Ulasan Oasia Hotel Novena, Singapore by Far East Hospitality

Pelayanan yg bagus. Kebersihan kamar bagus sekali. Lokasi yg luar biasa. Dekat ke MRT dan tempat 2 belanja. Yg lebih hebat dekat sekali dgn gereja. Sungguh hotel yg luar biasa. Sgt rekomendasikan. Next kami pasti akan kembali kesini kalau ke Singapore. Tq 👍👍👍🙏🏻🙏🏻

Bagus banget, harganya juga terjangkau, Hotel Datang mewah banget, kayak hotel bintang lima, ada kolam renang di lantai bawah. Saya menginap di 4 hotel di Singapura, dan hotel ini adalah yang paling bernilai untuk uang saya

Lokasinya cukup bagus. Ada stasiun kereta bawah tanah di lantai bawah dan Anda tidak perlu keluar gedung. Sangat nyaman untuk pergi ke mana saja. Ukuran kamarnya rata-rata, lebih kecil dari yang diharapkan. Kedap suara ruangan juga rata-rata. AC sentralnya agak dingin.

Lingkungan: Stasiun kereta bawah tanah berada di lantai B3 hotel, dengan lokasi yang strategis. Lapangan 2 berada di lantai bawah, terdapat supermarket makanan segar Donki dan sarapan juga tersedia. Ini adalah keuntungan terbesar. Kebersihan: Baik-baik saja. Pukul 9 malam, petugas kebersihan India datang ke kamar untuk membersihkan sampah. Fasilitas: Semua fasilitas yang diperlukan tersedia. Tidak disediakan air minum kemasan. Kepala pancuran di kamar mandi sulit diperbaiki dan terus terjatuh. Pelayanan: Penyimpanan barang bawaan dan sikap manajer lobi keduanya baik. Tetapi proses check-in di meja depan benar-benar sulit dijelaskan. Prasyarat: Kami berdua, orang dewasa, dapat berkomunikasi dalam bahasa Inggris tanpa masalah. Pertama-tama, kami diperiksa oleh staf meja depan perempuan yang tampak seperti orang India/Melayu. Setelah mengonfirmasi waktu check-in dan bahwa saya menginginkan kamar standar, bukan kamar dengan tempat tidur king, kami dialihkan ke seorang resepsionis pria Tionghoa bernama Shawn (kalau tidak salah), jadi saya membalas lagi bahwa saya ingin menginap selama 2 malam dan memerlukan kamar standar. Kedua, setelah mencetak surat konfirmasi, staf pria Tionghoa itu secara manual mencoret waktu check-out pukul 15:00, mengubahnya menjadi pukul 12:00 dengan tangan, dan meminta saya untuk mengonfirmasi dan menandatangani. Karena saya harus mengejar penerbangan di hari terakhir, sebenarnya tidak perlu ada late check-out, jadi saya tidak melakukannya. Lalu, saya minta kartu ezljnk yang diberikan saat saya memesan kamar, dan dia bilang dia akan memberikannya saat saya datang untuk mengambil kartu kamar di malam hari. Jadi, kami pergi bermain. Akhirnya, ketika kami kembali ke hotel pada malam hari dan mengambil kartu kamar kami, ada seorang staf pria India di meja depan. Dia segera membuka surat konfirmasi dan memberi saya kartu kamar. Saya melihat bahwa nomor kamar telah dicoret dan ditulis ulang. Saya bertanya kepadanya tentang kartu bus ezlink, dan dia bilang dia tidak melihatnya dalam pesanan. Jadi kami tunjukkan padanya surat konfirmasi berbahasa Inggris dari Ctrip dan dia memberikannya kepada kami. Lalu kami naik lift ke kamar kami. Namun saat aku membuka pintu, aku terkejut: ternyata itu adalah sebuah kamar dengan tempat tidur berukuran king. Jadi kami menyeret barang bawaan kami ke bawah untuk menemui orang itu, dalam keadaan kelelahan. Dia bilang tidak ada kamar yang tersedia. Saya bilang ketika saya datang pagi tadi saya sudah bilang kalau saya butuh kamar standar dan sudah jelas siapa yang menerima dia. Setelah ia mengoperasikan komputer selama beberapa saat, ia memberi kami kartu kamar baru dan kami dapat pindah ke kamar dengan dua tempat tidur. Proses check in di meja depan tidak nyaman. 1.Apakah tidak ada serah terima antar staf? 2. Mengapa resepsionis wanita di awal memindahkan kami ke resepsionis Tionghoa? Mengapa pelanggan perlu menjawab pertanyaan berulang kali? Jika Anda ingin memudahkan kami berkomunikasi dalam bahasa Mandarin, mengapa tidak menyerahkannya? 3. Kartu bus gratis dan penundaan check-out hingga pukul 15:00 tertulis di antarmuka pembelian xc, jadi mengapa tidak memberikannya kepada Anda secara proaktif?

Saya memesan kamar klub selama 3 malam untuk merayakan ulang tahun saudara kembar saya. Saudara-saudara saya sangat menikmati waktu mereka dan mereka sangat senang dengan layanan yang diberikan oleh staf hotel meskipun ada insiden yang tidak menyenangkan. Saudara-saudara saya terjebak di lift selama 15-20 menit pada malam terakhir mereka saat mereka keluar untuk membeli makan malam dari pusat perbelanjaan terdekat. Mereka memuji bantuan penyelamatan yang cukup cepat setelah menghubungi hotline hotel yang ada di lift. Saya diberi tahu bahwa ketika lift kembali beroperasi dan saudara-saudara saya dibawa ke lantai dasar, staf hotel pergi untuk memeriksa mereka. Kemudian di malam hari, staf hotel pergi ke kamar mereka dengan beberapa hadiah kompensasi (buah-buahan, kue kering, cupcakes & minuman kaleng). Secara keseluruhan, ini adalah staycation yang menyenangkan bagi saudara-saudara saya dan mereka mengatakan mereka pasti tidak keberatan untuk kembali ke Oasia Novena jika disponsori lagi 😑.

Pengalaman hotel benar-benar melebihi ekspektasi saya. Saya khawatir ketika melihat beberapa ulasan buruk sebelum memesan. Setelah menginap di sini, saya merasa bahwa lingkungan, kebersihan, pelayanan, dll semuanya sangat baik.

Hotelnya sangat bersih, lobinya terlihat sangat megah, sikap pelayanannya baik, pemandangan luar gedungnya sangat bagus, yang paling nyaman adalah naik lift ke B3 dan bisa langsung ke stasiun MRT Novena ( Novena MRT) Keluar A > Hanya butuh 1 menit untuk sampai ke sana. Sangat nyaman meskipun hujan. Sarapan yang disediakan lumayan, tapi menurut saya pribadi variasinya bisa ditambah~

Hotel ini memiliki lokasi yang strategis dan transportasi yang nyaman. Pintu masuk kereta bawah tanah ada tepat di bawah. Anda dapat kembali ke kamar Anda dengan naik lift langsung.

Ukuran kamarnya pas. Kami memilih kamar twin dengan tempat tidur bersama dan teras kecil. Hotel ini terletak di kawasan kedokteran dan kesehatan Singapura. Dikelilingi oleh hampir semua sekolah kedokteran dan kedokteran. Lingkungan secara keseluruhan bersih dan tenang. Namun, hanya terdapat sedikit toko di jalan-jalan sekitarnya dan hanya terdapat dua pusat perbelanjaan. Restoran dasar di pusat perbelanjaan tersebut masih lengkap. Ada restoran teh, Yakun, dan Songfa Bak Kut Teh. Kolam renang hotel secara pribadi cukup bagus.

Oasia Novena memiliki lokasi terbaik di kota ini, stasiun MRT Novena dan food court berada di bawah gedung hotel. Favorit saya adalah ada toko kelontong Donki! Kamarnya sangat bersih dan rapi, juga lebih besar dibandingkan dengan hotel lain di kota ini.

Kedua kalinya saya menginap di sini, itu adalah pengalaman yang bagus dan layak untuk direkomendasikan. Kamar dan linennya bersih, dan lobinya berlokasi strategis.

Ketika saya datang ke Singapura untuk berkunjung, sikap pelayanan wanita di lounge eksekutif sangat baik dan dia bisa berbicara bahasa Cina. Hotel ini memiliki kolam renang dan gym tempat Anda dapat berolahraga tinggal.

Fasilitas: Fasilitas hotel sedikit ditingkatkan, tetapi sangat bersih. Disarankan agar Anda check-in lebih awal. Walaupun harus menunggu sampai setelah jam 2:00 untuk check-in, sangat bermanfaat untuk membantu mengatur kamar sebuah teras. Kebersihan: Membersihkan setiap hari adalah yang paling mendasar, dan pembersihannya juga cukup bersih, lumayan lah.

1) Hotel ini jauh lebih baik dari yang kami harapkan. Awalnya kami merencanakan bahwa di Singapura di mana tanahnya mahal, kamarnya akan kecil, tetapi ketika kami masuk, kami menemukan bahwa tempat tidurnya besar, kamar mandinya juga besar, ada kaca besar, dan ada kolam renang, untuk harga segini lokasi sangat hemat. 2) Meja depan hotel: Wanita yang memeriksa kami adalah seorang wanita yang bisa berbahasa Cina dan sangat lembut dan sopan. 3) Ada air es lemon dan apel gratis di meja depan hotel, yang sangat perhatian! 4) Lantai dua dan tiga hotel dipenuhi dengan supermarket, restoran, restoran cepat saji, dll., yang sangat nyaman.