Hampton by Hilton Suzhou Xiangcheng

Ulasan Hampton by Hilton Suzhou Xiangcheng

Hampton by Hilton Suzhou Xiangcheng

No.1609 Xiangcheng Avenue (Southwest Gate of Star Global Harbor), Xiangcheng District, Suzhou, Jiangsu, ChinaLihat Detail Hotel
Hampton by Hilton Suzhou Xiangcheng
Hampton by Hilton Suzhou XiangchengHampton by Hilton Suzhou XiangchengHampton by Hilton Suzhou Xiangcheng
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1 malam

Ulasan Tamu

4.8/5
Istimewa
3646 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.8
Fasilitas4.8
Layanan4.8
Kebersihan4.8
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(3646)
Ulasan positif(3616)
Ulasan dengan foto/video(267)
Resepsionis sangat ramah(718)
Sarapan lezat(339)
Lingkungan mewah(287)
Fasilitas sangat baik(179)
Parkir mudah(165)
Cocok untuk pecinta belanja(133)
Dekat tempat belanja(132)
Akan menginap lagi(87)
Buruk(30)
Tamu
Kamar Deluxe Parent-child dengan Tempat Tidur Ukuran Queen
Menginap di жовт. 2024 p.
Bepergian dengan teman
4 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 10 жовт. 2024 p.
We booked a three-bed bedroom which turned out to be a family room with toys. It was comfortably spacious and the bathroom was amazing and modern. The toilet, the shower and the sinks all had their own rooms. The staff was very nice even though they spoke a limited amount of English only. Right next to the Hampton is a mall that is Ok. The best part about the stay was the amazing breakfast.
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Tanggapan dari Properti: Thank you for staying at the Hilton Garden Inn Suzhou Xiangcheng. Our goal is to satisfy you, and exceeding your expectations is our ultimate goal. We are very sorry that Huan Xiaopeng did not receive your full score review. However, Huan Xiaopeng will continue to forge ahead and never forget our original intention. Welcome to come again- May you be happy, little friend
NickOz
Deluxe Double Room
Menginap di черв. 2023 p.
Bepergian dengan teman
16 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 25 черв. 2023 p.
Nice stay. Little far from downtown.
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Tanggapan dari Properti: Dear guest, thank you for your feedback on the hotel! We deeply regret your experience during your stay. Your valuable feedback is very important to us, and we will inform the relevant departments to improve service quality. If you come here next time, we hope to book this hotel again, give us a chance to apologize, and look forward to visiting again!
menqs001
Kamar Cosy(queen bed)
Menginap di лист. 2024 p.
Bisnis
130 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 25 лист. 2024 p.
蘇州的大閘蟹和三蝦麪都很棒,酒店早餐一般,其他都好,我住的房間有個柱子有些彆扭,也懶得和前台溝通了,總體不錯
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,感謝您對酒店提出的建議,很抱歉這次未能給到您滿意的入住體驗,我們會不斷更新我們餐品種類和質量,同時我們也會提高我們的服務細節以便更好的服務您,房間有任何問題隨時致電前台為您解決哦!再次感謝您的五分好評!我們會不斷努力,令旅途盡善盡美。歡小朋期待您的再次光臨——真心實意的歡小朋。
Joeʚ🧸ɞ
Kamar Cosy(queen bed)
Menginap di жовт. 2024 p.
Bisnis
5 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 10 жовт. 2024 p.
房間舒適乾淨整潔,配套設施齊全,酒店工作人員7號服務很棒,還幫忙免費升級房型和便利延遲退房服務,商務出行必價之選,下次還會來入住,體驗感很棒!
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Tanggapan dari Properti: 您旅程的奔波,在接觸希爾頓歡朋的那一剎那,將消散而去。我們全體夥伴用勤勞的雙手為您創造舒適的房間,可口的餐飲,這裏,就是您最温馨的家。周到,關懷,友善,可靠,將是您的所感觸。我們始終愛您如一,等您再次回來——温暖的歡小朋
Pengguna Anonim
Superior Double Room
Menginap di серп. 2024 p.
Bisnis
15 ulasan
4.6/5
Sangat Baik
Diposting pada 17 серп. 2024 p.
晚上很晚才到酒店,一進房間感覺總體很滿意,酒店挨着一條河,樓下還有服裝城。第二天要趕高鐵,就讓前台提前開發票和水單。早晨起來匆匆吃早飯,到前台領了發票和水單,退了房卡,就匆忙打車走了。以後還來這住,好好享受一下。照片是來酒店之前和之後拍的,金雞湖附近的風光和高鐵沿途風光。在酒店忘了拍照了。
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6/7
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!一次偶然的機會,我們遇見了您,一次偶然的機會,您選擇了我們,生命中有太多的選擇,您的每一次選擇都是一種緣分,感謝緣分讓我們與您相識,您的貼心,您的關懷,定會收穫一生的温暖。期待與您再次相逢!
💚beibei💚~
Kamar Cosy(queen bed)
Menginap di жовт. 2024 p.
Bepergian dengan teman
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 5 жовт. 2024 p.
入住有送水果,又送入住小禮品。非常貼心,服務非常好,特別是吳文飛,非常貼心的管家式服務,讓我入住即有住家的感覺。
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Tanggapan dari Properti: 很高興能得到親的表揚,我的內心湧出一股暖流,從頭頂到腳心,好似打通任督二脈,暢意快樂!真誠感謝您的認同。友善,可靠,關懷,周全,是歡朋提供給每一位客人的真情服務,致力於讓您感受我們的超凡入住體驗,有空常來呦~~親的全5分好評,我們如沐春風,突然有一種“春風得意馬蹄疾,一日看盡長安花”的愜意,感謝親對我們如此的肯定與支持,蘇州相城希爾頓歡朋期待與親再見哦
Tamu
Kamar Cosy(queen bed)
Menginap di вер. 2024 p.
Pasangan
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 24 вер. 2024 p.
第一次來這裏,感覺酒店舒適乾淨整潔舒心快樂⊙▽⊙,酒店比較安靜,含雙人早餐,早餐很豐盛👍 環境:不錯不錯 服務:熱情周到 設施:齊全
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Tanggapan dari Properti: 感謝您的五星好評。您的滿意就是我們進步的最大動力,我們會用心服務,為您的旅途增添一份美好的回憶。漫漫人生路,你我相遇,實屬緣分。衹要您喜歡,我們就很開心.我們希爾頓用的床墊,被子,被套的品牌是“舒達”——超級開心的歡小朋
Tamu
Kamar Cosy(queen bed)
Menginap di лип. 2024 p.
Bisnis
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 25 лип. 2024 p.
從踏入大堂的那一刻起,就感受到了無與倫比的舒適與雅緻。酒店環境異常乾淨整潔,每一處細節都透露着管理團隊的用心與細緻,讓人瞬間放下旅途的疲憊。房間內設施一應俱全,體現出酒店對賓客體驗的極致追求。 特別值得一提的是前廳部的Anna美女,她以她那温暖如春的笑容和細緻入微的服務,瞬間拉近了與客人之間的距離。無論是入住手續的快捷辦理,還是對於周邊景點的熱情推薦,Anna都展現出了極高的專業素養和貼心關懷,讓人感受到賓至如歸的温馨與便利。她的熱情周到,無疑是酒店服務中的一抹亮色,讓人印象深刻,不禁要為她點一個大大的贊👍! 這家酒店以其無可挑剔的衞生環境、完備的設施配置以及如Anna般優秀的服務團隊,為每一位賓客提供了超越期待的住宿體驗,絕對是來蘇州推薦首選的酒店。
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任,能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!
Tamu
Huange Suite
Menginap di жовт. 2024 p.
Pasangan
8 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 15 жовт. 2024 p.
接待辦理入住的Anna工作人員熱情周到,服務很好,酒店也是乾淨衞生,推薦入住
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Tanggapan dari Properti: 您旅程的奔波,在接觸希爾頓歡朋的那一剎那,將消散而去。我們全體夥伴用勤勞的雙手為您創造舒適的房間,可口的餐飲,這裏,就是您最温馨的家。周到,關懷,友善,可靠,將是您的所感觸。我們始終愛您如一,等您再次回來——温暖的歡小朋
Tamu
Kamar Superior (2 tempat tidur)
Menginap di лист. 2024 p.
Bisnis
8 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 25 лист. 2024 p.
房間乾淨整潔,沒有味道!住着安心安全!
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客: 您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!前進的腳步永不停歇,為了您的信賴,我們將更加堅持不懈,希爾頓歡朋酒店永遠屹立於這個城市,等候您的來臨!不見不散哦!祝:笑口常開^_^!
Tamu
Superior Double Room
Menginap di серп. 2024 p.
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 25 серп. 2024 p.
前台服務人員小吳給升級了房間,把沙發鋪開可以變成一張床。房間很大,視野開闊,工作人員態度很好,非常滿意的一次入住體驗。
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!感謝您對希爾頓歡朋的信賴!更感謝您的不吝誇獎與強烈推薦!真是愛在歡朋難以離開,歡朋是您在相城地方最美、最温暖的家,您也記得有時間常回來看看喲!
Dajieda888
Superior Double Room
Menginap di лип. 2024 p.
Lainnya
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 27 лип. 2024 p.
房間佈局很温馨,衞生和服務就不用説了。早餐豐富,都是我愛吃的。如果房間擺放水果共我們吃就更好啦。為我們免費升級,前台服務超温柔,住着也安心心情愉悦。
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!感謝您對希爾頓歡朋的支持!人生就是一張答卷,它上面有選擇題,填空題,判斷題和問答題,希望歡朋會是您最簡單的選擇,最滿意的答案!歡迎再回來!祝:安好!
Telukanalateningcheng
Superior Double Room
Menginap di черв. 2024 p.
Bisnis
1 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 29 черв. 2024 p.
前台入住快捷高效,房間乾淨整潔又舒適,沒有異味,也沒有煙味,對於鼻炎患者來説很友好。 有機器人可以送餐,很方便,去火車站也不遠。 可以得到很好的休息,商務差旅挺推薦的。
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Tanggapan dari Properti: 感謝您入住蘇州相城希爾頓歡朋酒店,讓您滿意是我們的目標,超出您的期望是我們的終極目標,非常難過,歡小朋沒有得到您的滿分點評,不過歡小朋會一直砥礪前行,不忘初心,歡迎您再來哦!-----願您幸福的歡小朋
Pengguna Anonim
Kamar Cosy(queen bed)
Menginap di черв. 2024 p.
Sendiri
19 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 23 черв. 2024 p.
非常美好的一次旅行,酒店很乾凈整潔,寬敞明亮的大堂,和藹可親的服務,前台接待員小吳美女很熱心,有求必應,🙏下次再來 酒店附近有個小外灘很不錯 還有盒馬會員店 買買吃吃太方便了
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客您好:感謝您對我們的肯定。滿意衹有起點、沒有終點,我們會用真心、誠心、用心、愛心期待您的下次光臨。祝您天天好心情!
Vikilulu
Kamar Superior (2 tempat tidur)
Menginap di черв. 2024 p.
Bepergian dengan teman
5 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 3 черв. 2024 p.
前台3號服務周到很好。因為我們改簽了高鐵票匆忙退房遺留了一件新買的防曬衣,小姐姐幫忙給找到並安排了順豐給寄回來,送花花。。!不過。小姐姐,6月1日入住登記的是兩位女性,並沒有先生。如今社會不是衹有男性才會外出住酒店的,女性已經半邊天了。另外要説的是,酒店方方面面都ok,唯一美中不足的槽點,就是早餐的服務阿姨。阿姨積極搞衞生積極收餐盤,這應該是她們的工作要求。但是,你們收餐盤過於頻繁也就算了,還當著客人的麪把一丟丟吃剩的,從一個餐盤刮到另個餐盤,這樣的動作,讓還在用餐的我,應該如何理解?我不應該繼續吃?,應該麻利地滾蛋?想表達這意思嗎?選這個酒店,多多少少有點被“好評”誤導
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Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,非常抱歉這次未能帶給您滿意的入住體驗,對於前台對您的稱呼錯誤真的很抱歉,我們也找到當事員工點名批評,確實是前台服務員的失誤,其次是對於餐廳服務的收餐過於頻繁影響到您的用餐體驗,再次跟您道歉,我們也會跟餐飲部做好溝通並加強培訓,避免此類事件再次發生,酒店的對客服沒能讓您滿意這點我們接下來一定加強培訓,真的很抱歉給您帶來不好的入住體驗,若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉!-歡小朋