Hotel Raffles Jakarta

Ulasan Hotel Raffles Jakarta

Hotel Raffles Jakarta

Ciputra World, Jl. Prof. DR. Satrio No.Kavling 3-5, RT.18/RW.5, Setiabudi, South Jakarta, Jakarta, Special Capital Region of Jakarta, 12940, IndonesiaLihat Detail Hotel
Hotel Raffles Jakarta
Hotel Raffles JakartaHotel Raffles JakartaHotel Raffles Jakarta
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4.8/5
Menakjubkan
68 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.8
Fasilitas4.8
Layanan4.7
Kebersihan4.9
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(68)
Ulasan positif(68)
Ulasan dengan foto/video(18)
Pengalaman menginap terbaik!(21)
Layanan memuaskan(19)
Sarapan lezat(13)
Kamar sangat bagus(11)
Bersih dan rapi(7)
Kamar luas(7)
Fasilitas sangat baik(7)
Dekat tempat belanja(6)
Theo Nobuala
Kamar Raffles dengan Tempat Tidur Ukuran King - Non-Smoking
Menginap di Agt 2023
Keluarga
6 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 20 Agt 2023
Di Hotel Raffles Jakarta, kami merasakan pengalaman menginap di hotel premium bintang 5 dgn budget kamar termurah. Saat check in, kami mendapat welcome drink di lounge yg sgt nyaman dan wah, lalu dapat 4 welcome drink dan kue utk anak2 ku. Kamar paling standarnya juga wah banget. Kolam renang yg asik dan jakuzi dgn air hangatnya bikin betah. Dapet gratis air putih dingin dan buah saat berenang. Pas sarapan paginya, masakan internasional dan nasional nya sgt beragam dan lezat. Ini pengalaman terbaik yg bs saya dapatkan utk hotel premium dalam kota Jakarta. Skor 4,8 / 5,0.
Tanggapan dari Properti: Dear Theo Nobuala, Kami merasa sangat berbahagia mendengar pengalaman mengesankan Anda selama menginap di Raffles Jakarta. Ungkapan rasa puas Anda terhadap layanan kami merupakan dorongan yang luar biasa bagi kami untuk terus memberikan pelayanan berkualitas tinggi kepada para tamu kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati berbagai fasilitas unggulan, mulai dari lounge yang nyaman dengan welcome drink istimewa hingga fasilitas kolam renang yang menawarkan relaksasi tiada tara. Kami juga berterima kasih atas perhatian Anda terhadap pilihan sarapan pagi yang beragam dan lezat, serta penilaian positif Anda terhadap kamar yang mampu memenuhi harapan dan kenyamanan Anda. Ini menjadi cerminan dari dedikasi kami dalam memberikan pengalaman menginap yang tak terlupakan. Harapannya, kami selalu dapat menjadi tujuan utama Anda ketika berada di Jakarta, dan kami akan berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik serta momen-momen yang penuh kenangan bagi Anda dan keluarga. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada Raffles Jakarta. Salam hormat, Rhany Assistant Guest Experience Manager
Ticketing Center
Kamar Raffles dengan Tempat Tidur Ukuran King - Non-Smoking
Menginap di Feb 2024
Bepergian dengan teman
52 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 12 Feb 2024
Hotel yang nyaman bagus sekali suka dengan hotel ini next kesini lagi
Tanggapan dari Properti: Kepada Tamu yang Terhormat,Terima kasih atas ulasan positif Anda mengenai pengalaman menginap di Raffles Jakarta. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati kenyamanan dan fasilitas yang kami sediakan selama kunjungan Anda.Kami berterima kasih atas dukungan Anda dan antusiasme untuk kembali mengunjungi hotel kami di masa mendatang. Kami berkomitmen untuk terus memberikan layanan terbaik dan pengalaman menginap yang memuaskan bagi setiap tamu kami.Jika ada yang dapat kami bantu untuk membuat kunjungan Anda yang berikutnya lebih istimewa, jangan ragu untuk memberi tahu kami. Kami akan dengan senang hati menyambut kedatangan Anda kembali di Raffles Jakarta.Terima kasih sekali lagi dan kami tunggu kedatangan Anda yang selanjutnya!Hormat kami,RhanyGuest Experience Manager
Pilishidizi-
Kamar Raffles dengan Tempat Tidur Ukuran King - Non-Smoking
Menginap di Sep 2024
Keluarga
6 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 21 Sep 2024
**Selalu Menginap dengan Menyenangkan!** Saya sudah menginap di hotel ini beberapa kali, dan layanannya selalu luar biasa. Stafnya sangat ramah dan penuh perhatian, membuat setiap kunjungan menyenangkan. Saya pasti akan memilih hotel ini lagi saat saya berkunjung ke kota ini. Sangat direkomendasikan bagi siapa pun yang mencari keramahtamahan yang luar biasa!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Pengguna Anonim
Kamar Raffles dengan Tempat Tidur Ukuran King - Non-Smoking
Menginap di Jul 2024
Pasangan
9 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 30 Jul 2024
Kamar kami berada di lantai 18 tapi sayangnya kami bisa mendengar lalu lintas jalan dengan klakson sepeda motor yang sangat jelas. Hotel perlu beberapa peningkatan dalam hal kedap suara. Penyebaran sarapannya luar biasa. Namun, souffle Jepang tidak empuk dan cukup keras, kualitas sashimi Jepang rata-rata, nasi gulung sushi keras dan tidak sesuai standar, croissant biasa tidak terlalu bermentega dan empuk. Hidangan lainnya lezat dan layanannya sempurna. Kopi juga enak.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/12
cyhaw
Kamar Raffles dengan Tempat Tidur Ukuran King - Non-Smoking
Menginap di Jul 2024
Sendiri
30 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 7 Agt 2024
Ini pertama kalinya saya ke Jakarta untuk bertemu teman-teman. Oleh karena itu, saya memutuskan untuk mencoba properti ini dengan memesan kamar Raffles King selama perjalanan ini. Saya disambut dengan hangat oleh Dul yang berada di lapangan, memastikan saya tidak terbebani oleh barang bawaan saya dan kedatangan saya disambut dengan ramah. Dia selalu bersikap baik dan menanyakan keadaan saya dari waktu ke waktu. Check-in dilakukan dengan Ardi. Ardi sangat profesional dan akomodatif, membimbing saya tentang bagaimana saya dapat memaksimalkan masa inap saya berdasarkan kebutuhan saya, merekomendasikan fasilitas dan rekomendasi baik di dalam maupun di luar properti. Sangat membantu dan berterima kasih, terutama untuk pilihan untuk sarapan di kamar karena saya harus meninggalkan hotel lebih awal. Eky sangat berdedikasi dan ramah, saya mengalaminya secara langsung saat dia membantu saya dengan kebutuhan dan persyaratan sarapan saya. Staf lapangan lainnya adalah orang-orang yang sangat berdedikasi yang mewakili merek dan properti dengan baik. Saya pasti akan kembali untuk tinggal lebih lama pada kunjungan saya berikutnya ke Jakarta.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Sirpaul
Kamar Raffles dengan Tempat Tidur Ukuran King - Non-Smoking
Menginap di Jul 2024
Sendiri
122 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 28 Jul 2024
Ini adalah hotel kelas atas di Jakarta. Sangat nyaman karena terhubung ke Lotte Shopping Mall, dan sarapannya luar biasa. Kamarnya sangat luas dan bersih, dan kamar mandinya sangat bagus. Saya berencana untuk berkunjung lagi lain kali.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tuan Paul yang terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan indah Anda tentang Jakarta Raffles Hotel. Kami sangat senang Anda memuji koneksi kami ke Lotte Shopping Mall, sarapan yang luar biasa, kamar yang luas dan bersih, dan kamar mandi yang lengkap. Kami sangat senang mendengar Anda mendapatkan pengalaman menginap yang nyaman dan menyenangkan. Tim kami selalu berusaha sebaik mungkin untuk memberikan layanan terbaik, dan tanggapan positif Anda merupakan dorongan besar. Saya bahkan lebih gembira mendengar bahwa Anda berencana untuk berkunjung lagi di lain waktu. Jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja jika Anda membutuhkan sesuatu atau memiliki permintaan khusus. Kami menanti kunjungan anda selanjutnya. Terima kasih Sungguh-sungguh, Rhany manajer pengalaman pelanggan undian Jakarta
ヨルダンヨブチェフ
Raffles Garden Kamar Tempat Tidur Ukuran King - Bebas Asap Rokok
Menginap di Jun 2024
Sendiri
10 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 12 Jul 2024
Terhubung langsung dengan Lotte Mall, jadi Anda tidak akan kesulitan berbelanja atau makan. Anda juga bisa berjalan kaki ke mal di sebelahnya. Minuman selamat datang, jus blueberry, sangat lezat. Ada ulasan bahwa kamar yang menghadap ke jalan berisik, jadi saya memesan kamar dengan pemandangan taman dan tenang jadi saya tidak melihat ada kebisingan. Walaupun kamarnya ranking paling bawah, tapi luas banget, bersih dan memberi kesan baru. Kolam renangnya bersih dan besar jadi saya pergi ke sana setiap hari. Mereka akan membawakan Anda air dan memotong buah di tepi kolam. Semua staf mengingat nama Anda dan menghubungi Anda. Saya terkejut dengan ingatan Anda yang luar biasa. Saat sarapan, Anda bisa memesan sashimi dan steak selain prasmanan, dan saya sudah menginap di berbagai hotel, tapi ini yang terbaik. Saya juga menyukai teh khas Raffles Jakarta. Tidak ada hal buruk yang bisa dikatakan tentang hotel ini, tetapi jalan di sekitarnya selalu padat dan Anda pasti akan terjebak dalam lalu lintas yang padat, terutama di malam hari.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tamu
Kamar Raffles dengan Tempat Tidur Ukuran King - Non-Smoking
Menginap di Mei 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 5 Mei 2024
Memesan kamar tidur ukuran King dengan Pemandangan Taman. Ruangan itu besar dan luas. Kecepatan wifinya oke. Tidak ada botol air mineral yang disediakan tetapi disediakan dispenser air pengisian manual yang saya tidak suka. Untuk hotel bintang 5, saya yakin botol air harus disediakan demi kebersihan. Proses check in kacau karena tidak ada staf yang datang untuk meminta bantuan check in. Berjanji untuk mengirim minuman selamat datang ke kamar tetapi akhirnya tidak ada. Sarapan prasmanannya ok tapi tidak sampai ke standar bintang 5. Prasmanannya normal dan sederhana dibandingkan dengan hotel bintang 5 lain yang pernah saya tinggali sebelumnya di Jakarta. Memesan steak tenderloin tetapi malah diberi ayam teriyaki. Sama sekali tidak dapat diterima. Hal yang baik tentang sarapan adalah toko roti dan makanan penutup yang menurut saya sangat enak. Hotel ini terhubung ke Lotte Mall dan dapat diakses mulai jam 10 pagi hingga 10 malam. Kolam renang cukup sibuk dan gymnya bagus untuk digunakan. Liftnya bisa sangat sibuk dan harus menunggu hingga 5 menit selama masa sibuk. Secara keseluruhan, jika saya punya pilihan lain, saya tidak akan kembali ke hotel yang dinilai berlebihan ini. Harga premium dibayar tetapi layanannya biasa saja.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan masukan Anda. Saya menyesal mendengar bahwa kunjungan Anda tidak memenuhi harapan Anda. Kami berusaha keras untuk memberikan layanan tingkat tertinggi, dan kami gagal di beberapa area selama kunjungan Anda. Kami menghargai komentar Anda tentang ukuran kamar, toko roti, makanan penutup, dan gym. Namun, saya mohon maaf atas masalah yang Anda alami terkait check-in, minuman selamat datang, layanan sarapan, dan dispenser air. Masukan Anda sangat berharga, dan kami akan mengatasi masalah ini bersama tim kami untuk meningkatkan layanan kami. Kami berkomitmen untuk belajar dari pengalaman ini dan meningkatkan layanan kami. Kami sangat berharap Anda memberi kami kesempatan lagi untuk melayani Anda dengan lebih baik. Harap jangan ragu untuk menghubungi saya secara langsung untuk bantuan apa pun. Salam hangat,RhanyManajer Pengalaman TamuRaffles Jakarta
Tamu
Kamar Raffles dengan Tempat Tidur Ukuran King - Non-Smoking
Menginap di Apr 2024
Bisnis
10 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 1 Mei 2024
Hotelnya bagus. Kamarnya besar dan sangat nyaman. Dekorasi di hotel dan kamarnya indah. Pilihan dan kualitas sarapannya bagus. Menu "a la carte" disajikan dengan cepat. Layanan butler selalu tersedia dan efisien. Semua staf baik dan tersedia.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah berbagi pengalaman Anda baru-baru ini di Raffles Jakarta. Kami senang mendengar bahwa Anda benar-benar menikmati masa tinggal Anda bersama kami. Dari kamar yang luas dan nyaman hingga dekorasi indah yang menghiasi hotel kami, sungguh menggembirakan mengetahui bahwa setiap aspek pengalaman Anda memenuhi harapan Anda. Kami sangat bangga memberikan suasana yang tenang dan ramah bagi tamu kami untuk beristirahat dan melepas lelah. Selain itu, kami menghargai kata-kata baik Anda mengenai pilihan sarapan kami, layanan menu a la carte yang cepat, dan ketersediaan layanan butler kami yang efisien. Masukan Anda berfungsi sebagai pengingat akan pentingnya komitmen kami terhadap layanan yang luar biasa. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Raffles Jakarta, di mana kami akan terus berusaha mencapai yang terbaik dan memberikan Anda pengalaman yang tak terlupakan. Salam hangat, Rhany Manajer Pengalaman Tamu
Toni
Kamar Raffles dengan Tempat Tidur Ukuran King - Non-Smoking
Menginap di Jul 2024
Pasangan
46 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 31 Jul 2024
Kali kedua menginap di hotel ini. Terletak satu gedung dengan mal lotte avenue. Dekat dengan kota kuningan untuk mengajukan visa. Suka dengan pengaturan kamar, memiliki tempat tidur partisi dan ruang tamu terpisah.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kepada Bapak Toni yang terhormat, Terima kasih telah memilih untuk tinggal bersama kami sekali lagi dan telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda. Kami senang Anda menikmati pengaturan ruangan dan merasa lokasi kami nyaman. Senang rasanya menyambut kembali tamu-tamu kami, dan kami senang bahwa hubungan kami dengan Lotte Shopping Avenue Mall dan kedekatannya dengan Kuningan City dapat melayani Anda dengan baik. Dukungan Anda yang tiada henti sangat berarti bagi kami. Kami menantikan kesempatan untuk menerima Anda lagi dan menjadikan kunjungan Anda berikutnya lebih berkesan. Salam hangat, Rhany Manajer Pengalaman Tamu undian Jakarta
Tamu
Kamar Raffles dengan Tempat Tidur Ukuran King - Non-Smoking
Menginap di Feb 2024
Pasangan
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 5 Apr 2024
Hotel terhubung ke pusat perbelanjaan. Kamar luas, pelayanan prima, sarapan enak.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Yang terhormat _TSXX66zbldl****, Terima kasih banyak telah berbagi pengalaman Anda dengan kami di Ctrip. Kami sangat gembira mengetahui bahwa kunjungan Anda di Raffles Jakarta sangat berkesan. Setiap masa menginap harus menjadi perjalanan dengan kemungkinan tanpa batas, dan saya senang mendengar Anda menemukan kamar kami yang luas, layanan terbaik, dan sarapan lezat sesuai dengan keinginan Anda. Terhubung ke pusat perbelanjaan menawarkan kenyamanan dan peluang eksplorasi tanpa akhir bagi para tamu kami. Merupakan kehormatan bagi kami untuk memberikan layanan yang luar biasa dan menciptakan momen yang melebihi ekspektasi Anda. Kata-kata baik Anda memotivasi kami untuk terus memberikan pengalaman yang tak terlupakan, dan kami sangat menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali ke keluarga Raffles Anda. Salam hangat, Rhany Manajer Pengalaman Tamu
Pengguna Anonim
Kamar Raffles dengan Tempat Tidur Ukuran King - Non-Smoking
Menginap di Des 2023
Bisnis
10 ulasan
3.7/5
Diposting pada 12 Mar 2024
Tempat yang bagus Perlu ditingkatkan dari pelayanan
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih atas kunjungan Anda baru-baru ini di Raffles Jakarta dan telah berbagi tanggapan Anda. Kami senang Anda menikmati waktu Anda bersama kami dan menganggap hotel kami tempat yang bagus. Komentar Anda mengenai perlunya meningkatkan layanan kami sangat kami hargai, dan kami mohon maaf atas segala kekurangan yang Anda alami. Yakinlah, masukan Anda telah dibagikan kepada tim kami, dan kami mengambil langkah-langkah untuk mengatasi masalah ini agar dapat ditingkatkan. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan yang luar biasa dan memastikan kunjungan Anda berikutnya melebihi harapan Anda. Terima kasih telah memilih Raffles Jakarta, dan kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali Salam hangat, Rhany Manajer Pengalaman Tamu
Tamu
Raffles Garden Kamar Tempat Tidur Ukuran King - Bebas Asap Rokok
Menginap di Apr 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 8 Apr 2024
Stafnya sangat baik kepada anak-anak, dan fasilitasnya bersih dan sangat bagus. Fakta bahwa mal sangat dekat merupakan nilai tambah yang besar. Saya berencana untuk berkunjung lagi lain kali!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Yang terhormat _TIKRt2qb3m7**, Terima kasih telah berbagi ulasan hangat Anda mengenai kunjungan Anda baru-baru ini di Raffles Jakarta. Kami sangat gembira mendengar bahwa Anda dan keluarga menikmati keramahtamahan dan fasilitas kami. Tim kami sangat bangga menciptakan suasana ramah di mana setiap tamu besar dan kecil merasa dihargai dan diperhatikan. Kami senang bahwa kedekatannya dengan mal menambah kenyamanan masa tinggal Anda, meningkatkan pengalaman Anda secara keseluruhan bersama kami. Niat Anda untuk berkunjung kembali merupakan pujian terbesar yang dapat kami terima, dan kami sangat menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Raffles Jakarta. Salam hangat, Rhany Manajer Pengalaman Tamu
zonal
Raffles Twin Room - Bebas Asap Rokok
Menginap di Okt 2023
Pasangan
5 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 11 Okt 2023
ini adalah hotel yang indah dengan kamar yang sangat luas. saya menikmati masa menginap saya dan menyukai bagaimana layanan dan sarapan pagi disajikan. para stafnya sopan santun, sungguh menyenangkan melihat dan disambut oleh wajah bahagia para pekerja di raffles jakarta.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/8
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah berbagi pengalaman luar biasa Anda di Raffles Jakarta. Kami sangat senang Anda menikmati masa tinggal Anda di hotel kami yang indah dengan kamar yang luas dan menghargai layanan kami, terutama sarapan pagi. Sungguh mengharukan mengetahui bahwa sikap baik dan sapaan hangat staf kami meninggalkan kesan positif bagi Anda. Masukan Anda sangat kami hargai, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Raffles Jakarta untuk momen yang lebih menyenangkan bersama tim kami yang ceria. Salam hangat, Rhany Asisten Manajer Pengalaman Tamu
Scott A N
Raffles Garden Kamar Tempat Tidur Ukuran King - Bebas Asap Rokok
Menginap di Mar 2024
Pasangan
9 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 1 Apr 2024
Ini adalah ketiga kalinya kami menginap di Raffles Jakarta. Dua masa menginap pertama luar biasa. Namun pada kunjungan kali ini, housekeeping tidak melakukan pengecekan pada malam terakhir kami menginap. Saya menemukan sarapan pada pagi ketiga sangat mengecewakan karena tidak ada prasmanan. Dan menunggu porter membantu keberangkatan kami memakan waktu 20 menit. Secara keseluruhan pengalaman menginap ini masih menyenangkan, namun kami kecewa dengan masalah yang disebutkan di atas.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih telah berbagi pengalaman terakhir Anda bersama kami di Raffles Jakarta. Masukan Anda sangat berharga bagi kami. Kami senang Anda telah memilih untuk tinggal bersama kami beberapa kali dan pengalaman Anda secara keseluruhan positif. Kami memahami bahwa kunjungan Anda baru-baru ini dirusak oleh beberapa kesalahan layanan, dan kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Kami menyesal tim tata graha kami melewatkan layanan merapikan tempat tidur pada malam terakhir Anda. Kami memahami pengawasan ini mengecewakan. Yakinlah, kami sedang menangani masalah ini secara internal untuk mencegah terulangnya kembali. Kami juga mohon maaf atas kekecewaan terhadap sarapannya. Kami sedang meninjau penawaran kami untuk memastikan pengalaman yang lebih bervariasi bagi tamu kami di masa depan. Selain itu, kami mohon maaf atas keterlambatan bantuan porter pada saat keberangkatan Anda. Waktu Anda sangat berharga, dan kami berupaya memastikan layanan yang lebih efisien. Terlepas dari masalah ini, kami senang mendengar bahwa masa tinggal Anda secara keseluruhan menyenangkan. Masukan Anda sangat berharga bagi kami karena kami terus berupaya untuk meningkatkannya. Kami menantikan kesempatan untuk segera menyambut Anda kembali dan memberikan layanan luar biasa yang pantas Anda dapatkan. Salam hangat, Rhany Manajer Pengalaman Tamu