Orchard Rendezvous Hotel by Far East Hospitality

Kami tiba lebih awal sekitar pukul 14.45 dan resepsionis wanita yang ramah membantu kami dengan baik, tetapi kamarnya belum siap, jadi kami diberi tempat kartu kunci dan diminta kembali pukul 15.00 untuk mengambil kunci karena kamar pasti sudah siap pada saat itu karena dia mempercepat persiapan. Kami makan siang di sekitar area tersebut dan kembali pukul 15.12 dan layanan yang mengerikan dimulai. Resepsionis pria memberi tahu kami untuk menunggu selama 5 menit karena dia perlu memeriksa apakah kamar sudah siap. Kami menunggu lebih dari 10 menit. Hanya untuk diberi tahu bahwa kamar yang ditugaskan memiliki masalah AC sehingga dia harus pindah ke kamar lain. Akhirnya kami mendapatkan kunci dan naik ke atas. Memesan kamar superior tetapi kamar yang diberikan kepada saya tidak terlihat seperti yang awalnya saya bayar — tidak ada bak mandi seperti yang diiklankan dan tempatnya kecil. Saya turun ke resepsionis dan diberi tahu bahwa itu adalah peningkatan gratis yang tidak mereka beri tahu sebelumnya. Jadi bersikeras untuk mendapatkan kamar dengan bak mandi dan kami harus naik turun untuk memilih kamar. (bak mandi berkarat jadi kami tidak menggunakannya). Hal buruk lainnya adalah operatornya. Saya menelepon untuk memesan botol air karena mereka tidak menyediakan air minum botol lagi seperti hotel lain, tetapi airnya tidak datang, saya menunggu selama satu jam dan saya harus keluar lagi untuk mencari staf yang dapat membantu saya mendapatkan air. Tidak ada sabun mandi di kamar jadi saya menelepon lagi operator untuk meminta karena saya membutuhkannya untuk pergi ke kolam renang, mencoba 3 kali sebelum seseorang menjawab dan sekali lagi saya menunggu sangat lama untuk sabun mandi datang. Staf tidak memberi tahu kami bahwa kamar yang kami pilih tepat di sebelah area konstruksi tepat di luar jendela kami yang baru kami ketahui pagi-pagi sekitar pukul 7 pagi dengan semua kebisingan di luar. Selama check out saya melaporkan kebisingan tersebut kepada manajer tetapi alih-alih mendapatkan permintaan maaf, manajer malah memberi tahu kami bahwa kami seharusnya tahu tentang kebisingan tersebut seperti yang dinyatakan di situs web. Sejujurnya saya tidak tahu karena saya memesan melalui trip.com. yang tidak disebutkan, namun setidaknya mereka seharusnya memberi tahu kami dan seharusnya memilih kamar pertama yang mereka berikan. Staycation kami ternyata mengerikan dan bukannya rileks, kami malah stres. Layanan terburuk yang pernah ada, manajer terburuk dalam menangani masukan dan keluhan.

Cukup bersih! Lebih baik dari yang diharapkan! Sesuai dengan harganya. Kebersihannya oke, bersih banget, pelayanannya bagus, banyak orang tionghoa

Keuntungan terbesar dari hotel ini adalah lokasinya di jalan Orchard, yang cukup nyaman.

Konfigurasi ruangan rata-rata. Yang terburuk adalah AC-nya terlalu berisik. Saya tidak bisa tidur sama sekali. Restorannya oke. Sikap pelayanannya bagus, tetapi AC-nya terlalu berisik.

Kamar bersih, lokasi strategis, ber***a retro dan sangat tenang Sedang hujan☔️ Hotel menyediakan payung yang sangat berguna Sanitasi juga sangat bersih. Saya berharap bisa menginap lagi di masa depan

Kami menikmati masa menginap yang menyenangkan di hotel Rendezvous! Stafnya ramah dan akomodasi kami luas, bersih, dengan balkon kecil yang menghadap ke area kolam renang. Mereka juga memiliki area kolam renang yang indah. Selain mesin dayung, fasilitas pusat kebugaran terawat dengan baik. Hotel Rendevouz berlokasi strategis di sebelah Forum Mall di Orchard, dan Watsons merupakan tempat persinggahan singkat untuk membeli perlengkapan mandi dan kebutuhan lainnya. Kedai Coffee Bean and Tea Leaf yang buka 24 jam juga terletak di sebelah hotel. Dibutuhkan waktu sekitar 10-14 menit berjalan kaki ke stasiun MRT Orchard. Ada berbagai pilihan kuliner di kawasan ini, mulai dari kafe hingga restoran. Secara keseluruhan, ini merupakan pengalaman yang sangat menyenangkan bagi kami ☺️