1. Lingkungan: Lingkungan hotelnya bagus, sangat berorientasi pada desain, dan energinya murni
2. Fasilitas: Selama menginap, saya mengganti dua tipe kamar dan tiga kamar. Secara keseluruhan, saya merasa fasilitas di setiap kamar berbeda. Misalnya, beberapa kamar memiliki garam mandi di samping bak mandi, sementara kamar lainnya tidak. Beberapa kamar memiliki kamar mandi berkarpet, beberapa tidak.
3. Kebersihan: Kondisi kebersihan secara keseluruhan memenuhi standar. Namun ada beberapa detail yang kurang bagus, seperti tidak mengganti sandal sekali pakai setiap hari saat membersihkan kamar (juga merupakan detail layanan)
4. Layanan:
1) Check-in dan check-out tersedia dalam bahasa Mandarin jika Anda bertanya, tetapi layanan kamar hanya tersedia dalam bahasa Inggris.
2) Resepsionis tidak ramah terhadap tamu Tionghoa. Kami meminta lantai yang lebih tinggi, tetapi kami diberi lantai yang lebih rendah dan salah satu kamar yang terhubung. Kedap suara sangat buruk. Kami bahkan tidak bisa tidur karena panggilan telepon dari tetangga di pagi hari. Kami meminta untuk pindah kamar di pagi hari (ini adalah pengalaman yang sangat buruk)
Secara keseluruhan: Lingkungan hotel ini masih menakjubkan, dan lokasinya juga bagus, tepat di pintu masuk kereta bawah tanah. Tetapi kualitas layanan menurunkan tingkat hotel secara keseluruhan. Saran saya adalah memperlakukan setiap pelanggan secara setara. Kami tidak ** dan pilihannya dua arah.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google