Sheraton Grand Sydney Hyde Park

Hotel ini terletak di sebelah Hyde Park di Sydney. Letaknya strategis dan pada dasarnya berada dalam jarak berjalan kaki ke berbagai tempat wisata. Kamarnya bersih dan rapi, dekorasinya elegan, dan sikap pelayanan resepsionisnya sangat baik.

Kami memesan kamar hotel di Ctrip, yang menunjukkan layanan Cina, jadi kami merasa diyakinkan sebelumnya. Namun, ketika saya tiba di hotel pada tanggal 12 sore, saya diberitahu oleh meja depan bahwa tidak ada layanan Cina, dan meja depan tidak secara aktif menyelesaikan masalah. Resepsionisnya adalah pelayan Asia paspor saya, saya tidak dapat menemukan informasi reservasi, dan akhirnya meminta saya untuk check out! Saya sangat terkejut dan bertanya mengapa? Dia tidak menjawab! Dia tampak ceroboh, dan ada seorang pelayan laki-laki yang sangat tinggi di sebelahnya. Dia memiliki sikap yang sangat meremehkan dan masih tersenyum. ? Jika Anda tidak aktif menyelesaikan masalah, Anda tidak tahu bahwa tamu tersebut lelah setelah terbang selama 10+ jam. Apakah dia perlu check-in secepatnya? Apakah ini tingkat layanan hotel bintang lima di Sydney, Australia? ! ! Saya ingin bertanya kepada pelayan pria - dari mana datangnya rasa superioritas Anda? ! Anda harus lebih sering keluar dan melihat dunia! Pelayan yang konyol, tidak sopan, dan sangat buruk! Saya punya foto keduanya yang bisa saya unggah jika diperlukan! Setelah menunggu lama, seorang wanita (yang bisa berbahasa Mandarin, saya lupa namanya) datang dan dengan cepat menyelesaikan masalah check-in. Staf layanan Cina seperti Make juga sangat baik, mereka sabar dan ramah dalam menjawab pertanyaan. Kamar hotel rapi dan bersih, lingkungan geografis bagus, dan perjalanan sangat nyaman!

Lokasi sangat nyaman, hanya beberapa langkah dari pintu masuk kereta bawah tanah. Sangat nyaman untuk naik bus dan kereta bawah tanah. Dibutuhkan sekitar 30 menit berjalan kaki ke Sydney Opera House! Sangat nyaman untuk menyimpan barang bawaan setelah check-out, dan staf pramutamu sangat ramah!