雨空空雨田田
26 Oktober 2024
Ketika saya tiba di Singapura, saya mengalami kejadian yang sangat buruk. Saya memesan kamar khusus wanita di Ctrip, tetapi ketika saya pergi ke meja resepsionis, mereka mengatakan saya tidak dapat membatalkannya dan saya hanya dapat memesan kamar baru atau mengeluarkan biaya sebesar 20 SGD untuk pindah kamar. Setelah berdiskusi dengan pihak situs web, pihak situs web mengatakan bahwa selama pihak hotel setuju untuk mengganti kamar atau melakukan pemesanan ulang, maka tidak apa-apa. Setelah berkomunikasi dengan pihak hotel, pihak hotel meminta saya untuk melakukan pemesanan ulang, tetapi saat itu sudah lewat tengah malam dan mereka tidak dapat memesan kamar untuk hari yang sama. Mereka mengatakan kepada saya bahwa tidak mungkin dan saya hanya dapat membayar 20 SGD secara tunai untuk mengganti kamar. Hasilnya adalah pihak hotel tidak ingin menyelesaikan masalah Anda sama sekali, mereka hanya ingin menyita uang di saku Anda! Tidak ada sentuhan manusia. Saya memeriksa situs web dan menemukan bahwa ada kamar campuran, kamar anak laki-laki dan kamar anak perempuan, dan harganya hanya RMB 122. Saya menghabiskan lebih dari 180 untuk reservasi Ctrip di luar negeri dan tidak bisa mendapatkan pengembalian uang. Saya harus membayar tunai, dan pada akhirnya, itu tetap tidak berhasil. Saya pikir Singapura juga sama.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google