Secara keseluruhan hotel mercure karawang bagus. Cuma ada kekecewaan aja sedikit pas saya naik ke lt 2 dr tangga melingkar buat foto2 tidak di perbolehkan oleh Security saya n suami di suruh turun. Saya pikir ini sekuriti lebay banget. Pas saya baru datang aja udah di bilangin kalau parkiran bawah penuh tapi saya tetep kebawah dan saya liat parkiran nya masih byk yg kosong. Saya pikir itu security maunya apa sih.
Utk makanan nya lumayan lah, sempet byk yg kehabisan tapi cepet di isi ulang sih ama pegawainya, Mungkin krn mo thn baru jadi hotelnya rame bgt. Pokoknya utk staf di ruang makan nya the best lah.
Enaknya depan hotel ada mall jadi bisa jln2 sambil cari cemilan n makanan.
Kolam renang nya kurang besar menurut saya. Jadi saya ga cobain kolamnya. Cuma anak2 aja yg byk dlm kolam.
Utk kolam sauna nya pas saya kesana airnya dingin, mungkin ada masalah dgn air panas nya. Saya hanya coba sauna nya aja. Staf di ruang spa n gym nya baik n ramah