Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.6
Fasilitas4.5
Layanan4.6
Kebersihan4.6
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(318)
Ulasan positif(308)
Ulasan dengan foto/video(55)
Resepsionis sangat ramah(27)
Sarapan lezat(24)
Mudah kemana saja(20)
Kamar luas(18)
Cocok untuk anak(9)
Dekat tempat belanja(9)
Kasur sangat nyaman(7)
Akan menginap lagi(6)
Buruk(10)
Pengguna Anonim
Business Double Room
Menginap di Mar 2023
Lainnya
2 ulasan
1.0/5
Diposting pada 1 Mei 2023
Pihak hotel hanya menyisakan kamar pojok untuk website, dengan sprei bernoda, cipratan air dari shower kamar mandi dan sambungan pipa air (saya tidak berani pakai), dan pipa handuk rusak parah hingga terlihat seperti tirai! Semua orang ingin menghindari petir. Kamar 21 tepat di sebelah lift, mengeluarkan suara dentang sepanjang malam hingga pagi hari! Saya membuat catatan sebelum memesan bahwa saya ingin kamar yang tenang. Saat saya check in, resepsionis memberi saya kamar yang paling berisik. Saat saya check out, stafnya tampak mati rasa! Hotel dengan fasilitas, sanitasi, dan standar pelayanan yang buruk!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, halo. Kami sangat memperhatikan pengalaman check-in pengguna dan menerima tanggapan Anda mengenai sikap pelayanan staf hotel. Kami juga berharap mendapat kesempatan untuk mempelajari lebih detail dari Anda, dan kami juga akan memperkuat pelatihan staf garis depan. Kami mohon maaf atas pengalaman menginap Anda kali ini. Kami akan terus bekerja keras untuk menyediakan lingkungan yang nyaman dan aman bagi para tamu dari seluruh dunia. Kami juga akan secara aktif mendengarkan pendapat dan saran tamu kami. Seringkali saran pengguna dapat membuat hotel berkembang lebih baik. Saya harap saya memiliki kesempatan untuk memberikan layanan kepada Anda di lain waktu. Saya juga berharap hidup Anda bahagia!
Tamu
Business Double Room
Menginap di Mei 2024
Pasangan
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 1 Sep 2024
Oh my God! There's a receptionist called Lee who was super duper helpful and nice! He made us feel at home. The rooms are comfy and clean.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that Lee made your stay feel like home. We strive to provide comfortable and clean rooms, and it's wonderful to see that our efforts are appreciated. We hope to welcome you back soon!
Pengguna Anonim
Kamar Deluxe 2 Tempat Tidur
Menginap di Mar 2024
Bepergian dengan teman
5 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 6 Apr 2024
Personnel was friendly and helpful although calling the front desk didn’t get any reply in 2 occasions. The lobby was spacious and offers comfortable seating to rest for a bit. In combination with the clean toilets it’s very comfortable.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you for your feedback. We appreciate your kind words about our friendly and helpful staff. We apologize for any inconvenience caused by the lack of response at the front desk. We'll work on improving our communication. We're glad you enjoyed our spacious lobby and clean facilities. Looking forward to welcoming you back!
SimoGagai
Business Double Room
Menginap di Jun 2022
Sendiri
5 ulasan
3.7/5
Diposting pada 12 Jul 2022
The hotel is easy to find and in a good location. I enjoyed the warm service on my check. However, the breakfast could be better and the room wasn’t absolutely comfortable, I felt like I was in a student dormitory than a hotel. The wifi works on and off.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guest, thank you for choosing to stay in Park City Hotel. I sincerely apologize for the bad experience during your journey! Regarding the problems you mentioned, we will feedback the relevant departments to improve the service quality. All the staff look forward to your next visit and wish you a happy life!
Tanggapan dari Properti: 尊敬的顧客:非常感謝您對我們套房和整體環境的認可,很高興聽到您和您的孩子享受了愉快的住宿體驗。對於外賣送達不及時和浴缸一次性袋子收費的問題,我們深感抱歉,也會採取措施進行改進和優化。您的反饋是我們不斷進步的動力,期待再次為您提供更完美的服務。祝您和您的家人一切順利!
Tanggapan dari Properti: 尊敬的顧客:非常感謝您的詳細點評!我們很高興得知您和孩子在廈門科技館的遊玩之餘,選擇了我們廈航酒店作為舒適的休憩之地。能夠為您提供便捷的地理位置、熱情的服務以及高品質的住宿設施,是我們最大的榮幸。Alan及全體工作人員都致力於為您打造温馨、舒適的住宿環境。期待您下次再次光臨,繼續為您和您的家人帶來愉快的體驗!
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!看到您這麼細緻的讚譽,我們心裏已經樂開了花。看來我們的洗衣房不僅成了您的救星、早餐讓您和家人的味蕾都能在早晨醒來時就感受到温暖與滿足;而酒店的中規中矩,正是我們努力追求的“家的感覺”——不張揚,卻處處貼心。下次帶寶貝再來海邊探險時,記得選擇我們與您相伴,繼續享受無憂的親子時光吧!👨👩👧👦🏖️期待與您再次相遇,讓每一次入住都成為您美好回憶的一部分!祝好。