The Capital Hotel Surabaya

Ulasan The Capital Hotel Surabaya

The Capital Hotel Surabaya

Jl. Jemursari No. 258, Prapen, Tenggilis Mejoyo, Surabaya, East Java, 60237, IndonesiaLihat Detail Hotel
The Capital Hotel Surabaya
The Capital Hotel SurabayaThe Capital Hotel SurabayaThe Capital Hotel Surabaya
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.2/5
Luar Biasa
25 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.2
Fasilitas4.1
Layanan4.4
Kebersihan4.2
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(25)
Ulasan positif(23)
Ulasan dengan foto/video(3)
Kamar sangat bagus(6)
Staf ramah(6)
Pengalaman menginap terbaik!(5)
Buruk(1)
Ridoo Akbar
Deluxe Double Room
Menginap di Jun 2024
Bisnis
20 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 4 Jul 2024
pelayanan ramah, bintang 4 tapi dapat harga yang affordable. kamar luas, ada kulkas. air panas berfungsi. city view nya bangus bangett
Tanggapan dari Properti: Dear Bapak Ridoo,Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari...Terimakasih atas ketersediaanya untuk memberikan ulasan untuk Hotel Kami, senang mendengar secara keseluruhan puas dengan fasilitas dan harga yang sesuai terutama city viewnya. Dengan senang hati kami tunggu kedatangan anda kembaliHormat KamiParamitaFront Office Manager
Octama
Deluxe Double Room
Menginap di Okt 2024
Sendiri
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 12 Des 2024
Tempat bersih, nyaman, dekat jalan raya cari makan mudah. Resepsionis ramah. Makanan enak. Lokasi strategis. Rekomendasi untuk traveling sendirian.
Tanggapan dari Properti: Dear Octama,Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari...Terimakasih atas ketersediaanya untuk memberikan ulasan untuk Hotel Kami, senang mendengar secara keseluruhan puas dengan fasilitas, lokasi yang strategis dan keramahan Receptionist. Dengan senang hati kami tunggu kedatangan anda kembaliHormat KamiParamitaFront Office Manager
Lunaaaa21
Deluxe Double Room
Menginap di Okt 2024
Pasangan
12 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 15 Nov 2024
Hotelnya nyaman, bersih, rapi, terdapat hair dryer namun kebetulan dapat Tv yang kurang bagus
Tanggapan dari Properti: Dear Ibu Luna,Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari...Terima kasih telah meluangkan waktunya untuk berbagi pengalaman selama tinggal bersama kami. Senang mendengar rasa puas atas fasilitas dan kebersihan Hotel kami, kami mohon maaf atas kekurangan yang disampaikan, untuk dapat kami perbaiki menjadi lebih baik. Terimakasih atas masukan yang diberikan, hal ini akan menjadikan Kami lebih baik kedepannya Kami tunggu kunjungan selanjutnya, Kami akan memastikan kunjungan anda lebih menyenangkan dan seperti yang diharapkan.Salam hangat,ParamitaFront Office Manager
elly
Deluxe Double Room
Menginap di Apr 2024
Pasangan
5 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 25 Mei 2024
Chanel tv lengkap Makanan cukup bervariasi Lokasi bagus.. Showernya aja yg perlu diperbaiki dikit...
Tanggapan dari Properti: Dear Ibu Elly,Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari...Terima kasih telah meluangkan waktunya untuk berbagi pengalaman selama tinggal bersama kami. Senang mendengar rasa puas atas segala yang kami siapkan dan mohon maaf atas kekurangan yang Ibu Elly sampaikan, untuk dapat kami perbaiki menjadi lebih baik. Terimakasih atas masukan yang diberikan, hal ini akan menjadikan Kami lebih baik kedepannya Kami tunggu kunjungan selanjutnya, Kami akan memastikan kunjungan Ibu lebih menyenangkan dan seperti yang diharapkan.Salam hangat,ParamitaFront Office Manager
Pengguna Anonim
Deluxe Double Room
Menginap di Jul 2024
Pasangan
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 11 Agt 2024
Pelayanan ramah, ada rusak langsung ditanggapi dan diperbaiki. Good job
Tanggapan dari Properti: Dear Our Valuable Guest,Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari...Terimakasih atas ketersediaanya untuk memberikan ulasan untuk Hotel Kami, senang mendengar secara keseluruhan puas dengan fasilitas dan pelayanan yang kami berikan. Dengan senang hati kami tunggu kedatangan anda kembaliHormat KamiParamitaFront Office Manager
Pengguna Anonim
Deluxe Double Room
Menginap di Jun 2024
Bisnis
10 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 14 Agt 2024
Kamar luas dan bersih, hanya kelihatan sedikit tidak terawat.
Tanggapan dari Properti: Dear Our Valuable Guest,Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari...Terima kasih telah meluangkan waktunya untuk berbagi pengalaman selama tinggal bersama kami. Senang mendengar rasa puas atas segala yang kami siapkan, terimakasih atas masukan yang diberikan, hal ini akan menjadikan Kami lebih baik kedepannya Kami tunggu kunjungan selanjutnya, Kami akan memastikan kunjungan Anda lebih menyenangkan dan seperti yang diharapkan.Salam hangat,ParamitaFront Office Manager
Achmad Faruk
Deluxe Twin Room
Menginap di Mei 2024
Bisnis
41 ulasan
3.7/5
Diposting pada 25 Jun 2024
botol minum hilang kena cas saya kira gratis krn bukan bitol refil 😁😁😁
Tanggapan dari Properti: Dear Bapak Achmad,Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari...Terima kasih telah meluangkan waktunya untuk berbagi pengalaman selama tinggal bersama kami. Senang mendengar rasa puas atas segala yang kami siapkan dan mohon maaf atas kekurangan yang Pak Achmad sampaikan, untuk dapat kami perbaiki menjadi lebih baik. Terimakasih atas masukan yang diberikan, hal ini akan menjadikan Kami lebih baik kedepannya Kami tunggu kunjungan selanjutnya, Kami akan memastikan kunjungan Bapak lebih menyenangkan dan seperti yang diharapkan.Salam hangat,ParamitaFront Office Manager
Albert Augusta
Deluxe Twin Room
Menginap di Mei 2024
Sendiri
9 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 29 Jun 2024
Kamar bagus dan pelayanan ramah serta cepat
Tanggapan dari Properti: Dear Bapak Albert,Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari...Terimakasih atas ketersediaanya untuk memberikan ulasan untuk Hotel Kami, senang mendengar secara keseluruhan puas dengan fasilitas dan pelayanan yang kami suguhkan. Dengan senang hati kami tunggu kedatangan anda kembaliHormat KamiParamitaFront Office Manager
Anneke
Deluxe Double Room
Menginap di Jun 2024
Keluarga
5 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 7 Jul 2024
Lebih ditingkatkan lagi...
Tanggapan dari Properti: Dear Ibu Anneke,Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari...Terima kasih telah meluangkan waktunya untuk berbagi pengalaman selama tinggal bersama kami.Terimakasih atas masukan yang diberikan, hal ini akan menjadikan Kami lebih baik kedepannya Kami tunggu kunjungan selanjutnyaSalam hangat,ParamitaFront Office Manager
adhitiya yudha
Deluxe Double Room
Menginap di Sep 2024
Bisnis
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 13 Nov 2024
terimakasih.
Don Lowe
Deluxe Twin Room
Menginap di Okt 2024
Bisnis
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 2 Jan 2025
Menginap dengan menyenangkan, sarapan prasmanan menyediakan kombucha, yang merupakan temuan langka. Kamar luas. Staf luar biasa
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Mr. Don Lowe,Warmest greetings from The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari...Thank you for taking your valuable time to share your experience during your stay with us. We are very pleased to learn that you've received excellent services from our staff during your stay at The Capital Hotel Jemursari Surabaya. Your amazing compliment for our staff had been forwarded to everyone on the team. Your very kind words are undoubtedly becoming great motivation for all of us to serve our best at all times. We happy to know that you also impressed with our spacious rooms and our kombucha.It would be our greatest pleasure to be able to serve you again with our best hospitality on upcoming opportunities. Warm regards,ParamitaFront Office Manager
previouslyonz
Deluxe Double Room
Menginap di Okt 2024
Pasangan
24 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 11 Nov 2024
Kamar kami luas dan dilengkapi dengan minibar dan kursi sofa. Kamar mandi dan wastafel berfungsi, tetapi entah mengapa mengeluarkan suara aneh. Tidak terlalu mengganggu, tetapi kentara. Tempat parkir sepeda motor bisa lebih baik. Layanannya bagus, stafnya membantu kami mengirim paket dari resepsionis ke kamar kami. Proses check-in & check-out juga cepat dan ramah.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada Tamu Kami yang Terhormat,Salam Hangat dari The Capital Hotel Surabaya, The Spirit of Jemursari...Terima kasih telah meluangkan waktu berharga Anda untuk berbagi pengalaman selama menginap bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda terkesan dengan kamar kami yang luas dan staf Hospitality kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Saran dan masukan Anda akan kami gunakan sebagai evaluasi agar kami dapat menjadi lebih baik di masa mendatang. Semoga dapat menyambut Anda kembali di Surabaya dalam waktu dekat.Salam Hangat,ParamitaFront Office Manager
Tamu
Deluxe Twin Room
Menginap di Agt 2024
Bepergian dengan teman
3 ulasan
2.2/5
Diposting pada 15 Sep 2024
Saya pergi bermain dengan teman-teman dan memesan hotel ini. Salah satu kamar memiliki bau yang sangat tidak enak! Kamar tidak dilengkapi dengan pengering rambut! Setelah mencuci rambut, keringkan saja secara alami! ! !
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada para tamu kami yang terhormat, salam hangat dari Capital Hotel Surabaya dan terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di Capital Hotel Surabaya bersama kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin Anda alami selama Anda menginap dan kami akan melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan keluhan Anda. Terima kasih atas pendapat anda, pendapat anda akan membantu kami menjadi lebih baik lagi dan kami menantikan kunjungan anda berikutnya. Manajer meja depan Paramita
Pengguna Anonim
Deluxe Double Room
Menginap di Mar 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 4 Mei 2024
Semuanya bagus disini, tempatnya bagus (dekat akses publik), pelayanannya bagus, kamarnya bersih, dan tempatnya juga strategis.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pelanggan Kami yang Terhormat, Salam hangat dari The Capital Hotel Surabaya, Semangat Jemursari... Terima kasih telah meluangkan waktu Anda yang berharga untuk berbagi pengalaman Anda selama tinggal bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda secara keseluruhan terkesan dengan lokasi dan pelayanan kami, terutama kebersihan kami. Saya berharap dapat menyambut Anda kembali di Surabaya dalam waktu dekat. Salam hangat, Paramita Manajer Kantor Depan
Kongxuebin
Deluxe Double Room
Menginap di Okt 2024
Sendiri
28 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 5 Des 2024
Sangat bagus, sangat direkomendasikan
Teks AsliTerjemahkan dengan Google