Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah

Lokasi hotel sangat baik strategis, langsung berhubungan dengan mall. Sarapan juga sangat enak dan banyak macam pilihan. Kamarnya bersih super recommended

Saya merasa senang bermalam disini ,petugas ramah saat di breakfast, tempat nyaman dan bersih 👍

Kamarnya bagus dan pelayananan memuaskan, sayang sekali tidak disediakan dispenser air minum

Hotel Yg Sangat Nyaman Buat Rehat Sejenak dari Segala Kesibukan….Posisi Hotel Diatas Mall PTC Surabaya…Menu Breakfast Sangat Bervariatif & Uenak”…..Proses Check In & Check Out Sangat Cepat…Kondisi Room Sangat Bersih

Lokasi sungguh strategis , connecting langsung dengan supermall pakuwon Fasilitas lengkap nyaman Breakfast enak dan lengkap Pelayanannya excellent

Hotel terkoneksi dengan mall pakuwon, Keramah tamahan luar biasa baik, breakfast juga sangat enak.

- hotel berdampingan dengan pakuwon mall, jadi bisa jalan2 kapan saja - hotelnya tidak terlalu besar tapi kalau dilihat dari luar bagus, keren, menjulang tinggi, dan penuh kemewahan - harga hotel lebih mahal dibanding dengan hotel lain yang bintangnya sama - lobbynya kecil dan sofanya sedikit tetapi hiasannya artistik dan keren - staff ramah dan pelayanannya bagus - lorongnya berkarpet tebal - kamarnya modern simple sederhana makanya ga ada hiasannya, sebenarnya kalau malam dan pagi hari sangat indah viewnya, cuma dapat kamar lantai bawah, jadi kurang maksimal view yang didapat karena terhalang gedung, kurang menakjubkan - ada meja dan sofa kerja tapi ga ada sofa selonjor dan meja santai - bednya besar, selimut tebal, kasur empuk, ada telpon, lampu malam dan weker di sampingnya - gula kopi teh lengkap standar - cangkir dan gelas ada - ada teko listrik tetapi ga ada coffe maker - ada kulkas, setrika, safety box, hairdryer - tvnya sedang belum smart tv, gambarnya agak kurang jelas dan suara speakernya cempreng, kresek2, jadi kurang maksimal menikmati suasana santai hotel - lemari ada banyak tempat penyimpanan - sendal cuma ada sepasang dan ga ada merk hotelnya, biasa aja, murah pastinya, ga pakai bungkus lagi - jubah mandi cuma ada satu - ada tissue desinfektan - perlengkapan amenities mandi lengkap bermerk hotel cuma shampo sabun dan handbody ga ada merk hotelnya - kamar mandinya biasa aja, sempit, ga ada bath tube cuma pakai jet shower, ga pakai rain shower, jadi pas mandi kurang kerasa kerennya - ada air hangat dan dingin - handuknya berwarna agak gelap, kurang putih - gymnya keren, lengkap - kolam renangnya keren, banyak ranjang rotan di samping kolam buat tiduran, kalau malam sangat keren - banyak sofa berkanopi kayu buat santai, bisa merokok - ada track lari - banyak tanaman kalau siang sejuk - kebersihannya kurang diiperhatikan karena terlihat bekas wadah makanan ditaruh di depan kamar lain dan ga dibersihkan sehingga mengganggu pemandangan, kesannya jorok - parkirnya kurang luas karena banyak mobil yang parkir di depan hotel

staf hotel yang ramah meskipun kita check in menjelang subuh tidak berkurang sedikit pun pelayanan nya menu breakfast yg bervariasi

Pelayanannya bener2 oke poll