AC Hotel by Marriott Suzhou

Ulasan AC Hotel by Marriott Suzhou

AC Hotel by Marriott Suzhou

No.1585 Renmin Road, Gusu District, Suzhou, Jiangsu, ChinaLihat Detail Hotel
AC Hotel by Marriott Suzhou
AC Hotel by Marriott SuzhouAC Hotel by Marriott SuzhouAC Hotel by Marriott Suzhou
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.7/5
Luar Biasa
717 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.6
Fasilitas4.6
Layanan4.6
Kebersihan4.7
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(717)
Ulasan positif(702)
Ulasan dengan foto/video(189)
Sarapan lezat(97)
Resepsionis sangat ramah(50)
Desain bagus(38)
Dekat stasiun MRT(32)
Susah cari parkir(17)
Pusat kebugaran sangat lengkap(8)
Buruk(15)
Tamu
Kamar Tempat Tidur Ukuran Queen Terpilih
Menginap di Feb 2024
Pasangan
4 ulasan
1.0/5
Diposting pada 19 Mar 2024
Ini adalah hotel paling jelek yang pernah saya tinggali dalam kisaran harga ini. Bantalnya mungkin untuk jerapah. Bantalnya sangat tinggi sehingga sulit untuk dipahami. Saya mungkin akan mematahkan leher saya jika saya menginap selama dua malam lagi. TV hanya memiliki fungsi paling primitif yaitu menonton saluran TV, yang membuat saya serasa kembali ke masa kecil. AC hanya berfungsi sebagai pemanas, dan suhu langit di atas 20 derajat sama dengan sauna. Jangan bicara tentang robot pengantar makanan yang lambat. Bahkan kura-kura pun bisa datang lebih cepat darinya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, kami sangat menyesal Anda tidak dapat merasakan layanan terbaik seperti biasa selama Anda menginap kali ini. Terkait permasalahan yang Anda sampaikan, kami akan segera memberikan pelatihan kepada rekan-rekan terkait mengenai permasalahan tersebut, memeriksa peralatan setting yang relevan, mencegah hal serupa terulang kembali di kemudian hari, dan menciptakan hotel yang paling sempurna untuk setiap tamu yang datang ke Suzhou AC Hotel Pengalaman check-in. Sekali lagi kami mohon maaf dan berharap Anda tetap memilih AC Hotel Suzhou dan memberi Anda kesempatan untuk meminta maaf secara langsung. Kami akan melayani Anda dengan sepenuh hati.
Pengguna Anonim
Kamar 2-tempat tidur Terpilih
Menginap di Jun 2023
Keluarga
2 ulasan
2.7/5
Diposting pada 7 Agt 2023
Hotelnya di kota tua, tidak ada tempat parkir, tidak ada kolam renang, bahkan kamar tidak ada bathtub! Harganya lebih dari 900 per malam, walaupun kamarnya kecil, karena saya punya bayi, saya minta handuk dan air lagi kepada pelayan, tetapi pelayan itu berkata dengan tidak sabar apakah saya bisa mengambil semuanya sekaligus, dan tidak ada perlu mengambil lebih banyak barang di kamar hotel. Setelah dibersihkan keesokan harinya, mereka masih hanya diberi dua botol air. Saat ditanya, mereka mengatakan bahwa kamar awalnya disediakan dua botol air. Oke, bagaimana dengan dua botol air? Sikap staf front desk sangat baik, namun sikap staf kebersihan kamar sangat mengecewakan! Saya harap Anda mendapatkan lebih banyak pelatihan!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda tentang AC Hotel Suzhou! Kami sangat menyesal atas pengalaman Anda selama menginap. Pengalaman check-in yang Anda bagikan sangat penting bagi kami. Tanggapan Anda telah kami teruskan kepada tim terkait dan dengan tulus meminta maaf kepada Anda. Kami harus memperhatikannya dan memperkuat pelatihan staf housekeeping hari ini. Tempat parkir hotel, fasilitas, dll semuanya dipublikasikan di website eksternal. Anda dapat memeriksanya dengan cermat sebelum check-in. Saya harap Anda mengerti!
Yongyuandixiaobai
Kamar Standard Queen
Menginap di Apr 2023
Keluarga
15 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 11 Mei 2023
Kecil tapi lengkap. Kemudian, saya pergi ke Zhongyin, tetapi fasilitas Zhongyin tidak sebagus AC. Hormat saya, saya akan memilih hotel ini lagi di masa depan. Fasilitasnya bersih dan modern, gorden di rumah saya tidak otomatis tapi tidak apa-apa. Karena pemandangannya sangat bagus, terima kasih telah meningkatkan kamar yang bagus. Kemudian keduanya untuk sarapan sangat senang. Akan benar-benar pergi lagi di masa depan. Lokasinya nyaman, Anda dapat mengunjungi banyak tempat wisata dan taman. Lingkungan yang baik. Layanan bagus. Kebalikannya adalah long johns. Sangat bagus. Kamarnya agak bau. Saya harap pintu kamar hotel bisa ada alat pengisap pintu dibelakangnya, agar pintu bisa dibuka untuk ventilasi, karena jendela tidak bisa dibuka.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu terhormat, terima kasih telah menginap di AC Hotel Suzhou. Sebagai hotel bermerek AC pertama Marriott International di Tiongkok, kami berharap Anda akan merasakan pengalaman baru yang dibawa oleh desain cerdik, rancangan merek ikonik, dan suasana hidup yang menonjolkan semangat Spanyol dan estetika ***a Soviet. Kamar hotel dilengkapi dengan tirai listrik, dan sakelar terletak di sekitar lampu samping tempat tidur, dan tirai juga dapat disentuh untuk merasakan. Karena pertimbangan desain yang cermat, kamar tamu tidak memiliki alat pengisap pintu, yang memenuhi standar Grup Marriott. Saya harap Anda mengerti. Berharap untuk mengunjungi lagi! 😊
Tamu
Kamar Standard Queen
Menginap di Apr 2023
Bisnis
19 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 6 Mei 2023
Hotel ini berada di kota tua Gusu, tidak jauh dari berbagai tempat wisata. Hotel ini tidak besar, tetapi ruang di kamar cukup luas, fasilitasnya sangat baru, toilet pintar sangat berguna, lobi dan kamarnya bersih dan rapi, dan setiap staf layanan yang saya temui sangat baik, dan Saya terutama menyukai robot kecilnya yang mengantarkan makanan, sangat lucu.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu terhormat, terima kasih telah menginap di AC Hotel Suzhou. Sebagai hotel bermerek AC pertama Marriott International di Tiongkok, kami berharap Anda akan merasakan pengalaman baru yang dibawa oleh desain cerdik, rancangan merek ikonik, dan suasana hidup yang menonjolkan semangat Spanyol dan estetika ***a Soviet. Semoga AC Little Cute bisa memberimu kebahagiaan selama menginap! Ditunggu kedatangannya lagi! 😊
Xiaoguoguoyoushijie
Kamar Standard Queen
Menginap di Apr 2023
Keluarga
28 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 5 Mei 2023
Ini adalah pertama kalinya saya menginap di AC Hotel, saya harus menggunakan satu kata untuk menggambarkan kenyamanan. Tempat tidur dan kebutuhan sehari-hari di kamar sangat halus dan bersih. Wanita di meja depan sangat baik. Saya membawa 10- anak berusia satu tahun dan meningkatkan kamar untuk saya., Saya juga memberikan sarapan untuk satu orang, sangat mengharukan, saya sudah merekomendasikannya kepada kawan-kawan, jika saya memiliki kesempatan untuk datang ke Suzhou lagi, saya harus datang lagi
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu terhormat, terima kasih telah menginap di AC Hotel Suzhou. Sebagai hotel bermerek AC pertama Marriott International di Tiongkok, kami berharap Anda akan merasakan pengalaman baru yang dibawa oleh desain cerdik, rancangan merek ikonik, dan suasana hidup yang menonjolkan semangat Spanyol dan estetika ***a Soviet. Semoga Anda memiliki kenangan Gusu yang tak terlupakan di Suzhou! Ditunggu kedatangannya lagi! 😊
Tamu
Kamar Tempat Tidur Ukuran Queen Terpilih
Menginap di Agt 2023
Keluarga
3 ulasan
2.5/5
Diposting pada 2 Okt 2023
Ketika saya memesan hotel ini melalui Ctrip, meja depan menjelaskan bahwa anggota Marriott tidak dapat digunakan. Hal ini tidak terjadi pada beberapa hotel Marriott yang saya pesan sebelumnya. Selain itu, pengalaman toilet otomatis di toilet sangat buruk toilet semi terbuka, wastafel sangat dekat dengan toilet, menyebabkan terus menerus membuka dan mengganti handuk (tidak membersihkan kamar), pelayan tidak mendapat izin dari tamu dan tetap masuk kamar untuk mengambil handuk ketika tamu sedang berada. sekarang. Sebagai orang Marriott, saya tidak puas dengan layanan seperti ini. Terakhir, insulasi suara sangat buruk. Anda dapat mendengar suara TV di sebelah dan suara toilet dibuka dan ditutup. Karena hotelnya tergolong baru, begitu masuk kamar bau dekorasi kayu sangat menyengat, dan perlu menyalakan AC yang kuat untuk menghilangkannya. Selama Golden Week, harga kamar naik tiga kali lipat tetapi kualitasnya tidak sebanding. Sangat kecewa. Di atas adalah pengalaman saya setelah menginap selama 3 malam
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah menginap di AC Hotel Suzhou. Kami sangat menyesal atas masalah fasilitas perangkat keras yang Anda laporkan selama Anda menginap. Kami mohon maaf karena kami tidak memenuhi harapan Anda. Pada saat yang sama, semua hotel merek di bawah Grup Internasional Marriott secara ketat mematuhi pemeliharaan program loyalitas Marriott Bonvoy. Semua pemesanan yang dilakukan melalui situs web resmi dapat menikmati kebijakan keanggotaan Marriott, tetapi pemesanan yang dilakukan melalui saluran lain tidak kamu mengerti. Sebagai hotel merek AC Marriott International pertama di Tiongkok, kami berharap Anda dapat merasakan pengalaman baru yang dibawa oleh desain cerdik, rencana merek ikonik, dan suasana hunian yang menonjolkan semangat Spanyol dan estetika Soviet. Terima kasih.
Tamu
Kamar Standard Queen
Menginap di Jan 2023
Pasangan
4 ulasan
2.5/5
Diposting pada 19 Feb 2023
Hotel Marriott paling mengecewakan yang pernah saya tinggali, tidak ada barnya... 1. Ruangan tidak memiliki jendela dan terasa sangat menyedihkan dan pengap. Pasien yang takut akan ruangan kedap udara sebaiknya tidak memilih opsi ini. 2. Ada bau dekorasi yang sangat menyengat segera setelah Anda memasuki kamar. Meskipun pihak hotel mengklaim telah melakukan penghilangan aldehida, baunya sangat menyengat sehingga memberikan pengalaman yang sangat buruk kepada pelanggan. Dan setelah berdiam disana beberapa saat, tenggorokan saya terasa sangat tidak nyaman. 3. Sikap front desk hotel sangat buruk, berbicara sangat cepat dan tidak sabar. 4. Ada bulu-bulu di selimut dan seprai di kamar, bahkan di handuk mandi... Saya benar-benar tidak tahu bagaimana kebersihan hotelnya. 5. Insulasi suara ruangan sangat buruk, suara buka tutup pintu terdengar silih berganti sehingga membuat sulit untuk tidur. 6. TV juga tidak bisa memproyeksikan layar, tidak modern sama sekali. 7. Parkirnya repot banget. Tempat parkir di hotel tidak banyak, jadi harus parkir jauh. 8. Kamar menghadap ke tempat parkir, dan klaksonnya berisik sekali di pagi hari sehingga sulit untuk tidur... 9. Kelebihannya hanya lokasinya oke...tapi dengan harga segini...dan pelayanan seperti ini...mengapa memilih hotel ini... 10. Untuk sarapan di warung hanya ada dua jenis mie segar dan pangsit.Pelayan yang memasaknya bersikap sangat buruk, seolah-olah dia berhutang uang...
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda tentang AC Hotel Suzhou! Kami sangat menyesal atas pengalaman Anda selama menginap. Pengalaman check-in yang Anda bagikan sangat penting bagi kami. Masalah pelayanan dan kebersihan telah kami teruskan kepada tim terkait dan harus menjadi perhatiannya. Terdapat enam tempat parkir gratis di pintu masuk hotel, dan jumlahnya terbatas. Disarankan untuk memarkir kendaraan di Tempat Parkir Kunyuan atau tempat parkir lainnya. Staf hotel akan mengganti sebagian dari jumlah tersebut berdasarkan jumlah hari sebenarnya menginap dan faktur yang diberikan oleh tamu; penyelesaian pekerjaan pengolahan formaldehida akan bervariasi tergantung pada keadaan masing-masing tamu. Menantikan kunjungan Anda lagi, terima kasih!
Tamu
Kamar Standard Queen
Menginap di Des 2022
Bepergian dengan teman
3 ulasan
1.0/5
Diposting pada 17 Jan 2023
Saya penuh dengan ekspektasi untuk perjalanan ini, tetapi saya tidak menyangka akan dirusak sepenuhnya oleh hotel Marriott. Awalnya saya mengira bahwa hotel baru dan Marriott harus memiliki langit-langit di semua aspek. Itu mengecewakan. Belum lagi kamarnya kecil, ada bau dekorasi saat masuk... Kamar tidak ada jendela, dan AC-nya bikin panas banget jadi pilihannya cuma penghangat rusak, karena furniturnya berwarna hitam, jadi ada lapisan debu yang beterbangan. Yang jelas lupakan semua ini. Yang paling mengerikan adalah ada rambut di tempat tidur.. Saya tidak tahan bisa dikatakan miskin, sangat miskin. Tinggal di sini dengan harga 600 yuan sebenarnya tidak sebesar dan sebersih kamar Mercure yang harganya 300 yuan dua hari lalu
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih atas ulasan Anda tentang AC Hotel Suzhou! Kami sangat menyesal atas pengalaman Anda selama menginap. Pengalaman check-in yang Anda bagikan sangat penting bagi kami. Masalah kamar ini telah kami sampaikan kepada tim layanan dan harus diperhatikan. Kami juga mengucapkan terima kasih banyak atas pengakuan Anda terhadap pelayanan staf hotel. Menantikan kunjungan Anda lagi, terima kasih!
Tamu
Kamar Queen dengan Pemandangan Halaman
Menginap di Apr 2023
Keluarga
3 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 7 Mei 2023
Fasilitas: relatif baru Kebersihan: relatif bersih Lingkungan: Ada juga yang berbau dekorasi Layanan: bagus
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu terhormat, terima kasih telah menginap di AC Hotel Suzhou. Sebagai hotel bermerek AC pertama Marriott International di Tiongkok, kami berharap Anda akan merasakan pengalaman baru yang dibawa oleh desain cerdik, rancangan merek ikonik, dan suasana hidup yang menonjolkan semangat Spanyol dan estetika ***a Soviet. Berharap untuk mengunjungi lagi! 😊
Tamu
Kamar Standard Queen
Menginap di Mar 2023
Bisnis
15 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 25 Apr 2023
Fasilitas: baru Kebersihan: bersih Lingkungan: nyaman, sangat bagus Layanan: di tempat
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu terhormat, terima kasih telah menginap di AC Hotel Suzhou. Sebagai hotel bermerek AC pertama Marriott International di Tiongkok, kami berharap Anda akan merasakan pengalaman baru yang dibawa oleh desain cerdik, rancangan merek ikonik, dan suasana hidup yang menonjolkan semangat Spanyol dan estetika ***a Soviet. Semoga Anda memiliki kenangan Gusu yang tak terlupakan di Suzhou! Ditunggu kedatangannya lagi!
OH LEE PENG
Kamar Standard Queen
Menginap di Nov 2024
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 6 Des 2024
AC hotel located in the middle of renmin road and it's easily accessible to nearest metro station 300m by foot. Lawson conveniently located 150m away. Room was sparkling clean and high quality of smart toilet and bedding. Front desk receptionist named Mickey Fang was nice and helpful. Three of us were extremely happy and falling in love with Suzhou. We'll definitely come back to Suzhou and choose AC HOTEL again for sure.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guests, Thank you for staying at AC Hotel by Marriott Suzhou. As Marriott International's first AC Hotel in China, we hope you will enjoy the new experience brought by the ingenious design and iconic brand program, as well as an atmosphere that embodies the spirit of Spain and the aesthetics of Suzhou. We look forward to seeing you again! 😊
frozenlily
Kamar Tempat Tidur Ukuran Queen Terpilih
Menginap di Nov 2024
Keluarga
3 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 8 Des 2024
Room is clean, modern and big. Comfortable stay and love the amenities provided. Bed is comfortable. The hotel is about 8 min walk from the metro and the shopping area. Quiet area with some dining options around. There is a noodles shop nearby that sells one of the best crab noodles I had. It is also easy to travel around by DiDi.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guests, Thank you for staying at AC Hotel by Marriott Suzhou. As Marriott International's first AC Hotel in China, we hope you will enjoy the new experience brought by the ingenious design and iconic brand program, as well as an atmosphere that embodies the spirit of Spain and the aesthetics of Suzhou. We look forward to seeing you again! 😊
Christian
Kamar Standard Queen
Menginap di Sep 2024
Sendiri
3 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 22 Okt 2024
A really nice hotel in charming city of Suzhou and a nice surprise for being upgraded to the AC suite with a small welcome gift. - Bed is extremly comfortable - Bathroom was spacious (bathtub, shower and smart toilets) - Nice living room to enjoy diner (delivered directly by a robot to your room) in front of a big TV - Breakfast with both western and asian choices (breads, eggs, bacon, congees, noodles, fruits, coffee, juices...) Perfect for european taste that I can describe this hotel as : - Contemporary and minimalist design - Bright and airy spaces - Impeccable cleanliness - Comfort without extravagance - Modern technology available - Simple elegance - Relaxed atmosphere Thank you for the comfort that I needed with the unfortunately rainy week-end Modern, clean, and welcoming hotel, while remaining accessible and functional
Terjemahkan
6/12
Tanggapan dari Properti: Dear Guests, Thank you for staying at AC Hotel by Marriott Suzhou. As Marriott International's first AC Hotel in China, we hope you will enjoy the new experience brought by the ingenious design and iconic brand program, as well as an atmosphere that embodies the spirit of Spain and the aesthetics of Suzhou. We look forward to seeing you again! 😊
Lam
Kamar Tempat Tidur Ukuran Queen Terpilih
Menginap di Agt 2024
Pasangan
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 29 Sep 2024
Hotel is clean and good. Love the automated toilet bowl. Location is convenient - located near main shopping street.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Guests, Thank you for staying at AC Hotel by Marriott Suzhou. As Marriott International's first AC Hotel in China, we hope you will enjoy the new experience brought by the ingenious design and iconic brand program, as well as an atmosphere that embodies the spirit of Spain and the aesthetics of Suzhou. We look forward to seeing you again! 😊
Pengguna Anonim
Kamar Standard Queen
Menginap di Sep 2024
Bisnis
5 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 29 Okt 2024
Nice hotel. Good location. Located in the middle of attractions.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,感謝您下榻蘇州AC酒店。作為萬豪國際在中國區第一家AC品牌酒店,希望您在此感受設計巧思、標誌性的品牌計劃帶來的全新體驗,以及彰顯西班牙精神和蘇式美學的旅居氛圍。期待再次光臨哦!😊