Banyan Tree Yangshuo

Ulasan Banyan Tree Yangshuo

Banyan Tree Yangshuo

No. 168 Zhendong Street, Yangshuo, Guangxi, China, Yangshuo, Guangxi, 541905, ChinaLihat Detail Hotel
Banyan Tree Yangshuo
Banyan Tree YangshuoBanyan Tree YangshuoBanyan Tree Yangshuo
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang Banyan Tree Yangshuo

9.6/10
Istimewa
4701 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.7
Fasilitas9.5
Layanan9.7
Kebersihan9.7
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(4701)
Ulasan positif(4658)
Ulasan dengan foto/video(2324)
Cocok untuk anak(663)
Sarapan lezat(452)
Restoran luar biasa(201)
Pemandangan taman(141)
Tersedia aktivitas keluarga(62)
Ada kolam infinity(24)
Buruk(43)
Pengguna Anonim
Vila Retreat(wellbeing)
Check-in Jan 2024
Pasangan
2 ulasan
3.0/10
Diposting pada 24 Feb 2024
Tipe villa yang kami tempati sangat kecil untuk ukuran hotel resort, tidak terasa seperti liburan, itu kekurangannya, dikelilingi oleh desa, lingkungan sangat bobrok, fasilitas kamar sudah tua dan menua, dan tidak nyaman untuk pergi ke Sungai Yulong dan tempat pemandangan lainnya. Singkatnya, rasio harga/kinerja rata-rata. . Tur rakit bambu hotel berada di sepanjang Sungai Li, dan pemandangannya rata-rata.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap di Banyan Tree Yangshuo. Kami mohon maaf karena kami tidak dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang sempurna selama Anda menginap. Terimalah permintaan maaf kami yang paling tulus. Kami percaya bahwa masukan Andalah yang akan memacu kami untuk melakukan penyesuaian yang lebih baik, perbaikan berkelanjutan, dan kemajuan. Kami tetap menantikan kedatangan Anda kembali dan yakin Anda akan mendapatkan pengalaman menginap yang lebih sempurna.
Tamu
Suite Tempat Tidur King Karst Discovery
Check-in Jan 2024
Keluarga
1 ulasan
2.0/10
Diposting pada 15 Feb 2024
Lingkungan: Lokasi hotel rata-rata, lingkungan sekitar relatif buruk, dan taman lebih kecil dibandingkan Pohon Beringin lainnya. Hotel ini terletak di sebelah utara Sungai Lijiang, namun pemandangan keseluruhan taman tidak luas dan sangat membosankan. Kebersihan: Kebersihan kamar sangat buruk, tanda di kamar menunjukkan sudah lama tidak dilap dan dibersihkan. Celah pada ubin lantai rusak parah. Label minuman kecil di atas mini bar sudah lusuh. Pelayanan: Pelayanannya sangat buruk. 1. Pengering rambut di kamar tidak berfungsi. Saya disuruh coba stopkontak lain. Stopkontak di kamar mandi tidak berfungsi. Akhirnya stopkontak di koridor berfungsi, tetapi saya tidak bisa mengeringkan rambut saya di koridor. Saya mencuci rambut dan tidak mengeringkannya selama dua hari setelah saya check in. . 2. Cermin rias hotel kontaknya jelek, setelah lapor untuk diperbaiki akan diperbaiki dan disediakan piring buah. Namun masalah ini sebaiknya diperiksa sebelum tamu check-in. 3. Yang paling menyebalkan adalah ketika kami check out di hari pertama tahun baru, kami diberitahu bahwa ada bar Snickers yang hilang dari kamar kami. Kami mengatakan bahwa kami tidak memakannya. Selama beberapa hari kami check in, kami tidak melihat bar Snickers di mini bar hotel. Staf meja depan Kemudian Anda pergi dan bertanya kepada orang lain apakah mereka sudah makan. Saya bertanya kepada teman saya yang bepergian dengan saya dan mereka belum pernah melihat bar Snickers . Kabarnya juga ada sepasang sandal jepit yang hilang, tapi tidak kami bawa, bahkan saat keluar kami melihatnya di samping bak mandi, akhirnya itulah solusinya. Meskipun "itu saja" sikap staf meja depan benar-benar tidak dapat diterima. Ini sangat tidak menghormati para tamu. Tahun Baru Imlek sungguh mengerikan. 4. Sikap petugas sangat cuek, ketika saya melihat petugas ruang keamanan di gerbang hotel, anak berinisiatif untuk menyapa, namun petugas tidak bereaksi sama sekali. Entah dia pura-pura tidak mendengar atau benar-benar tidak bisa mendengar, anak itu berbicara dengan keras dan mengatakannya berkali-kali. Fasilitas: Fasilitas dan perlengkapan di kamar sudah sangat ketinggalan jaman, seperti pengering rambut yang sudah tua, berat dan tidak bisa digunakan. Selang pancuran bocor. Ada noda kuning di bawah dudukan toilet. Hadiah turn-down dan makanan ringan: Hadiah turn-down dari Banyan Tree adalah kura-kura kecil. Hadiah turn-down di Malam Tahun Baru agak "tidak biasa", terdiri dari amplop merah kosong dari kain yang sangat murah dan dua potong permen- kue osmanthus beraroma. Hal ini telah sangat menurunkan kualitas Pohon Beringin Para tamu dapat merasakan apakah pihak hotel dengan hati-hati mempersiapkan hadiah untuk para tamu. Secara keseluruhan, Banyan Tree Yangshuo memberi kami pengalaman menginap yang sangat buruk. Rasio harga/kinerja sangat rendah, saya tidak akan datang lagi atau merekomendasikan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap di Banyan Tree Yangshuo. Kami mohon maaf karena kami tidak dapat memberikan pengalaman menginap yang sempurna selama Anda menginap. Terimalah permintaan maaf kami yang tulus. Kami sangat mementingkan masukan Anda dan telah menyampaikannya kepada manajemen dan departemen terkait. Kami akan lebih memperkuat pelatihan dan manajemen terkait serta berupaya meningkatkan kualitas layanan. Hotel selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan dan lingkungan terbaik bagi para tamu kami dan terus bekerja keras. Masukan Anda akan membantu kami menjadi lebih baik dan lebih baik lagi. Kami tetap menantikan kedatangan Anda kembali dan yakin Anda akan mendapatkan pengalaman menginap yang lebih sempurna.
Tamu
Suite Danau Pagoda Tempat Tidur Ukuran King
Check-in Sep 2023
Keluarga
7 ulasan
2.0/10
Diposting pada 5 Okt 2023
Harga hotelnya lebih dari 5,6k per malam Hotel yang saya tempati sangat mahal, tapi kamarnya sangat mengecewakan. Begitu saya masuk, ada bau asam. Perabotan hotel juga sangat lusuh. Perlengkapan mandi sudah diisi ulang dan saya tidak tahu merek apa yang mereka gunakan. Hotel mahal ini bahkan tidak mampu membeli mesin kopi? Masih kopi instan, pertama kali saya menggunakan termos rumah tangga seperti ini untuk membuat ketel. Terlepas dari pemandangan eksterior yang menarik, kamarnya sangat buruk, kecil dan tua.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap di Banyan Tree Yangshuo. Suatu kehormatan besar bertemu Anda di negeri ini dengan bentang alam Custer yang ajaib dan pemandangan Sungai Li yang indah. Kami menyesal kunjungan Anda tidak memenuhi harapan Anda. Tanggapan Anda akan dihargai oleh kami. Hal ini telah dikomunikasikan kepada departemen terkait dan kami akan secara aktif meningkatkan dan berusaha untuk memberikan layanan yang paling perhatian kepada setiap tamu. selamat datang lain kali.
Wangxiaolu666
Family Friendly Themed Suite
Check-in Jul 2023
Keluarga
6 ulasan
4.0/10
Diposting pada 27 Agt 2023
Pergi ke Banyan Tree, tapi cukup kecewa. Ranjang besar di kamar orang tua-anak terlalu empuk dan ranjang kecil terlalu keras, seluruh badan saya pegal setelah tidur dua hari. Fotografi kostum etnik yang disediakan pihak hotel cukup bagus, dan fotografernya sangat antusias dan baik sekali.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap di Banyan Tree Yangshuo. Suatu kehormatan besar bertemu dengan Anda di negeri dengan bentang alam Custer yang magis dan pemandangan Sungai Li yang indah. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada departemen terkait dan kami akan secara aktif meningkatkan dan berusaha untuk Memberikan layanan yang paling penuh perhatian kepada setiap tamu. selamat datang lain kali.
Pengguna Anonim
Suite Tempat Tidur King Karst Discovery
Check-in Jul 2023
Pasangan
2 ulasan
5.5/10
Diposting pada 3 Sep 2023
Fasilitas hotel relatif tua dan fasilitas serta pelayanan hiburan kurang untuk hotel resor.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap di Banyan Tree Yangshuo. Suatu kehormatan besar bertemu dengan Anda di negeri dengan bentang alam Custer yang magis dan pemandangan Sungai Li yang indah. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada departemen terkait dan kami akan secara aktif meningkatkan dan berusaha untuk Memberikan layanan yang paling penuh perhatian kepada setiap tamu. selamat datang lain kali.
Tamu
Family Friendly Themed Suite
Check-in Jul 2023
Keluarga
5 ulasan
2.0/10
Diposting pada 8 Agt 2023
Saya telah tinggal di Banyan Tree di banyak kota, dan Yangshuo adalah yang terburuk. Perangkat keras lama tidak dapat dihindari, dan pelatihan staf terlalu buruk. Dapat dimengerti bahwa ada banyak orang di liburan musim panas, tetapi merek sebesar itu tidak dapat menurunkan kualitas pelayanan hanya karena banyaknya orang Masalah, telepon customer service tidak bisa dihubungi, terlalu banyak orang menunggu meja tanpa memberi tahu terlebih dahulu, kamar tamu tidak dibersihkan secara menyeluruh, dan kamar tamu pakaian sudah dicuci ... Singkatnya, pengalamannya terlalu buruk, dan perjalanan orang tua-anak yang asli telah sangat berkurang!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu terhormat, terima kasih telah menginap di Banyan Tree Yangshuo. Kami menyesal mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman menginap yang tidak menyenangkan, dan kami mohon maaf untuk itu. Kami sangat mementingkan umpan balik Anda dan telah membagikannya dengan manajemen dan departemen terkait. Kami akan lebih memperkuat pelatihan dan manajemen yang relevan, dan berusaha untuk meningkatkan kualitas layanan. Hotel selalu berkomitmen untuk memberikan layanan dan lingkungan terbaik bagi para tamu, dan umpan balik Anda akan membantu kami meningkatkan dan meningkatkan. Kami tetap menantikan kedatangan Anda kembali dan percaya akan ada pengalaman menginap yang lebih sempurna.
RalfT
Suite Danau Pagoda Tempat Tidur Ukuran King
Check-in Apr 2025
Keluarga
2 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 3 Mei 2025
Best hotel we had during our trip in China. Hotel looks great, rooms are comfortable, staff is very helpful.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest, Thank you for choosing Banyan Tree Yangshuo and for sharing your feedback. We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. Your satisfaction is our greatest motivation, and we sincerely look forward to welcoming you back in the near future.
Putri Widjaja
Suite Tempat Tidur King Karst Discovery
Check-in Mar 2025
Pasangan
14 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 12 Mei 2025
Pros: Room is comfortable, hotel surrounding is very nice & peaceful, love the breakfast & lunch in the restaurant. Cons: Check in & check out process is chaotic, staff have very limited English. Location is far from everywhere & the add on activities in the hotel are quite pricey
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guest, thank you for staying at Banyan Tree Yangshuo. It is our great honor to have the opportunity to meet you on this land blessed with the magical karst landform and the beautiful scenery of the Li River. We also sincerely appreciate your recognition of our hotel's environment and dinning. We apologize that there were aspects of your stay that were less than perfect. Our hotel is always committed to providing the best service for our guests and we keep making unremitting efforts in this regard. We have already conveyed your feedback to the relevant departments. We will further strengthen the training of staffs. We believe that it is precisely because of your comments that we are motivated to make better adjustments, and keep improving and progressing. Sincerely looking forward to your next visit. We are confident that you will have an even more perfect stay experience with us.
Leung
Suite Tempat Tidur King Karst Discovery
Check-in Mar 2025
Pasangan
25 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 30 Apr 2025
Beautiful setting. Spacious room & very comfortable beddings. Excellent quality & varieties buffet breakfast. Boat ride from Hotel was so beautiful & tranquil. Only weak point: noise at breakfast zone, as well as noise from corridor outside our room.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guest, thank you for staying at Banyan Tree Yangshuo. It is our great honor to have the opportunity to meet you on this land blessed with the magical karst landform and the beautiful scenery of the Li River. We also sincerely appreciate your recognition of our hotel's environment and service. We apologize that there were aspects of your stay that were less than perfect. Our hotel is always committed to providing the best service for our guests and we keep making unremitting efforts in this regard. We have already conveyed your feedback to the relevant departments. We believe that it is precisely because of your comments that we are motivated to make better adjustments, and keep improving and progressing. We sincerely look forward to your next visit. We are confident that you will have an even more perfect stay experience with us.
Pengguna Anonim
Suite Tempat Tidur King Karst Discovery
Check-in Apr 2025
Pasangan
7 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 4 Mei 2025
Very good service, a bit far from city centre, staff very friendly
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guest, Thank you for staying at Banyan Tree Yangshuo. It is our great honor to have met you on this land blessed with the magical karst landform and the beautiful scenery of the Li River. We also sincerely appreciate your recognition of our hotel's environment and service. Our hotel is located in the ancient town of Fuli, Yangshuo, which is known as the "Hometown of Painted Fans". Adjacent to the Li River, it enjoys a beautiful landscape and convenient transportation. There is a shuttle bus available for guests to travel to West Street every day. Providing you with satisfactory and attentive service is our consistent goal that we strive for, and it is also our great privilege. We sincerely look forward to your next visit.
Tamu
Suite Danau Pagoda Tempat Tidur Ukuran King
Check-in Feb 2025
Pasangan
3 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 5 Mar 2025
Hotel is definitely in the top 3 list. Set in a scenic location with nature, trip for the soul! Service is great as well, and staff are quite accessible and promptly responded to our requests. Able to drive you to your room building and help with the luggage all the way to the room. Booking includes the bamboo raft (1 hour) and other benefits (welcome drinks, hot towel, tea set in room eg). Will definitely be back!
Terjemahkan
6/8
Tanggapan dari Properti: Dear Guests: Thank you for choosing to stay at Banyan Tree Yangshuo and share your stay experience. I'm glad to know that you enjoyed your stay at the hotel. Your satisfaction is our greatest encouragement, we sincerely look forward to your visit again
Jessica Li Jie
Suite Tempat Tidur King Karst Discovery
Check-in Apr 2025
Pasangan
11 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 16 Mei 2025
Its a nice hotels to rest & relax
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest, Thank you for choosing Banyan Tree Yangshuo and for sharing your feedback. We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. Your satisfaction is our greatest motivation, and we sincerely look forward to welcoming you back in the near future.
Shali
Vila Imperial Retreat
Check-in Nov 2024
Keluarga
3 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 26 Des 2024
Probably the best hotel in YangShuo. Perfect for families. Rooms are amazing and the F&B was top notch. Would stay again if I visit Yangshuo again !!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear valued guest, thank you for taking time to share your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your time with us. We look forward to welcoming you back to Banyan Tree Yangshuo.
Tamu
Suite Tempat Tidur King Karst Discovery
Check-in Nov 2024
Pasangan
8 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 20 Des 2024
The resort is located 20-30 minutes from Yangzhou town centre, but it’s beautifully landscaped and designed with rolls of mountains as backdrop. Service is absolutely superb with free traditional costumes available for photo shooting throughout the stay and a 24 hour personal assistant on call. Breakfast serves a wide variety covering local and western food. Don’t miss the freshly squeezed fruit juice from the juice bar. The bath tub in the suite is also fantastic and the hotel offers very nice bath oil for rejuvenating after day trip. Typical luxurious Banyan Tree style!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear valued guest, thank you for taking time to share your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your time with us. We look forward to welcoming you back to Banyan Tree Yangshuo.
Tamu
Suite Danau Pagoda Tempat Tidur Ukuran King
Check-in Nov 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 11 Des 2024
I recently had the pleasure of staying at this hotel and I couldn't be more thrilled with my experience. The environment is absolutely beautiful, surrounded by stunning landscapes that make you feel like you're in a serene oasis. The lush gardens and scenic views create a perfect backdrop for relaxation. One of the standout features of my stay was the butler WeChat service, Chad, in particular, was wonderful! He was incredibly responsive and quick to assist with any request I had. Whether it was a simple question or a special need, Chad handled everything with a friendly demeanor and efficiency that truly enhanced my stay. Overall, I highly recommend for anyone looking for a delightful getaway. The combination of a beautiful setting and exceptional staff makes it a perfect choice for relaxation and enjoyment. I can't wait to return!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear valued guest, thank you for taking time to share your feedback. We are delighted to know that you enjoyed your time with us. We look forward to welcoming you back to Banyan Tree Yangshuo.