No.331 Lianhu Road, Lianhu District, Xi'an, Shaanxi, ChinaLihat Detail Hotel
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu
4.8/5
Istimewa
1474 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.8
Fasilitas4.7
Layanan4.8
Kebersihan4.8
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(1474)
Ulasan positif(1468)
Ulasan dengan foto/video(448)
Mudah kemana saja(230)
Sarapan lezat(166)
Dekat stasiun MRT(127)
Kamar luas(113)
Resepsionis sangat ramah(97)
Cocok untuk anak(37)
Ada kamar untuk keluarga(15)
Buruk(6)
Zhonglieguangtouqiang
Premier Twin Room
Menginap di Jan 2024
Keluarga
5 ulasan
1.0/5
Diposting pada 6 Feb 2024
Pelayanannya sangat buruk. Saya menginap pada tanggal 1 dan 2 selama dua hari. Saya bergegas ke Yan'an lebih awal pada tanggal 3. Para lansia di rumah mengemasi barang-barang mereka dan mengemas sampo dan sabun mandi hotel secara tidak sengaja. Kami meninggalkan kamar kami sendiri di hotel. Kami menelepon pihak hotel dalam perjalanan. Komunikasi mengenai masalah ini pada awalnya relatif lancar, karena kami sudah berada di jalan tol. Kami diberitahu bahwa kami akan mengembalikannya ketika kami kembali di malam hari, dan kami kebetulan pergi ke sana untuk mengambil barang-barang yang kami tinggalkan. Namun, salju turun lebat di malam hari dan jalan tol dari Yan'an ke Xi'an ditutup. Kami hanya bisa melakukannya keesokan harinya. Ketika saya kembali, hotel menelepon saya dan mengatakan itu tidak mungkin. Jika saya tidak kembali pada malam hari, cukup tambahkan WeChat dan bayar deposit 100. Saya tidak mengerti. Saya membawa seluruh keluarga saya sejauh seribu kilometer ke Xi'an untuk bermain. Aku menginginkanmu Dua botol sampo kalengan yang tidak bermerek? ? ? Apakah Anda meminta deposit? Barang-barang saya tertinggal di hotel, bolehkah saya kembali? ?
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo tamu sayang! Saya turut prihatin melihat komentar dari Anda ini. Kami dengan tulus meminta maaf kepada Anda dan keluarga atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan selama Anda menginap di Yirong Hotel. Anda menyebutkan sampo hotel tersebut salah dibawa, yang memang menjadi keributan para karyawan saat menanganinya, karena titik awal karyawan adalah pemeliharaan aset hotel, dan mereka tidak menggunakan empati untuk berdiri dalam sudut pandang Anda. pertama kali Mengingat masalah ini, sebagai manajer kantor depan hotel, saya ingin mengatakan kepada Anda di sini atas nama karyawan yang mengganti nama mereka: Maaf! Di sinilah kita perlu memperkuat pelatihan lagi dan lagi di masa depan. Saat pertama kali melihat ulasan ini, saya langsung menelepon Anda untuk meminta maaf, namun Anda tidak menjawab, jadi kami hanya bisa menyampaikan permintaan maaf kami secara tertulis. Kami berharap seluruh tamu yang menginap di Yirong dapat pulang dengan bahagia dan memuaskan, namun kami mohon maaf sebesar-besarnya atas kejadian kali ini! Tahun Baru Imlek akan segera tiba. Saya harap Anda dan keluarga Anda mendapatkan Tahun Naga yang bahagia dan aman sebelumnya!
Tamu
Premier Twin Room
Menginap di Jun 2023
Keluarga
6 ulasan
1.7/5
Diposting pada 26 Jul 2023
Saya memilih hotel ini setelah membaca ulasan bagus. Saya berkendara ratusan kilometer ke hotel ini dan tiba sekitar jam 11, yang belum terlambat untuk sebuah kota besar. Saya mulai berkomentar saat masuk parkiran, mobil saya berplat nomor sementara, rambu scan kode saat masuk parkiran kurang jelas, lampu redup dan tidak ada satpam. Karena tingginya kendaraan off-road saya, saya tidak memilih basement dan parkir di parkir bawah tanah, kemudian saya memindahkan barang bawaan saya ke parkir bawah tanah dan masuk ke lobi hotel untuk check in. Lobi hotel gelap. Apakah itu untuk menghemat listrik? Tidak ada satpam, yang ada hanya resepsionis laki-laki yang bertanya kenapa lampu tidak dinyalakan. Jawabnya lampu dimatikan setelah jam 10. Untuk kota besar dan hotel besar, lampu bisa dimatikan dalam fasad Ini adalah pertama kalinya saya melihat ini. Setelah check in saya naik lift, koridornya remang-remang, baru pertama kali saya merasa takut setelah menginap di banyak hotel. Sesaat setelah memasuki kamar, saya meninggalkan sesuatu di dalam mobil dan turun untuk mengambilnya. Tanpa diduga, pintu menuju tempat parkir bawah tanah terkunci. Saya harus melalui pintu depan dan mengelilingi perimeter hotel menuju ke tempat parkir untuk mengambil barang-barangku dan kemudian kembali dengan cara yang sama. Aku terdiam lagi, desain tata letak ini benar-benar tidak masuk akal. Jajanan yang disediakan di kamar adalah satu-satunya kenyamanan, saya menyiapkan sepiring buah-buahan dan membukanya, buah-buahan di bagian bawah busuk dan saya terlalu malas untuk meminta pelayan menggantinya. Saat saya check out keesokan harinya, saya membutuhkan waktu 15 menit penuh untuk keluar dari tempat parkir karena mobil saya memiliki plat nomor sementara, tetapi satpam tidak memberikannya. Saat saya check out, saya minta ke front desk untuk mendapatkan parkir gratis, saya tidak tahu bagaimana pihak security bernegosiasi dengan pihak hotel dan membukakan pintu gerbang untuk saya keluar. Hotel ini seperti ini, pengalamannya terlalu buruk. Tidak akan memilih lagi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, kami mohon maaf karena telah memberikan Anda pengalaman menginap yang tidak menyenangkan. Sebagai respons hotel terhadap persyaratan penghematan energi dan pengurangan konsumsi dari Biro Catu Daya, beberapa lampu di sekitar hotel, lobi, dan koridor akan dimatikan setelah pukul 22:30, hanya menyisakan lampu untuk penggunaan normal. Demi keselamatan pribadi dan properti tamu kami, kami akan menutup semua pintu kecuali pintu masuk utama pada malam hari untuk memastikan keselamatan tamu kami. Jika Anda membutuhkan sesuatu, harap beri tahu petugas malam kami dan kami dapat membantu Anda mengambil barang dan mengantarkannya ke kamar Anda. Mengenai pelat nomor kendaraan sementara, pada halaman pelat nomor sementara yang Anda pindai untuk mendaftar, terdapat pemberitahuan bahwa kendaraan akan dikeluarkan dalam waktu 15 menit setelah pendaftaran.Anda tidak meninggalkan kendaraan dalam waktu 15 menit setelah mendaftarkan pelat nomor di meja depan , mengakibatkan kendaraan tidak dapat keluar dalam batas waktu tersebut. Mohon maaf yang sebesar-besarnya. . Menanggapi pertanyaan yang Anda ajukan, kami menyampaikan permintaan maaf yang tulus. Kami sangat menyesal hal ini telah memengaruhi masa tinggal normal Anda. Kami juga berterima kasih telah meninggalkan komentar Anda yang berharga meskipun jadwal Anda sibuk. Kami akan terus meningkatkan fasilitas layanan kami dan peralatan untuk membuatnya lebih sempurna. Kami berharap kali ini dapat memberikan Anda pengalaman baru. Terima kasih atas saran Anda. Yirong akan terus meningkatkan layanannya. Saya harap Anda akan memilih Yirong Hotel lagi lain kali Anda memiliki kesempatan----------Yirong yang ingin menjadi yang terbaik^_^
Pengguna Anonim
Premier Queen Room
Menginap di Des 2023
Bisnis
5 ulasan
2.7/5
Diposting pada 3 Feb 2024
Lekukan di lantai kamar mandi anti slip tidak dilubangi, tumit saya tergores saat mandi, butuh waktu dua minggu untuk sembuh.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Halo! Kami sangat menyesal atas pengalaman buruk dan ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap kali ini. Kami dengan tulus meminta maaf kepada Anda. Setelah Anda memberi tahu kami tentang situasinya melalui pesan teks setelah check-out, kami telah menangani kamar sesegera mungkin. ., dan memeriksa serta memperbaiki seluruh ruangan Kamar mandi pada setiap kamar kami dilengkapi dengan keset anti slip untuk mencegah terpeleset atau terinjak benda asing pada saat mandi. Kami mohon maaf karena hal ini memengaruhi masa menginap normal Anda, dan terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan komentar Anda yang berharga kepada kami. Kami akan terus meningkatkan fasilitas dan peralatan layanan kami agar lebih sempurna. Kami berharap dapat memberikan Anda pengalaman baru lain kali Berdasarkan saran anda, Yirong akan terus meningkatkan pelayanannya. Saya harap Anda akan memilih Yirong Hotel lagi lain kali Anda memiliki kesempatan----------Yirong yang ingin menjadi yang terbaik^_^
Tamu
Premier Queen Room
Menginap di Apr 2023
Sendiri
3 ulasan
2.7/5
Diposting pada 23 Mei 2023
Fasilitas: Kamar yang kami tempati relatif kecil, jadi tidak apa-apa jika tidak membawa anak-anak. TV di hotel benar-benar tidak bisa berkata-kata dan tidak sebagus hotel non bintang. Air panas pada malam kami periksa di dalamnya tidak panas, dan tidak ada tempat untuk mengatur suhu karena takut masuk angin, jadi...
Lingkungan: Kamar yang saya check in menghadap ke tempat parkir. Saat saya kembali tengah malam, terdengar suara listrik dari jendela. Pusing banget buat yang suka ketenangan. Saya tidak punya pilihan tapi untuk menanggungnya selama satu malam.
Pelayanan: Check in sekitar jam 6 sore, saya pesan dua kamar, front desk memberi saya kamar 6 dan kamar 53 yang jaraknya berjauhan. Ini agak tidak bisa diterima.
Kebersihan: Kebersihan ruangan baik dan sangat bersih, patut diapresiasi. Selain itu pihak hotel mengirimkan snack dan buah-buahan yang juga enak.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, kami mohon maaf karena telah memberikan Anda pengalaman menginap yang tidak menyenangkan. Pihak hotel akan mengutamakan kamar yang bersebelahan saat menata kamar. Awalnya kami mengatur dua kamar yang berdekatan untuk Anda, dan kamarnya luas serta cukup terang. Karena Anda merasa kamar yang menghadap ke jalan akan mempengaruhi istirahat Anda, dan ruangan tersebut terisi penuh. dipesan hari itu, kami tidak punya pilihan selain membantu Anda mengganti kamar. Karena orientasinya tidak menghadap ke jalan, kamar berjauhan. Kami mohon maaf atas hal ini dan berharap Anda bisa mengerti. Karena ruangan menggunakan kartu untuk menarik listrik, TV akan segera menyala, dan Anda perlu mengatur saluran secara manual.Setelah menerima masukan Anda hari itu, kami segera membantu Anda dalam penyesuaian tersebut. Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas masalah air panas yang Anda laporkan, hal tersebut telah kami laporkan kepada departemen terkait untuk dilakukan pemeliharaan guna memberikan pengalaman menginap yang lebih nyaman bagi para tamu. Saya harap Anda akan mendapatkan pengalaman berbeda saat Anda datang berikutnya! ----------Yirong menerima saran dengan rendah hati^_^
Pengguna Anonim
Premier Twin Room
Menginap di Nov 2024
Bepergian dengan teman
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 9 Jan 2025
The hotel is well loacted. Room is big and spotless, great room!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 親愛的客人:您好!非常感謝您的評價,感謝您對酒店的喜愛。我們的地理位置很便利呢!一出門就是西安明城牆呢!在往前走100米就是玉祥門地鐵站1號線啦。而且我們距離鐘鼓樓市中心、回民街灑金橋美食都超近超近的~步行就能到達。讓您在入住期間吃喝玩樂應有盡有^_^期待您再次入住“億融酒店”哦(蓮湖區蓮湖路331號)—————期待不期而遇的億融^_^
Pengguna Anonim
Premier Twin Room
Menginap di Mar 2024
Bepergian dengan teman
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 11 Apr 2024
Clean and good service! Provide us snacks every night!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you very much for your review of our service. We hope to bring you 100% happiness to guarantee your utter satisfaction. Your five stars online booking rating and praise will be our mutual important and beautiful memories. We are sincerely looking forward to your future visits.
Pengguna Anonim
Premier Queen Room
Menginap di Jul 2024
Keluarga
6 ulasan
3.7/5
Diposting pada 1 Okt 2024
Very clean, comfortable, free mini bar every day.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 親愛的客人您好:非常遺憾沒有得到您的五星好評! 酒店擁有恬靜敞亮的大廳,品種豐富的早餐,安靜的大堂吧,還有舒適乾淨的客房,免費的小食禮盒,酒店的地理位置確實很好,酒店位於鐘樓商圈,交通便利,擁有寬敞的地下停車場,還有年輕熱情的小哥哥小姐姐們,喜歡我們就常來哦,真心期待您的再次入住,體驗酒店安靜舒適的休憩環境。-------努力想要得到五星好評的億融^_^
Michele
Premier Twin Room
Menginap di Apr 2024
Pasangan
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 28 Mei 2024
Big, comfortable and clean room. Close to the metro station.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 親愛的客人,您好!能夠為每一位客人提供方便貼心的高效率服務,是億融一直所追求的質與量的提升與結合。希望這次的西安之旅,能夠讓您不忘西安,不忘億融。億融願做您的故人,期待着下次和的相遇!同時祝您生活愉快!-------------期待與您共敍下一段美妙的時光的億融^_^
Tamu
Triple Room
Menginap di Sep 2023
Keluarga
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 18 Nov 2023
This was our best stay in China. Excellent hotel. Our child loved the family room.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you very much for your review of our service. We hope to bring you 100% happiness to guarantee your utter satisfaction. Your five stars online booking rating and praise will be our mutual important and beautiful memories. We are sincerely looking forward to your future visits.
Tamu
Premier Twin Room
Menginap di Apr 2024
Keluarga
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 1 Jun 2024
Everything meet our expectations.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 親愛的客人:您好!非常感謝您對億融酒店的喜愛,很開心能夠成為您完美旅程的一站,用心服務,將心比心對待每位家人是我們最基本的要求,我們力求能幫助每一位客人解決在旅程中的任何問題,讓您有如在家中的舒適安逸。您的每一步每一餐每一宿都讓我們牽掛,很高興遇見您,一不小心,您就成為了億融酒店生命中最美好的一部分。期待您的下次入住哦。—————熱情洋溢的億融^_^
Tanggapan dari Properti: 看到您簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務!酒店的我們力求為每位客官提供最為貼心細緻的服務,為每位客人帶來超值的體驗。億融酒店是一個富有年輕活力的酒店,以簡約的風格、温馨體貼的服務向您展示酒店的獨特魅力。您的肯定是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會用心服務好每一位家人,期待和您的下次相遇!
Tamu
Premier Twin Room
Menginap di Des 2024
Keluarga
5 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 14 Jan 2025
出乎意料的好 酒店大 環境很好 早餐好 感謝前台小馬小莫 還送我一份早餐
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 親愛的客人您好!收到您的誇讚感動的痛哭流涕,感謝您利用寶貴的時間向我們分享您的入住體驗。很高興收到您對我們酒店的肯定 以及對我們小夥伴的認可,已經使我們倍受鼓舞,我們希望在不久的將來帶給您更好的入住體驗,不期而遇的温暖等待着您!------------億心一意,融合為您的億融^_^
Tanggapan dari Properti: 親愛的客人,您好!能夠為每一位客人提供方便貼心的高效率服務,是億融一直所追求的質與量的提升與結合。希望這次的西安之旅,能夠讓您不忘西安,不忘億融。億融願做您的故人,期待着下次和的相遇!同時祝您生活愉快!-------------期待與您共敍下一段美妙的時光的億融^_^
Tamu
Premier Twin Room
Menginap di Nov 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 30 Des 2024
房間空間很大 環境衞生漂亮 離灑金橋地鐵站不遠 距離美食街也很近 送了果盤和零食 入住體驗好
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 親愛的客人:您好!非常感謝您的點評,感謝您對酒店對小夥伴服務的認可。我們的衞生是經過有素質有經驗的大姐們仔細打掃,又經過層層檢查,衞生合格通過了,最終呈現給您的哦。我們的地理位置也很棒呢,距離明城牆、鐘鼓樓市中心、回民街美食街都很近哦。吃喝玩樂應有盡有!喜歡就常來哦,期待與您下次美麗的邂逅。----------求繼續關注的億融^_^
Tanggapan dari Properti: 親愛的客人您好:非常遺憾沒有得到您的五星好評! 對於您提出的意見我們一定會積極改進噠,酒店擁有恬靜敞亮的大廳,品種豐富的早餐,安靜的大堂吧,還有舒適乾淨的客房,免費的小食禮盒,酒店的地理位置確實很好,酒店位於鐘樓商圈,交通便利,擁有寬敞的地下停車場,還有年輕熱情的小哥哥小姐姐們,喜歡我們就常來哦,真心期待您的再次入住,體驗酒店安靜舒適的休憩環境。-------努力想要得到五星好評的億融^_^