Hilton Tokyo Odaiba

Pelayanan hotel sempurna, lokasi sangat bagus, staf sangat membantu)) Sangat direkomendasikan 👍👍👍

Kami memesan kamar twin, dan sangat luas sekitar 32 meter persegi. Secara keseluruhan, penginapan nyaman dan kami menggunakan parkir harian seharga ¥2.000. Sangat nyaman untuk menginap jika Anda memiliki mobil karena lokasinya agak jauh dari pusat kota.

Hotel ini sedang direnovasi. Kami menginap selama 4 malam. Tempat sarapan berbeda setiap pagi. Dan liftnya berbau cat menyengat karena renovasi. Agak kecewa dengan pengalaman menginap kami.

Saya sangat kecewa dengan pengalaman menginap saya. Pelayanan dari staf resepsionis, Shino, sangat buruk dan tidak profesional. Ada beberapa masalah selama saya menginap yang tidak ditangani dengan baik. Air bidet terlalu panas dan tidak dapat diperbaiki meskipun sudah dilaporkan. Bantal yang disediakan terlalu tipis dan tidak nyaman. Jubah mandi hanya diberikan setelah saya memintanya, dan gaun tidur memiliki kancing yang hilang. Standar pelayanan dasar juga kurang — petugas concierge dan bell desk sebagian besar waktu tidak bertugas, sehingga sulit untuk mendapatkan bantuan. Kebersihan kamar di bawah standar, karena kamar tidak dibersihkan secara menyeluruh dan cangkir bekas dibiarkan tidak dicuci. Yang paling mengecewakan adalah kurangnya tanggapan dari manajemen. Saya meminta manajer untuk menghubungi saya, tetapi tidak ada yang menindaklanjuti. Saya bahkan meminta formulir pengaduan agar saya dapat memberikan umpan balik secara pribadi untuk perbaikan, tanpa meninggalkan ulasan publik yang negatif, tetapi ini tidak diberikan. Akibatnya, saya tidak punya pilihan selain membagikan pengalaman ini secara publik. Ini jauh di bawah standar yang diharapkan dari hotel bintang 5.

Secara keseluruhan, pelayanannya mengerikan. Sikap stafnya menjijikkan. Tidak direkomendasikan.

Kamar-kamar sudah ketinggalan zaman.

Ini adalah hotel dengan lokasi yang bagus, tetapi jangan mengharapkan lebih dari itu. Pertama kali menginap di Hilton yang fasilitasnya sangat minim, fasilitas kolam renang harus membebankan biaya kepada pelanggan. Konyol sekali.

Hotel ini terletak di dekat Odaiba Seaside Park di Tokyo, lokasinya sangat bagus, kamarnya memiliki pemandangan kelas satu, pemandangan malamnya menakjubkan, Anda dapat melihat Jembatan Pelangi dan Menara TV Tokyo Hotelnya luar biasa, sarapannya juga sangat kaya. Saya akan menginap di sini lagi lain kali.

kami mendapatkan pengalaman menginap yang luar biasa selama ulang tahun saya pemandangan indah jembatan pelangi dari kamar kami membuatnya romantis