pyszne. Śniadania różnorodne i dla dorosłych i dla najmłodszych. Obiadokolację również, bardzo wszystko nam smakowało! Basen czysty, zadbany z fajnymi saunami. Dobra baza wypadowa na spacery. Ogólnie bardzo dobre wrażenie, na pewno wrócimy w to miejsce. Polecam

kompleksie Nosalowy Dwór zdecydowałem się dodać jedna gwiazdkę więcej -tylko wyłącznie dla miłych pan w restauracji które serwowały nam śniadania . Do hotelu przyjechaliśmy ponownie po kilku latach i już od samego początku doznaliśmy rozczarowania : 1.recepcja : przyjechaliśmy dosyć wcześnie i poprosiliśmy jeśli jest możliwość wcześniejszego otrzymania pokoju gdyby był dostępny . Niestety z uwagi na to ze posiadam angielski numer telefonu pan w recepcji bardzo sie zjeżył i usłyszałem zdecydowane nie( nie moze mnie powiadomić ), kręciliśmy sie do 16:00 tj kiedy to zgodnie z procedura hotelu można sie zameldować . Już wtedy odczuliśmy brak jakiejkolwiek sympatii i empatii . Przy meldowaniu okazało sie ze mamy pokój w budynku na zewnątrz a nie w głównym - pan zaczął nam tłumaczyć ze różnica jednej gwiazdki i taki nam przysługuje. Tu przestroga przy dokonywaniu rezerwacji - uważajcie !!!! Niższa cena za pokój wcale nie musi oznaczać promocji czy oferty ale poprostu lokalizacji w starym chyba jednym z pierwszych budynków całego kompleksu . Do tego choć mieliśmy dostęp do spa i basenu to trzeba było wychodzić na mróz i dochodzić do budynku obok . Wiec w naszym przypadku atrakcje spa i basenu odpadły i nie korzystaliśmy :(( 2. Nasz pokój : same deco bardzo zmęczone i nadające sie do odświeżenia . Brak prądu w gniazdach oo oby stronach łóżka wiec ani telefonu ani lampek nie dało sie podłączyć . Pókoj numer 16- posiada connecting doors do pokoju obok . Z naszej strony były otwarte co od razu podobnie jak brak elektryki w gniazdkach zgłosiliśmy do recepcji . Niestety do samego wyjazdu nikt sie nie pojawił :((( W łazience brudny, czarny wentylator , Wykładziny poplamione i bardzo stare , Na koniec sprawa ogrzewania , choc nasz pokój był w miarę ciepły to temperatura w częściach wspólnych hotelu w którym byliśmy ( 3*) jak i sama restauracja była bardzo niska . Wielka szkoda bo na środku duży pokaźny kominek z którego pewnie kiedyś buchało cieplo - teraz tylko imitacja ognia :(((( Z tego powodu ani razu nie skorzystaliśmy z kolacji choć potrawy menue zachęcały ! Chodziliśmy wieczorami do innych zajazdów i restauracji . Wielkie rozczarowanie nosalowym dworem !!!! Nie polecamy niestety tego obiektu