Secara obyektif, kamar hotel sangat kompak dan fasilitasnya rata-rata.Masalah kebisingan di beberapa kamar sangat serius, namun lokasinya memang lebih nyaman.
Alasan saya memberikan review negatif adalah karena perilaku pemuda Tionghoa berkacamata yang bertugas di front desk antara jam 6 sampai jam 9 malam pada tanggal 4 April dan 6 April itu diskriminatif, ketidakramahannya terhadap turis Tiongkok sangat menjijikkan.
Ketika saya membuat reservasi, saya menentukan bahwa saya menginginkan kamar yang lebih tenang. Dia sangat aneh ketika dia menerima hotel dan mengatur kamar yang menghadap ke jalan untuk saya. Saya meletakkan barang bawaan saya dan keluar tanpa menyadari betapa berisiknya itu. Setelah terbangun berkali-kali di pagi hari, saya tidak tahan dan turun ke bawah untuk mencari staf layanan lain yang bertugas pada saat ganti kamar. Awalnya saya pikir ini mungkin hanya kesalahpahaman.
Namun ketika saya kembali ke hotel pada tanggal 6 April, saya membutuhkan plester untuk luka di kaki saya. Yang bertugas tetaplah pemuda Tionghoa tersebut. Setelah bertanya kepadanya, dia kembali memberitahu saya dengan sikap yang aneh bahwa saya bisa pergi ke toko untuk membelinya. Belakangan saya tahu kalau fasilitas hotel menyediakan kotak P3K, jadi saya turun ke bawah untuk menanyakannya. Kali ini front desk yang bertugas digantikan oleh petugas pelayanan lain. Setelah komunikasi, dia segera memberikan plester.
Ini adalah hal-hal kecil pada awalnya, tetapi ketika saya melihat ulasan lain, saya menemukan bahwa tersangka pemuda Tiongkok memiliki perilaku aneh serupa terhadap turis Tiongkok lainnya!
Entah kenapa belum ditangani, atau sikapnya membuat hotel ini tidak ramah dan tidak ramah terhadap turis China?
Jika demikian, maka saya hanya dapat mengimbau turis Tiongkok lainnya yang melihat ulasan ini untuk menolak diskriminasi dan memilih hotel lain untuk menginap!
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google