Ulasan Great Wall Hotel Shenzhen

Tanggapan dari Properti: Halo para tamu terkasih! Pertama-tama, terima kasih banyak atas penilaian tinggi Anda sebesar 5,0 poin untuk layanan kami. Kami akan terus bekerja keras untuk menyediakan berbagai layanan. "Layanan dengan senyuman dan keramahtamahan" selalu menjadi budaya layanan toko kami. Kami berharap bahwa melalui layanan kami, kami dapat memberi Anda lebih banyak kesenangan dalam perjalanan bisnis Anda. Akhirnya, kami menantikan kunjungan Anda lagi!

Tanggapan dari Properti: Halo para tamu terkasih! Pertama-tama, terima kasih telah memilih untuk menginap di hotel kami! Kami dengan tulus meminta maaf atas bahasa tidak pantas yang diungkapkan oleh beberapa karyawan selama Anda menginap! Manajemen hotel sangat mementingkan hal ini dan telah meminta departemen terkait untuk melakukan pembenahan dan peningkatan, memperkuat pelatihan layanan bagi karyawan, berupaya melakukan pekerjaan dengan baik dalam detail layanan, dan terus meningkatkan tingkat layanan kami. Akhirnya pihak manajemen hotel kembali meminta maaf kepada Anda dan menantikan kunjungan Anda kembali!

Tanggapan dari Properti: Halo para tamu terkasih! Pertama-tama, terima kasih telah memilih untuk menginap di hotel kami! Kami dengan tulus meminta maaf karena memberikan Anda pengalaman buruk selama Anda menginap! Mengenai permasalahan yang Anda sebutkan, pihak manajemen hotel sangat mementingkan hal tersebut dan segera mengatur agar bagian teknik dan pengelola kamar untuk memeriksa secara cermat fasilitas dan kondisi sanitasi kamar tempat Anda menginap. Namun, tidak ditemukan kelainan pada kondisi kamar mandi dan sanitasi. .Di masa depan, jika Anda menginap di hotel ini lagi, apakah Anda memiliki masalah dengan perangkat keras atau layanan, Anda dapat menghubungi pusat layanan tamu kami nomor "5" dari telepon kamar. Kami akan memiliki personel yang berdedikasi untuk menyediakan Anda dengan layanan 24 jam sehari dan selesaikan kebutuhan Anda tepat waktu. Selain itu, Anda menelepon resepsionis hotel untuk menyebutkan pengembalian deposit reservasi. Diketahui bahwa biaya ini dibekukan *****tara oleh platform Ctrip. Setelah Anda check-in, Ctrip akan secara otomatis membatalkan pembekuan dan mengembalikannya ke akun Anda setelahnya verifikasi Untuk keadaan tertentu, Anda dapat berkomunikasi langsung dengan platform Ctrip. Akhirnya pihak manajemen hotel kembali meminta maaf kepada Anda dan menantikan kunjungan Anda kembali!

Tanggapan dari Properti: Halo para tamu terkasih! Pertama-tama terima kasih telah memilih untuk menginap di hotel ini! Mengenai kerusakan sistem pembilasan toilet di kamar yang Anda sebutkan, pihak hotel segera mengatur pemeriksaan oleh petugas engineering maintenance, dan tidak ditemukan adanya penyumbatan atau kerusakan di dalam kamar. Setelah konfirmasi dengan petugas servis lantai, seharusnya bak mandi Saat mandi, airnya meluap. Jika Anda menghadapi situasi serupa di lain waktu, Anda dapat menghubungi nomor layanan kami "5" tepat waktu, dan kami akan mengatur seseorang untuk segera bersihkan. Selama Anda menginap, staf layanan hotel memberi Anda "air gula selamat malam" sebagai hadiah. Setelah staf layanan mengetuk pintu, mereka menemukan bahwa tidak ada seorang pun di kamar. Tidak ada tanda "Jangan Ganggu" di pintu, dan lampu indikator "Jangan Ganggu" di dalam kamar tidak menyala, sehingga staf layanan membuka pintu sesuai prosedur yang ditentukan dan mengantarkan air gula ke kamar untuk Anda nikmati saat Anda kembali. Manajemen hotel dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami dan kami menantikan kunjungan Anda lagi!

Tanggapan dari Properti: Halo para tamu terkasih! Pertama-tama, terima kasih banyak telah memilih untuk menginap di hotel kami Manajemen hotel dengan tulus meminta maaf atas masalah yang Anda temui selama menginap dan ketidaknyamanan yang ditimbulkannya! Manajemen hotel sangat mementingkan masalah layanan yang Anda sebutkan, dan telah meminta departemen terkait untuk melakukan perbaikan dan perbaikan, memperkuat pelatihan layanan bagi karyawan, berusaha untuk melakukan pekerjaan dengan baik dalam detail layanan, dan terus meningkatkan tingkat layanan kami. Akhirnya pihak manajemen hotel kembali meminta maaf kepada Anda dan menantikan kunjungan Anda kembali!

Tanggapan dari Properti: Halo para tamu terkasih! Pertama-tama, terima kasih banyak telah memilih untuk menginap di hotel kami. The Great Wall Hotel adalah salah satu hotel tua di Shenzhen yang selalu berpegang pada prinsip layanan "layanan pertama, tamu pertama". Kami berkomi**en untuk menyediakan lingkungan yang nyaman dan hangat bagi tamu kami, sehingga mereka dapat merasa nyaman dan hangat. seperti rumah. Hotel ini tidak hanya menyediakan layanan point-to-point 24 jam untuk kamar tamu, tetapi juga dimulai dengan layanan halus dan layanan manusiawi. Misalnya: layanan check-out ekspres, bantal pribadi, susu dan makanan ringan sebelum tidur, es limun gratis di meja depan, payung dan jas hujan sekali pakai gratis di hari hujan, dll. Layanan berkualitas tinggi kami selalu diakui dan dipuji oleh para tamu kami. Mungkin kali ini karena beberapa perangkat keras atau layanan kami tidak memenuhi harapan Anda, Anda sangat tidak puas. Oleh karena itu, manajemen hotel ingin menyampaikan permintaan maaf yang tulus kepada Anda! Dan sambut kunjungan Anda lagi!

Tanggapan dari Properti: Halo para tamu terkasih! Pertama-tama, terima kasih telah memilih untuk menginap di hotel kami! Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama Anda menginap! Pertama, mengenai pertanyaan Anda tentang harga hidangan Jinchaohuang, telah diverifikasi bahwa total 5 tamu Anda makan di ruang VIP di lantai dua restoran Cina.Setiap hidangan teh pada upacara minum teh berkisar antara 88 yuan hingga 198 yuan, dan set tehnya 8 yuan per orang. Mengingat keberatan Anda terhadap biaya upacara minum teh, kami dengan tulus memberi Anda hadiah. Anda dapat menghubungi switchboard hotel untuk menghubungi manajer restoran Cina Huang; kedua, mengenai sikap layanan dari masing-masing personel yang Anda sebutkan, kami ingin menyampaikan permintaan maaf kami yang tulus kepada Anda! Manajemen hotel sangat mementingkan hal ini, dan telah meminta departemen terkait untuk melakukan perbaikan dan peningkatan, serta memperkuat pelatihan layanan bagi karyawan, berusaha untuk melakukan pekerjaan dengan baik dalam detail layanan, dan terus meningkatkan layanan kami tingkat. Akhirnya pihak manajemen hotel kembali meminta maaf kepada Anda dan menantikan kunjungan Anda kembali!

Tanggapan dari Properti: Halo para tamu terkasih! Pertama-tama, terima kasih banyak telah memilih untuk menginap di hotel kami. The Great Wall Hotel adalah salah satu hotel tua di Shenzhen yang selalu berpegang pada prinsip layanan "layanan pertama, tamu pertama". Kami berkomi**en untuk menyediakan lingkungan yang nyaman dan hangat bagi tamu kami, sehingga mereka dapat merasa nyaman dan hangat. seperti rumah. Hotel ini tidak hanya menyediakan layanan point-to-point 24 jam untuk kamar tamu, tetapi juga dimulai dengan layanan halus dan layanan manusiawi. Misalnya: layanan check-out ekspres, bantal pribadi, susu dan makanan ringan sebelum tidur, es limun gratis di meja depan, payung dan jas hujan sekali pakai gratis di hari hujan, dll. Layanan berkualitas tinggi kami selalu diakui dan dipuji oleh para tamu kami. Mungkin kali ini karena beberapa perangkat keras atau layanan kami tidak memenuhi harapan Anda, Anda sangat tidak puas. Oleh karena itu, manajemen hotel ingin menyampaikan permintaan maaf yang tulus kepada Anda! Dan sambut kunjungan Anda lagi!