Vienna Hotel (Harbin High-speed Railway Wanda Plaza)

Ulasan Vienna Hotel (Harbin High-speed Railway Wanda Plaza)

Vienna Hotel (Harbin High-speed Railway Wanda Plaza)

Floor 1, Building A, Jinjue Wanxiang Phase 2, No. 3 Xining South Road, Harbin Street, Nan'gang District, Harbin, Heilongjiang, ChinaLihat Detail Hotel
Vienna Hotel (Harbin High-speed Railway Wanda Plaza)
Vienna Hotel (Harbin High-speed Railway Wanda Plaza)Vienna Hotel (Harbin High-speed Railway Wanda Plaza)Vienna Hotel (Harbin High-speed Railway Wanda Plaza)
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.6/5
Sangat Baik
649 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.6
Fasilitas4.6
Layanan4.7
Kebersihan4.7
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(649)
Ulasan positif(629)
Ulasan dengan foto/video(53)
Resepsionis sangat ramah(40)
Mudah kemana saja(38)
Kamar luas(30)
Lingkungan mewah(29)
Cocok untuk pecinta belanja(25)
Sarapan lezat(14)
Lift berkualitas baik(13)
Dekat stasiun kereta(9)
Buruk(20)
Tamu
Kamar Standard Double
Menginap di Agt 2024
Bisnis
4 ulasan
2.0/5
Diposting pada 26 Sep 2024
Kamarnya tidak kecil, tapi liftnya terlalu lambat! Harus menunggu lama untuk turun. Antarmuka USB rusak. Beludru di sofa dan bangku ganti sepatu di pintu berwarna hitam. Klip di rak pengering pakaian rusak sprei dan selimutnya tidak bersih dan ada serangga, karena saya digigit! Air mineral terbatas, dan tidak ada yang memandu dari front desk hingga lift. Saya benar-benar tidak dapat menemukannya, sekali ini saja!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas ulasan Anda tentang hotel. Pertama-tama, saya dengan tulus meminta maaf karena tidak memberikan Anda pengalaman menginap yang sempurna. Terkait permasalahan yang Anda sebutkan, kami akan aktif memeriksa dan melakukan perbaikan khusus. Pada saat yang sama, kami akan segera mengoptimalkan proses pelayanan berdasarkan pendapat Anda. Selain itu, kami berjanji bahwa kebersihan kamar hotel akan mengikuti "satu". tamu, satu ganti" dan "satu tamu, satu ganti" Pembersihan dengan prosedur standar seperti "disinfeksi" akan memberi Anda istirahat yang nyaman sekaligus melindungi kesehatan dan keselamatan Anda. Kami berharap Anda dapat melihat perbaikan kami dan memberikan lebih banyak saran kepada hotel saat Anda check-in berikutnya. Kami dengan sepenuh hati akan memberikan Anda layanan yang lebih baik dan menciptakan perasaan "seperti di rumah" untuk Anda. Terima kasih atas komentar Anda yang berharga. Saya dengan tulus berharap Anda sukses dalam pekerjaan Anda dan hidup bahagia. Semua staf hotel kami menantikan kunjungan Anda lagi!
Knauer
Superior Double Room
Menginap di Jul 2024
Bisnis
29 ulasan
2.2/5
Diposting pada 9 Agt 2024
Kategori pengalaman buruk. Ini adalah hotel apartemen yang paling murah. Terlalu mahal!!! Saya check out setelah satu malam
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo para tamu terkasih! Pertama-tama, terima kasih telah memilih Vienna Hotel Haxi High-Speed ​​​​Railway Wanda Plaza Branch untuk menginap. Pertama-tama, kami dengan tulus meminta maaf karena tidak mendapatkan peringkat 5 poin Anda. Kami akan segera mengupayakan perbaikan berdasarkan komentar Anda dan mengejar kesempurnaan. Kami berharap Anda dapat tinggal bersama kami di lain waktu. Melihat peningkatan kami dan memberikan lebih banyak saran kepada hotel, kami berdedikasi untuk memberikan Anda layanan berkualitas dan menciptakan perasaan "seperti di rumah" untuk Anda. Terima kasih atas komentar Anda yang berharga. Saya dengan tulus berharap Anda sukses dalam pekerjaan Anda dan hidup bahagia. Semua staf hotel kami menantikan kunjungan Anda lagi!
Pengguna Anonim
Kamar Standard Double
Menginap di Des 2023
Bisnis
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 11 Jan 2024
Kamarnya sangat bersih dan pengalaman menginapnya nyaman. Saya akan memilih hotel ini lagi lain kali.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kami telah mengunjungi tempat yang berbeda, melihat pemandangan yang berbeda, dan mengalami kehidupan yang berbeda. Kami telah bepergian, selalu mencari pertemuan yang indah dan kenangan unik selama perjalanan.... Saya sangat senang bertemu dengan Anda, dan saya sangat senang memiliki kenangan hangat bersama Anda di kota ini. Komentar Anda telah menyentuh semua staf hotel. Teman-teman, harap sering-sering pulang! Menantikan kunjungan Anda berikutnya, Vienna Hotel Haxi High-Speed ​​​​Railway Wanda Plaza Branch menunggu Anda di sini...
Tamu
Kamar Deluxe Queen
Menginap di Agt 2024
Pasangan
4 ulasan
1.0/5
Diposting pada 13 Sep 2024
Hanya saja apartemen sewa hariannya tidak sesuai dengan harganya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo para tamu terkasih! Pertama-tama, terima kasih telah memilih Vienna Hotel Haxi High-Speed ​​​​Railway Wanda Plaza Branch untuk menginap. Pertama-tama, saya dengan tulus meminta maaf karena tidak mendapatkan peringkat 5 poin Anda. Hotel ini adalah gedung perkantoran yang lengkap dan liftnya lift bersama. Saya gagal memberi Anda pengalaman menginap yang baik. Sekali lagi Kami mohon maaf dan berharap yang terbaik untuk Anda di hari-hari mendatang. Terima kasih atas tanggapan Anda yang berharga. Semua staf hotel kami menantikan kunjungan Anda lagi!
quindos
Kamar Standard Double
Menginap di Okt 2023
Bisnis
21 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 8 Nov 2023
Pelayanan front desk sangat antusias bahkan menawarkan sarapan sebagai oleh-oleh. Kamarnya besar dan dilengkapi dengan baik. Daerah sekitarnya sangat makmur dan transportasi sangat nyaman. Hanya saja suhu airnya agak panas dan dingin saat saya mandi di pagi hari, tapi secara keseluruhan saya merasa sangat nyaman menginap!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas ulasan cermat Anda, tamu saya yang terhormat! Anda pasti orang yang sangat berkelas! Pelayanannya baik karena tamu seperti anda selalu memperhatikan kami, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang ramah dan nyaman bagi anda. Kami bersedia memberikan perhatian, perhatian, perhatian dan kehangatan untuk segala sesuatunya selama Anda tinggal.Ini adalah hadiah kami yang paling tulus untuk Anda. Di sini, kami akan menyambut Anda lagi dengan senyum ramah seperti biasa~~
Mianningtongguan
Superior Double Room
Menginap di Des 2023
Bepergian dengan teman
31 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 13 Jan 2024
Pelayanan bagus, lokasi hotel nyaman, lumayan
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, halo! Terima kasih telah datang dan berbagi pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami sangat senang menerima persetujuan Anda! Kami selalu berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang memuaskan kepada setiap tamu, dan setiap karyawan hotel selalu berpegang pada prinsip pelayanan yang "berpusat pada pelanggan", sehingga tamu yang bepergian dapat merasa seperti di rumah sendiri. Hotel ini terletak di kawasan Harbin-Haxi, memiliki lokasi yang strategis, dekat dengan Stasiun Kereta Kecepatan Tinggi Harbin-Haxi dan Terminal Penumpang, dikelilingi oleh pusat perbelanjaan dan hiburan besar seperti Wanda Plaza, Xicheng Red Square , dan Jinjue Vientiane. Dapat memenuhi berbagai kebutuhan Anda akan makanan, sandang, perumahan dan transportasi. Sekali lagi terima kasih atas penegasan dan rekomendasi Anda kepada kami, kami dengan tulus menantikan kedatangan Anda lagi!
Fengyiyangziyou@@
Kamar Standard Double
Menginap di Feb 2024
Pasangan
10 ulasan
1.0/5
Diposting pada 17 Mar 2024
Ini adalah pertama kalinya saya meninggalkan ulasan buruk dan memesan hotel ini pada tanggal 15. Hari itu saya menelepon meja depan untuk menanyakan dan dijawab oleh seorang gadis cantik yang sangat baik 'jam tengah malam, saya lupa membawa KTP, jadi saya bertanya apakah saya bisa mendapatkan email. Mengenai KTP, ada seorang lelaki jangkung yang berbicara sangat tidak menyenangkan, dengan sikap yang sangat serius dan tidak ada senyum sama sekali. Dia tampak seperti bajingan besar. Dia mengatakan bahwa orang di luar kota Harbin bisa mendapatkan KTP elektronik, tetapi orang di kota harus menunjukkan yang asli atau mereka tidak akan diizinkan untuk tinggal di kota meminta kami untuk check out, dan meminta saya untuk check out pada tengah malam, dan saya sering menginap di daerah sekitar dan dapat check in di hotel mana pun dengan kartu identitas elektronik saya. Saya tidak mengerti, apakah itu mendiskriminasi saya? Nanti sesampainya di mobil ternyata saya terjatuh di dalam mobil. Lalu saya check in di hotel, lalu check in ke kamar. Kepala pancuran di kamar mandi rusak. Nomor kamar 8631 Saat itu, saya bertanya tentang kamar di pintu masuk dan di kedua ujung lift. Saya tidak tahu apakah Anda sengaja mempersulit saya dengan memesan kamar di ujung resepsionis hari itu adalah pemimpin atau bos. Siapa yang memberi Anda keberanian untuk memperlakukan konsumen seperti ini? Apakah saya membayar untuk melihat wajah Anda? Tidak bisa berkata-kata =_= Fasilitas : Umum Pelayanan: buruk, buruk, buruk Kebersihan: rata-rata Lingkungan: Umum
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas ulasan Anda tentang hotel! Kami dengan tulus meminta maaf atas pengalaman buruk Anda selama menginap di hotel. Masalah yang Anda laporkan bahwa sertifikat elektronik tidak dapat didaftarkan memang karena persyaratan wajib dari kantor polisi yurisdiksi. Kami dengan tulus meminta maaf atas masalah yang menimpa Anda. Kami juga akan lebih memperhatikan pemeriksaan masalah perangkat keras yang Anda sebutkan dan memperbaiki serta menggantinya tepat waktu. Terakhir, untuk masalah pelayanan yang Anda sampaikan, kami akan kembali melakukan pelatihan menyeluruh untuk seluruh karyawan! Saya harap Anda dapat merasakan semangat kami untuk perubahan ketika Anda datang lagi nanti. Kami mohon maaf sekali lagi karena memberi Anda pengalaman buruk! Saya berharap Anda hidup bahagia dan menantikan kunjungan Anda berikutnya!
Tamu
Kamar Standard Double
Menginap di Okt 2023
Sendiri
17 ulasan
3.2/5
Diposting pada 11 Des 2023
Gambar bangunan hotel tidak nyata, melainkan bangunan bersama dengan pengguna lain. Lift kotor dan lambat Tidak direkomendasikan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, halo! Gagal mendapatkan lima poin penegasan Anda, kami akan melakukan upaya terus menerus untuk mengupayakan detail yang sempurna. Sedangkan untuk masalah pengambilan gambar yang Anda sebutkan, pihak hotel menampilkan foto bagian luar tangga, dan semua foto adalah foto asli tanpa ada situasi yang tidak benar. Selain itu, lift tersebut memang milik lift umum properti, namun staf secara rutin membersihkan dan membersihkannya setiap hari. Kami sangat menyesal karena tidak memberikan Anda pengalaman yang sempurna, tetapi juga menantikan kunjungan Anda berikutnya, Anda dapat melihat kemajuan kami, kami akan terus menjaga kualitas layanan yang tinggi, standar pelanggan yang sangat baik, dan berusaha untuk menciptakan lingkungan yang nyaman dan hangat untuk setiap tamu, ramah, dapat diandalkan, penuh perhatian, komprehensif... Nantikan kunjungan Anda lagi, biarkan kami menjadi lebih baik, untuk memberikan Anda layanan yang lebih baik!
Tamu
Kamar Standard Double
Menginap di Okt 2023
Sendiri
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 3 Des 2023
Layanan luar biasa, dan layanan pembersihan juga bagus dan lokasi bagus serta staf kooperatif dan kamarnya besar dan semua fasilitas yang diperlukan ada di sana, senang menginap di sini Akan menginap lagi ❤️
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo tamu yang terhormat, terima kasih telah memberikan penilaian yang tinggi terhadap hotel kami! Anda telah membuat analisis yang komprehensif tentang hotel ini. Dari komentar Anda terlihat bahwa Anda sangat puas dengan tata letak internal hotel yang manusiawi dan pelayanan antusias dari staf meja depan. Kami juga penuh percaya diri karena kesukaan Anda Kami Hotel berkomitmen untuk menciptakan pengalaman hidup yang santai dan elegan, dan telah bekerja keras untuk melayani setiap tamu dengan ramah dan cermat. Kami tahu bahwa kualitas hotel dan layanan yang hangat dan penuh perhatian adalah manfaat terbesar bagi para tamu. Terima kasih. Kata-kata yang tulus dan berharap dapat bertemu dengan Anda lain kali!
Laoyangshuoguangfu
Family Room
Menginap di Jun 2023
Keluarga
14 ulasan
1.0/5
Diposting pada 31 Jul 2023
Tidak ada akses lift langsung. Resepsionis memberi tahu saya bahwa itu sedang diperiksa. Sepertinya diperiksa setiap hari. Ini melibatkan iklan palsu.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak atas ulasan Anda tentang hotel meskipun jadwal Anda sibuk. Mengenai masalah lift yang Anda sebutkan, lift di semua lantai hotel sekarang beroperasi secara normal. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami akibat pemeliharaan lift selama Anda menginap. Kami sangat menyesal. Selama masa pemeliharaan lift, kami berpegang pada prinsip bertanggung jawab atas keselamatan tamu dan membuat pengingat penghindaran yang relevan untuk menutupi kekurangan layanan lift kompensasi kecil kepada tamu dalam aspek lain. Kami berharap Kami menghargai pengertian Anda dan sekali lagi meminta maaf karena tidak memberikan Anda pengalaman check-in yang sempurna. Jika Anda memiliki pertanyaan selama menginap, Anda dapat menghubungi kami jawaban yang memuaskan. Saya harap Anda dapat memberikan kami jawaban yang memuaskan lagi. Kami memberi Anda kesempatan. Jika Anda datang ke sini lain kali, kami pasti akan memberikan Anda pengalaman yang lebih memuaskan. Pada saat yang sama, kami juga berterima kasih atas dukungan Anda dan pengertian tentang kami. Saya berharap Anda hidup bahagia!
Tamu
Standard Room (2 Beds)
Menginap di Jun 2023
Keluarga
6 ulasan
1.7/5
Diposting pada 28 Jul 2023
Tua dan tidak bernilai lebih dari 400. Lampu menyala sepanjang malam di luar, yang sangat bising dan mempengaruhi tidur Anda.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas ulasan Anda tentang hotel! Kami sangat menyesal atas pengalaman Anda selama menginap di hotel. Adapun masalah yang Anda sebutkan bahwa dekorasinya terlalu tua, hotel kami telah melakukan perbaikan terkait fasilitas kami setiap tahun sejak dibuka pada tahun 2017. Sejauh ini, semuanya sudah selesai. fasilitas hotel telah ditingkatkan. Kamar dilengkapi dengan lampu samping tempat tidur dengan kecerahan cahaya yang dapat disesuaikan. Kamar dilengkapi dengan meja dan kursi kantor. TV adalah TV digital kabel ​Cabang Kereta Api Wanda Plaza dilengkapi dengan kulkas dan mesin cuci otomatis. Kedua, Anda menyediakan Soal harga mahal, Ctrip akan meluncurkan aktivitas online dari waktu ke waktu, dan hotel ini berlokasi di Haxi Wanda Plaza, Jinjue Vientiane dan kawasan bisnis lainnya di sekitar Stasiun Kereta Kecepatan Tinggi Haxi Ini adalah pilihan terbaik untuk perjalanan Anda. Kami sangat mementingkan saran Anda yang berharga. Akhirnya, semoga perjalanan Anda menyenangkan dan menantikan perjalanan Anda kunjungan berikutnya!
Tamu
Standard Room (2 Beds)
Menginap di Mar 2024
Bepergian dengan teman
13 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 26 Apr 2024
Super clean and good location,near Subway line 3 walking distance around 400m.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear guest, hello! Thank you for coming in and sharing your stay experience with us. We are very happy to receive your recognition! We have been committed to providing a satisfactory stay experience for each guest, and every staff member of the hotel has been adhering to the "customer-centric" service purpose, so that guests can feel at home. The hotel is located in Harbin Haxi area, with a superior geographical location, close to Harbin Haxi high-speed Railway station and passenger station, and surrounded by Wanda Plaza, Xicheng Red Square, Jinjou Vientiane and other large shopping and entertainment plazas, which can meet your various needs. Thank you again for your recognition and recommendation, and sincerely look forward to meeting you again!
KrisMoroz
Kamar Standard Double
Menginap di Feb 2025
Pasangan
2 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 11 Mar 2025
Отель находится в прекрасном месте в шаговой доступности от ТЦ и остановок . Чисто . Уютно.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,您好!感謝您的入住及點評!您的滿意就是我們最大的追求,您對我們一如既往的支持是我們不斷前進的動力。酒店位於南崗區中興大道西寧南路與中興左街交叉口,相鄰金爵萬象商場和哈西萬達廣場,距離地鐵站200米,高鐵站您步行15分鐘左右,出行便利,購物方便,期待與您再次相識~ 期待您的再次光臨!祝您生活愉快!
Tamu
Kamar Standard Double
Menginap di Jan 2025
Pasangan
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 23 Feb 2025
酒店很好,一共住了四晚上,打電話給前台也是秒接的,服務很好,讓收拾房間也收拾的很及時,打掃的很快很乾凈,前台也很有禮貌,都來住
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,您好!非常感謝您對維也納酒店哈西高鐵萬達廣場店的支持,我們的服務能夠得到您的認可,我們非常的激動。您的讚美是我們繼續前行的不竭動力,您的認可是我們酒店在服務中得到的最美禮物,我們會一直努力,一直用最優質的服務,迎接每一位客人。很榮幸能夠為您的旅行提供您最滿意的服務,舒適乾淨的住宿、便捷的出行,謝謝您給予酒店大大的褒獎,您的鼓勵激勵我們更好地為賓客提供滿意的入住體驗,熱忱期待您的再次光臨。
Yezi2000
Standard Room (2 Beds)
Menginap di Jan 2025
Keluarga
11 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 16 Feb 2025
房間很寬敞,衞生也很好,熱水量很足。在這邊玩了一週,住的遠了點,但是中央大街的房子都偏小而且很貴,這裏性價比好很多,也有萬達吃飯不錯。
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 親愛的賓客,您好!首先感謝您選擇維也納酒店哈西高鐵萬達廣場店入住,首先向沒能得到您的5分肯定誠懇的致歉,我們會即刻根據您進出的意見尋求改進,追求完美,希望您下次入住時,能看到我們的改善並給予酒店更多的建議,我們竭誠為您提供優質服務,為您營造“家”的感覺。感謝您的寶貴意見,衷心祝您工作順利、生活開心、我們酒店全體員工期待您的再次光臨!