Ulasan Suzhou Shantang Street City Gate Hospitality Courtyard Hotel

Meskipun saya mengalami beberapa masalah kecil, saya tetap harus memuji para pelayan. Mereka sopan dan sangat sabar. Restoran ini baru dibuka dan fasilitasnya lengkap. Ada banyak makanan lezat di lantai dua dan lokasinya sangat dekat dengan berbagai objek wisata.

Pengalaman menginap ini sungguh fantastis, dari check-in hingga check-out. Lokasinya sangat strategis, hanya 200 meter jalan kaki dari Stasiun Shilu di Metro Jalur 2 dan 3 menit jalan kaki dari Jalan Shantang. Lokasinya sangat dekat dengan berbagai objek wisata dan kawasan perbelanjaan, sehingga menghemat banyak waktu perjalanan. Kamarnya bersih, seprainya lembut dan nyaman, dan saya merasa sangat rileks saat berbaring. Bantalnya sangat nyaman, dan saya bahkan membeli beberapa untuk dibawa pulang dari hotel. Saya sangat terkesan dengan layanannya, yang 24/7 dan seperti pembantu rumah tangga. Petugas resepsionisnya sabar dan ramah saat check-in, bahkan menawarkan kami makanan lokal dan rencana perjalanan. Saya meminta untuk meminjam pengisi daya, dan staf dengan cepat membawanya kepada saya. Stafnya sangat ramah dan bersahabat, dan mereka sangat perhatian.

Perjalanan ke Suzhou dan Hangzhou sungguh praktis! Wajib dicoba! Fasilitas kamarnya fantastis, dengan toilet pintar, tempat tidur nyaman, dan proyektor definisi ultra tinggi, yang memungkinkan saya "berbaring dan menonton film" setiap malam. Pemandangan dari jendela kaca juga menakjubkan—jauh lebih nyaman daripada beberapa kamar standar! Lokasi hotelnya juga fantastis, dekat dengan tempat-tempat indah dan hanya beberapa menit berjalan kaki dari Jalan Shantang. Sangat mudah untuk berkeliling. Pelayanannya sangat penuh perhatian, dengan staf yang mengakomodasi setiap permintaan dan menawarkan penyimpanan bagasi gratis. Tersedia juga teh sore yang lezat setiap sore, sempurna untuk menikmati makanan sambil bersantai. Sungguh luar biasa! Saya pasti akan menginap di sini lagi saat saya kembali ke Suzhou!

Bahasa Indonesia: #Dekat Stasiun Shilu, Metro Jalur 2 #Bantal Memori Tidur Nyenyak #Laundry Gratis Saya sangat merekomendasikan Houju Hotel, yang terletak di lantai 4 Chengmen di Jalan Pejalan Kaki Shilu! Aplikasi Xiaodu di kamar sangat pintar. Tirai, lampu, dan AC semuanya dapat dikontrol dengan suara. Asisten Xiaodu sangat responsif, menjadikannya pengalaman yang nyaman dan berteknologi canggih. Layanan meja depan sangat penuh perhatian. Wanita yang ramah dan sopan yang memeriksa saya dengan cepat dan cepat membuatnya mudah untuk sampai ke kamar saya. Mereka ramah seperti teman. Lokasi hotel sempurna, hanya 10 menit berjalan kaki dari area pemandangan Jalan Shantang. Berkeliling sangat mudah. ​​Itu juga dekat Stasiun Shilu, Metro Jalur 2. Petunjuk arah taksi dapat diarahkan ke Gerbang Timur Internasional Shilu atau McDonald's di ujung jalan. Kebersihannya sempurna, kamarnya bersih, dan tempat tidurnya empuk dan nyaman, membuat masa inap yang aman dan nyaman. Secara keseluruhan, saya akan memberinya peringkat sempurna dan pasti akan menginap di sini lagi pada perjalanan saya berikutnya ke Suzhou!

Pertama kalinya saya menginap di hotel tanpa pintu depan! Suhunya 37 derajat Celcius, sangat panas di siang hari, dan ada pembangunan jalan di lantai bawah. Tidak ada papan petunjuk yang jelas, dan hampir mustahil menemukannya. Hotel ini terkesan murahan dan mewah, dan handuk mandinya penuh noda hitam. Pelayanan resepsionisnya sangat baik, tetapi selain itu, tidak banyak yang bisa ditawarkan. Kedap suaranya juga sangat buruk.

Saya menginap di Houju Courtyard Design Hotel (juga dikenal sebagai The Humble) selama perjalanan saya ke Suzhou, dan meskipun tempat ini layak untuk diunggah di Instagram, pengalaman saya secara keseluruhan cukup mengecewakan. Saya memiliki ekspektasi tinggi setelah melihat foto dan video yang indah di internet. Arsitektur tradisional ber***a Suzhou dan suasana halaman yang tenang tampak menakjubkan. Namun, ketika saya tiba, kenyataan tidak sesuai dengan estetikanya. Lokasinya dekat dengan Jalan Shantang, yang sangat cocok untuk dijelajahi, tetapi hotel ini berjarak sekitar 5–10 menit berjalan kaki dari jalan utama. Jika Anda membawa barang bawaan yang besar, perjalanan ini bisa sangat merepotkan — terutama saat musim hujan, seperti yang kami alami. Kami harus menyeret koper melewati gang-gang sempit di tengah hujan hanya untuk check-in. Hal lain yang mengejutkan saya adalah bahwa ini bukanlah bangunan hotel yang berdiri sendiri. Hotel ini berada di Lantai 4 sebuah gedung serbaguna, dengan restoran dan bisnis lainnya di lantai bawah. Artinya, siapa pun bisa menggunakan lift yang sama — bukan pengalaman yang paling privat atau aman, terutama jika Anda mengharapkan nuansa hotel butik yang lebih eksklusif. Saat kami memasuki kamar, kamar mandinya tidak dibersihkan dengan benar — ada rambut di sekitar area mangkuk toilet, dan pintu kamar mandi terasa ringkih. Selain itu, toiletnya terus mengeluarkan suara bergelembung. Kami harus memanggil staf untuk memperbaikinya, dan mereka menjelaskan bahwa itu karena masalah tekanan air yang umum terjadi di semua kamar. Meskipun demikian, saya harus memberikan pujian yang sepantasnya — stafnya sangat membantu dan penuh perhatian, dan mereka menanggapi masalah dengan cepat dan sopan, yang tentu saja sedikit memperhalus pengalaman menginap. Kesimpulan: Meskipun Houju Courtyard Design Hotel (The Humble Hotel) tampak memukau di foto dan memiliki lokasi yang bagus di dekat berbagai objek wisata Suzhou, pengalaman menginapnya sebenarnya tidak memenuhi harapan. Hotel ini lebih mengutamakan estetika daripada kenyamanan, dan Anda harus siap menghadapi ruang bersama, privasi terbatas, dan beberapa masalah pemeliharaan. Jika visual adalah prioritas Anda, tempat ini layak untuk dikunjungi sebentar — tetapi jika Anda menginginkan pengalaman yang lebih nyaman seperti di hotel, tempat ini mungkin bukan pilihan yang tepat.

1. Hotel ini baru direnovasi dan fasilitasnya bagus, jadi saya memutuskan untuk menginap sehari lagi. Kamar yang menghadap matahari berbau menyengat dan membuat saya sakit kepala. Pelayan bilang itu karena sinar matahari yang mengenai lantai kayu di siang hari. Saya memberinya kartu tambahan dan menyetel AC ke 20°C, dengan pengaturan tiga. Baunya lumayan, dan kamar di sisi yang teduh tidak berbau menyengat. 2. Secara keseluruhan, saya puas dengan layanan semua pelayan. 3. Hotel ini menawarkan layanan binatu. Saya meninggalkan tiga rok hitam dan satu jaket putih, dan mereka berjanji untuk mencucinya berdasarkan warna, dengan mengatakan akan memakan waktu sekitar dua jam. Saya menyerahkannya pada malam pertama, tetapi mereka tidak mengembalikannya keesokan paginya. Ketika saya pergi ke ruang binatu untuk mencarinya, saya menemukan pemandangan yang mengejutkan (seperti pada gambar). Sepasang celana dalam pria terselip di antara pakaian saya. 4. Yang membuat frustrasi adalah manajer hotel langsung mengelak dari tanggung jawab, menyalahkan saya. Setelah melihat foto-fotonya, dia bilang akan memeriksa CCTV. Saya tidak ribut dan hanya meminta dry cleaning dan disinfeksi. Manajer mengatakan mereka akan memeriksa kamera keamanan untuk menyelidiki situasi tersebut dan berjanji untuk mengantarkan sarapan. Saya menjelaskan bahwa sarapan sudah diantar saat saya memperbarui reservasi, dan jika saya check out lebih awal keesokan harinya, saya mungkin akan melewatkan layanan hotel pukul 20.00. Manajer mengatakan mereka bisa mengatur sarapan lebih awal. Saya merasakan perubahan dari panik menjadi lega. Namun, dia tidak menepati janjinya, tidak mengantarkan sarapan lebih awal keesokan harinya, dan tidak meminta maaf. Saya mengetahui dari pelayan bahwa hotel telah mengadakan rapat terkait insiden tersebut, tetapi mereka tidak menyebutkan kamar mana yang ditempati tamu tersebut. Jadi, pelayan itu bahkan meminta ulasan yang bagus dari saya. Penanganan masalah ini oleh manajer terasa tidak tulus, tidak peduli, dan tidak profesional.

Hotel ini sepertinya baru, tapi saya punya pengalaman yang luar biasa di sini! Semuanya baik-baik saja!

Saya sangat menikmati masa inap saya di hotel ini dan berharap untuk kembali lagi nanti. Saya sangat menghargai layanan teh dan camilan selamat datang, dan kamarnya dirancang dengan indah dan sangat nyaman. Tempat tidurnya sangat nyaman sampai-sampai saya berharap saya tidak membuat rencana perjalanan saya terlalu padat sehingga saya bisa tidur lebih lama!

Untuk hotel semahal ini, sistem kedap suaranya luar biasa! Saya bisa mendengar semua obrolan tetangga di seberang jalan, dan suara dentingannya sungguh tak tertahankan di pagi hari. Pemisah antara toilet dan pancuran yang kering dan basah tampak seperti dekorasi yang bagus, tetapi sama sekali tidak berguna. Saya mandi, dan toiletnya terasa seperti kebanjiran. Airnya tidak kering seharian. Saya merasakan pengalaman seperti di taman air! Mereka bilang akan menyediakan teh sore, tetapi ternyata tidak. Parkir ditandai gratis di peron, tetapi ketika saya check-out, mereka bilang gratis hanya selama 24 jam. Bukankah ini penipuan konsumen?

What we liked about the place: - Convenient location; surrounded by happening commercial area and near local attractions - Great service overall - Room design and space was amazing considering the price What were meh: - Really poor soundproofing; could hear lots of loud noises and conversations from outside directly in the room; woke us up a couple times - AC system took a while to figure out, feels like there’s a lag - Because the hotel is in a commercial building itself, most rooms do not get a window; however, how they’ve mitigated this is by having artificial internal windows with a bright mini-garden view which I suppose was a relatively good fix. But can feel a little “tight” Important: The hotel is at the 4th floor of a commercial building, and is a short walk in from the Didi/car drop point. Do not be confused with another “Humble Hotel” opposite the Mercure hotel, contact the hotel for directions.

Strategic location for traveler

Good service

酒店位置優越，交通便利。大堂寬敞明亮，香氛怡人。房間比想象中更大，裝修是現代簡約風，非常乾淨整潔。床墊和枕頭軟硬適中，讓我這個認床的人都一夜好眠到天亮。淋浴的水壓很足，熱水來得快，洗去一身疲憊。前台服務熱情專業，辦理入住高效。客房阿姨打掃得很細緻。免費休閑區、智能馬桶這些小細節都讓人感到驚喜。wifi信號強，辦公娛樂無壓力。退當時還贈送了精美的小禮品，非常暖心！