The Capital Hotel Surabaya

Ulasan The Capital Hotel Surabaya

The Capital Hotel Surabaya

Jl. Jemursari No. 258, Prapen, Tenggilis Mejoyo, Surabaya, East Java, 60237, IndonesiaLihat Detail Hotel
The Capital Hotel Surabaya
The Capital Hotel SurabayaThe Capital Hotel SurabayaThe Capital Hotel Surabaya
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang The Capital Hotel Surabaya

8.9/10
Luar Biasa
32 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi8.9
Fasilitas8.8
Layanan9.3
Kebersihan8.9
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(32)
Ulasan positif(30)
Ulasan dengan foto/video(5)
Staf ramah(6)
Pengalaman menginap terbaik!(5)
Buruk(1)
Ridoo Akbar
Deluxe Double Room
Check-in Jun 2024
Bisnis
13 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 4 Jul 2024
pelayanan ramah, bintang 4 tapi dapat harga yang affordable. kamar luas, ada kulkas. air panas berfungsi. city view nya bangus bangett
Tanggapan dari Properti: Dear Bapak Ridoo,Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari...Terimakasih atas ketersediaanya untuk memberikan ulasan untuk Hotel Kami, senang mendengar secara keseluruhan puas dengan fasilitas dan harga yang sesuai terutama city viewnya. Dengan senang hati kami tunggu kedatangan anda kembaliHormat KamiParamitaFront Office Manager
Octama
Deluxe Double Room
Check-in Okt 2024
Sendiri
1 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 12 Des 2024
Tempat bersih, nyaman, dekat jalan raya cari makan mudah. Resepsionis ramah. Makanan enak. Lokasi strategis. Rekomendasi untuk traveling sendirian.
Tanggapan dari Properti: Dear Octama,Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari...Terimakasih atas ketersediaanya untuk memberikan ulasan untuk Hotel Kami, senang mendengar secara keseluruhan puas dengan fasilitas, lokasi yang strategis dan keramahan Receptionist. Dengan senang hati kami tunggu kedatangan anda kembaliHormat KamiParamitaFront Office Manager
Lunaaaa21
Deluxe Double Room
Check-in Okt 2024
Pasangan
15 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 15 Nov 2024
Hotelnya nyaman, bersih, rapi, terdapat hair dryer namun kebetulan dapat Tv yang kurang bagus
Tanggapan dari Properti: Dear Ibu Luna,Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari...Terima kasih telah meluangkan waktunya untuk berbagi pengalaman selama tinggal bersama kami. Senang mendengar rasa puas atas fasilitas dan kebersihan Hotel kami, kami mohon maaf atas kekurangan yang disampaikan, untuk dapat kami perbaiki menjadi lebih baik. Terimakasih atas masukan yang diberikan, hal ini akan menjadikan Kami lebih baik kedepannya Kami tunggu kunjungan selanjutnya, Kami akan memastikan kunjungan anda lebih menyenangkan dan seperti yang diharapkan.Salam hangat,ParamitaFront Office Manager
elly
Deluxe Double Room
Check-in Apr 2024
Pasangan
7 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 25 Mei 2024
Chanel tv lengkap Makanan cukup bervariasi Lokasi bagus.. Showernya aja yg perlu diperbaiki dikit...
Tanggapan dari Properti: Dear Ibu Elly,Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari...Terima kasih telah meluangkan waktunya untuk berbagi pengalaman selama tinggal bersama kami. Senang mendengar rasa puas atas segala yang kami siapkan dan mohon maaf atas kekurangan yang Ibu Elly sampaikan, untuk dapat kami perbaiki menjadi lebih baik. Terimakasih atas masukan yang diberikan, hal ini akan menjadikan Kami lebih baik kedepannya Kami tunggu kunjungan selanjutnya, Kami akan memastikan kunjungan Ibu lebih menyenangkan dan seperti yang diharapkan.Salam hangat,ParamitaFront Office Manager
Pengguna Anonim
Deluxe Double Room
Check-in Jul 2024
Pasangan
4 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 11 Agt 2024
Pelayanan ramah, ada rusak langsung ditanggapi dan diperbaiki. Good job
Tanggapan dari Properti: Dear Our Valuable Guest,Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari...Terimakasih atas ketersediaanya untuk memberikan ulasan untuk Hotel Kami, senang mendengar secara keseluruhan puas dengan fasilitas dan pelayanan yang kami berikan. Dengan senang hati kami tunggu kedatangan anda kembaliHormat KamiParamitaFront Office Manager
Pengguna Anonim
Deluxe Double Room
Check-in Jun 2024
Bisnis
10 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 14 Agt 2024
Kamar luas dan bersih, hanya kelihatan sedikit tidak terawat.
Tanggapan dari Properti: Dear Our Valuable Guest,Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari...Terima kasih telah meluangkan waktunya untuk berbagi pengalaman selama tinggal bersama kami. Senang mendengar rasa puas atas segala yang kami siapkan, terimakasih atas masukan yang diberikan, hal ini akan menjadikan Kami lebih baik kedepannya Kami tunggu kunjungan selanjutnya, Kami akan memastikan kunjungan Anda lebih menyenangkan dan seperti yang diharapkan.Salam hangat,ParamitaFront Office Manager
Achmad Faruk
Deluxe Twin Room
Check-in Mei 2024
Bisnis
42 ulasan
7.5/10
Diposting pada 25 Jun 2024
botol minum hilang kena cas saya kira gratis krn bukan bitol refil 😁😁😁
Tanggapan dari Properti: Dear Bapak Achmad,Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari...Terima kasih telah meluangkan waktunya untuk berbagi pengalaman selama tinggal bersama kami. Senang mendengar rasa puas atas segala yang kami siapkan dan mohon maaf atas kekurangan yang Pak Achmad sampaikan, untuk dapat kami perbaiki menjadi lebih baik. Terimakasih atas masukan yang diberikan, hal ini akan menjadikan Kami lebih baik kedepannya Kami tunggu kunjungan selanjutnya, Kami akan memastikan kunjungan Bapak lebih menyenangkan dan seperti yang diharapkan.Salam hangat,ParamitaFront Office Manager
Albert Augusta
Deluxe Twin Room
Check-in Mei 2024
Sendiri
9 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 29 Jun 2024
Kamar bagus dan pelayanan ramah serta cepat
Tanggapan dari Properti: Dear Bapak Albert,Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari...Terimakasih atas ketersediaanya untuk memberikan ulasan untuk Hotel Kami, senang mendengar secara keseluruhan puas dengan fasilitas dan pelayanan yang kami suguhkan. Dengan senang hati kami tunggu kedatangan anda kembaliHormat KamiParamitaFront Office Manager
Anneke
Deluxe Double Room
Check-in Jun 2024
Keluarga
5 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 7 Jul 2024
Lebih ditingkatkan lagi...
Tanggapan dari Properti: Dear Ibu Anneke,Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari...Terima kasih telah meluangkan waktunya untuk berbagi pengalaman selama tinggal bersama kami.Terimakasih atas masukan yang diberikan, hal ini akan menjadikan Kami lebih baik kedepannya Kami tunggu kunjungan selanjutnyaSalam hangat,ParamitaFront Office Manager
adhitiya yudha
Deluxe Double Room
Check-in Sep 2024
Bisnis
3 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 13 Nov 2024
terimakasih.
Prasetya Mandala
Deluxe Double Room
Check-in Mar 2025
Keluarga
3 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 2 Mei 2025
Classie Hotel tidak pernah mati di hotel ini sejak Sebelumnya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Mr. Prasetya,Warmest greetings from The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari...Thank you for taking your valuable time to share your experience during your stay with us. We are happy to know that you are impressed with Hotel ambience. Furthermore, there is no pleasant thing to do but to welcome you back here and let you ensure everything is in line with your expectations.Warm regards,ParamitaFront Office Manager
Don Lowe
Deluxe Twin Room
Check-in Okt 2024
Bisnis
2 ulasan
10/10
Fantastis
Diposting pada 2 Jan 2025
Menginap dengan menyenangkan, sarapan prasmanan menyediakan kombucha, yang merupakan temuan langka. Kamar luas. Staf luar biasa
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Mr. Don Lowe,Warmest greetings from The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari...Thank you for taking your valuable time to share your experience during your stay with us. We are very pleased to learn that you've received excellent services from our staff during your stay at The Capital Hotel Jemursari Surabaya. Your amazing compliment for our staff had been forwarded to everyone on the team. Your very kind words are undoubtedly becoming great motivation for all of us to serve our best at all times. We happy to know that you also impressed with our spacious rooms and our kombucha.It would be our greatest pleasure to be able to serve you again with our best hospitality on upcoming opportunities. Warm regards,ParamitaFront Office Manager
previouslyonz
Deluxe Double Room
Check-in Okt 2024
Pasangan
24 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 11 Nov 2024
Kamar kami luas dan dilengkapi dengan minibar dan kursi sofa. Kamar mandi dan wastafel berfungsi, tetapi entah mengapa mengeluarkan suara aneh. Tidak terlalu mengganggu, tetapi kentara. Tempat parkir sepeda motor bisa lebih baik. Layanannya bagus, stafnya membantu kami mengirim paket dari resepsionis ke kamar kami. Proses check-in & check-out juga cepat dan ramah.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada Tamu Kami yang Terhormat,Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari...Terima kasih telah meluangkan waktu berharga Anda untuk berbagi pengalaman selama menginap bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda terkesan dengan kamar kami yang luas dan staf Hospitality kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Saran dan masukan Anda akan kami gunakan sebagai evaluasi agar kami dapat menjadi lebih baik di masa mendatang. Semoga dapat menyambut Anda kembali di Surabaya dalam waktu dekat.Salam Hangat,ParamitaFront Office Manager
Tamu
Deluxe Twin Room
Check-in Agt 2024
Bepergian dengan teman
3 ulasan
4.5/10
Diposting pada 15 Sep 2024
Saya pergi bermain dengan teman-teman dan memesan hotel ini. Salah satu kamar memiliki bau yang sangat tidak enak! Kamar tidak dilengkapi dengan pengering rambut! Setelah mencuci rambut, keringkan saja secara alami! ! !
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada para tamu kami yang terhormat, salam hangat dari Capital Hotel Surabaya dan terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Capital Hotel Surabaya bersama kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin Anda alami selama Anda menginap dan kami akan melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan keluhan Anda. Terima kasih atas pendapat anda, pendapat anda akan membantu kami menjadi lebih baik lagi dan kami menantikan kunjungan anda berikutnya. Manajer meja depan Paramita
ajun00
Deluxe Double Room
Check-in Jan 2025
Lainnya
25 ulasan
7.0/10
Diposting pada 26 Feb 2025
Ada banyak sekali pilihan sarapan
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada Tamu Kami yang Terhormat,Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari...Terima kasih telah meluangkan waktu berharga Anda untuk berbagi pengalaman selama menginap bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda secara keseluruhan terkesan dengan variasi Sarapan kami.Selain itu, tidak ada hal yang menyenangkan untuk dilakukan selain menyambut Anda kembali di sini.Salam Hangat,ParamitaFront Office Manager