Crystal Orange Xi'an Bell Tower Hotel

Tinggal selama tiga hari dan sangat nyaman. Saya telah melihat banyak hotel yang berisik di malam hari, tetapi hotel ini sangat sepi. Pelayanannya juga sangat baik, jika hari bersalju disediakan air mineral panas. Fasilitas: Baru dan modern, suara cerdas sangat nyaman Layanan penjemputan hotel eksklusif: Pesawat tertunda lebih dari satu jam dan layanan masih tersedia.

Ruang teras memiliki kegelapan yang tak tertandingi di malam hari. Anda dapat duduk di kursi di teras dan menyaksikan pemandangan malam Gerbang Yongning yang bising dan pemandangan kota. Lantai bawah penuh dengan anak muda yang energik. Tapi dengan pintu teras tertutup, di dalam sangat sunyi. Di seberangnya ada tembok kota. Saya pergi mengunjungi tembok kota untuk pertama kalinya keesokan harinya. Itu sangat bagus. Ada juga Jalan Shuyuan di sebelahnya untuk berbelanja. Itu juga sangat dekat dengan Muslim Street.

Saya check in hotel pada pukul 13:00 (06/Nov/23), Ms Sūn (?) di meja depan sangat ramah dan sangat membantu. Dia membantu saya menelepon kurir dan menerima kiriman saya. Ruangan itu nyaman dan sangat sangat sangat bersih. khususnya untuk hotel tengah kota, hotel berada tepat di tepi "Menara Lonceng" di Xi An. Saya menyukai kenyamanan lokasi ini. Alasan terbaik untuk tinggal di sini adalah banyak tempat yang bagus untuk dikunjungi dan dinikmati, yang suka berbelanja, hidangan lokal, kedai makanan, klub malam (ada banyak pilihan di sana) ...semuanya bisa ditempuh dengan berjalan kaki semuanya sempurna, tidak ada hal buruk untuk dikatakan dan saya berharap bisa menginap di sini lagi. Semua staf sangat membantu, efisien, dan ramah sangat merekomendasikan hotel ini.也謝謝房務王大姊。 TERIMA KASIH LAGI!!!! #8526 Shawn Lee

Hotel yang bagus. Staf sangat ramah dan membantu. Kami mengunjungi sebagai keluarga beranggotakan empat orang dan hotel baik-baik saja dengan kami memesan kamar dengan dua tempat tidur ganda yang dimaksudkan untuk tiga orang dewasa. Kamarnya luas, bersih, dan dilengkapi dengan fasilitas lengkap. Staf sangat ramah dan membantu dan hotel dikelola dengan baik dan bersih. Staf bagian penerima tamu sangat membantu dan cepat dalam melayani. Penerimaan juga memiliki minuman. Sarapan memiliki berbagai macam makanan Asia dan Barat dalam ***a prasmanan, banyak pilihan. Lokasi sangat bagus untuk melihat kota dan sangat dekat dengan tembok, menara, dll.

Amazing stay in Xi’an! We would highly recommend this hotel to anyone. The hotel was extremely clean and the front desk and cleaning staff were very friendly. We stayed for 8 days and enjoyed every single day. The breakfast was delicious, the laundry machine/dryer was easy to use, and the lobby had free tea and coffee. The location is also very convenient to transit and for food.

The hair dryer exploded and burned my finger on the last night of my stay. The hotel didn't have any burning cream at the front desk, so I had to wait for almost half an hour for them to deliver the cream. My finger hurt a lot that night, so I couldn't sleep well. The hotel didn't offer any compensation, and the receptionists didn't know what happened to me when I checked out of the hotel. The way the hotel dealt with this incident was very unprofessional. 原本住起來都還好，但是到最後一晚(9/25)發生非常恐怖的事。晚上十一點半的時候，我用吹風機吹頭髮，忽然爆炸起火，把我的小拇指燒出一個洞。到一樓前台，服務員好像覺得沒有很嚴重，只有碘酒、酒精、創可貼，沒有燒傷藥膏，後來是叫外賣送來，等了二十多分鐘。那時候我的手已經起水泡了，最後還請酒店提供冰袋冰敷才拿到，感覺並沒有客人燒傷這方面的訓練。當天晚上睡覺手非常痛，痛到半夜兩點半才睡著。隔天原本要一大早起來洗衣服、吃早餐、退房，再去看兵馬俑，結果累到九點半才起來，也來不及洗衣。退房的時候，前台完全不知道我昨天被燒傷，還請我給五星好評，感覺酒店內部溝通系統有問題。我因為要趕去看兵馬俑，沒有時間跟前台爭論。但是我西安的朋友都非常生氣，說居然沒有賠償，退房也沒道歉慰問。這種燙傷是會留下疤痕的，而且今天已經第三天了，我的傷口又流血了。雖然當時幫我擦藥的前台小姐姐非常客氣，但整體而言最後一天住得非常不舒服，如果酒店沒有重視這個問題，也不能保障其他房間的電器都是安全的。