ISA Raeburn Park Apartments

Ulasan ISA Raeburn Park Apartments

ISA Raeburn Park Apartments

10 Raeburn Park Block A, 088702, SingaporeLihat Detail Hotel
ISA Raeburn Park Apartments
ISA Raeburn Park ApartmentsISA Raeburn Park ApartmentsISA Raeburn Park Apartments
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang ISA Raeburn Park Apartments

6.4/10
82 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi6.1
Fasilitas6.3
Layanan6.6
Kebersihan6.6
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(82)
Ulasan positif(56)
Ulasan dengan foto/video(7)
Pengalaman menginap terbaik!(12)
Staf ramah(9)
Terlalu berisik(5)
Buruk(26)
renana3
Studio Twin Dengan Dapur Kecil
Check-in Jun 2024
Lainnya
192 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 7 Jul 2024
Layanan yang sangat baik, staf dan tuan rumah yang baik. Saya suka apartemen yang bersih, luas, dan berperalatan lengkap ini. Suasana istana dan sangat luas dari jalan setapak hingga pintu masuk dan sampai ke unit. Terasa seperti kerajaan sendiri saat Anda masuk. Harga yang sangat ekonomis untuk menginap di Singapura seperti ini. Area ini tersembunyi di perumahan di sekitar tempat wisata seperti Chinatown dan juga di sisi timur barat Singapura. Mereka menyediakan air yang sangat bersih dan bertekanan tinggi, belum lagi yang menjadi nilai tambah bagi orang asing yang khawatir dengan kebersihan air. Setelah saya check out, staf juga menyambut saya dengan sikap yang sangat baik dan kepribadian yang santai. Tempat yang sangat bagus yang tidak akan mendorong atau mengusir tamu setelah Anda menyelesaikan masa inap, semuanya lancar dan sempurna. Ide yang bagus dari konsep ini!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas masukan Anda yang luar biasa! Kami senang mendengar Anda menikmati apartemen yang luas, layanan yang luar biasa, dan suasana yang unik. Senang mengetahui bahwa lokasi dan fasilitas kami memenuhi harapan Anda dan bahwa staf kami memberikan kesan yang positif. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman menginap yang fantastis!
Pengguna Anonim
Studio Tempat Tidur King Size Dengan Dapur Kecil
Check-in Jul 2024
Lainnya
10 ulasan
2.0/10
Diposting pada 17 Agt 2024
Selain kamarnya besar, saya tidak menemukan satu pun kelebihannya. Terasa kotor di mana-mana. Saya tidak mengangkat selimut sepanjang malam dan langsung tidur di tempat tidur dengan handuk mandi membayar hampir 1.000 yuan untuk hotel ini. Saya merasa pengalamannya terlalu buruk! ! !
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,We’re sorry that your stay didn’t meet expectations. Your comments on cleanliness and soundproofing have been raised with our team. We’re committed to making improvements and appreciate you sharing your experience.Warm regards,Management of ISA @ 10 Raeburn Park
ulan
Studio Tempat Tidur King Size Dengan Dapur Kecil
Check-in Jun 2024
Keluarga
5 ulasan
8.5/10
Luar Biasa
Diposting pada 29 Jul 2024
Kebersihannya oke, tapi sandal sekali pakai pun tidak ada. Saya bertelanjang kaki di malam pertama. Nanti, teman saya memberi saya sandal. Saya menginap selama empat malam berturut-turut. Saya minta dua handuk mandi mereka menolak memberikannya. Mereka memberi saya satu per satu. Mungkin itu ekspresi bahasa Inggris saya tidak bagus, mungkin mereka hanya melayani seperti ini, dan saya benar-benar tidak tahan. Saya membayar hampir 600 malam untuk layanan ini, yang agak menyedihkan!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas masukan Anda. Karena kami berupaya untuk ramah lingkungan, kami tidak menyediakan sandal sekali pakai. Mengenai handuk, kami selalu berusaha menyediakan sandal tambahan jika diminta. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini dan menghargai pengertian Anda. Terima kasih telah menyampaikan hal ini kepada kami.
Tamu
Studio Tempat Tidur Ukuran Queen dengan Dapur Kecil
Check-in Jun 2024
Pasangan
5 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 23 Jul 2024
Semuanya siap tepat waktu untuk check-in dan komunikasi yang mudah. Kamar memiliki semua yang Anda butuhkan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas masukan Anda! Kami senang mendengar bahwa check-in tepat waktu dan komunikasi berjalan lancar. Kami juga senang kamar memiliki semua yang Anda butuhkan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali!
Tamu
Studio Tempat Tidur Ukuran Queen dengan Dapur Kecil
Check-in Jun 2024
Bisnis
1 ulasan
2.5/10
Diposting pada 26 Jul 2024
Selain ruangan yang lebih besar, semua kekurangannya Insulasi suara sangat buruk, selalu ada orang yang berjalan di koridor, saya tidak bisa tidur sama sekali Kondisi sanitasinya tidak sebaik hotel kecil di China. Dapurnya sepertinya terlalu jelek untuk digunakan, tapi ada microwave. Letaknya sangat terpencil, dibutuhkan sekitar 20 menit berjalan kaki dari Outram Park. Terminal bus juga sangat jauh. Kadang-kadang sulit untuk naik taksi karena letaknya yang jauh. Jika Anda punya pilihan, jangan datang ke sini.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Thank you for your feedback. We understand the challenges mentioned and will work on clearer pre-arrival information and upkeep improvements. We hope to do better should you give us another chance.Warm regards,Management of ISA @ 10 Raeburn Park
Tamu
Studio Twin Dengan Dapur Kecil
Check-in Jul 2024
Bisnis
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 4 Agt 2024
Kamarnya sangat hemat biaya dan layanan pelanggan menyelesaikan masalah dengan cepat
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas masukan Anda! Kami senang mendengar bahwa Anda merasa kamar ini sangat sesuai dengan kebutuhan Anda dan layanan pelanggan kami menyelesaikan masalah dengan cepat. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali!
Tamu
Studio Tempat Tidur Ukuran Queen dengan Dapur Kecil
Check-in Jan 2024
Lainnya
1 ulasan
2.0/10
Diposting pada 2 Apr 2024
Lokasi - sangat jauh Tekanan air - sangat lemah Indoor - banyak jamur, AC berfungsi dengan baik, sangat berbeda dari gambar Review - Dicari di Google, cetakan, tekanan air, bimbingan dari staf bodoh. Mereka bilang itu bahkan tidak bernilai 1 poin. Aku juga Saya akan melewatkan foto dalam ruangan. Ini benar-benar berbeda dari gambar yang saya lihat melalui aplikasi saat memesan, dan lokasinya juga sangat buruk, jadi Anda bisa membayar lebih sedikit atau tinggal di pusat kota dengan harga yang sama. Selain itu, tindakan terkait deposito sangat lambat. Khususnya, seorang karyawan bernama Lanie memiliki kecerdasan yang sangat rendah. Saya satu-satunya orang di sana ketika check-in dan butuh waktu sekitar 30 menit. Saya pikir ini adalah pertama kalinya dalam hidup saya butuh waktu lama untuk check-in. Apalagi di Marina Bay Hotel yang banyak tamunya tidak memakan waktu 30 menit, lalu kenapa di sini seperti itu? Tidak ada tindakan mengenai deposit bahkan setelah sebulan, jadi saya menghubungi mereka langsung sebanyak 4 kali dan akhirnya menerimanya. Khususnya, dari $100, saya hanya menerima $70 atas nama pengiriman uang ke luar negeri. Sejak awal, mereka bahkan tidak memberi tahu Anda bahwa jika Anda membayar deposit dengan kartu, akan dikenakan biaya 30%. Sekali lagi, tempat ini adalah yang terburuk dalam hal lokasi, tekanan air, kondisi dalam ruangan, dan tingkat staf. Ps. Saya harus mengulas ini di YouTube mengenai akomodasi terburuk di Singapura. Pastikan untuk memecat Lanie bodoh!!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear CHOI JUWON,Thank you for your review. We are truly sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations.We would like to respectfully clarify a few important points:Firstly, we are a humble serviced apartment designed to offer practical and affordable accommodation. We are not positioned as a luxury hotel, and direct comparisons to high-end establishments like Marina Bay Sands may lead to misaligned expectations regarding facilities and services.Secondly, while we fully welcome honest feedback to help us improve, we do not condone the use of disrespectful or derogatory language toward our staff. Our team members — including Lanie — work with dedication to support our guests, and we believe every individual deserves to be treated with basic courtesy and professionalism. Personal attacks are not acceptable, and we kindly ask all guests to uphold respectful conduct during their stay.Regarding the deposit, international card refunds are subject to overseas transaction fees imposed by financial institutions. These charges are not from our side, and we always aim to process refunds as efficiently and transparently as possible.Lastly, we understand that preferences vary when it comes to location. While we may not be in the heart of the city, we are upfront about our location and provide value in other ways — including spacious rooms, kitchenettes, and friendly service.We appreciate your stay with us and sincerely wish you better experiences in your future travels.Warm regards,Management of ISA @ 10 Raeburn Park
Tamu
Studio Tempat Tidur Ukuran Queen dengan Dapur Kecil
Check-in Okt 2023
Sendiri
1 ulasan
2.0/10
Diposting pada 6 Nov 2023
Sayang sekali! Tidak ada lalu lintas! Tidak bisa mendapatkan taksi! Tidak makan di restoran!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,We appreciate your comments and are sorry to hear about the challenges you faced. While our location may require short travel to MRT stations, we are happy to assist with taxi bookings or local transport information. Your feedback helps us understand how we can serve our guests better, and we hope to improve from this.Warm regards,Management of ISA @ 10 Raeburn Park
SHUN YEAH
Kamar Keluarga Dengan Dapur Kecil
Check-in Okt 2023
Keluarga
2 ulasan
2.0/10
Diposting pada 13 Nov 2023
Sikap pelayanan yang sangat buruk Versi jelek
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear SHUN YEAH,Thank you for your review. We are sorry to hear that your experience with our service fell short. We will be addressing this feedback with our team internally to ensure better service delivery moving forward.Warm regards,Management of ISA @ 10 Raeburn Park
Cody Hurrac
Studio Tempat Tidur Ukuran Queen dengan Dapur Kecil
Check-in Jan 2025
Bepergian dengan teman
52 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 15 Feb 2025
Nice apartment but more to go. Please upgrade your room with some toiletries. Especially soap
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Cody,Thank you for your wonderful review and helpful suggestion! We’re glad you enjoyed the apartment and have noted your feedback about toiletries. We're currently reviewing amenity options and hope to enhance this soon.Warm regards,Management of ISA @ 10 Raeburn Park
Eury Rara
Studio Tempat Tidur King Size Dengan Dapur Kecil
Check-in Apr 2025
Lainnya
3 ulasan
4.0/10
Diposting pada 21 Mei 2025
Not helpful people The staff should have checked on the availability of their rooms before informing us that the hotel is fully booked. But when I checked again the next day, to my surprise there are rooms available. Went thru the hassle of packing and booking to another hotel. Only to know that there are rooms available in the hotel... they cldnt even borrow the hp charger to the guest, one of the staff said" they do not provide that service" checked the late check out is $50 per hour. Oh my. The most expensive charges I ever know. The only good thing was that...the deposit was returned on the same day we checked out.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Eury,Thank you for your feedback and for staying at ISA @ 10 Raeburn Park. We're sorry to hear about the confusion regarding room availability. At times, cancellations or system updates may cause changes in inventory — we’ll definitely review our communication process to prevent similar misunderstandings.As part of our policy, we currently do not provide personal electronic accessories like chargers for security reasons, and late check-out fees are aligned with our operational cost and staffing availability. That said, we’re glad to hear the deposit return was smooth. Thank you for highlighting this, and we do hope to serve you better next time.Warm regards,Management of ISA @ 10 Raeburn Park
Deepesh
Studio Twin Dengan Dapur Kecil
Check-in Mar 2025
Bisnis
3 ulasan
2.0/10
Diposting pada 22 Apr 2025
Worst service apartment stay till date owner and staff are not good in nature
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Deepesh,We’re very sorry to hear that your experience did not meet expectations. Guest comfort and service are very important to us, and we regret if our interactions came across as anything less than courteous. We will use your feedback to review and improve our team’s service approach.Warm regards,Management of ISA @ 10 Raeburn Park
Missymelly
Studio Tempat Tidur King Size Dengan Dapur Kecil
Check-in Des 2024
Pasangan
6 ulasan
4.5/10
Diposting pada 23 Jan 2025
Booked 3 nights as our home was being repainted but checked out after 1 night which I did not even stay in 1) Location not near any MrT 2) upon arriving at the reception aircon not on hence very stuffy asked receptionist can they turn it on as waiting while they handle checking in she said cos she is cold so she switch it off 3) a lot of ants in room 309 4) pls bring or buy yr own toiletries ie shampoo / conditioner and shower gel
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear Missymelly,Thank you for taking the time to share your experience. We’re sorry to hear that your stay didn’t meet expectations. We’ve highlighted your feedback to our front office and housekeeping teams — especially regarding the ants and reception comfort — and will follow up with proper action.As noted in our listing, amenities like basic toiletries are minimal for our serviced apartments, and we appreciate your suggestion to make this clearer. Thank you once again, and we hope to improve should you give us another opportunity.Warm regards,Management of ISA @ 10 Raeburn Park
Dondondono
Studio Twin Dengan Dapur Kecil
Check-in Jun 2024
Lainnya
2 ulasan
8.0/10
Luar Biasa
Diposting pada 7 Jul 2024
For this price, you really get a very good deal and a simple place for your travel needs. I stayed here for a night because of some issues at my own place and it was just what I needed - affordable, clean, simple. Loved that the room had a functioning smart TV for me to connect to my laptop via HDMI.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you for your feedback! We're glad to hear you found our place affordable, clean, and just what you needed. We hope to welcome you back again
YUL SM
Studio Tempat Tidur Ukuran Queen dengan Dapur Kecil
Check-in Jun 2024
Sendiri
4 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 6 Jul 2024
Very nice place to stay, only 1 stop by bus to Outram Park MRT, close to eateries too. There are restaurant & gym in the building :)
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed your stay and found our location convenient, with easy access to Outram Park MRT and nearby eateries. We look forward to welcoming you back in the future!