Louis Kienne Cikarang Hotel & Service Apartment

Ulasan Louis Kienne Cikarang Hotel & Service Apartment

Louis Kienne Cikarang Hotel & Service Apartment

Chadstone Sales Gallery Cikarang, Jl. Raya Cikarang - Cibarusah, Pasirsari, Cikarang Selatan, Bekasi Regency, Pasirsari, South Cikarang, Bekasi Regency, West Java, 17530, IndonesiaLihat Detail Hotel
Louis Kienne Cikarang Hotel & Service Apartment
Louis Kienne Cikarang Hotel & Service ApartmentLouis Kienne Cikarang Hotel & Service ApartmentLouis Kienne Cikarang Hotel & Service Apartment
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu

4/5
Luar Biasa
33 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi3.9
Fasilitas3.8
Layanan4.0
Kebersihan4.1
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(33)
Ulasan positif(27)
Ulasan dengan foto/video(10)
Buruk(5)
Tamu
Deluxe King Room - Smoking
Menginap di Des 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
2.2/5
Diposting pada 15 Jan 2025
Kamarnya bagus, fasilitasnya ok, kolam berenangnya bagus, cuma sangat disayangkan uang saya dan temen saya hilang pas kamar kami dibersihin, dan ditambah lagi pas check out katanya tas hair dryer nya hilang sedangkan pas check in ga ada tas hair dryernya woiii. Kapok banget sih nginep disini, jadi buat temen temen lebih hati hati dan waspada aja kalo nginep disini
Tanggapan dari Properti: Dear Guest, Terima kasih atas ulasan Anda. Kami sangat menghargai masukan yang Anda berikan mengenai fasilitas dan kolam renang kami. Namun, kami sangat menyesal mendengar tentang pengalaman yang kurang menyenangkan terkait hilangnya uang Anda dan tas hair dryer yang Anda sebutkan. Keamanan dan kenyamanan tamu adalah prioritas utama kami, dan kami ingin memastikan bahwa kejadian seperti ini tidak terulang di masa depan.Kami akan segera melakukan penyelidikan lebih lanjut mengenai hal ini untuk memastikan kejadian serupa tidak terjadi lagi. Kami juga mengapresiasi perhatian Anda terhadap detail seperti ini dan ingin meyakinkan Anda bahwa setiap masukan sangat berarti bagi kami untuk terus memperbaiki layanan kami.Kami berharap dapat memperbaiki pengalaman Anda dan menyambut Anda kembali dengan pelayanan yang lebih baik di kesempatan yang akan datang.Salam hangat,Manajemen Louis Kienne Hotel
Pengguna Anonim
Kamar Deluxe Twin - Non smoking
Menginap di Nov 2024
Keluarga
2 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 17 Jan 2025
Untuk kamar AC dingin bgt, untuk kolam renang krn d lt atas jd byk angin dan ga kuat renang lama utk anak2, untuk breakfast standar, tdk terlalu byk variasi,
Tanggapan dari Properti: Dear Guest, Terima kasih banyak atas ulasan Anda. Kami senang mendengar Anda merasa nyaman dengan suhu AC di kamar kami. Kami juga menghargai masukan Anda mengenai kolam renang di lantai atas. Kami akan mempertimbangkan saran Anda terkait kenyamanan untuk tamu yang membawa anak-anak.Terkait dengan variasi sarapan, kami mohon maaf jika pilihan yang tersedia belum memenuhi harapan Anda. Kami akan terus berusaha untuk meningkatkan pilihan menu sarapan kami agar dapat memberikan pengalaman yang lebih baik bagi para tamu.Terima kasih atas perhatian Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih menyenangkan di masa depan.Salam hangat,Manajemen Louis Kienne Hotel
Mohammad Rasyid Ridha
Deluxe King Room - Non Smoking
Menginap di Des 2024
Keluarga
1 ulasan
3.0/5
Diposting pada 5 Jan 2025
Datang ke resepsionis hari Sabtu 4 Januari 2025 sekitar jam 14.30 WIB. Saat datang kamar belum ready, diminta menunggu sambil minum es teh sebagai welcome drink. Setelah 15 menit menunggu kamar baru ready. Padahal jadwal cek in mulai pukul 14.00 WIB, sehingga saat kami datang seharusnya kamar sudah siap. Hotel ini berada di Pollux Mall, tetapi hotel tidak memiliki fasilitas free parking untuk tamu yang menginap. Breakfast mulai jam 07.00-10.00 WIB. Kami datang breakfast di restoran dekat resepsionis sekitar jam 07.45 WIB. Setelah membayar 150 ribu untuk tambahan 1 anak dan 1 dewasa akhirnya kami makan di restoran tersebut. Ada beberapa catatan soal breakfast: 1. Tidak ada egg corner 2. Tidak ada susu dan coco crunch 3. Tidak ada buah-buahan 4. Lauk jam 08.00 sudah habis 5. Bubur ayam tidak ada ayamnya. Untungnya petugas hotel ramah. Overall kurang memuaskan
Tanggapan dari Properti: Dear Bapak Mohammad Rasyid Ridha, Terima kasih atas ulasan yang Anda berikan. Kami sangat menghargai setiap masukan yang Anda sampaikan terkait pengalaman Anda menginap di Louis Kienne Hotel. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami saat check-in, terutama terkait kamar yang belum siap meski waktu check-in telah dimulai. Kami akan memastikan proses persiapan kamar lebih tepat waktu di masa mendatang untuk kenyamanan tamu kami.Kami juga meminta maaf terkait kurangnya fasilitas parkir gratis dan ketidakpuasan Anda terhadap sarapan yang tersedia. Kami akan segera mengevaluasi menu sarapan kami dan memastikan bahwa semua pilihan yang Anda harapkan tersedia, termasuk egg corner, susu, dan variasi lauk yang lebih memadai.Kami sangat senang Anda menyukai keramahan petugas kami, dan kami akan terus berupaya meningkatkan pelayanan kami untuk memberikan pengalaman yang lebih memuaskan bagi tamu-tamu kami ke depannya.Terima kasih atas perhatian Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik di masa yang akan datang.Salam hangat,Manajemen Louis Kienne Hotel
Pengguna Anonim
Deluxe King Room - Non Smoking
Menginap di Des 2024
Pasangan
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 4 Jan 2025
Mantap, proses check in cepet, ga ribet, kamarnyaa topp bersihh wangii, recomend banget buat yang lagi ada kerjaan mendadak di daerah Cikarang untuk istirahat
Tanggapan dari Properti: Dear Guest, Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Anda berikan! Kami sangat senang mendengar bahwa proses check-in Anda berjalan dengan lancar dan Anda merasa puas dengan kebersihan serta kenyamanan kamar kami. Kami selalu berusaha memberikan pengalaman yang terbaik bagi tamu-tamu kami, terutama bagi Anda yang membutuhkan tempat istirahat yang nyaman setelah kesibukan.Kami sangat menghargai rekomendasi Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali di Louis Kienne Hotel untuk pengalaman yang lebih menyenangkan di masa depan.Salam hangat,Manajemen Louis Kienne Hotel
Tamu
Deluxe King Room - Non Smoking
Menginap di Okt 2024
Keluarga
3 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 4 Des 2024
Hotel yg nyaman ada akses mall, kolam renang luas.. Kurang playground nya aja ga ada utk bocil.. Utk breakfast kurang byk varian.. Overall hotel murah bagus nyaman udh ada bathtub nya juga.. Bisa req mirror birthday utk anakku kmrn
Tanggapan dari Properti: Dear Guest, Terima kasih banyak atas ulasan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati kenyamanan hotel, akses langsung ke mall, serta kolam renang yang luas. Kami juga mengapresiasi masukan Anda mengenai playground dan variasi sarapan. Kami akan terus berusaha meningkatkan fasilitas dan pilihan menu agar dapat memenuhi harapan para tamu, termasuk untuk anak-anak.Kami juga senang bisa memenuhi permintaan Anda untuk dekorasi ulang tahun anak Anda. Kehadiran tamu-tamu seperti Anda memberikan kebahagiaan bagi kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik di masa depan.Salam hangat,Manajemen Louis Kienne Hotel
Tamu
Deluxe King Room - Non Smoking
Menginap di Agt 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 18 Sep 2024
Pelayanan sangat memuaskan,staf ramah ,terutama resepsionis,nyaman,pokok nya Top bintang 10 deh
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih banyak atas ulasan Anda yang luar biasa! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda memiliki pengalaman yang memuaskan dengan layanan kami dan bahwa staf kami, terutama resepsionis, memberikan kesan yang positif. Kata-kata baik Anda benar-benar memotivasi kami untuk terus memberikan layanan yang luar biasa dan menciptakan lingkungan yang nyaman bagi para tamu kami. Kami berharap dapat segera menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang mengesankan lainnya. Salam hangat, Manajemen Louis Kienne Hotel
Pengguna Anonim
Deluxe King Room - Non Smoking
Menginap di Jul 2024
Pasangan
140 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 1 Sep 2024
Pertama kali stay, room bersih dan terkesan luxury, cukup luas dan nyaman, kamar mandi sangat bersih dan bathub nyaman, hanya sarapan sedikit kurang variatif
Tanggapan dari Properti: Dear Guest, Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa puas dengan kebersihan dan kenyamanan kamar, serta fasilitas kamar mandi kami. Kami juga menghargai masukan Anda mengenai variasi sarapan, dan kami akan berusaha meningkatkan variasinya untuk memberikan pengalaman yang lebih memuaskan di masa mendatang.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya untuk pengalaman yang lebih baik.Salam hangat,Manajemen Louis Kienne Hotel
Tamu
Deluxe King Room - Non Smoking
Menginap di Agt 2024
Pasangan
1 ulasan
1.7/5
Diposting pada 21 Sep 2024
Bukan seperti Hotel Bintang 4 . Menu sarapan ga enak itu2 doang ga bervariasi
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami mohon maaf karena menu sarapan tidak memenuhi harapan Anda, baik dari segi rasa maupun variasi. Kami sangat menghargai komentar Anda dan akan berupaya meningkatkan dan memperluas pilihan sarapan kami untuk memberikan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan Anda pengalaman menginap yang lebih memuaskan. Salam hangat, Manajemen Louis Kienne Hotel
fijar
Deluxe King Room - Non Smoking
Menginap di Mar 2024
Keluarga
1 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 13 Apr 2024
Bagus, mewah dan murah...wangi dan bersih,cocok untuk keluarga banget
Tanggapan dari Properti: Dear Bpk Fijar, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa puas dengan fasilitas kami yang mewah, kebersihan, serta suasana yang nyaman bagi keluarga. Kami berkomitmen untuk selalu memberikan pengalaman menginap terbaik untuk setiap tamu kami.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya.Salam hangat,Manajemen Louis Kienne Hotel
chandra dwi saputra
Deluxe King Room - Non Smoking
Menginap di Sep 2023
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 15 Okt 2023
Overall bagus, yg kurang hanya wifinya aja lemot banget.. Lokasi strategis deket pintu toll dan mall.
Tanggapan dari Properti: Dear Bpk Chandra Dwi Saputra, Terima kasih atas ulasan yang Anda berikan. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan lokasi hotel yang strategis dan kenyamanan yang kami tawarkan. Kami juga menghargai masukan Anda mengenai koneksi Wi-Fi, dan kami akan berusaha untuk meningkatkan kualitasnya agar dapat memberikan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kunjungan berikutnya.Salam hangat,Manajemen Louis Kienne Hotel
kinkin
Deluxe King Room - Non Smoking
Menginap di Apr 2022
Keluarga
10 ulasan
3.7/5
Diposting pada 10 Jul 2022
Sayang kamarnya agak bau rokok
Tanggapan dari Properti: Dear Mr/Ms. Kinkin. Terima kasih atas ulasan Anda. Kami sangat menghargai masukan yang Anda berikan dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda rasakan terkait dengan bau rokok di kamar. Kami akan segera melakukan pengecekan dan perbaikan untuk memastikan kenyamanan bagi setiap tamu kami.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang lebih memuaskan di masa depan.Salam hangat,Manajemen Louis Kienne Hotel
Del Lons
Deluxe King Room - Non Smoking
Menginap di Agt 2022
Sendiri
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 8 Sep 2022
Tempat yang nyaman
Tanggapan dari Properti: Dear Guest Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman selama menginap di Louis Kienne Hotel. Kami akan terus berusaha memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi setiap tamu yang datang.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya.Salam hangat,Manajemen Louis Kienne Hotel
Tamu
Deluxe King Room - Smoking
Menginap di Jan 2025
Bisnis
2 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 19 Feb 2025
sarapannya enak, ada bathtub di setiap kamar, kolam renangnya bagus dan hanya perlu 1 menit jalan kaki ke mal
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Lynica
Kamar Deluxe Twin - Non smoking
Menginap di Des 2024
Bisnis
4 ulasan
2.7/5
Diposting pada 24 Jan 2025
Kesan pertama cukup baik dengan desain interior yang bagus dan suasana yang nyaman. Kami pindah kamar keesokan harinya karena toiletnya kebanjiran. Kamar ini adalah kamar untuk dua orang, tetapi semua fasilitas seperti handuk, sandal kamar mandi, dan perlengkapan mandi hanya tersedia dalam satu set. Air shower mengalir keluar dari sisi bak mandi. Keesokan harinya kami pindah ke kamar baru, tetapi kali ini tidak ada handuk yang disiapkan, kertas dindingnya robek. Namun, layanan pelanggan di meja depan ramah.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Bapak/Ibu Lynica yang terhormat,Terima kasih banyak atas masukan Anda. Kami senang Anda memiliki kesan pertama yang positif dengan desain interior dan suasana yang nyaman di Louis Kienne Hotel.Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami dengan kondisi kamar, termasuk toilet yang banjir dan kurangnya fasilitas. Ini tentu bukan pengalaman yang ingin kami berikan. Kami telah mencatat komentar Anda dan akan membahas masalah ini dengan tim kami untuk memastikan persiapan yang lebih baik bagi tamu di masa mendatang.Selain itu, kami mohon maaf atas masalah pemeliharaan di kamar kedua Anda, seperti handuk yang hilang dan kertas dinding yang robek. Yakinlah, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk memperbaiki aspek-aspek ini dan memastikannya memenuhi standar tinggi kami yang biasa.Kami menghargai kata-kata baik Anda tentang layanan resepsionis kami yang ramah. Masukan Anda sangat berharga dalam membantu kami meningkatkan layanan kami, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih lancar dan menyenangkan di masa mendatang.Salam hangat,Manajemen Louis Kienne Hotel
Darwin Junaidi
Deluxe King Room - Non Smoking
Menginap di Nov 2024
Bisnis
21 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 4 Des 2024
Hotel yang sangat menyenangkan dengan banyak ornamen baru, Smart TV yang bagus dan fasilitas yang lengkap. Terima kasih sekali lagi Louis Kiene
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Mr/Ms. Darwan Junaidi, Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that you enjoyed the new ornaments, Smart TV, and amenities at Louis Kienne Hotel. Your satisfaction is our top priority, and we are grateful for your feedback.We look forward to welcoming you back in the future and providing you with another wonderful experience.Warm regards,Management of Louis Kienne Hotel