Moon Mountain Lodge

Pemandangan yang indah keramahan, kehangatan dan layanan terbaik

Getaran Moon Mountain Lodge pelit, kelangkaan, dan sangat rendah energinya. Sebagai seorang pelancong internasional dan dokter, izinkan saya menceritakan kisah pribadi saya (dan Moon Mountain akan memiliki versinya sendiri). Ini adalah pertama kalinya saya diperlakukan dengan buruk dan tidak adil oleh tempat yang dianggap berkelas (yang sayangnya tidak menurut pendapat saya). Saya memesan penginapan beberapa malam pada bulan Januari-2024 dan membayar di muka sebesar US$1.000 tetapi setelah kecelakaan pribadi (patah bahu), cedera saya semakin parah dan saya harus meninggalkan Namibia dalam keadaan darurat medis... dan bahkan dalam memberikan Moon Mountain Lodge Pemberitahuan DUA MINGGU sebelumnya bahwa saya tidak bisa datang, pemilik tidak mengizinkan pengembalian dana apa pun, bahkan sebagian, meskipun mereka memesan ulang kamar (dan saya mengetahuinya melalui seorang karyawan di sana) . Ini adalah satu-satunya tempat di Namibia dalam tur yang tidak memberikan pengembalian uang (dari 7 tempat, 5 memberi saya pengembalian uang penuh, satu memberi saya pengembalian dana sebagian, dan Moon Mountain Lodge TIDAK memberikan apa pun). Mereka menunjuk pada kebijakan kuno dan berbahaya dimana mereka tidak mau mengalah pada apa pun secara finansial yang memberi tahu Anda segalanya. Mereka bahkan tidak akan memberikan pengembalian dana JIKA pandemi melanda lagi (dan sekarang mulai Februari 2024 ada lagi Covid di dekat Rehoboth), jadi itu berarti jika Anda memesan sebulan sebelumnya, Anda mungkin memiliki kebijakan TIDAK FLEKSIBEL yang sama jika Anda tidak dapat datang atau tidak ingin datang karena pandemi, namun Moon Mountain Lodge TIDAK akan mengembalikan uang Anda. MALU PADA ANDA, Moon Mountain Lodge, karena Anda telah membawa noda ini pada diri Anda sendiri: Anda telah menurunkan reputasi Anda.

Pemandangan luar biasa dari kabin yang dirancang dengan baik. Kolam kecil yang dimasukkan ke dalam dek sangat dihargai setelah perjalanan panjang yang panas. Staf sangat membantu dan ramah. Steak terbaik yang pernah saya makan sejak lama!