Jl. Kali Besar Barat No.44-46, Roa Malaka, Kec. Tambora, Kota, Tambora, West Jakarta, Jakarta, Special Capital Region of Jakarta, 11230, IndonesiaLihat Detail Hotel
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu
4.5/5
Sangat Baik
159 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.4
Fasilitas4.4
Layanan4.6
Kebersihan4.5
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(159)
Ulasan positif(153)
Ulasan dengan foto/video(31)
Pemilik properti ramah(28)
Lokasi strategis(23)
Sarapan lezat(21)
Lokasi strategis(16)
Harga sesuai kualitas(11)
Lingkungan mewah(10)
Kamar luas(10)
Bau tidak sedap di kamar(4)
Buruk(6)
soova
Kamar Superior Twin
Menginap di Nov 2023
Keluarga
5 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 31 Des 2023
Hotel Yang Strategis Karen Dekat dengan Kota Tua. Terimakasih Untuk Pelayanan Terbaiknya.
Tanggapan dari Properti: Soova sayang,
Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Batavia. Selalu menyenangkan menerima tanggapan positif. Saya akan membagikan komentar Anda dengan tim kami. Saya yakin masukan ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dalam upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih telah berbagi pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya.
Sungguh-sungguh,
Andri Mengko
Manajer Kantor Depan
Hoshea Manein
Kamar Superior Twin
Menginap di Apr 2024
Keluarga
68 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 16 Apr 2024
Dekat kota tua batavia, hotel luas, ac dingin wifi cepat
Tanggapan dari Properti: Hoshea Manein yang terhormat,
Kami sangat menghargai komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Batavia. Selalu menyenangkan menerima tanggapan positif. Saya akan membagikan komentar Anda dengan tim kami. Saya yakin masukan ini akan menjadi penyemangat bagi seluruh staf kami dalam upaya kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Sekali lagi terima kasih telah berbagi pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya sama menyenangkannya dengan kunjungan sebelumnya.
Sungguh-sungguh,
Andri Mengko
Manajer Kantor Depan
Tamu
Family Room
Menginap di Jan 2023
Keluarga
1 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 29 Jan 2023
Mercure Jakarta Batavia merupakan salah satu legendary hotel di Jakarta karena terletak di area terkenal Kota Tua, Jakarta. Hotel ini sebelumnya bernama Omno Batavia sejak 1900an. Secara lokasi, menurut saya hotel ini sangat menguntungkan, karena terletak di jantung kota tua yang saat ini sedang revitalisasi menjadi sentra pariwisata di Jakarta Barat.
Hotel Mercure Jakarta Batavia sebagai berbintang 4 menawarkan banyak kemewahan yang sangat sesuai dengan harga. Saya dan keluarga menginap di family room kapasitas 4 orang dewasa dan termasuk sarapan untuk 4 orang juga. Kamarnya sangat luas, dengan pemandangan menghadap ke kota. Di kamar ini terdapat 2 double size bed dan amenitas yang cukup lengkap serta en-suite bathroom yang mewah. Kolam renang juga kids friendly dengan dedicated kids pool dan adult pool hanya 1,1 meter, sangat cocok untuk anak-anal latihan berenang.
Pelayanan terbaik ala accor sangat terasa, mulai dari security di pintu gerbang hingga reception, waitress dan, engineering, housekeeping sangat ramah dan tidak sungkan menyapa tamu bahkan saat berpas-pasan di toilet lobby. Terlebih saat sarapan pagi, kami disapa santun oleh Pak Vicko yang merupakan Manager On Duty, yang membantu kami menyelesaikan masalah saluran shower di kamar yang mampet. Pak Vicko juga offer kids activity di pool area untuk anak-anak kami dan memberikan cake kepada anak-anak kami. Mereka senang sekali. Excellent service! Untuk menu sarapan, kami nilai semua enak dan enak sekali. Selain variatif, juga terdapat live cooking untuk fried rice dengan rasa yang superb. Thanks to Chef and kitchen team.
Sedikit saran untuk perbaikan, mohon dilakukan penyempurnaan terhadap elevasi bathroom karena air sepertinya mengalir ke arah luar pintu. Saluran pembuangan juga perlu sering dibersihkan agar tidak mampet. Satu hal juga yang perlu diperhatikan room boy adalah keberisihan di area ceiling kamar mandi karena banyak terdapat drain fly dan larva kamitetep yang perlu dibasmi berkala.
Selain dari itu, secara umum menginap disini sangat memuaskan. Semoga bisa segera kembali menginap di kesempatan lain. Recommended hotel.
6/7
Tanggapan dari Properti: Kepada Bapak/Ibu,
Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di Mercure Jakarta Batavia. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif.
Kami akan memberitahukan komentar Anda kepada tim kami dan ke pak Vicko selaku Food & Beverage Manager kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami.
Terima kasih atas umpan balik keluhan mengenai saluran pembuangan, kebersihan di area ceiling kamar mandi kami sudah sampaikan ke pihak terkait untuk segera di lakukan perbaikan.
Sekali lagi terima kasih karena Anda telah memberitahukan pengalaman Anda, dan kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya.
Hormat Saya,
Andri Mengko
Front Office Manager
Pengguna Anonim
Kamar Superior Twin
Menginap di Nov 2022
Pasangan
13 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 4 Jan 2023
Sesuai dengan harga. Pelayanan baik, strategis, ns lbh ditingkatkan lagi menu breakfastnya
Tanggapan dari Properti: Kepada Tamu yang terhormatTerima kasih atas waktu nya telah memberitahu kami pengalaman stay nya di Hotel Mercure Jakarta Batavia.Kami sangat senang bisa memenuhi harapan Ibu. Kami akan sampaikan semua masukan anda ini kepada seluruh tim kami. saya percaya hal ini akan menjadikan motivasi yang baik bagi kami untuk terus memberikan pelayanan yang baik.Terima kasih atas waktu nya telah berbagi dengan kami dan kami berharap masih bisa beretmu lagi dengan anda dilain waktu dalam pelayanan yang jauh labih baik lagi.Hormat SayaMaksum Aksan DamanikResident Manager
Habibi
Kamar Superior dengan Teras Taman
Menginap di Okt 2023
Bisnis
7 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 17 Okt 2023
Klasik dan berkelas
Tanggapan dari Properti: Dear Habibi, Thank you for the very kind comment shared. The team would be very pleased to hear this and so much motivated to do even better in the future. We look forward to welcoming you back on your next stay with us. Sincerely yours, Andri Mengko Front Office Manager
uyyaaa
Superior King Room
Menginap di Mar 2022
Bisnis
23 ulasan
3.0/5
Diposting pada 19 Mar 2022
Kebersihan lebih diperhatikan 👍 kamar luas. Lokasinya strategis
Tanggapan dari Properti: Kepada Tamu yang terhormat Terima kasih atas waktu nya telah memberikan ulasan nya selama menginap di hotel Mercure Jakarta Batavia. Kami mohon maaf belum bisa memenuhi harapan anda. Masukan mengenai kebersihan sangat berharga buat kami. Saya langsung memberitahukan komentar ini kepada semua team kebersihan kami agar mereka lebih terpacu lagi untuk selalu menjaga dan meningkatkan kebersihan. Sekali lagi terima kasih atas waktu dan masukan nya dan kami berharap dapat bertemu lagi dengan anda dilain waktu dalam pelayanan yang jauh lebih baik lagi. Hormat Saya Maksum Aksan Damanik Resident Manager
Haicao6666
Superior King Room
Menginap di Sep 2024
Bepergian dengan teman
8 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 6 Okt 2024
Fasilitas: bersih, baru, bagus
Kebersihan: Handuknya sangat baru, seprainya bagus dalam semua aspek, dan saya tidur sangat nyaman.
Lingkungan: Kota tua dekat, dan Anda dapat berjalan kaki ke berbagai museum dan alun-alun, yang sangat nyaman. Hotel ini memiliki kolam renang, taman atrium, dan lingkungan yang asri dan nyaman.
Pelayanan: Hangat dan sopan. Meja depan indah.
Sarapan prasmanan sangat kaya!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/15
Tanggapan dari Properti: Dear Haircao6666,We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Jakarta Batavia. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andri Front Office Manager
Xiyangyang2006
Superior King Room
Menginap di Okt 2024
Bisnis
82 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 31 Okt 2024
Desain front desk seperti bukaan jendela cukup istimewa. Kamarnya bersih dan higienis. Kekurangannya hanya kamar mandinya bau selokan, yang hanya ada di kamar mandi. Itu sangat dekat dengan tempat-tempat wisata di kota tua.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Xiyangyang2006,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Mercure Jakarta Batavia. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,AndriFront Office Manager
Xiaoyuanderichang
Superior King Room
Menginap di Sep 2024
Bepergian dengan teman
8 ulasan
4.3/5
Luar Biasa
Diposting pada 1 Okt 2024
Katakan hal-hal buruk dulu! Katakan tidak dulu
🙅🏻Kebersihan:
1. Ada sedikit bau tidak sedap di kamar mandi hotel
2. Seprai di salah satu tempat tidur di kamar twin yang saya pesan ada sedikit noda putih.
🎵 Kedap suara:
Ruangan ini memiliki dua orientasi
Yang satu bisa melihat pemandangan malam kota, yang menghadap ke jalan, yang lain melihat ke dalam dan melihat ke taman lanskap.
Cukup berisik, banyak orang memutar musik di pinggir jalan pada malam hari dan lalu lintas berisik.
🆙Lokasi:
Lokasinya sangat bagus
Naik taksi ke bandara pada pukul 07.05 pagi dan tiba di Bandara Soekarno dalam waktu kurang dari 30 menit.
Dibutuhkan sekitar 10 menit berjalan kaki ke Centenary Coffee Shop.
Untuk menuju Tugu Kemerdekaan, gunakan Gojek atau Grab dan Anda akan sampai di sana dalam waktu sekitar 25 menit.
💰Nilai uang:
Gambar 2 adalah harga yang diambil di meja depan hotel
Lupakan saja, harga yang dipesan di website China Ctrip lebih hemat dibandingkan pemesanan di toko offline.
Sarapan dipesan secara offline seharga RMB 83 per orang
Harganya sekitar 78 yuan online
Ada juga antar-jemput bus gratis ke museum pada akhir pekan
Gambar hitung mundur 321 memperlihatkan banyak bangunan kota tua yang terlihat di sekitarnya, cocok untuk berwisata sehari.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/13
Tanggapan dari Properti: Dear Xiaoyuanderichang,We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Jakarta Batavia. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andri Front Office Manager
Tamu
Superior King Room
Menginap di Sep 2024
Bisnis
16 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 16 Sep 2024
sangat bagus! Saya akan tinggal di sini lagi lain kali saya datang dan merekomendasikannya kepada teman-teman saya. Nuansanya sangat retro, layanannya sangat penuh perhatian, kebersihannya sangat baik, dan perjalanannya sangat nyaman.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Jakarta Batavia. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andri Front Office Manager
Tamu
Superior King Room
Menginap di Jul 2024
Sendiri
19 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 28 Jul 2024
Bangunannya bagus dan indah, dengan taman kecil, gym, kolam renang, dan pijat di lantai dua.
Variasi sarapannya oke tapi kualitasnya rata-rata.
Kamar perlu colok kartu untuk dapat listrik, jadi biasanya tidak ada AC dan agak lembab dan bau. Terdapat debu di sudut-sudut dan tanda-tanda penuaan di area yang sering digunakan, namun tetap bersih. Seprai dan handuk ada beberapa bekas noda.
Saya pesan kamar non-smoking, namun saat check in diberitahu bahwa tidak ada kamar non-smoking. Hanya ada lantai yang boleh merokok, dan bau asap cukup menyengat di seluruh lantai. . .
Layanan pijat bertanya apakah saya ingin pijat khusus. . . Mereka juga akan meminta tip di akhir.
Harga di Ctrip adalah RMB 484, tetapi di agoda hanya $55.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/7
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Mercure Jakarta Batavia. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,AndriFront Office Manager
Tamu
Superior King Room
Menginap di Jul 2024
Keluarga
5 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 27 Jul 2024
Lokasi hotel ini luar biasa. Itu tepat di pusat kota tua. Kami telah memesan empat kamar untuk kami menginap. Tiga kamar lainnya baik-baik saja. Cuma kamar saya banyak kecoanya. Namun staf hotel dengan cepat mengganti kamar untuk saya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Mercure Jakarta Batavia. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,AndriFront Office Manager
Tamu
Superior King Room
Menginap di Jun 2024
Bisnis
11 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 24 Jul 2024
Saya memilih hotel ini untuk perjalanan bisnis ini, lokasinya sangat dekat dengan alun-alun, transportasinya nyaman, kamarnya bersih, sarapannya sangat banyak, dan harganya masuk akal.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Valued Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Jakarta Batavia. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andri Mengko Front Office Manager
Jayc_oppa
Superior King Room
Menginap di Jul 2024
Keluarga
4 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 10 Agt 2024
Hotel ini terletak di Kota Tua Jakarta tetapi hotelnya juga sangat tua
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Jayc_oppa,We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Jakarta Batavia. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andri Front Office Manager
SuperJoy-Charles
Superior King Room
Menginap di Agt 2024
Bisnis
6 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 13 Agt 2024
Hotelnya sangat bagus, sangat bagus.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear SuperJoy-Charles,We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Jakarta Batavia. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andri Front Office Manager