Y1111111111
11 Mei 2024
Menginap di hotel sangat tidak berhasil. 1. Tidak ada air panas, dan tombol tidak bisa dipasang sama sekali. Front desk tidak ada yang bisa berbahasa Mandarin, bahkan komunikasi normal dalam bahasa Inggris pun aksennya sulit dimengerti :00 di pagi hari. Sangat sulit untuk bermain selama sehari. Lelah, saya bangun pagi-pagi sekali. 3. Setelah memberikan feedback ke platform, layanan pelanggan platform justru menyalahkan saya karena tidak segera memberikan feedback. Saya sendirian di negara asing, di lingkungan hotel yang asing, dan saya tidak mengerti bahasanya. Setelah saya mengajukan pertanyaan, bagaimana saya bisa memastikan keselamatan saya? Ctrip bahkan tidak memikirkannya dan mulai menyalahkan saya karena tidak segera memberikan masukan. Saya meninggalkan toko pada pukul 10.00. Saya segera menghubungi Ctrip setelah meninggalkan toko, dan tidak butuh waktu lama. Saya tidak mengerti atau setuju dengan sikap layanan pelanggan Ctrip. Tidak peduli pihak ketiga mana yang menghubungi Ctrip untuk pemesanan, saya melakukan reservasi melalui Ctrip. Saya hanya dapat meminta Ctrip untuk bertanggung jawab atas ketidaknyamanan perjalanan saya.
Hotelnya kurang nyaman. Setara dengan standar domestik kurang dari 7 hari. Transportasinya kurang nyaman, tapi sangat dekat dengan Songfa Bak Kut Teh.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google