TTamuSaya memesan empat kamar untuk satu malam. Saya tidak menyangka setelah sampai di hotel, pihak hotel malah meminta saya membayar penuh untuk keempat kamar yang sudah saya bayar di situs web. Namun, bahasa Inggris pelayan hotelnya sangat buruk. Kami kebingungan selama satu jam karena kendala bahasa. Kemudian saya mengetahui bahwa jumlah yang saya bayarkan di situs web itu sebenarnya adalah deposit. Astaga! Itu adalah hal yang sangat sederhana. Akan baik-baik saja jika pelayan hotel memberi tahu saya dengan jelas bahwa semua uang yang Anda bayarkan di situs web adalah deposit. Kenapa Anda bilang kami tidak membayar? Saya sudah terlambat ke hotel hari itu dan ini menunda saya selama satu jam lagi, membuat kami tidak punya waktu untuk menikmati fasilitas hotel. Saya berharap platform dan pihak hotel dapat berkomunikasi lebih baik di masa mendatang untuk menghindari situasi seperti ini terulang kembali. Kali ini benar-benar menyebabkan banyak kerepotan bagi saya. Selain itu, secara keseluruhan hotelnya sangat bagus.