Suzhou Overseas Chinese Hotel

Pengalaman check-in sangat buruk, AC di kamar 8425 kurang bagus, saya nyalakan 16°C dan masih sedikit berkeringat. Air panas untuk mandi kurang bagus menit, air dingin tiba-tiba keluar dan air dingin akan bertahan selama dua atau tiga detik. Zhong, saya mandi. Ini terjadi lebih dari sepuluh kali. Air dingin tiba-tiba keluar dan saya tidak bisa bersembunyi tepat waktu saat itu musim dingin, saya harus pergi ke rumah sakit karena kedinginan. Saya tidak ingin mengeluh kepada Ctrip, jadi saya pergi ke pengurus rumah tangga hotel terlebih dahulu. Saya tidak pernah dapat menemukan orang yang memiliki foto, jadi saya hanya bisa mengeluh ke Ctrip, awalnya sudah selesai dengan mediasi Ctrip. Saya tidak ingin memberikan review yang buruk. Hal utama terjadi saat sarapan prasmanan pada pagi hari tanggal 2 Juni. Beberapa hal membuat saya sangat bangga, jadi saya harus memberi review negatif, jika saya tidak memberikan review negatif, saya akan menyesali fakta dan hati nurani saya sendiri. Melihat gambar kedua, ada meja tamu yang sudah selesai makan dan pergi. Seorang bibi berambut pendek membelakangi kami untuk membersihkan piring. Bibi itu berteriak dan mengumpat, mengatakan bahwa tamu yang pergi sudah pantatnya besar sekali. Dicabut dari bawah meja, mungkin kursinya ditarik terlalu jauh, atau mungkin tamu di depan tidak mendorong kursi yang ditarik ke bawah meja setelah selesai makan, sehingga bibi berambut pendek ini memarahi tamu tersebut. pantatnya sangat besar sehingga kami bahkan memanggil bibi berkacamata yang menghadap kami. Mereka berdua hanya mengobrol dan mengumpat lama sekali. Yang ingin saya katakan adalah, meskipun tamu itu memiliki pantat yang besar, Anda tidak bisa melakukannya di depan orang lain seperti itu. Apakah menurut Anda pantas untuk mengumpat di depan banyak tamu? Apakah menurut Anda pantas dalam situasi ini? ? ? Lagi pula, setelah para tamu selesai makan dan pergi, mendorong kursi ke bawah meja sepertinya menjadi tugas petugas pelayanan Anda, bukan? ! Sebagai staf layanan, Anda harus berbuat lebih banyak dan lebih sedikit bicara. Jika Anda terlalu banyak bicara, Anda akan membuat kesalahan! Kedua bibi itu terlalu banyak bicara, dan mereka semua mengatakan hal-hal yang tidak boleh diucapkan pada kesempatan itu. Sekarang ketika saya keluar untuk makan, tanpa sadar saya akan mendorong kursi saya ke bawah meja sebelum saya pergi. Karena bayangan ini, saya takut jika saya tidak mengembalikan kursi itu ke tempatnya, saya akan dimarahi oleh bibi. Bolehkah saya bertanya, siapakah bayangan dan rasa sakit yang ada dalam diri saya ini? Jangan berpikir bahwa orang-orang tidak akan mengerti ketika bibimu memarahi orang luar dalam dialek Suzhou. Kamu harus bertanya padaku dari mana asal orang yang mengeluh kepadamu dan apakah dia dapat memahami dialek Suzhou! Melihat gambar ketiga, bibi yang samalah yang mulai memarahi. Saat para tamu masih makan, dia masuk untuk sarapan dengan mangkuk di tangan tamu merasa sangat tidak enak. Pelayan makan bersama tamu tersebut. Jadi, jika tamu membutuhkan pelayanan saat ini, bagaimana Anda, sebagai pelayan, bisa melayani tamu sambil menikmati makanan? Tampaknya setahu saya, staf layanan restoran seharusnya sudah menyelesaikan makannya sebelum para tamu mulai makan, dan kemudian melayani para tamu, sebaiknya staf layanan makan dengan para tamu secara terbuka, mengobrol jika mereka mau, dan mengumpat kalau mereka mau. Saat kamu mengumpat, apakah kamu merasa sudah terlalu lama melakukannya dan sudah menjadi pelacur? Tidak masalah lagi kalau sudah selesai, kan? Saya ingin berbagi pengalaman pribadi ini dengan calon tamu yang ingin menginap di Suzhou Overseas Chinese Hotel. Saya harap semua orang tetap membuka mata dan tidak menginjak hal yang salah. Pada saat yang sama, saya juga berharap untuk melaporkan masalah yang lebih serius ini ke Overseas Chinese Hotel dan berharap dapat melakukan perbaikan. Mungkin masalah air panas untuk mandi akan lebih mudah diselesaikan, tetapi masalah staf layanan ini, menurut saya, sudah menjadi duri di samping hotel. Selain menyesuaikan sepenuhnya personel terkait Selain itu, sepertinya tidak ada solusi yang baik yang dapat menyembuhkan masalah kronis hotel. Saya berharap pihak hotel akan berpikir dua kali untuk mengatasinya. Tapi saya benar-benar tidak berani datang lagi ke Suzhou Overseas Chinese Hotel karena gejala sisa rasa takut.

Fasilitas rata-rata, lingkungan hotel bagus, lokasi hotel berada di area perumahan, saya pribadi merasa agak jauh

Saya menginap di kamar double bed Puyuan, dan kamarnya sesuai dengan gambar di halaman pengantar. Di satu sisi, ia mempertahankan tingkat yang seharusnya dimiliki oleh hotel berbintang tua: kain katun dicuci bersih, disetrika dan disetrika rata, dan rumahnya higienis tanpa jalan buntu dan bau. Di sisi lain, kamar-kamar di Puyuan benar-benar baru, dengan fasilitas cerdas dan tanaman hijau subur di luar jendela. Saya tidak mengambil gambar saat pertama kali check in, karena saya sangat puas dan mengambil sudut lagi. Lingkungan sekitarnya tenang dan transportasi nyaman, Subway Jalur 2 langsung menuju Stasiun Suzhou dan Stasiun Utara Suzhou, Ada minimarket Family Mart, restoran mie, Caizhizhai dan toko kecil lainnya di dekatnya. Secara keseluruhan, ini adalah hotel yang sangat bagus dengan kinerja biaya tinggi. Saya akan merekomendasikan teman yang pergi ke Suzhou untuk menginap.