Higashi-Shinbashi 1-9-1, Minato Ward, Tokyo, 105-7337, JapanLihat Detail Hotel
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang Conrad Tokyo
9.4/10
Menakjubkan
187 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.4
Fasilitas9.3
Layanan9.3
Kebersihan9.6
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(187)
Ulasan positif(185)
Ulasan dengan foto/video(57)
Staf ramah(61)
Pengalaman menginap terbaik!(46)
Kamar sangat bagus(46)
Lokasi strategis(25)
Kamar luas(18)
Lokasi strategis(13)
Restoran luar biasa(6)
Pemandangan laut bagus(5)
Buruk(2)
Tamu
Kamar King dengan Pemandangan Teluk
Check-in Des 2024
Sendiri
2 ulasan
5.5/10
Diposting pada 29 Jan 2025
Peralatannya sudah tua, lokasinya bagus, dan pelayanannya buruk.
Ketika saya check in, mereka menghentikan saya untuk check in dan menolak membiarkan saya melakukan prosedur check-in. Mereka terus-menerus membiarkan orang lain memotong antrean. Setelah saya mengeluh kepada manajer lobi, mereka tidak meminta maaf dan masalah tersebut dibiarkan tidak terselesaikan. Saat saya membayar, mereka menambahkan minuman minibar ke tagihan tanpa alasan. Saya terus mengatakan padanya bahwa saya tidak menggunakan apa pun, tetapi staf pelayanannya bersikap "Baiklah, kalau begitu saya berikan saja". Sungguh tidak bisa dijelaskan, sangat menjengkelkan, dan pelayanannya buruk!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak telah memilih untuk menginap di Conrad Tokyo. Kami juga sangat menghargai Anda yang meluangkan waktu untuk berbagi masukan tentang masa menginap Anda. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan dan ketidaknyamanan yang Anda alami saat kedatangan akibat layanan kami yang tidak nyaman. Kami menganggap masukan Anda sebagai suara penting dari tamu kami, menyampaikannya kepada para pemimpin di tempat, dan menyelenggarakan pelatihan komprehensif bagi staf kami, berupaya meningkatkan layanan kami untuk memenuhi harapan Anda. Saat Anda berkunjung lagi ke tempat kami, seluruh staf kami akan berupaya semaksimal mungkin untuk memastikan Anda memperoleh pengalaman menginap yang lebih nyaman. Kami sungguh-sungguh berharap dapat bertemu Anda lagi.
Tamu
Twin Room dengan Pemandangan Kota
Check-in Jun 2024
Keluarga
23 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 12 Agt 2024
Dibandingkan dengan hotel Conrad lain yang pernah saya tempati di kota lain, Conrad Tokyo jauh lebih baik. Pengalaman itu melampaui ekspektasi saya. Pelayanan yang sempurna. Sangat puas
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas dukungan dan kepercayaan jangka panjang Anda terhadap Conrad Hotels. Kami akan terus menggunakan umpan balik pelanggan untuk memotivasi karyawan kami. Komentar positif Anda akan memacu tim kami untuk terus meningkatkan dan mengejar kualitas layanan yang lebih baik. Untuk menjadi hotel pilihan yang dicintai semua pelanggan, semua karyawan kami akan bekerja sama menuju tujuan untuk terus meningkatkan layanan. Pada saat yang sama, kami berharap dapat bertemu Anda lagi.
Ciqingda
King Room dengan Pemandangan Kota
Check-in Mei 2024
Pasangan
46 ulasan
9.2/10
Sangat Baik
Diposting pada 7 Jun 2024
Areanya luas, pemandangan kota lebih bagus dari yang diharapkan, tempat tidurnya nyaman, sikap pelayanannya sangat baik, tidak ada masalah dengan kebersihan, dan mereka juga secara proaktif memberikan sekotak es di dalam kamar. Kereta bawah tanah tidak terlalu nyaman, sangat jauh dan sulit ditemukan, tetapi taksi oke, dan ada banyak distrik perbelanjaan di sekitar (Anda juga harus berjalan kaki). Meskipun fasilitasnya terawat baik, beberapa di antaranya sudah tua. Pendingin ruangannya tidak dapat diatur waktunya, pengering rambut hanya memiliki dua suhu, panas dan dingin, pancuran atas memiliki tekanan air rata-rata, dan toilet pintarnya sangat tua dan tidak dapat menyesuaikan suhu air (sangat panas). Variasi sarapannya tidak banyak tetapi rasanya enak.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kami merasa terhormat bahwa Anda puas dengan pelanggan yang kami atur untuk Anda, pemandangan indah di luar jendela, dan layanan staf kami. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait dengan fasilitas di kamar tamu. Kami akan bekerja sama dengan departemen terkait untuk meninjau masukan berharga Anda dan memperkuat manajemen fasilitas guna memuaskan pengalaman menginap setiap tamu. Kami sungguh berharap akan memiliki kesempatan untuk melayani Anda lagi. Anda juga dipersilakan untuk menghubungi Manajer Hubungan Tamu kami kapan saja untuk memberi tahu kami pengalaman menginap Anda sehingga kami dapat menindaklanjutinya lebih lanjut. Kami akan terus meningkatkan pengalaman mewah yang hanya dapat Anda nikmati.
pifus
King Room dengan Pemandangan Kota
Check-in Sep 2024
Pasangan
5 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 27 Okt 2024
Great hotel. Maybe the best in Shimbashi area. Very spacy rooms for Tokyo.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you for staying with us and sharing your experience.We are truly delighted to learn that you had enjoyed your stay, and appreciate you took the time to write about your experience in detail.We look forward to the pleasure of welcoming you back to Conrad Tokyo, hopefully sometime in the near future.
Fabinn
Kamar Pure Wellness dengan Tempat Tidur Ukuran King dan Pemandangan Teluk
Check-in Agt 2024
Keluarga
36 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 22 Nov 2024
In general, staff was polite. The hotel facilities and the room were well kept. The view from the room over the water and garden was nice. Breakfast options were wide, from Japanese to Western.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you for your review. We are pleased to hear that you found our staff to be polite and that you enjoyed the well-maintained hotel facilities and room, as well as the nice view from your room. We are also glad that our breakfast options catered to a range of preferences, from Japanese to Western cuisine.we look forward to welcoming you back to Conrad Tokyo in the future.
Jiwon
King Room dengan Pemandangan Kota
Check-in Agt 2024
Bisnis
8 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 6 Okt 2024
It was overall a great stay. Felt like a five star hotel! The location is great. You can easily walk to Ginza area.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you for your generous post and we are glad that you enjoyed your stay at Conrad Tokyo.We are very fortunate to be in such a great location - walking distance from everything you could possibly need and more.We certainly look forward to welcoming you back to stay with us when you next visit Tokyo.
Jun001
King Room dengan Pemandangan Kota
Check-in Jan 2025
Sendiri
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 8 Feb 2025
everything is perfect but the staffs, they r beyond amazing. my plan was going to book four seasons next time when i come to tokyo but now conrad tokyo is number one choice.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you had a perfect experience with us, and we truly appreciate your kind words about our staff. It's fantastic to know that we have become your number one choice for your next visit to Tokyo. We look forward to welcoming you back soon!
DD0924
King Room dengan Pemandangan Kota
Check-in Des 2024
Pasangan
40 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 15 Mar 2025
Beautiful lobby, room was spacious and nice. Perfect location close to train station. Recommend for all.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you for your wonderful review!We're thrilled to hear that you enjoyed our beautiful lobby and found your room spacious and comfortable. Our location is indeed convenient for travelers, and we're glad it worked well for you. We appreciate your recommendation and hope to welcome you back soon!
PHYO PHYO WAI YANG YING
Twin Room dengan Pemandangan Kota
Check-in Jun 2024
Keluarga
55 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 27 Jul 2024
Perfect stay at Conrad one of the best hotel in Tokyo .
We booked premeir twin bed room for 3 guests inclusive of breakfast for 2 nights. We arrived 11am early and was given us to access spa for shower and freshen up after 6 hours midnight flight.
We were assign 24th floor with good city view and very spacious room. As we booked for 3 guests so additional bed was set up inside the room..
The bathroom extremely spacious with separate basin bathtub and standing shower and toilet.
The bed was extremely comfortable and big.
It is a little pricey but worth for the stay
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you for staying with us at Conrad Tokyo during this festive season.We are truly delighted to learn that you had enjoyed your stay, and appreciate you took the time to write about your experience in detail.I sincerely hope you will choose to stay with us again on your next visit to the city.
Chiu
Kamar King dengan Pemandangan Teluk
Check-in Nov 2023
Sendiri
2 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 23 Des 2023
Booked the bay view room and the view was simply lovely. The only point deduced from full mark is that the hotel ran out of foam pillow when I requested it.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you for your generous post and we are glad that you enjoyed your stay at Conrad Tokyo.It is unfortunate that we did not meet your expectations, nor did we live up to the high standards of service for which we are known for. We will share your valuable comment with all the departments concerned to improve our product and service.We will continue to work hard to improve our service and look forward to welcome you back again soon.
Christian_UK
Check-in Okt 2023
Pasangan
1 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 9 Nov 2023
Excellent location, 5 minutes walk from the major Shimbashi station connecting to all major stations in Tokyo. The room is spacious, clean and the service is top notch.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Warm greetings from Conrad Tokyo. Thank you very much for taking the time to provide us your feedback.We certainly look forward to welcoming you back to stay with us when you next visit Tokyo.
Giorgio
King Room dengan Pemandangan Kota
Check-in Mei 2024
Sendiri
3 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 7 Jun 2024
Great facilities and amenities, conveniently located close to the subway.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you for staying at Conrad Tokyo and writing us valuable feedback.We are excited to hear that you were satisfied with many of the facilities and location of the hotel. We are always available to assist you at any time.We certainly look forward to welcoming you back to stay with us when you next visit Tokyo.
Emilybabe
Kamar King dengan Pemandangan Teluk
Check-in Mei 2023
Pasangan
26 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 24 Jun 2023
Nice and friendly staff. Good location to Ginza and hand airport. Will definitely come back again
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: It is our greatest pleasure to know that you have enjoyed your stay. We would like to also thank you for your inputs about our convenient location, and most of all our proud friendly staffs. We truly thank you for your nicest comments. Looking forward to your next stays!
Pengguna Anonim
King Room dengan Pemandangan Kota
Check-in Jun 2023
Pasangan
1 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 17 Jul 2023
The room is super big in Japan's standard, and the staff speaks excellent English!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you very much for staying with us at the Conrad Tokyo, and thank you very much for taking your valuable time to place comments for us.It is always encouraging and more inspiring whenever we receive positive feedback from our valued guests.We greatly look forward to welcoming you back again soon.
Pengguna Anonim
King Room dengan Pemandangan Kota
Check-in Nov 2022
Pasangan
6 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 19 Des 2022
Amazing hotel with great staff to help you navigate Tokyo for the first time.