IU Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street Store)

Ulasan IU Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street Store)

IU Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street Store)

383 West Street, Lianhu District, Xi'an, Shaanxi, ChinaLihat Detail Hotel
IU Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street Store)
IU Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street Store)IU Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street Store)IU Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street Store)
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang IU Hotel (Xi'an Bell and Drum Tower Huimin Street Store)

9.4/10
Luar Biasa
488 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.4
Fasilitas9.3
Layanan9.5
Kebersihan9.4
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(488)
Ulasan positif(470)
Ulasan dengan foto/video(95)
Mudah kemana saja(128)
Lokasi strategis(121)
Dekat stasiun MRT(99)
Parkir mudah(57)
Resepsionis sangat ramah(24)
Cocok untuk perjalanan bisnis(10)
Akan menginap lagi(8)
Bau tidak sedap di kamar(8)
Buruk(18)
Tamu
Xiao U Comfort Double Bed Room
Check-in Jan 2024
Traveler solo
4 ulasan
2.0/10
Diposting pada 1 Mar 2024
Penangkal petir, penangkal petir, penangkal petir ❗ Saya tidak akan memberikan ulasan negatif dengan mudah. ​​​​Setiap hotel yang saya tinggali selama perjalanan mengemudi sendiri selama setengah bulan ini harganya hampir sama dengan miliknya. Pekerjaan paruh waktu ini mengubah kesan saya terhadap Xi 'suatu orang. Penjaga keamanan di toko memiliki temperamen yang sangat pemarah dan berlari ke rumahnya. Saya hanya datang ke rumahnya untuk mencari tempat parkir luar. Tapi begitu saya tiba dan sebelum saya check in, penjaga keamanan mengajari saya sebuah pelajaran. Aku sedang dalam suasana hati yang baik sehingga aku bahkan tidak ingin pergi ke sana. Dia mengetuk jendela mobilku dan memberitahuku bahwa beginilah caramu mengemudi. ? Apakah akan terbuka? Dia dengan jelas mengecat tempat parkir dan menyuruhku untuk tidak parkir. Dia meneriakiku. Ulasan buruk, ulasan buruk, ulasan buruk❗ Semuanya, hindari petir. Jangan datang ke rumahnya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu terhormat yang terhormat, halo! Terima kasih telah memilih IU Hotel dan meninggalkan ulasan Anda yang berharga! Atas nama pihak hotel, kami ingin meminta maaf kepada Anda atas pengalaman buruk yang Anda alami selama menginap. Kami akan memperkuat pelatihan dan peningkatan berkelanjutan di masa depan. Kami dengan tulus menantikan kunjungan Anda berikutnya dan berharap Anda hidup bahagia!
Pengguna Anonim
Xiao U Comfort Double Bed Room
Check-in Jun 2023
Pasangan
15 ulasan
4.0/10
Diposting pada 22 Jul 2023
Selain lokasi dan tempat parkirnya bagus, pelayanannya cukup memuaskan. Beneran berisik banget. Walaupun udah ganti kamar, masih berisik banget. Masih terdengar suara dengung saat menutup jendela. Harganya relatif mahal, jadi orang paruh baya sebaiknya menghindarinya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih telah membagikan ulasan terperinci Anda. Saya mohon maaf karena kunjungan kali ini tidak sepenuhnya memenuhi harapan Anda. Mengenai setiap saran berharga yang Anda sampaikan, kami akan membagikannya kepada manajemen hotel untuk menemukan kekurangan dalam seluk-beluknya, mempertahankan aspek baik, dan memperbaiki kekurangannya. Kami selalu berusaha untuk menciptakan pengalaman menginap yang sempurna bagi para tamu kami. Kami yakin Anda akan mendapatkan pengalaman baru saat menginap berikutnya, dan kami dengan tulus mengundang Anda untuk datang lagi.
Tamu
Xiao U Comfort Double Bed Room
Check-in Sep 2023
Pasangan
5 ulasan
2.0/10
Diposting pada 23 Okt 2023
Tidak ada air panas sama sekali. Saya diberitahu airnya terlalu banyak di malam hari. Setelah menunggu dua jam, air panas tidak ada saat saya check out. Saya belum pernah tinggal di tempat seburuk ini. Saya menyarankan Anda untuk tidak tinggal di sini.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Terima kasih telah membagikan ulasan terperinci Anda. Saya mohon maaf karena kunjungan kali ini tidak sepenuhnya memenuhi harapan Anda. Mengenai masalah air panas yang anda sebutkan, kami telah mengatur tenaga profesional untuk memeriksanya. Saat itu konsumsi airnya relatif besar. Pada masa penyediaan air, suhu air mungkin tidak sesuai standar, jadi Anda cukup mencucinya. . Suhu air akan siap setelah 3 jam. Setiap saran berharga yang Anda miliki akan kami sampaikan kepada manajemen hotel untuk menemukan kekurangan secara detail, mempertahankan aspek baik, dan memperbaiki kekurangan. Kami selalu berusaha untuk menciptakan pengalaman menginap yang sempurna bagi para tamu kami. Kami yakin Anda akan mendapatkan pengalaman baru saat menginap berikutnya, dan kami dengan tulus mengundang Anda untuk datang lagi.
Tamu
Xiao U Super Twin Room
Check-in Jun 2023
Keluarga
3 ulasan
3.0/10
Diposting pada 31 Jul 2023
Ada rambut di seluruh lantai ketika saya masuk. Lantai tidak dipel dan banyak kebisingan di malam hari.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih telah membagikan ulasan terperinci Anda. Saya mohon maaf karena kunjungan kali ini tidak sepenuhnya memenuhi harapan Anda. Mengenai setiap saran berharga yang Anda sampaikan, kami akan membagikannya kepada manajemen hotel untuk menemukan kekurangan dalam seluk-beluknya, mempertahankan aspek baik, dan memperbaiki kekurangannya. Kami selalu berusaha untuk menciptakan pengalaman menginap yang sempurna bagi para tamu kami. Kami yakin Anda akan mendapatkan pengalaman baru saat menginap berikutnya, dan kami dengan tulus mengundang Anda untuk datang lagi.
Pengguna Anonim
Xiao U Comfort Double Bed Room
Check-in Sep 2022
Lainnya
2 ulasan
2.0/10
Diposting pada 5 Okt 2022
Saya sangat kecewa dengan hotel ini. Sangat buruk. Saya telah memesan hotel ini selama dua tahun berturut-turut. Karena yq, pembelian tiket saya tertunda satu hari, jadi saya memperpanjangnya untuk satu hari ekstra. Namun, saya tetap tinggal di ruangan ini paling lama sekitar 20 menit (saya masih harus sendiri di tengah) Saya turun dua kali untuk mendapatkan sinar matahari kecil (karena hotel Anda tidak memiliki pemanas) Karena alasan perjalanan, saya check out sekitar 20 menit. Resepsionis memberi tahu saya bahwa tidak ada cara untuk check out. Saya berbohong kepada layanan pelanggan platform pihak ketiga dan mengatakan bahwa saya check out pada jam 3:00, tetapi Faktanya, tiket saya adalah untuk 2:26,​ ​dan saya keluar hotel jam satu. Saya berbohong dan tidak membuat draft. Kalau tidak mau refund, saya bilang saja. Saya terlalu malas untuk memberi tahu Anda. Harga online hotelnya adalah seperempat lebih mahal daripada harga offline. Saya bahkan tidak mengatakan apa pun tentang pengembalian dana atau pemesanan ulang. Anda telah melakukan banyak hal seperti ini. Anda menginap di kamar tidur ganda dengan hanya dua bantal. Beri tahu saya hotel mana hanya punya dua bantal. Makin parah. Hanya karena seratus. Membosankan sekali kehilangan pelanggan tetap seharga sepuluh dolar. Saya tidak akan datang lagi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pelanggan yang terhormat: Terima kasih atas ulasan Anda tentang hotel! Kami mohon maaf sebesar-besarnya atas pengalaman buruk Anda selama menginap di hotel. Terima kasih atas saran anda. Pendapat Anda yang berharga sangat penting bagi kami. Rekan kerja telah berkomunikasi dengan Anda tentang masalah AC dan pemanas yang Anda sebutkan. Karena penurunan udara dingin yang tiba-tiba, demi keselamatan, pemanas AC sentral hotel telah menghubungi personel perusahaan pemeliharaan untuk debugging dan pengoperasian, tetapi tidak bisa langsung dipanaskan. Anda mohon maaf sebesar-besarnya; pesanan Anda adalah pesanan langsung (langsung terhubung ke sistem hotel). Karena check-in telah dikonfirmasi di meja depan, sistem sudah menghasilkan biaya kamar dan tidak dapat mengembalikan uang Anda Jika Anda membayar di meja depan, hotel akan Perhitungan akan diberikan kepada Anda setiap jam. Setelah menerima panggilan dari layanan pelanggan, meja depan juga memberi tahu layanan pelanggan tentang situasi yang tidak dapat dikembalikan; dalam hal harga, saluran yang berbeda akan memiliki beberapa penyimpangan karena aktivitas yang berbeda dan amplop merah preferensi platform. Sejujurnya, masalah ini selalu menjadi masalah kami. Masalah yang ingin Anda selesaikan tetapi sulit untuk diselesaikan. Saat ini, jika ada kebutuhan bantal tambahan selama menginap, pihak hotel akan menyediakannya kepada tamu sesegera mungkin. Namun jika Anda menyarankan bantal kurang, kami akan melaporkannya kepada atasan kami sesegera mungkin. Kami juga akan berusaha semaksimal mungkin memberikan masukan mengenai kebutuhan bantal tambahan di kamar. Balasan diatas bukan bermaksud membela pihak hotel, jika ada masalah akan kami usahakan sebaik mungkin untuk memperbaikinya. Kami juga tahu bahwa kami telah memberi Anda firasat buruk, dan kami juga mengecewakan Anda yang memilih untuk menginap di hotel kami selama dua tahun berturut-turut! Namun kami tetap berharap Anda dapat memberi kami kesempatan untuk melakukan koreksi dan meminta maaf secara langsung kepada Anda. Terima kasih atas pilihan Anda dan semoga hidup Anda bahagia!
Pengguna Anonim
Xiao U Comfort Twin Room
Check-in Jan 2023
Bepergian dengan teman
16 ulasan
3.5/10
Diposting pada 20 Feb 2023
Kepala pancuran rusak dan air bocor. Saya perlu deposit 20 untuk kartu kamar tambahan. Saya tidak mengerti pengembalian uang deposit tunai melalui WeChat. Saya tidak akan menginap di sana lagi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pelanggan yang terhormat, kami mohon maaf karena telah memberikan Anda pengalaman check-in yang buruk. Terima kasih banyak telah menyampaikan kekhawatiran Anda kepada kami. Jika Anda memiliki masalah dengan kepala pancuran, kami akan meminta teknisi pemeliharaan untuk memperbaikinya sesegera mungkin dan memeriksa semua ruangan. Front desk kami ada proses serah terima kartu kamar, jadi kami mengenakan deposit untuk power card. Deposit akan dikembalikan segera setelah check out dan pengembalian kartu. Kami akan terus meningkatkan fasilitas dan pelayanan hotel dan berharap dapat bertemu kembali di iu. Saya berharap Anda memiliki suasana hati yang bahagia dan keluarga yang bahagia!
Lianghaitaba
Xiao U Comfort Double Bed Room
Check-in Des 2022
Keluarga
28 ulasan
2.0/10
Diposting pada 29 Jan 2023
Tentu saja, lingkungan tidak berbanding lurus dengan harga, tapi saya ingin tahu untuk apa telepon di kamar hotel digunakan? Boleh tanya ke front desk? Menurut saya bukan karena tidak ada line telpon sama sekali. Apakah digunakan sebagai hiasan? Menurut saya hiasan ini kurang bagus. Apakah toiletnya digunakan untuk ke toilet? Kalau iya, toiletnya tidak mampet sehari pun selama kami menginap 3 malam, kami pun tidak berani pakai yang besar, karena takut toiletnya kebanjiran air. Lantai kamar hotel becek dan lengket di kaki. Staf mengganti tempat sampah dan beberapa kebutuhan sehari-hari di kamar setelah dibersihkan atau tidak. Tidak ada perbedaan sebelum dan sesudah dibersihkan. Setelah berkendara ke sana, tempat parkir di dalam hotel terbatas dan meja depan hotel Apakah Anda berulang kali meminta saya untuk kembali lebih awal? Ketika saya kembali terlambat, tidak ada tempat parkir. Saya ingin tahu bahwa saya keluar untuk bermain dan tidak terburu-buru. Jika tempat parkir tidak cukup, bukankah pihak hotel sendiri harus memikirkan solusinya? Singkatnya, tidak ada yang bisa direkomendasikan tentang hotel ini kecuali letaknya di sebelah jalan jajanan dan stasiun kereta bawah tanah.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pelanggan yang terhormat, halo: Saya sangat menyesal telah memberikan Anda pengalaman check-in yang buruk selama Anda menginap, dan mungkin memberi Anda kesan buruk tentang Xi'an. Xiao U merasa sangat menyesal dan menyesal. Lonjakan pesanan perjalanan selama Festival Musim Semi tidak terduga. Pimpinan hotel dan kolega di Xiao U bekerja sangat keras untuk memastikan setiap tamu menginap. Khususnya, rekan keamanan di Xiao U di tempat parkir juga mengontrol situasi dengan ketat. dijaga 24 jam sehari, kendaraan sementara dilarang memasuki lokasi, dan parkir bagi penghuni dijamin sepenuhnya. Terkait komentar Anda terhadap pihak hotel, Xiao U akan segera berkomunikasi dengan rekan-rekan di semua tingkatan untuk melakukan perbaikan sesegera mungkin agar tidak terulang kembali. Saya benar-benar minta maaf. Saya harap Anda tidak kecewa dengan Xi'an dan memberikan kesempatan kepada hotel. Jika Anda memiliki kesempatan lagi untuk datang ke Xi'an lain kali, Xiao U akan sepenuhnya siap menyambut Anda di kondisi terbaik!
Aristote
Xiao U Boutique Double Bed Room
Check-in Feb 2023
Bepergian dengan teman
28 ulasan
7.5/10
Diposting pada 29 Mar 2023
Lokasi bagus dan bersih 3,5/5. Tidak jauh dari kota dan tempat yang bagus.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pelanggan yang terhormat: Terima kasih telah menginap di iu Hotel. Saya sangat menyesal Anda kecewa selama menginap. Kami mohon maaf untuk ini. Kami akan mempelajari masalah yang Anda sebutkan dengan serius dan secara aktif memperbaikinya. Terima kasih atas bantuan Anda dan berharap Anda kunjungan berikutnya Kami akan memberi Anda pengalaman menginap yang memuaskan selama kunjungan Anda berikutnya, dan berharap bahwa iu Hotel akan menjadi pilihan pertama Anda di Xi'an.
Lili
Xiao U Boutique Double Bed Room
Check-in Mei 2025
Traveler solo
11 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 6 Jul 2025
Because I arrived late ( next morning at 7.00 ) so they gave me the room on the first floor. The room is little dark ( Pic 1 n 2 ), because small window n faces neighbour's wall. it's difficult for me to read my book. Actually the room is OK, clean n no smoking smell. They shouldn't sell my booking room to other guest. Finally at 11 am I got my booking room at 3 floor. The room has a large window, so bright ( good ). Suggestions: They should add more lamps, because in the evening the room is dark. The FO staff is friendly n nice. Location is good , in front of the metro station gate,. Exit D1. And walkable to go church ( 南堂）
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 非常抱歉給您的入住帶來了不好的體驗！對於房間調整和光線問題，我們深刻反思，已優化房態管理流程，也會盡快改善房間照明。感謝您的包容與建議，盼您下次再來時，能感受我們的改進，給您舒心的住宿體驗～
LYANA TEH
Xiao U Comfort Twin Room
Check-in Mar 2025
Bepergian dengan teman
12 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 3 Mei 2025
THE BEST HOTEL EVER NEAR METRO QIAZIKOI D1 EXIT NEAR MUSLIM QUARTER AND CHEAP FOOD ROOM WAS SPACIOUS THE BESTTT EVER SO FAR IN XIAN. TEN STAR TO ALL
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 親愛的客人，非常感謝您對我們酒店給出如此高的評價！能成為您在西安入住體驗中最好的酒店，我們倍感榮幸。您提到的地鐵交通便利和周邊美食優勢，正是我們選址和運營關注的重點。關於房間寬敞這點，我們一直致力於為客人打造舒適空間。後續我們也會持續提升服務與設施，期待您的再次光臨，願您生活愉快！
Tamu
Xiao U Boutique Double Bed Room
Check-in Apr 2025
Traveler solo
15 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 4 Jun 2025
Good location. Good price. There is a free washing machine available in the lobby 👌🏼
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客，您好！感謝您選擇入住我們酒店並分享寶貴的反饋！很高興您對我們的地理位置、價格以及免費洗衣服務感到滿意，能為您的旅途提供便利是我們的榮幸。我們一直致力於為客人提供高性價比的住宿體驗，期待下次能為您帶來更多驚喜！歡迎隨時回來，祝您旅途愉快！
Tamu
Xiao U Boutique Double Bed Room
Check-in Mar 2025
Pasangan
4 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 9 Apr 2025
The hotel is very convenient for us as we rely heavily on the subway for transportation. The Qiaozikou station is directly in front of the hotel. You can easily reach the hotel from the airport by subway. 24 hours security & reception services available. It's in the quieter area of the Xi'an Ancient City. The location is perfect for foodie like. The nearby halal eateries can be reached by walking. If you walk further up a bit by the corner end of the road, you can reach up to Sajinqiao. It's less busier compared to the Muslim Quarter area at Huimin Street and where most of the locals go out to eat. The hotel room is clean with daily room service. Hotel staff are very helpful despite the language barrier. They provide a washing machine but there's no dryer. WiFi is provided but the connection is very limited. Overall it was a pleasant stay and worth the price. Highly recommended for travellers with a tight budget.
Terjemahkan
6/8
Tanggapan dari Properti: 親愛的客人：非常感謝您如此細緻且正面的評價！得知酒店緊鄰橋梓口地鐵站，為您的出行帶來極大便利，我們由衷開心。您能輕鬆搭乘地鐵從機場抵達酒店，這正是我們在交通便利性上所追求的。很高興您喜歡酒店位於西安古城內安靜的地段，還愉快地步行探索了周邊的清真美食。聽到客人能體驗到當地美食風情，我們總是倍感滿足。感謝您留意到我們24小時的安保和接待服務，以及客房每日清潔服務帶來的整潔環境。我們的員工一直致力於提供優質服務，很欣慰他們能給您提供幫助。對於您提到的烘乾機缺失和WiFi網絡不佳的問題，我們已經記下來了。我們會盡快採取措施進行改善，努力為客人打造更完美的入住體驗。再次感謝您的支持與喜愛，期待您再次下榻我們酒店！
constance_r
Xiao U Boutique Double Bed Room
Check-in Agt 2025
Traveler solo
2 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 7 Sep 2025
Excellent hotel! The location is very good, and the room itself was modern and clean. They even upgraded my room and I also could let my bags there for the day after checking out. I would totally recommend!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 親愛的客人，太感謝您熱情的好評啦!能得到您的認可，我們心裏就像吃了蜜一樣甜。您能感受到我們酒店優越的地理位置和時尚乾淨的房間，真的超棒!給您升級房間是我們應該做的，希望能讓您的入住體驗更上一層樓。退房後還能寄存行李，也是想讓您的行程更輕鬆。期待您下次再來，我們會準備更多驚喜等着您喲!
Pengguna Anonim
Xiao U Boutique Double Bed Room
Check-in Agt 2025
Pasangan
3 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 5 Sep 2025
Perfect location near muslim quartier. Quiet and comfortable. I would suggest a fridge in the room but everything ok
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 感謝您對我們酒店地理位置和安靜環境的認可！關於您提出的冰箱建議，我們會認真考慮並優化客房設施。很高興您整體入住體驗良好，我們將繼續努力提升服務品質，期待下次為您帶來更完善的住宿體驗
Yun
Xiao U Boutique Double Bed Room
Check-in Jul 2025
Pasangan
2 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 7 Sep 2025
IU Hotel is located directly in front of the metro station, making it highly convenient for exploring the city via Xi’an’s well-structured metro system. Rooms are serviced with daily cleaning, ensuring a comfortable and hassle-free stay.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 感謝您選擇IU酒店並給予好評反饋!我們始終致力於為每一位賓客提供便捷、舒適的入住體驗，地鐵站正對面的地理位置設計，就是希望能讓您輕鬆暢玩西安；每日清潔服務的嚴格執行，也是為了讓您在旅途中擁有一個乾淨整潔的休憩空間。您的認可對我們來説非常珍貴，期待未來能繼續為您的出行保駕護航，祝您旅途愉快!