Hampton by Hilton Shenzhen Futian Port

Ulasan Hampton by Hilton Shenzhen Futian Port

Hampton by Hilton Shenzhen Futian Port

No.38 Yuheng Road, Futian District, Shenzhen, Guangdong, Futian District, Shenzhen, Guangdong, ChinaLihat Detail Hotel
Hampton by Hilton Shenzhen Futian Port
Hampton by Hilton Shenzhen Futian PortHampton by Hilton Shenzhen Futian PortHampton by Hilton Shenzhen Futian Port
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam

Ulasan Tamu tentang Hampton by Hilton Shenzhen Futian Port

9.6/10
Istimewa
6795 ulasan
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.6
Fasilitas9.5
Layanan9.6
Kebersihan9.6
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(6795)
Ulasan positif(6741)
Ulasan dengan foto/video(1001)
Sarapan lezat(847)
Resepsionis sangat ramah(688)
Lingkungan mewah(373)
Mudah kemana saja(361)
Akan menginap lagi(181)
Dekat stasiun MRT(104)
Menu prasmanan enak(50)
Cocok untuk perjalanan bisnis(39)
Buruk(54)
Tamu
Kamar Cozy Queen
Check-in Des 2023
Bisnis
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 21 Mar 2024
Andy. Luca. Fueu haobang. Dianzan 6666
Tanggapan dari Properti: 感謝您選擇福田口岸希爾頓歡朋酒店,並給予我們5分的肯定。歡小朋看到你的好評心裏正激動着呢。酒店還有很多意外之喜等您來發現喲,還有營養豐富的早餐為你開啟精神飽滿而又美好的一天。一切都是為了給出門在外的您提供舒心美好的入住體驗。期待您的再次光臨。——————惹人喜愛的歡小朋
Tamu
Superior Double Room
Check-in Jul 2024
Keluarga
2 ulasan
4.2/10
Diposting pada 14 Agt 2024
Selama saya menginap di hotel, anak saya menderita urtikaria alergi di tengah malam. Saya memberi tahu meja depan hotel di pagi hari dan meminta saya untuk memilih dua hadiah. Saya sangat marah dan menolak, dan tidak ada yang mengganggu saya sampai Saya check out jam 12. Setelah saya mengatakan bahwa saya ingin mengevaluasi hotel dengan jujur, seseorang menghubungi saya dan meminta saya untuk memberikan surat keterangan diagnosis dokter setelah saya kembali ke Hangzhou, membuktikan bahwa ada masalah dengan tempat tidur hotel. Setelah saya tanyakan kepada dokter, dokter mengatakan ingin melakukan percobaan, namun melelahkan bagi anak dan prosesnya berbelit-belit, mengingat berbagai faktor, ia tidak melakukan percobaan untuk mengkonfirmasi. Kami menganalisis sendiri alasannya: 1. Kami menginap di hotel ini selama dua malam, kami menggunakan sprei sekali pakai pada malam pertama dan memakainya ketika kami sampai di kamar. Kemudian ada yang tidak beres di tengah malam keesokan harinya. 2. Ruam terjadi pada daerah yang bersentuhan dengan tempat tidur yaitu tubuh bagian bawah. Karena tubuh bagian atas memakai piyama, maka tidak terjadi ruam pada punggung atau perut. Badan bagian bawah anak terasa tidak nyaman dan tidak dipakai (anak sering melakukan hal ini dan suka melepas celana saat tidur) 3. Saya check in jam 2 pada hari saya menginap, saya tidak makan makanan khusus sepanjang hari, dan saya tidak memiliki riwayat alergi makanan, saya juga tidak memiliki riwayat urtikaria alergi sebelumnya pertama kali saya mendapat serangan. Berdasarkan alasan di atas, kemungkinan tempat tidur hotel menyebabkan masalah sangat tinggi. Permintaan kami adalah untuk mengurangi biaya kamar untuk hari itu. Hotel harus memberi saya sertifikat diagnosis yang jelas untuk membuktikan bahwa tempat tidur yang menyebabkan masalah Namun kata dokter, masalah urtikaria alergi itu memang ada, namun sulit dibuktikan penyebabnya. Cara saya meminta pertanggungjawaban adalah dengan mengevaluasi segala sesuatunya dengan jujur. Saya ingin menghimbau kepada semua orang, terutama para ibu yang memiliki anak, untuk berhati-hati dalam memilih hotel saat bepergian. Terlampir kondisi ruam anak saya, serta catatan pembelian obat di pagi hari.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Saya minta maaf karena hal seperti ini terjadi selama Anda menginap. Saya juga sangat sedih... Saya juga ingin membantu Anda berkali-kali, tetapi Anda benar-benar tidak dapat melakukannya jika Anda langsung mengusulkan untuk mengurangi biaya kamar penuh. Setelah tanggapan Anda mengenai masalah ini, Xiaopeng telah memperhatikannya dengan cermat. Ketika kami tidak sepenuhnya yakin bahwa hal itu disebabkan oleh linen, kami menawarkan untuk membantu Anda membayar biaya pemeriksaan dan pengobatan terkait bayi kesehatan bayi! Namun, sangat sulit bagi kami untuk meminta biaya check-out penuh dan kami tidak dapat memenuhi permintaan Anda sekali lagi. ——Xiaopeng Huan yang dirugikan
leungchristina
Kamar Bisnis Superior dengan Tempat Tidur Twin
Check-in Jul 2024
Keluarga
5 ulasan
3.0/10
Diposting pada 7 Agt 2024
Lobby terlalu kecil, hanya 2 pelayan Harus menunggu lama, apalagi untuk check out jam 12.00 tidak ada yang membantu
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Kami mohon maaf karena Anda mengalami pengalaman check-out yang tidak menyenangkan. Kami memiliki meja depan terbuka dan check-out sangat cepat. Jika Anda menunggu sebentar, mungkin saja Huan Xiaopeng kami sedang menangani masalah pelanggan sebelumnya. Kali ini benar-benar tidak ditunda terlalu lama~ Kami pasti akan tumbuh dengan tiga kepala dan enam lengan di lain waktu, dan mencoba untuk tidak membiarkan Anda memeriksa dan menunggu~---- Xiaopeng Huan yang sedih
Tamu
Kamar 2 Tempat Tidur yang Nyaman
Check-in Mei 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/10
Diposting pada 28 Jun 2024
Kebersihan kamar sangat buruk dan pelayanan tidak pada tempatnya. Satu-satunya kelebihannya adalah letaknya yang sangat dekat dengan Pelabuhan Futian. Tapi kebersihannya sangat buruk.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pelanggan yang terhormat: Halo, saya sangat menyesal tidak dapat memberikan Anda pengalaman menginap yang baik. Pihak hotel sangat mementingkan kebersihan. Ketika saya melihat foto yang Anda bagikan, apakah ada nyamuk di dalam kamar? Saya melihat Anda mengatakan "kebersihan sangat buruk". Bisakah Anda memberi tahu kami secara rinci aspek kebersihan mana yang buruk dan berapa nomor kamar Anda saat itu? Pihak hotel juga berharap segala permasalahan yang timbul dapat segera diperbaiki dan efektif. Kami berharap anda dapat menghubungi kami setelah melihat pesan kami. Pihak hotel bersedia memikul tanggung jawab kami atas pengalaman menginap anda yang buruk dan berharap mendapat pengertian dari anda. ——Menangis Xiaopeng Huan
Ji
Kamar Cozy Queen
Check-in Apr 2024
Keluarga
3 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 8 Mei 2024
Pertama kali kami check in, kami check in paling lambat jam 3 sore. Petugas meja depan ramah dan sopan dan meningkatkan kamar kami. Kamar hotel bersih dan rapi, dan saat ini merupakan hotel paling hemat biaya yang pernah kami tinggali ketika mengunjungi Zhen. Kamarnya lengkap dan suamiku paling senang karena bisa nonton TVB😝 Harga tersebut sudah termasuk dua kali sarapan yaitu buffet dengan banyak pilihan dan dapat disantap hingga pukul sepuluh. Peralatan gym di lantai dua sangat bersih dan memenuhi kebutuhan pokok. Jarang sekali saya menemukan bahwa semua karyawan sangat sopan. Ketika saya pergi ke lantai mana pun dan bertemu karyawan di posisi apa pun, saya merasa sangat baik. Kesimpulan: Seluruh pengalaman menginap sangat memuaskan. Lain kali saya pergi ke Shenzhen, Yijia akan menjadi pilihan pertama saya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas rekomendasinya~terutama pujian yang teliti dan sabar, seperti kata-kata dari hati untuk seorang sahabat. Saya sangat menyukai sebuah kalimat: Semua pertemuan di dunia adalah pertemuan kembali setelah lama absen. Hanya sentuhan batin yang bisa membuat orang membuka hati. Dulu saya berpikir bahwa hal yang paling langka dalam hidup adalah bertemu satu sama lain, tetapi kemudian saya menyadari bahwa sebenarnya itu adalah pujian 5 poin setelah bertemu! Ada teman dekat di dunia, tapi kita dekat satu sama lain di dunia. Saya sangat beruntung bertemu dengan Anda sebagai teman dekat. Apresiasi dan pengakuan Anda adalah makanan dalam proses pertumbuhan kami. Perjalanan hidup ini panjang, dan Xiaopeng Huan berharap untuk selalu berada di sisimu. Aku berharap dapat bertemu denganmu lagi. Xiaopeng Huan akan terus bekerja keras dan berharap dapat memberikanmu lebih banyak kejutan dan sentuhan~ Semoga hidupmu bahagia dan kelancaran kerja! ——Aku mencintaimu, Xiaopeng Huan
Pengguna Anonim
Kamar Cozy Queen
Check-in Apr 2024
Pasangan
6 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 10 Mei 2024
Lingkungan sangat bagus dan sikap pelayanan juga baik. Tipe kamar bisa diupgrade secara gratis. Ada Starbucks di lobi hotel, ada pemandian air panas dan McDonald's di sebelahnya. Yang terpenting Anda bisa berjalan kaki 100 meter ke pelabuhan. Sangat nyaman untuk menyeberangi jembatan layang.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Wow, setelah menerima ulasan Anda, Huan Xiaopeng sangat bagus. Kami selalu berpegang pada semangat Huan Peng yaitu "ramah, dapat diandalkan, peduli, dan bijaksana" untuk melayani semua orang dari jauh. Teman-teman yang datang ke sini berkontribusi 100% dari antusiasme kami dan kehangatan, berharap dapat meninggalkan semangat untuk setiap perjalanan yang Anda lakukan. Huan Xiaopeng mendoakan kesehatan yang baik, kelancaran pekerjaan, dan kebahagiaan setiap hari. ——————Aku mencintaimu, teman kecilku Huan
Sky Free
Superior Double Room
Check-in Mar 2024
Lainnya
3 ulasan
9.5/10
Menakjubkan
Diposting pada 29 Apr 2024
Ini kedua kalinya saya menginap disini. Selain kamarnya rapi, bersih dan nyaman, semua orang mulai dari staf resepsionis hingga staf kebersihan bahkan staf pemeliharaan yang saya temui di koridor sangat sopan. Kami ingin mengganti kamar keesokan harinya, tetapi Betsy di meja depan dengan cepat mengubah kami ke kamar yang lebih sesuai berdasarkan harapan kami Kami merasa sangat baik selama dua kali menginap, kami selalu merasa bahwa hotel ini luar biasa. Namun, hal seperti ini terjadi ketika Heng sedang menikmati sarapan prasmanan di restoran. Saat temannya sedang berada di toilet wanita, seorang pekerja pemeliharaan pria tiba-tiba masuk tanpa memberi tahu dia dan dia ketakutan. Sebagai hotel berkualitas tinggi, jika pegawai laki-laki perlu masuk ke toilet perempuan, haruskah pihak hotel memastikan terlebih dahulu bahwa tidak ada orang di sana atau mendapatkan persetujuan sebelum mengizinkan pegawai laki-laki masuk? Selain itu, di hari terakhir makan, kami sangat kecewa dan tidak puas dengan pelayanan di restoran. Staf restoran tiba-tiba mengatur pengunjung lain untuk menyiapkan meja. Saya menyadari bahwa ada lebih banyak pengunjung, tetapi saya berdua duduk di meja untuk empat orang, dan staf sangat ingin mencari tempat duduk untuk pengunjung baru. Namun saya yakin sebagian besar pengunjung tidak suka ada orang asing yang duduk di sebelah mereka di meja. Mungkin sebagian orang tidak keberatan, tapi kami menyukainya. Staf mengatur meja untuk pengunjung sesuka hati tanpa sepengetahuan atau persetujuan kami dengan cara ini, tidak ada perbedaan antara restoran hotel dan restoran teh biasa di jalan! Meskipun pada akhirnya staf tidak mengatur pengunjung baru untuk menyiapkan meja karena kemarahan kami, makanan bahagia kami yang semula hancur. Faktanya, dalam waktu singkat, beberapa pengunjung sudah keluar satu demi satu, dan masih banyak lagi meja makan yang kosong. Bahkan, staf restoran tidak perlu mengatur penataan meja secara mendesak. Sebagian orang mungkin masih menganggap hal di atas bukan masalah besar, namun ternyata pemberitahuan dan kesepakatan merupakan tanda penghormatan terhadap tamu dan pengunjung. Hotel ini bisa sangat teliti dan perhatian dari meja depan hingga kamar, tetapi karena masalah sekecil itu, apresiasi kami yang tinggi terhadap hotel tersebut hancur.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Saya sangat menyesal tidak mendapatkan pujian bintang lima dari Anda. Saya akan mempertimbangkan pendapat dan saran Anda! Anak Anda pasti akan bekerja keras untuk berkembang dan mencapai kemajuan. Anda harus percaya dengan kemampuan belajar anak Anda dan Anda pasti bisa menjadikan pelayanannya lebih baik lagi! Lain kali Anda kembali menemui anak Anda, Anda pasti akan melihat anak baru~ Terima kasih juga atas penegasan dan pujian Anda terhadap kami. Anak-anak lokal yang berprestasi pasti akan terus maju~ Ingatlah untuk sering pulang~ Semoga perjalananmu menyenangkan~
Tamu
Kamar Cozy Queen
Check-in Mar 2024
Bisnis
21 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 26 Apr 2024
Pelayanan hotelnya bagus. Akses mudah ke stasiun kereta dan taksi yang terletak tepat di seberang hotel.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dalam perjalanan selalu ada kehangatan yang tak terduga, di sini kepuasan hanyalah ekspektasi, sedangkan sentuhan dan kejutan selalu kami kejar. Terima kasih atas ulasan Anda, kami berharap dapat bersama Anda sepanjang waktu! ——Merindukanmu Huan Xiaopeng!
Murongfei430
Kamar 2 Tempat Tidur yang Nyaman
Check-in Mar 2024
Bepergian dengan teman
7 ulasan
7.0/10
Diposting pada 27 Apr 2024
Keunggulan: Kamar hotel sangat higienis, fasilitas lengkap dan tata letak yang masuk akal. Petugas kamar Wang*ying dengan antusias membantu kami mengatur AC di kamar. Kekurangan: Saat saya check in, petugas front desk memberitahu saya bahwa saya telah diupgrade ke kamar gratis. Kamar di lantai tiga yang saya tidak tahu menghadap ke arah mana, dekat sekali dengan bangunan tempat tinggal di seberangnya bahwa saya tidak dapat membuka jendela atau tirai. Bagaimana cara kerja peningkatan ini? Saya tidak mengerti, tetapi dia berani mengizinkan saya menulis ulasan dan menambahkan namanya. Variasi sarapannya tidak banyak dan rasanya relatif kurang enak.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Selamat malam, tamu yang terhormat: Terima kasih banyak atas saran berharga Anda kepada hotel. Meja depan memberi Anda upgrade gratis ke kamar deluxe twin. Dibandingkan dengan tempat tidur twin nyaman yang Anda pesan, area tempat tidur lebih besar masalah orientasi,, tempat tidur twin di hotel menghadap ke komunitas dan memiliki pemandangan kota. Tirainya adalah tirai elektrik, dan tombol pengoperasian berada tepat di atas meja samping tempat tidur. Saya benar-benar minta maaf karena tidak memberi Anda pengalaman menginap yang menyenangkan.
Tamu
Superior Double Room
Check-in Mar 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 18 Apr 2024
Melody jet sangat ramah kami memiliki perjalanan yang menyenangkan akan kembali lagi sarapan bersih kamar sangat baik terima kasih
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Haha, terima kasih Hui Chang atas ulasan lima poin Anda. Anda membuat Huan Xiaopeng bersemangat melebihi kata-kata. Ulasan Anda jelas merupakan pujian terbesar bagi Huan Xiaopeng. Jika Anda menyukainya, sering-seringlah datang. ——Huan Xiaopeng yang ramah.
Tamu
Kamar Superior dengan Tempat Tidur Twin
Check-in Mar 2024
Bisnis
10 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 17 Apr 2024
Sangat dekat dengan Stasiun Futian. Begitu dekat sehingga Anda bisa melihatnya! Sangat baru, dan sangat bersih! Fasilitas yang luar biasa, dan mereka bahkan memiliki kepala pelayan robot. Terima kasih Jet Melody
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Wow, Xiaopeng Huan sangat bersemangat melihat lima poin pujian yang diberikan kepada kami oleh layanan pelanggan! Saya sangat tersentuh karena Anda memberi kami ulasan terperinci Anda. Huan Xiaopeng dengan senang hati memberikan layanan kepada Anda. Kepuasan Anda adalah tujuan terbesar kami. Kami juga menantikan kedatangan Anda berikutnya - Saya merindukan Anda Huan Xiaopeng.
Miu Kwan May
Kamar 2 Tempat Tidur yang Nyaman
Check-in Mar 2024
Bisnis
15 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 14 Apr 2024
Pelayanan yang baik dari sarapan melodi jet sangat baik akan kembali pelayanan yang bagus. Terima kasih !
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Halo, terima kasih banyak atas pujian dan cinta Anda untuk Huan Xiaopeng! Pengakuan Anda adalah pujian paling berharga bagi kami. Lingkungan akomodasi kelas satu dan layanan berkualitas tinggi adalah tujuan konsisten kami. Merupakan kebanggaan kami untuk memberikan perasaan nyaman dan baru kepada tamu, menghilangkan kebutuhan Anda untuk bepergian dan Lelah, Biarkan Anda memiliki suasana perjalanan yang lebih menyenangkan. Kami berharap dapat melayani Anda lagi. --Huan Xiaopeng penuh harapan
Pengguna Anonim
Kamar Cozy Queen
Check-in Mar 2024
Pasangan
7 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 15 Mei 2024
Kamarnya sangat bersih, nyaman. Saya suka sarapannya. Lokasinya oke. Sedikit lalu lintas di dekatnya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih telah memilih untuk menginap di Hampton by Hilton Shenzhen Futian Port dan berbagi pengalaman menginap Anda. Terima kasih lebih banyak lagi atas komentar positif Anda. Terima kasih telah menyukai robot kecil kami. Layanan pengiriman kami hadir untuk memastikan keselamatan Anda. Hotel ini juga dilengkapi dengan ruang pertemuan bisnis yang berfungsi penuh, gimnasium, ruang binatu gratis, dll. Kami menantikan kunjungan Anda lagi. semoga hidupmu bahagia! ——Selamat anak-anak, sungguh
Venua
Superior Double Room
Check-in Mar 2024
Keluarga
2 ulasan
7.5/10
Diposting pada 7 Apr 2024
Hotel ini berlokasi strategis, lima menit berjalan kaki dari pelabuhan, dan check-in efisien dan cepat. Zoe dan Andy di meja depan memberikan layanan penuh perhatian. Kamar juga ditata di lantai atas dengan pemandangan terbuka dan tenang. Sayangnya di dalam kamar ditemukan pecahan kuku, kusen jendela tertutup debu, dan masih banyak nyamuk yang berlama-lama di dalam kamar sehingga membuat saya gatal. Hal serupa juga terjadi di area sofa di lobi hotel. Upaya pemberantasan nyamuk atau pengendalian nyamuk memang perlu diperkuat. Pilihan sarapannya banyak dan rasanya enak. Satu-satunya kekurangan adalah perhatian dari staf layanan. Mereka tidak mengumpulkan hidangan yang telah diletakkan di konter setelah makan. Pada akhirnya, seluruh meja mengumpulkan 6 hidangan mungkin harus memintanya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat: Halo, terima kasih banyak atas penilaian Anda terhadap Xiaopeng. Kami juga sangat menyesal karena kami tidak dapat memberikan Anda lingkungan dan pengalaman menginap yang baik. Kami sangat menyesal kami telah melaporkan masalah yang Anda sampaikan di atas kepada departemen terkait untuk melakukan yang terbaik. Kami telah membuat rencana perbaikan dan akan memperkuat pelatihan bagi karyawan kami. Saya juga berharap Anda memberi Xiaopeng kesempatan lagi untuk mengabdi dan melihat perubahan di Xiaopeng~------Huan yang sangat bersalah Xiaopeng
Smartbabyland
Superior Double Room
Check-in Feb 2024
Keluarga
20 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 31 Mar 2024
Hotel ini memiliki skor sempurna 5 dalam semua aspek dan kamar telah ditingkatkan 👍 Lokasi sangat bagus, tepat di seberang Pelabuhan Futian dan hanya 5 menit berjalan kaki👍👍 Hotelnya sangat modis, lingkungannya kelas satu, fasilitasnya sangat baru, dan pelayannya penuh perhatian dan sopan👍👍👍 Kamarnya sangat luas, cerdas, bersih dan nyaman, dengan kebersihan yang sangat baik, tidak ada yang pilih-pilih👍👍👍👍 Sarapannya berkualitas kelas satu dan banyak pilihan. Ini bukan makanan lokal biasa di China, tapi lebih kebarat-baratan Pasti akan menginap lagi lain kali ☺️☺️☺️☺️☺️
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/8
Tanggapan dari Properti: Tamu-tamu yang terhormat: Halo! Terima kasih atas ulasan lima poin Anda! Anda memuji saya seperti ini, Huan Xiaopeng sedang dalam suasana hati yang baik~ Huan Xiaopeng selalu berusaha memberikan detail layanan yang baik untuk membuat perjalanan Anda penuh warna. Selama Anda datang ke sini, Huan Xiaopeng akan memperlakukan setiap anggota keluarga yang datang ke sini seperti anggota keluarga. --- Anak-anak bahagia seperti keluarga!