Hilton Singapore Orchard

Fasilitas: Saya menginap di Orchard Wings. Renovasi beberapa tahun lalu cukup bagus, fasilitasnya masih baru. Kamar mandi dengan dua wastafel cukup luas, hanya saja tidak ada shower terpisah yang agak disayangkan. Soalnya, keluar masuk bak mandi lumayan merepotkan (tapi mbak di resepsionis saat check-in dengan sangat teliti mengingatkan kami untuk berhati-hati). Di meja tulis ada colokan universal, jadi tidak perlu adaptor. Lingkungan: Lokasinya sangat strategis, dari bandara naik Grab cuma 30 menit sudah sampai. Di seberangnya ada Takashimaya dan Paragon, suasananya ramai. Pelayanan: Dari petugas concierge di lantai satu sampai resepsionis di lantai atas semuanya ramah. Housekeeper yang berpapasan di lorong juga menyapa dengan ramah. Fasilitas Rekreasi: Kolam renang ada di sebelah resepsionis, lumayan sederhana, tapi outdoor (kalau ada peringatan badai petir, lampu kuning akan berkedip, hahaha). Secara keseluruhan, pengalaman menginap yang sangat menyenangkan.

Lokasinya dekat Orchard Road dan ada lift yang terhubung langsung ke mal di lantai 1, jadi sangat nyaman untuk berbelanja. Hotel ini berada di antara dua stasiun MRT dan banyak pilihan makanan di lantai bawah Takashimaya di sebelahnya. Resepsionis bisa berbahasa Mandarin. Hotel ini terdiri dari dua gedung dengan lift yang terpisah cukup jauh, dan penjelasan dari resepsionis kurang jelas sehingga mudah salah. Kamarnya tidak terlalu besar, menghadap jalan, dan kedap suara bagus, tapi jauh lebih kecil dibandingkan Andaz yang bintang lima dengan harga lebih rendah. Ada bathtub, tapi tidak besar. Makanan ringan tidak diberi label harga, jadi berbayar. Sarapannya sangat banyak pilihannya dan ramai pengunjung. Akan ada staf yang mengantar ke meja. Area makannya sangat luas, usahakan jangan terlalu jauh dari meja Anda, dan sebaiknya datang lebih awal saat tidak terlalu ramai. Ada kari dan roti India, serta jus segar yang baru dibuat di sudut. Stafnya terlihat serius dan agak dingin terhadap tamu Tiongkok yang berbicara Mandarin. Kolam renangnya berada di lantai yang sama dengan resepsionis, tidak terlalu besar, bukan infinity pool, dan tidak ada ruang ganti terpisah, hanya ada satu kamar mandi keluarga untuk berganti pakaian. Jauh berbeda dengan Hilton di Tiongkok, baik dari segi fasilitas maupun layanan. Dengan harga hampir 3.000 (yuan Tiongkok) per malam, nilai uangnya sangat rendah. Jika Anda tidak terlalu suka berbelanja setiap hari, saya tidak merekomendasikannya.

Fasilitas: Hotelnya relatif baru, fasilitas kamar lengkap, cenderung untuk bisnis, kamar agak kecil tapi cukup. Kebersihan: Kebersihannya lumayan, dan menyediakan dua botol air minum setiap hari di kamar, yang cukup jarang ditemukan di Singapura. Lingkungan: Lokasinya sangat strategis di kawasan bisnis Orchard Road, hanya sekitar 10 menit berjalan kaki ke stasiun MRT. Di sekitarnya banyak pusat perbelanjaan. Lobi hotel ada di lantai lima, dan ada lift langsung ke hotel dari mal di bawah, sehingga akses keluar masuk mudah. Layanan: Sarapannya cukup bervariasi dan sedikit berubah setiap hari. Ada banyak pilihan kari India, dan juga ada roti bakar kaya.

Bersih dan nyaman, AC-nya super dingin, lokasi strategis banget. Keluar hotel langsung ketemu banyak mal. Sangat praktis buat belanja dan makan. Sarapannya juga bervariasi dan enak!

Lobi hotel ini kalau tidak salah di lantai 4, jadi agak susah menemukan pintu masuknya pertama kali karena lumayan jauh dari stasiun kereta bawah tanah. Saat sarapan, antreannya sangat panjang karena banyak orang, dan rasa sarapannya sangat-sangat biasa saja. Yang paling penting, barang saya tertinggal di hotel dan email saya tidak pernah dibalas. Setelah itu, saya mengirim email ke bagian purna jual yang menindaklanjuti ulasan, dan mereka bilang akan mengurusnya, tapi tidak ada kabar lagi. Meskipun barangnya tidak terlalu berharga, tapi sikap hotelnya benar-benar menjijikkan. Saya sangat tidak merekomendasikannya.

Kamarnya super nyaman, dan yang paling penting, sarapannya berlimpah ruah, benar-benar memanjakan lidah saya.

Sangat bagus, lingkungannya indah, dan lokasinya strategis! Pelayanannya juga top!