Lingkungan resor secara keseluruhan bagus, area taman relatif besar, jadi Anda biasanya perlu naik bus antar-jemput hotel, dan setiap kali bus antar-jemput dipanggil, itu relatif tepat waktu. Namun, hotel ini benar-benar memiliki banyak hal untuk diperbaiki dalam hal detail: misalnya, selimut terasa berderit dan tidak cukup kering. Diperlukan untuk menambahkan selimut ekstra. Jika ada di dalam lemari, bisa langsung digunakan jika dikeluarkan. Saya melihat bahwa penutup quilt tidak sepenuhnya terpasang, dan itu berantakan... soketnya sangat sulit digunakan kecuali untuk ketel listrik. Butuh susu untuk memasangnya ... Saya menanggapi hotel dan mendapat umpan balik bahwa itu untuk keamanan. "Dirancang khusus", dan tidak ada yang pernah melaporkan bahwa itu tidak mudah digunakan (saya pikir itu tidak mungkin, karena bahkan tukang listrik yang datang untuk melihat situasi kemudian merasa sulit untuk mencolokkan stekernya). Ini adalah fasilitas yang harus digunakan di dalam ruangan. Tidak ada yang dirancang agar terlihat seperti hantu... Hal yang luar biasa masih akan datang. Tepat setelah jam 7 pagi berikutnya, ada staf layanan yang mengetuk pintu secara langsung dan bersikeras. Kirimi kami kolak permintaan maaf? ! Kami semua masih tertidur, dan kami terbangun dengan tiba-tiba... Suami berkata bahwa kami tidak perlu mengirimnya melalui pintu. Kakak perempuan tertua sangat gigih dan berkata bahwa dia akan pulang kerja dan harus mengirimnya! Ini benar-benar mengejutkan... Saya merasa bahwa pelatihan kesadaran layanan hotel ini untuk staf layanan dangkal, dan tidak ada staf yang diajarkan untuk mempertimbangkan masalah dari sudut pandang para tamu. Ketika staf layanan datang dengan tukang listrik, mereka tidak menyambut kami sebelumnya, jadi mereka bergegas...Masih banyak ruang untuk perbaikan dalam layanan, dan kesenjangan dengan hotel bintang tinggi cukup jelas, dan harga banyak tipe kamar Bahkan sudah mencapai standar hotel mewah, jadi menurut saya wajar saja jika meminta pelayanan yang sesuai.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google