Ulasan Compaq Hotel (Nanshan Lilin Subway Station Store)

Tanggapan dari Properti: Teman-teman yang terhormat: Halo! Saat-saat baik sulit didapat, dan Anda seperti mereka! Terima kasih atas kecintaan Anda pada Xiaobai. Di masa mendatang, Xiaobai akan melayani setiap tamu yang datang ke toko dengan baik, membuat mereka makan dengan puas dan menginap dengan nyaman, dan kami tunggu kunjungan Anda lagi~ Hotel ini terletak di persimpangan Dongbin dan Nanxin Road. Pintu Keluar D Metro Line 9 mengarah langsung ke pintu masuk hotel. Hotel ini dilengkapi dengan mesin cuci swalayan, ruang konferensi multifungsi, dan tempat parkir gratis 24 jam.

Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Tanggapan dari Properti: Thank you for your praise of our 5-star, we will continue to work with your encouragement and support, I believe we will do better! Thanks for the support! Have a nice day!

Tanggapan dari Properti: 尊敬的香港客人，衷心感謝您選擇入住我們酒店，並對您指出的問題深感歉意！您訂的是舒適雙房酒店給您跨2個房型級別升級雅緻家庭房您還住了，您還住了2個晚上。還沒有得到您的滿意，還惹來您的差評。您提到的禁煙環境執行疏漏，你提到的冰箱問題，酒店是房間不配冰箱，您也可以辦理入住時諮詢酒店，不滿意可以您可以選擇住酒店式公寓。同時感謝您對酒店地理位置的認可——鄰近地鐵站一直是我們希望為客人提供的便利優勢。酒店也加強房及更加註重房間的通風和空氣流通，確保您有一個更加愉快且舒適的住宿體驗。再次感謝您的反饋，祝您心想事成。

Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每位賓客享有賓至如歸的入住感受，酒店處於東濱和南新路交界，地鐵9號線D出口直達酒店門口，酒店配有自助洗衣機、多功能會議室、免費24小時停車。熱切期待您的再次光臨！ 歡迎您再回來體驗，祝您生活愉快！

Tanggapan dari Properti: 안녕하세요, 고객님. 소중한 리뷰와 세부적인 피드백 진심으로 감사드립니다. 첫째, 호텔 접근성과 직원 서비스에 대한 칭찬 감사합니다.저희 호텔이 역세권과 버스 정류장 인접이라는 지리적 이점으로 고객님의 여행에 조금이나마 편의를 드렸다면 기쁘게 생각합니다. 또한 직원들의 친절한 서비스가 만족스러우셨다니, 해당 팀원들에게 따로 전달하여 칭찬해 주시겠다는 말씀 꼭 전하겠습니다🙏 둘째, 조식에 대한 소중한 의견 진심으로 수용하겠습니다.아쉽게도 조식 퀄리티가 기대에 미치지 못했다면 먼저 깊이 사과드립니다. 고객님께서 제안해 주신 것처럼 가격 대비 품질 향상을 위해 즉시 F&B 팀과 협의해 메뉴 구성과 재료 품질 점검을 진행하겠습니다. 보다 만족도 높은 조식 제공을 위해 노력하겠습니다. 앞으로도 지속적인 서비스 개선을 위해 고객님의 목소리에 귀 기울이겠습니다. 이번에는 아쉬운 점이 있었음에도 저희 호텔을 선택해 주시고, 소중한 의견을 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다. 다음 방문 시에는 더욱 개선된 모습으로 보답하겠습니다.顾客您好，非常感谢您宝贵的点评和细致的反馈。首先，感谢您对酒店交通便利性和员工服务的称赞。我们很高兴酒店靠近地铁站和公交车站的地理位置优势，让您的出行更加便捷。另外，既然您对我们员工的热情服务感到满意，我们一定会转达相关工作人员给您点赞🙏 其次，我们诚挚地接受您对早餐的宝贵反馈。如果早餐的质量没有达到您的期望，我们首先向您致以歉意。正如您所建议的，我们将立即与餐饮团队协商，提高早餐的质量，并检查食材的质量。我们将努力提供更令人满意的早餐。我们将继续倾听顾客的声音，不断改进我们的服务。再次感谢您选择我们酒店，并在这次不足之处留下宝贵的反馈。我们将在您下次光临时以更好的服务。

Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客您好，感謝您的入住及給我們提供為您服務的機會，您的點評裏有支持、有建議是我們非常難得的寶貴財富，我們也將繼續努力不斷完善各項服務，酒店處於東濱和南新路交界，地鐵9號線D出口直達酒店門口，酒店配有自助洗衣機、多功能會議室、免費24小時停車。希望能在康柏與您再相逢。祝您心情愉快，闔家幸福！

Tanggapan dari Properti: 感謝您的細心點評哦！祝您每天都能擁有陽光般的好心情， 我們致力為您提供親切周到的入住體驗。我們信奉客人是家人，所以您在入住間的一切，我們都尤為的關心，關懷，體貼，照顧，温暖，是送給您最真誠的禮物，在這裏，我們會一如既往用親切的笑容歡迎您的再次到來，酒店處於東濱和南新路交界，地鐵9號線D出口直達酒店門口，酒店配有自助洗衣機、多功能會議室、免費24小時停車，希望下次能得到您的五星好評！！!

Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您的入住與讚賞！很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞，也是我們進步的動力，我們會繼續保持熱忱，致力讓每位賓客享有賓至如歸的入住感受，酒店處於東濱和南新路交界，地鐵9號線D出口直達酒店門口，酒店配有自助洗衣機、多功能會議室、免費24小時停車。熱切期待您的再次光臨！ 歡迎您再回來體驗，祝您生活愉快！

Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人： 您好！首先，請接受我們誠摯的歉意。您描述的入住體驗讓我們深感愧疚，這絕非我們應有的服務水準。針對您反饋的問題，我們已緊急排查並做出以下整改： 1. **蚊蟲問題**：立即加強房間滅蚊處理，並全面檢查紗窗密封性，後續將為客人提前備好電蚊香液、驅蚊設備等應急物品。 2. **服務疏漏**：未能及時響應您的需求是我們的重大失誤，已對當晚值班人員進行服務培訓，並優化夜間應急流程，避免此類情況再次發生。 3. **空調故障**：工程部已檢修空調製冷系統，確保所有房間設備正常運行。 再次感謝您的反饋，您的監督幫助我們不斷改進。如有其他建議，歡迎隨時聯繫酒店電話，期待能有機會為您提供更好的體驗。

Tanggapan dari Properti: 您好！ 首先，非常感謝您抽出寶貴時間為我們提供反饋。我們非常重視每一位客人的入住體驗，我們也瞭解了我們工作人員確實有對您要個好評，你説的記得發圖 ，我們工作人員説的是 記得發一下哈，還有您説的 您在忙 我們掛了您電話，原話是，（您説在忙，前台回 好的好的不好意思打擾您了 等您忙完了 麻煩您在幫我們點個好評 謝謝 後面看你沒説話了 前台就掛了）不存在您説的您在忙 前台直接掛您電話哦 我們也是調取了酒店前台錄音錄像。我們理解您對評論真實性的疑慮。我們始終秉持誠信經營的原則，歡迎所有客人的真實反饋，並以此作為改進服務的動力。無論您的意見是否涉及同行評論，我們都會認真對待，並持續提升服務質量。 如果您願意再次光臨，我們將竭盡全力為您提供更好的體驗。如有任何其他建議或需求，請隨時與我們聯繫。 再次感謝您的理解與支持，期待您的再次光臨！ 祝您生活愉快！

Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您與我們分享了您的入住感受並給我們的工作提出了寶貴的意見和建議！我們已經及時作出改進，此次沒能給您留下完美回憶，期待下次能夠全都補上（ 要給機會呀！）我們在努力，期待您見證！祝： 一切順利！

Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客：您好！古有“心安即是吾鄉”，今“心安即是吾家”，非常榮幸能給您帶來賓至如歸的安心感受！期待您的再次光臨，我們將持續賓至如歸的服務理念，竭誠為您服務～

Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人，您從今年3月份開始經常入住我們酒店，您如果對酒店提出這麼不好的入住體驗，您早換酒店了，怎麼次次還在選擇我們酒店呢？衹是您今天想把放在停車的車開出去，前台在和您核對入住訊息的時候您的最後一次退房時間是5月23日，前台接待無房放車，酒店的停車票是通過物業購買停車劵的。不同意您放車您在前台還説要給酒店差評。換位思考您在酒店不住已經一個星期了，車停在停車場，出車肯定是要給費用的。停車票是酒店用錢和物業夠買的，酒店停車票衹提供給當天入住的客户免費使用。而且最後酒店前台接待還是把車給您放出去，惡意差評，請同行們留意