30 Bencoolen

Hotel modern, bersih, tempat tidur nyaman, kedap suara, terima kasih kepada staf, mereka menitipkan barang bawaan kami hingga malam, menyediakan payung saat hujan.

Saya sangat merekomendasikannya. Sangat mudah untuk bepergian, sangat dekat dengan BTS dan halte bus. Ada 7-Eleven, Mart, dan food court di dekatnya. Bagi mereka yang bepergian sendiri dan menggunakan transportasi umum, saya sangat merekomendasikannya. Kamar luas dan bersih serta dekat dengan banyak tempat wisata.

Hotel ini sangat mudah untuk bepergian, dan stasiun kereta bawah tanah dan bus hanya berjarak satu menit. Meskipun sebagian besar staf meja depan tidak berbicara bahasa Mandarin, mereka sangat ramah, sabar, dan penuh perhatian. Kamar dibersihkan dengan segera, dan saya pasti akan memilih tempat ini lain kali.

Hotelnya cuma hotel bujet biasa, tapi resepsionisnya kurang tanggap dalam memberikan pelayanan. Saat kami check in, kami diberi kamar penghubung dengan pintu ke ruang isolasi, tetapi pintunya terkunci. Namun, saya dapat mendengar dengan jelas setiap tawa tetangga sebelah, dan saya melaporkannya ke resepsionis dan meminta untuk pindah kamar. Staf tersebut sama sekali tidak peduli dengan kebutuhan dan perasaan tamu, dan dengan sederhana dan kasar menggunakan apa yang disebut protokol hotel sebagai alasan. Ketika kami jelaskan bahwa tetangga kami tidak membuat kegaduhan khusus dan hanya mengobrol serta tertawa seperti biasa, petugas meja depan justru mengatakan bahwa tamu tidak diperbolehkan membuat kegaduhan di dalam kamar. Mereka tidak mendengarkan penjelasan kami bahwa tetangga kami hanya mengobrol dan tertawa seperti biasa dan masalahnya adalah kamar yang saling terhubung kedap suara terlalu buruk. Saya tidak tahu bagaimana ia mendapat rating 4,6. Atas permintaan yang kuat, mereka setuju untuk memeriksa apakah ada kamar yang tidak terhubung yang tersedia untuk ditukar, dan jawabannya adalah bahwa 5 kamar kosong di dua lantai semuanya adalah kamar yang terhubung. Saya telah melihat ulasan dari tamu lain yang melaporkan masalah kebisingan dengan kamar yang terhubung, jadi saya memesan kamar itu karena kurang beruntung, berpikir bahwa sangat sedikit kamar yang merupakan kamar yang terhubung. Sekarang saya lihat banyak di antaranya yang merupakan kamar-kamar yang saling terhubung. Hindari lubang, hindari lubang, saya tidak akan memesan lagi!

Pelayanan dan fasilitas hotel bagus

Transportasi: Harga sangat cocok di antara hotel-hotel di Singapura, satu menit berjalan kaki dari stasiun MRT Bencoolen, terdapat banyak terminal bus dan stasiun kereta bawah tanah lainnya di daerah sekitarnya, yang sangat nyaman. Atraksi: di dekatnya terdapat Fort Canning Park, Museum Nasional Singapura, dll., dan dalam jarak berjalan kaki ke Bugis, Haji Lane, dan Little India. Saya dan rekan saya sangat terkejut saat mengetahui bahwa Akademi Seni Rupa Nanyang berada tepat di sebelah kami. Kebersihan: Kebersihan kamar dan hotel secara keseluruhan cukup baik. Satu-satunya kekurangan kecil adalah handuk mandi pada hari pertama saya menginap memiliki bau yang menyengat. Mungkin karena sudah disiapkan dan dibiarkan lama di sana tanpa dipakai. Handuk diganti keesokan harinya. Tidak berbau lagi. Kamar: TV tidak terletak di tengah dua tempat tidur, melainkan di samping, sehingga cukup sulit untuk ditonton. Hal lain yang saya kurang puas adalah pencahayaan di dalam ruangan tidak terlalu bagus, lampu di atas semua berwarna kuning, dan tidak ada tempat di mana Anda dapat melihat riasan Anda dengan jelas! Pelayanan: Air mineral yang disediakan hotel setiap hari menyelamatkan hidup saya (Toserba terlalu mahal.) Sebelum saya kembali, saya mengambil teh celup dan kopi yang disediakan, ternyata kualitasnya sangat bagus. Pelayanan kamarnya lumayan bagus. Saat pertama kali kami ke meja depan, ada seorang wanita muda India. Efisiensi kerjanya sangat rendah... dan dia agak tidak fleksibel. Saat mengumpulkan 150 deposit baru, dia tidak melakukannya beritahu kami bahwa kami bisa menggunakan uang tunai dan hanya menggesek uang kami. Setelah mengajukan visa, katanya kode itu hilang dan tidak dapat digunakan. Setelah berjuang lama, visa dikembalikan dan saya membayar tunai.