Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.7
Fasilitas4.6
Layanan4.7
Kebersihan4.7
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(1125)
Ulasan positif(1088)
Ulasan dengan foto/video(196)
Pemandangan laut bagus(140)
Lingkungan mewah(104)
Resepsionis sangat ramah(83)
Sarapan lezat(54)
Dekat bandara(26)
Cocok untuk perjalanan bisnis(18)
Kolam renang sangat bagus(10)
Shower sulit digunakan(10)
Buruk(37)
Tamu
Executive Sea-view Queen Room
Menginap di Sep 2024
Bepergian dengan teman
6 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 13 Okt 2024
Suite eksekutif besar dengan pemandangan laut sangat bagus. Hotelnya tidak terlalu tua dan terawat dengan baik. Pemandangannya sangat bagus. Sarapan gratis dan makan malam sederhana juga disediakan. Kekurangannya adalah takeout sangat tidak nyaman. Anda harus pergi ke pintu untuk mengambilnya sendiri. Meskipun ada meja, akan ada semut yang mengunjunginya. Semoga ada perbaikan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih telah memilih DoubleTree by Hilton Xiamen. Kami sangat senang Anda membagikan pengalaman menginap Anda. Kami akan memberikan umpan balik tentang situasi yang Anda sebutkan kepada departemen terkait untuk terus meningkatkan detail layanan dan memberikan Anda pengalaman menginap yang lebih berkualitas. Kami menantikan kunjungan Anda lagi dan berharap Anda sehat, lancar bekerja, dan suasana hati bahagia!
Tamu
Sea-view Double Room
Menginap di Agt 2024
Pasangan
7 ulasan
0.6/5
Diposting pada 21 Sep 2024
Awalnya, saya merasa sangat baik setelah menginap di Kuil Jiangjun Yaduo selama tiga malam.
Karena dekat dengan bandara dan saya juga suka kamar view laut di sini, saya pindah ke sini. Saya sangat percaya pada merek ini.
Fasilitas: Tua, sangat kuno, seperti hotel kuno
Kebersihan: Ada bau apek di koridor dan kamar begitu masuk kamar, kamar mandi juga ada bau. Toilet duduknya rusak dan perlengkapan mandinya tidak diganti keesokan harinya.
Lingkungan: Daerah sekitar kurang nyaman, hanya bisa dikatakan dekat dengan bandara.
Layanan: Saya hanya bisa mengatakan bahwa pada dasarnya saya tidak merasakan layanan apa pun, dan meja depan juga tampak tidak sabar.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/7
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, kami mohon maaf atas pengalaman menginap Anda kali ini. Manajemen dan departemen terkait telah diberitahu tentang situasi yang Anda sebutkan, dan kami sangat mementingkan hal ini. Di masa depan, kami akan memperkuat pelatihan keterampilan layanan personel serta pemeliharaan fasilitas dan peralatan untuk meningkatkan tingkat layanan kami. Hotel ini menganut konsep pelayanan "teliti dan penuh perhatian". Kami berharap setiap penumpang dapat merasa hangat dan nyaman. Kami dengan tulus meminta maaf kepada Anda lagi. Kami juga berharap Anda dapat memberi kami kesempatan dan berharap dapat berkunjung lagi!
Pengguna Anonim
Deluxe Sea-view Double Room
Menginap di Agt 2024
Pasangan
3 ulasan
2.2/5
Diposting pada 7 Sep 2024
Fasilitas: Fasilitas kamar sudah tua dan kerak di kepala pancuran tidak dibersihkan sehingga menyebabkan air mengalir kemana-mana. Kecepatan internet sangat lambat, dan saya berputar-putar bahkan ketika saya menonton videonya. Ini mencerminkan fakta bahwa saya diminta untuk mengganti router lama di masa depan. Saya menolak, dan kemudian menawarkan untuk mengganti kamar kecepatan internet di kamar lain dan kecepatannya masih sama lambat, dan kabel jaringan di kamar berantakan. Lampu baca di samping tempat tidur melorot setelah ditarik keluar, dan lampu dalam ruangan berkedip...
Lingkungan: Dekorasinya sudah tua dan AC-nya kurang kuat.
Pelayanan: Oke, tapi fasilitasnya terlalu tua dan stafnya tidak mengerti
Secara keseluruhan: Ini tidak sepadan dengan harganya. Ini bukan setingkat hotel berbintang, hanya setingkat hotel bintang tiga.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: [Perkuat perawatan dan pemeliharaan fasilitas dan peralatan] Kami mohon maaf karena kami tidak dapat memberikan Anda pengalaman layanan berkualitas tinggi. Kami sangat mementingkan tanggapan Anda dan berusaha memberikan layanan yang memuaskan kepada setiap tamu. Kami akan memperkuat pemeriksaan dan pemeliharaan fasilitas dan peralatan dalam operasi di masa depan untuk menghindari situasi serupa terulang kembali. Jika Anda datang ke Xiamen lagi, kami dengan tulus mengundang Anda untuk menginap di hotel kami lagi dan izinkan kami menunjukkan kepada Anda rumah kedua, layanan berdedikasi dan penuh perhatian yang kami janjikan. Sekali lagi, kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami.
Guaidaojueban
Sea-view Double Room
Menginap di Jul 2024
Keluarga
6 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 25 Agt 2024
Saya memesan dua kamar untuk menemui Chen Haoyu. Check in agak merepotkan. Tidak ada layanan, jadi Anda hanya harus menjaga diri sendiri. Sarapannya banyak tetapi pelayannya tidak pandai bertanya ketiga anak saya bersama saya dan bertanya siapa yang makan bersama saya. Juga, saya tidak mendapatkan kuenya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih telah memilih DoubleTree by Hilton Hotel Xiamen. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh insiden kecil selama check-in Anda. Kami akan memperkuat pelatihan keterampilan layanan staf kami untuk memberikan Anda layanan berkualitas lebih tinggi. Setiap anggota tim dengan senang hati memberi Anda layanan penuh perhatian dan memberi Anda pengalaman seperti di rumah sendiri. Kami menantikan kunjungan Anda lagi dan berharap Anda sehat, lancar bekerja, dan suasana hati bahagia!
jasonwangwei
DoubleTree Double Room
Menginap di Jul 2024
Bisnis
11 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 16 Sep 2024
Kamarnya bersih dan rapi, dan staf layanan tokonya penuh perhatian. Hotel ini terletak dalam jarak 15 menit berkendara dari bandara penerbangan untuk mengejar, masih merupakan pilihan yang baik untuk tinggal di sini.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kami senang Anda menikmati masa menginap Anda di DoubleTree by Hilton Xiamen. Merupakan kehormatan bagi kami untuk memberi Anda layanan berkualitas tinggi dan lingkungan yang nyaman dan bersih. Hotel ini bersebelahan dengan Dermaga Wutong, sekitar sepuluh menit berkendara dari Bandara Gaoqi, dan dalam jarak berjalan kaki ke Wetland Park, Pelabuhan Kapal Pesiar Teluk Wuyuan, kawasan bisnis katering Xiamen International Yacht Club, Sasseur Outlets, dan sekitar 15 menit dari Pusat Olahraga Olimpiade Xiamen Menit ' berkendara dan transportasi yang nyaman. Fasilitas penunjangnya lengkap dan Anda bisa menikmati pemandangan laut yang indah. Kami akan terus menjaga dan terus meningkatkan kualitas pelayanan untuk menghadirkan pengalaman menginap yang lebih berkualitas bagi Anda. Seluruh tim hotel sangat menantikan kunjungan Anda kembali. Saya berharap Anda sehat dan semua keinginan Anda menjadi kenyataan!
sting
Sea-view Twin Room
Menginap di Jul 2024
Keluarga
27 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 11 Agt 2024
Saya memesan kamar executive twin. Saya berkendara ke Guangzhou di pagi hari dan tiba jam 3 sore. Kamar belum dibersihkan. Saya upgrade ke suite eksekutif dengan pemandangan laut, yang menggantikan penyesalan karena tidak bisa memesan laut lihat kamar kembar. Lokasi hotel sangat tenang, pemandangan laut sangat bagus, dan cocok untuk perjalanan mandiri.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/7
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas kunjungan Anda dan komentar baik Anda. Dukungan Anda adalah pendorong kemajuan kami. Kami berharap dapat melayani Anda lagi.
Tamu
Kamar Premier(double bed)
Menginap di Jun 2024
Keluarga
4 ulasan
1.2/5
Diposting pada 28 Jul 2024
Ini adalah DoubleTree by Hilton yang paling sederhana
1: Saya membuat reservasi dengan Ctrip malam sebelumnya. Saya pergi ke meja depan untuk check-in keesokan harinya. Karena saya harus pergi ke tempat parkir bawah tanah untuk parkir, saya meminta istri, anak-anak, dan teman-teman saya untuk pergi ke front desk untuk check in dulu. Saat saya parkir mobil, saya diberitahu. Tidak ada catatan pemesanan yang ditemukan, dan tidak ada yang membantu untuk memeriksanya. Itu tetap di meja depan sampai saya mengeluarkan catatan pemesanan Ctrip dan memberi tahu saya bahwa itu telah ditemukan. Dikatakan bahwa mungkin ada penundaan di platform. Saya memesan begitu banyak hotel di Ctrip, tetapi saya belum pernah mendengar ada hotel mana pun. Dapat menunda penerimaan pesanan selama 24 jam!
2: Ada bau apek saat masuk ke pintu. Saya tidak berpikir dua kali tentang hotel ini, tetapi ketika saya masuk ke kamar mandi, sangat menyengat. Pintu kamar mandi tidak bisa ditutup sepenuhnya, dan air mandi keluar harus membersihkannya sendiri. Tidak ada tempat sampah di sebelah toilet, dan saya tidak tahu cara menggunakan toilet. Apakah kertasnya harus langsung disiram, atau harus dibuang sendiri ke bawah wastafel? Yang paling patut dikeluhkan pasti saklar kepala pancuran ini. Entah siapa yang merancang dan memilihnya. Air mendidihnya langsung memercikkan air dingin ke kepala Anda, yang sangat sulit. Ada instruksi yang sangat tidak jelas di sebelahnya Sebelum mandi harus menghidupkan dan mematikan. Saya jongkok di samping saya dan mempelajari cara menyalakan air. Setelah akhirnya selesai mencuci, saya memakai pakaian dan pergi tidur , jadi saya harus buka baju lalu masuk dan putar saklarnya lagi. Karat di bekas dudukan kertas, serpihan di baskom, noda jamur di pinggir floor drain...
3: Fasilitas dinding sudah sangat tua, dan ada bulu-bulu kecil di seprai. Saya menderita rinitis alergi dan terus bersin saat tidur di tempat tidur.
Saya biasanya tidak suka mengomentari hotel mana pun, tetapi dengan harga hampir 600, sungguh tak tertahankan untuk hidup seperti ini. Selain harganya yang layak untuk level DoubleTree, hotel ini benar-benar hotel yang cepat hari terakhir perjalanan saya ke Xiamen, saya pikir Pesan hotel yang lebih dekat ke bandara. Percayalah pada merek Hilton, dan ini adalah DoubleTree, DoubleTree, DoubleTree. ! !
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/8
Tanggapan dari Properti: [Perkuat pemeliharaan fasilitas dan tingkatkan kualitas layanan] Para tamu yang terhormat! Terima kasih atas kunjungan dan ulasan hotel Anda. Kami dengan tulus meminta maaf karena tidak dapat memberikan Anda pengalaman akomodasi yang memuaskan. Karena Anda memesan kamar di Ctrip dengan informasi Anda sendiri, informasi yang diberikan teman Anda ke meja depan tidak sesuai dengan informasi Anda sendiri. Reservasi tidak dapat ditemukan. Selain itu, kami telah melaporkan situasi yang Anda sebutkan kepada departemen terkait untuk perbaikan, dan selanjutnya memperkuat pelatihan keterampilan layanan staf dan pemeliharaan fasilitas dan peralatan, untuk memberikan Anda pengalaman menginap yang benar-benar berkualitas tinggi. Layanan terperinci selalu menjadi fokus kami sejak lama. Kami senang Anda dapat memberi kami saran tepat waktu. Kami berharap dapat bertemu Anda lagi segera.
Pengguna Anonim
Kamar Premier(double bed)
Menginap di Jun 2024
Keluarga
1 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 22 Jul 2024
Yah, kamarnya sangat bagus, dan anak-anak merasa senang karenanya. Kamar deluxe double standar ditingkatkan menjadi kamar standar ganda bisnis secara gratis, dan kue selamat datang diberikan, yang sangat populer di kalangan anak-anak. Sore harinya, saya berenang di kolam renang dan merasa lelah. Sayangnya airnya agak dangkal! Lokasi hotelnya juga bagus banget, bisa jalan kaki ke dermaga perahu layar, tentunya bisa naik sepeda ke dermaga untuk jalan-jalan, yang akan banyak membuka hati dan membuat anda merasakan indahnya kerjasama antar. alam dan buatan manusia! Menginap satu malam, pelayanan di tempat, petugas keamanan berinisiatif melayani, saya benar-benar tidak punya apa-apa untuk dikatakan, satu kata, "worth it"!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih telah memilih DoubleTree by Hilton Xiamen. Kami merasa terhormat menerima pujian Anda. Setiap anggota tim kami dengan senang hati memberikan Anda layanan penuh perhatian dan memberi Anda pengalaman seperti di rumah sendiri. Pengakuan Anda adalah pujian terbesar kami dan kekuatan pendorong bagi kemajuan berkelanjutan kami. Menantikan kunjungan Anda lagi.
Billlin
Executive Double Room
Menginap di Jun 2024
Bisnis
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 18 Jul 2024
Ketika saya tiba di DoubleTree by Hilton Hotel (Distrik Huli) di Xiamen pada tanggal 17 Juli, meja depan memberi tahu saya bahwa Pak, Anda memesan DoubleTree by Hilton Hotel (Distrik Haicang). meja depan, Todd Fu, sangat sabar dan membantu saya membatalkan reservasi saya
Dan memesan kamar lagi. Setelah check in, kami makan malam di lantai eksekutif di lantai 22. Staf layanan Maggie Wei sangat perhatian. Saya lupa mengambil mantel saya setelah makan dan mengirimkannya kembali untuk saya. Saya benar-benar merasa bahwa layanan ini ada saat ini.
Lain kali saya akan memilih DoubleTree by Hilton Hotel.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo para tamu terkasih! Terima kasih telah memilih DoubleTree by Hilton Xiamen. Kami merasa terhormat menerima pujian Anda! Kami dengan tulus menantikan kunjungan Anda lagi, sehingga Anda dapat sekali lagi menikmati pengalaman baru ber***a penghargaan "teliti dan penuh perhatian".
gentleman1113
Executive Sea-view Queen Room
Menginap di Mei 2024
Sendiri
368 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 3 Jul 2024
Pelayanan front desk hotel sangat baik. Ada robot pengantar barang, sangat nyaman. Dalam hal kinerja biaya, rata-rata. Tata letak ruangan masuk akal dan ukurannya sesuai. Lihat gambar untuk detailnya. Dibutuhkan sekitar sepuluh menit untuk sampai ke bandara. Lingkungannya baik-baik saja. Yang namanya pemandangan laut, entah itu laut atau teluk. Anda dapat melihat gambarnya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih telah memilih DoubleTree by Hilton Xiamen. Kami merasa terhormat menerima pujian Anda. Setiap anggota tim kami dengan senang hati memberikan Anda layanan penuh perhatian dan memberi Anda pengalaman seperti di rumah sendiri. Pengakuan Anda adalah pujian terbesar kami dan kekuatan pendorong bagi kemajuan berkelanjutan kami. Menantikan kunjungan Anda lagi.
Roland
Sea-view Double Room
Menginap di Jul 2024
Bisnis
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 26 Agt 2024
Saya menikmati kedamaian dan ketenangan di sekitarnya, terutama selama musim liburan dan terutama setelah seharian beraktivitas di pantai atau di kota tua. Sarapannya berstandar sangat tinggi. Saya hanya dapat merekomendasikan kamar dengan pemandangan laut kepada semua orang.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat,Terima kasih banyak telah memilih DoubleTree by Hilton Xiamen - Wuyuan Bay lagi.Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda baru-baru ini bersama kami.DoubleTree by Hilton Xiamen – Wuyuan Bay menawarkan pemandangan teluk yang indah dan terletak dalam jarak tempuh 15 menit berkendara ke Bandara Internasional Xiamen Gaoqi, Pusat Konvensi dan Pameran Internasional Xiamen, serta pusat bisnis Guan Yi Hill. Bagi wisatawan yang mencari tempat menginap yang tenang dan santai, kami berada dalam jarak berjalan kaki ke taman lahan basah dan marina. Pusat kota dan tempat wisata lokal utama semuanya dapat diakses dalam waktu 20-30 menit berkendara juga.Terima kasih telah memilih kami sekali lagi dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat.Hormat kami,
Tamu
DoubleTree Twin Room
Menginap di Des 2023
Sendiri
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 13 Jan 2024
Tidak buruk
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas kunjungan Anda dan komentar positifnya. Dukungan Anda adalah pendorong kemajuan kami. Kami berharap dapat melayani Anda lagi.
Radivivco
DoubleTree Double Room
Menginap di Nov 2023
Bisnis
11 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 29 Jan 2024
Sarapannya luar biasa! Staf resepsionisnya ramah. Lokasinya sempurna jika Anda ingin pergi ke Pulau Jinmen karena letaknya persis di seberang terminal feri.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang Terhormat,Terima kasih banyak telah memilih DoubleTree by Hilton Xiamen - Wuyuan Bay lagi.Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati masa tinggal Anda baru-baru ini bersama kami.DoubleTree by Hilton Xiamen – Wuyuan Bay menawarkan pemandangan teluk yang indah dan terletak dalam jarak tempuh 15 menit berkendara ke Bandara Internasional Xiamen Gaoqi, Pusat Konvensi dan Pameran Internasional Xiamen, serta pusat bisnis Guan Yi Hill. Bagi wisatawan yang mencari tempat menginap yang tenang dan santai, kami berada dalam jarak berjalan kaki ke taman lahan basah dan marina. Pusat kota dan tempat wisata lokal utama semuanya dapat diakses dalam waktu 20-30 menit berkendara juga.Terima kasih telah memilih kami sekali lagi dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat.Hormat kami,
Tacw
DoubleTree Double Room
Menginap di Jan 2023
Bisnis
9 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 20 Feb 2023
Sangat bersih dan luas! Proses check-in dan check-out cepat dan efisien! Pasti akan menginap di sini lagi!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah memilih untuk menginap di DoubleTree by Hilton Xiamen dan memberikan ulasan Anda. Kami sangat senang mendengar tentang pengalaman menginap Anda. Hotel selalu menekankan untuk memberikan layanan yang penuh perhatian dan memuaskan kepada pelanggan, dan berharap Anda terus mendukung DoubleTree by Hilton Xiamen. Semua anggota tim menyambut Anda untuk berkunjung lagi.
Audipapa
Sea-view Twin Room
Menginap di Okt 2024
Bepergian dengan teman
6 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 13 Nov 2024
The sea view rooms are nice. But the bathroom doors are weird and leaking when you take a bath, but not a big deal for us
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Thank you for choosing DoubleTree by Hilton Xiamen - Wuyuan Bay during your recent stay in Xiamen.It is most regrettable to learn that your experience is not up to expectations. Please rest assured that all your feedbacks will be taken seriously and actions will be taken for the necessary improvements required. At Doubletree by Hilton Xiamen, delivering our promised service is something that we strive to do everyday and we do hope that you will have a positive experience for your future stay with us. Once again, we would like to apologize for any inconveniences experienced and we do look forward to welcoming you back in the near future to experience the difference.Yours Sincerely,