Ulasan Luminous Hot Spring Resort

Good,we will come back!

Horrible, the hotel seems like it is going to be shut down soon. The pool was closed and the hot spring was closed too. You can order dinner with salad bar, but the salad bar was just corn, onions, smoke chicken…the minced pork rice was to be served but it ran out and no refill. We left before our entree was to be served, just a waste of time. Room were old like motel rooms, We were suppose to stay two night but escaped after the first night.

當天入住103寵物房，房間沒有異味唯獨燈具有些許蜘蛛網。溫泉池在室外空間，蚊蟲會比較多一點但飯店有提供蚊香在室外很貼心，；寵物如果要散步房間外面有一區草皮可以讓寵物散步（這個我大推）；鹿鳴真的很照顧寵物，房間內有提供尿墊以及碗，冰箱有附贈一包寵物雞胸，很貼心❤️

看得出來這飯店建造時候的用心 周遭環境優美舒適讓人感到放鬆 優點就不多說，有以下想法供參考 1.晚餐吃到飽食物選擇不多且熱度不夠 2.四星級飯店連茶包咖啡包都沒有真的很傻眼，打電話過去櫃檯詢問，居然回答透過訂房網站訂的就沒有含這些。還叫我稍等她要請示主管才回電給我。後來想想我們自己帶了咖啡粉出門，所以就打電話給櫃檯說不用回電了，過了一天小時左右，送了四包茶包。 可以理解現代企業為了生存或經營利潤會想辦法cost down. 但四星級卻沒有，真的有點不知道怎麼形容。 打電話過去也不是要茶包，只是想確認是忘記放了嗎？帶著善意的想法得到的回答卻有點不善意。

原本我自己訂錯日期，飯店業者和平台都很積極幫忙處理 飯店還送免費手工餅乾製作卷讓小朋友可以做手工 謝謝🙏🏻

環境還可以，酒店比較舊，服務一般，菜品還可以，温泉還不錯，空氣質量超好，裏面有梅花鹿，悠閑的貓咪還行

飯店的位置比較偏僻，房間內的溫泉溫度比較低，感覺上沒有那麼燙，但是我覺得穿透力很強，下去泡溫度很快穿透身體溫暖。房間的充電插座數目比較少，周圍可以吃飯的地方都有一段距離，這是入住之前心裡要先做的準備。

飯店房間相當寬敞舒適，有動物可以觀賞，小朋友可以玩耍。整體設備都不錯，適合全家大小一起出住宿的好選擇。

雖然是老5星，但是環境實在太好了，尤其是國慶連假能訂到3千多4人房，應該是台灣前所未有了，還有溫泉可洗，房間內只能容納2人的浴池，但是樓上溫泉池超大，好適合3.5好友一起泡湯。迎賓飲料也好幾類，都好喝。

大堂管理服務很好👌👍職員會先助你取走行李。然後在酒店車場泊車後在酒店大堂亨受自助的Well come Drink. 酒店 游泳，䂿單車及散步地方足够，亨受酒店設施充足。 今次我租了一室家庭房間，房間大及浸溫泉的空間濶，舒服😌♨️✅😎

溫泉沒有24小時開放，較為遺憾…

安靜，隔音效果不錯！！室內湯屋大又好泡⋯服務人員親切！！店狗很可愛！！店貓很親切⋯園區很大還能欣賞梅花鹿

週末假日 家庭房不到4000元的價格 可以泡溫泉 房間還算大 有24小時飲料供應 戶外泳池因時間天氣關係沒去游 遇到兒童遊憩區整修沒玩到有點可惜 早餐餐點還不錯，中規中矩 還有DIY手作餅乾 打卡送紅烏龍冰淇淋有點像奶茶口味，還不錯吃喔！

算是價錢不低的酒店，但是客房設施偏陳舊，整潔度不佳，細節處都有灰塵，重點是給我們的房間，一開門進去發現客房都沒整理，第一次遇到這種情形，雖然後來換了房間，但還是觀感很差，這次算是踩雷，不會再去第二次，價錢昂貴但得不到相對應的品質跟服務。