InterContinental Shanghai Hongqiao NECC

Hotel ini sangat bagus, cukup baru, besar dan dilengkapi dengan baik. Tapi ada noda di atas washbasin yang tidak bisa dilap, konon sudah tembus ke dalam. Tapi pelayanannya bagus banget, sesuai dengan standar antar benua.

Staf hotel ini (Freddy, Jeff dan Tommy) adalah beberapa staf yang paling membantu dan akomodatif yang pernah saya temui. Freddy berusaha keras untuk memastikan kami dirawat dan memberikan detail kontaknya jika saya membutuhkan sesuatu. Jeff dan Tommy banyak membantu dalam kebutuhan perjalanan kami. Ruangan itu sangat bersih dan membersihkan staf yang ramah. Gymnya bagus dan saya menggunakannya dua kali. Sarapannya luar biasa dan saya menambah 1,3 kg dalam 3 hari. Hotel ini terawat dengan baik dan efisien dalam memeriksa tamunya.

Transportasi: Mengemudi sendiri. Daftarkan nomor mobil di meja depan saat Anda check-in, dan Anda dapat dengan bebas masuk dan keluar dari kontrol akses kendaraan National Convention and Exhibition Center Sanitasi: Tidak ada cacat yang jelas pada sanitasi di dalam ruangan, kepuasan keseluruhan Lingkungan: Lingkungan di hotel cukup bagus, itu adalah jenis bau aromaterapi yang digunakan di hotel, sedikit alergi hidung Layanan: Layanan meja depan sangat baik, dan restoran juga sangat baik saat sarapan. memuaskan Kemudian saya pergi ke kolam renang, kolam itu bersih. Tidak ada bau air disinfektan seperti kolam renang biasa. Gymnya juga bagus. Ruang ganti sudah lengkap. Secara keseluruhan rasio harga/kinerja cukup tinggi.

Saya menggunakan hotel ini karena dekat dengan tujuan dan bandara selama saya tinggal di Shanghai. Nyaman karena ada stasiun kereta bawah tanah di dekatnya. Tidak ada banyak toko di daerah tersebut. Saya sering menggunakan Continental di kota-kota lain, tetapi saya pikir mereka semua kekurangan tenaga kerja. Pertama-tama, tidak ada portir. Di restoran yang menyajikan sarapan, ada perbedaan antara Sabtu pagi dan Minggu pagi. Selain itu, setiap anggota staf memiliki sikap kerja yang tidak merata. Hal lain yang disayangkan adalah kualitas ruangan. Permukaan pembersih agak kasar dan ada beberapa tempat yang pembersihannya tidak sempurna. Saya pikir itu sangat bagus untuk melihat bahwa bagian-bagian yang telah rusak atau kotor dari waktu ke waktu diperbaiki setiap kali, tetapi ada beberapa titik yang tidak dapat dicapai. Saat makan, sangat disayangkan pembersihan dimulai saat sarapan disajikan, dan jika Anda ingin makan sambil melihat pemandangan luar, Anda dapat melihat kardus bertumpuk di luar jendela. Staf di resepsi dan lounge eksekutif sopan dan sangat baik. Makanan yang sangat baik di sarapan dan lounge, dan lingkungan yang baik.

Nyaman untuk bepergian, kamarnya besar, tempat tidurnya sangat nyaman, air kolam renangnya bersih, sangat cocok untuk berlibur kecil

Great. Live the location so close to Hongqiao Railway Station. Breakfast is good. Friendly customer service.

Won’t be staying again. No drinkis or snacks in the room. When I got my room service there was not salt or pepper in the shakers. Also the lights did not work properly so the room was dark ! I checked out and went to another hotel

Our wedding anniversary stay at InterContinental Shanghai Hongqiao NECC was truly exceptional. The room exceeded our expectations with its spacious layout and elegant decor, providing the perfect setting for a romantic getaway. The hotel amenities were top-notch, offering everything we needed for a comfortable and enjoyable stay. Overall, our experience was great!

If you wish to spoil your business trip and have miserable time during exhibition ensure you book at Intercontinental Shabghai NECC. You will enjoy following with reception that doesnt care about you and your room problems, gives you promises they dobt fulfill, dont send you concierge team, housekeeping, trying to repair or move your room and then will spend time and money calling trip.com, ordering taxi to relocate and find alternative location. As an international business traveller I was hoping to have productive time at the exhibition, got dirty room during Hotelex 2024, dusty, moldy washroom, stains on the carpet, bed linen dated 2016 from the time of hotel opening, all previous guests' hair and stains on matrass protector and mattrass, not cooling ac, dirty shower head, moldy bathroom, splasholds covered with water stains, shabby damaged guest supply box and book, dust on lampshades, thresholds as an astmatic person I was suffocating and having blood pressure raising immediately. 4 hours trying to relocate the room, almost in tears trying to resolve it. The lobby manager had no idea about exhibition timings (surprise to NECC location) and wasn't even interested to find out how to assist. The room WAS A NIGHTMARE, the duty manager and reception didn't bother to relocate on time giving just empty promises of afternoon tea/lunch/never fulfilled. Upgrade room had also issues with mold in the bathroom, torn matrass frame. Cancelled and left after 1 night, cherry on the cake had to push my own luggage out as lobby concierges didn't bother once taxi arrived. Refund wasn't done pro rata claiming first night was more than second night. Far cry from IGH or any hotel International standards, if you call it hygiene. Needless to say, all exhibition visit was ruined. So don't get misguided by the lobby as your great expectations will die right there.