No. 719 Yingchun Road, Pudong New Area, Shanghai, 200134, ChinaLihat Detail Hotel
Cek ketersediaan kamar untuk tanggal perjalanan Anda
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu tentang Renaissance Shanghai Pudong Hotel
9.4/10
Luar Biasa
2145 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi9.5
Fasilitas9.3
Layanan9.4
Kebersihan9.5
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(2145)
Ulasan positif(2087)
Ulasan dengan foto/video(266)
Sarapan lezat(301)
Mudah kemana saja(138)
Resepsionis sangat ramah(134)
Cocok untuk perjalanan bisnis(81)
Akan menginap lagi(59)
Kolam renang sangat bagus(43)
Dekat stasiun MRT(24)
Menu prasmanan enak(22)
Buruk(58)
Chenghuawei
Deluxe Double Room
Check-in Apr 2025
Sendiri
7 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 26 Mei 2025
Ruangannya tertata dengan sangat baik dan berlokasi strategis. Saya sangat puas dengan setiap kunjungan saya, terutama dengan pelayanan rekan-rekan di meja resepsionis. Sarapannya juga enak! Sangat layak untuk dipilih!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, kami merasa sangat terhormat menerima evaluasi Anda. Kepuasan Anda adalah tujuan abadi kami. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menghargai tata letak ruangan, lokasi, kemudahan, dan pelayanan rekan resepsionis kami, serta kualitas sarapan kami. Setiap kali Anda bersama kami adalah perjalanan kepercayaan. Kami tahu bahwa di balik setiap kepuasan terletak harapan dan dorongan kami. Pujian Anda bukan saja merupakan penegasan bagi kami, tetapi juga dorongan besar bagi tim kami. Kami akan terus bekerja keras untuk memastikan kualitas layanan dan lingkungan serta memberikan pengalaman yang lebih hangat dan nyaman bagi setiap tamu yang menginap di hotel. Terima kasih sekali lagi karena telah memilih hotel kami dan memberikan komentar serta pujian yang berharga. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya dan berbagi saat-saat indah bersama Anda. Saya berharap Anda hidup bahagia!
Xiaoxianshengsang
Kamar Superior Deluxe Double
Check-in Apr 2025
Lainnya
15 ulasan
6.5/10
Diposting pada 27 Mei 2025
Petugas keamanan di pintu ketika saya check in tengah malam bersikap seolah-olah saya berutang banyak padanya dan harus membayarnya kembali. Dia berbicara sangat kasar. Jika Anda merasa emosional di tempat kerja, istirahatlah saja dan jangan membawanya ke tempat kerja.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,非常感謝您抽出寶貴時間分享在我們酒店的入住體驗。我們深感遺憾,得知您的入住體驗並未達到您的期待,尤其是在與保安的服務上。您的反饋對我們來説非常重要,因為它幫助我們識別需要改進的領域,並確保每位賓客都能享受到我們酒店的優質服務。關於您提到的保安態度問題,我們深刻理解這種行為對賓客體驗的負面影響。我們將會進行調查並對相關員工進行提醒,強調在任何情況下,服務人員都應以禮貌、專業對待每一位賓客。我們重視每一位賓客的意見,您的評論將作為我們持續改進服務流程、提升服務質量的寶貴資源。再次向您表示最誠摯的歉意,並期待您的再次光臨!
Max Goh
Deluxe Double Room
Check-in Apr 2025
Bisnis
6 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 26 Mei 2025
Kamarnya sangat bagus dan tenang. Saya menginap satu malam lagi.
Kebersihan : Baik
Pelayanan : penuh perhatian
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Para tamu yang terhormat, terima kasih banyak atas apresiasi dan dukungan Anda terhadap hotel kami! Kami merasa terhormat dan senang mendengar bahwa Anda puas dengan kenyamanan dan ketenangan kamar Anda, serta layanan kami. Keputusan Anda untuk tetap menginap merupakan penegasan terbaik atas layanan dan lingkungan kami. Kami berkomitmen untuk memberikan setiap tamu pengalaman akomodasi yang melampaui ekspektasi. Kepuasan Anda adalah tujuan abadi kami. Pendapat Anda yang berharga akan menginspirasi kami untuk terus meningkat. Baik itu pemeliharaan fasilitas kamar atau optimalisasi detail layanan, kami akan terus bekerja keras untuk memastikan bahwa setiap tamu merasakan kehangatan dan kenyamanan rumah. Terima kasih sekali lagi karena telah memilih hotel kami dan atas pengakuan tinggi Anda terhadap layanan kami. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya. Kami akan terus bekerja keras untuk memberikan Anda layanan yang lebih baik dan lebih penuh perhatian. Saya berharap Anda hidup bahagia dan mendapatkan semua yang terbaik!
Pengguna Anonim
Deluxe Double Room
Check-in Apr 2025
Bisnis
1 ulasan
5.0/10
Diposting pada 27 Mei 2025
Ini pertama kalinya saya menulis ulasan buruk untuk sebuah hotel karena sangat tidak mengenakkan! Saya tidak merekomendasikan hotel ini terutama untuk perjalanan bisnis. Saya sangat lelah karena bekerja dalam perjalanan bisnis sehingga saya bahkan tidak bisa tidur tenang di hotel sendirian. Manajer tugas kemudian meminta maaf kepada saya dan memberi saya hadiah kecil, tetapi saya merasa hotel ini tidak sepadan dengan harga 880 per malam, jadi saya memutuskan untuk menulis ulasan untuk menghindari kekecewaan.
Jika Anda perlu melakukan perjalanan bisnis, secara pribadi saya merasa Kerry, Himalaya dan bahkan Zendai Grand Mercure lebih baik daripada ini dengan harga yang sama! ! Kamarnya tua dan kecil, tapi saya hanya menginap selama tiga malam dan beberapa hal yang keterlaluan terjadi:
*Fasilitas Hotel:
1. Sandal hotel bagaikan gelanggang es ketika bersentuhan dengan air di kamar mandi. Saya hampir terpeleset berkali-kali, itu membahayakan keselamatan😓
2. Kasurnya keras dan bantalnya tidak nyaman. Leher saya terasa kaku parah pada malam pertama. Butuh waktu seminggu untuk pulih setelah sampai di rumah. Saya tidak pernah mengalami leher kaku selama beberapa tahun.😓😓😓
3. Isolasi suara yang buruk. Kamar saya dekat dengan lift, dan saya dapat mendengar suara pintu lift terbuka dan tertutup, dan orang-orang berjalan-jalan di malam hari.
4. Kartu lift sering mengalami kerusakan. Bahkan ada satu waktu di mana kartu saya dan kartu staf tidak bisa digesek. Kami bergantian mencoba selama beberapa menit sebelum kami dapat menekan tombol lantai.
*Sikap pelayanan:
1. Saya naik taksi ke hotel pada sore hari pertama. Staf di luar pintu berdiri di samping dan melihat saya berjuang mengambil barang bawaan saya dan menyeretnya ke dalam pintu. Mereka terlalu malas untuk membantu. Setelah memberikan umpan balik, sikap staf di luar pintu menjadi lebih baik pada beberapa hari berikutnya.
2. Setelah seminggu yang sibuk, saya mengejar ketertinggalan tidur di pagi akhir pekan. Sekitar jam 10, petugas kebersihan masuk ke kamar (katanya mereka mengetuk pintu, tapi saya waktu itu lagi tidur jadi tidak mendengarnya). Saya begitu takut hingga saya melompat dari tempat tidur. Hatiku tak nyaman sepanjang hari dan aku tak bisa tidur lagi.
3. Saya meninggalkan tas belanjaan saya di depan pintu pada siang hari, dan tidak seorang pun mengambilnya selama sehari semalam. Saya berangkat jam 9 keesokan paginya dan masih tidak ada seorang pun yang mengambil sampah.
4. Pengalaman paling aneh dalam perjalanan ini! ! Saya menelpon meja resepsionis pertama kalinya pada jam 1 pagi untuk meminta seperangkat perlengkapan mandi sekali pakai. Resepsionis menyuruh saya pergi ke resepsionis untuk mengambilnya sendiri. Setelah saya bertanya, resepsionis setuju untuk membiarkan robot mengantarkannya. Hasilnya, yang terkirim hanya sisir saja. Perlengkapan mandi sekali pakai lainnya seperti sikat gigi masih hilang. Saya menelepon lagi untuk meminta seperangkat barang sekali pakai, tetapi saya hanya menerima sikat gigi dan sisir. Saya menelepon lagi untuk ketiga kalinya dan akhirnya menerima satu tabung pasta gigi...
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人,我們非常誠懇地接受您對我們酒店的評價,並對此次給您帶來的不愉快體驗深感遺憾。關於您提到的酒店設施問題,我們將會逐一檢查維修,以確保所有設施都處於最佳狀態,避免此類安全問題和不便再次發生。感謝您的反饋,這將幫助我們不斷優化我們的服務。在服務態度方面,我們對於您在前台和客房服務中遇到的不理想體驗深感歉意。酒店的所有員工都應以禮待客,主動提供幫助,並確保每位客人都能感受到賓至如歸的體驗。在遇到電梯插卡故障時,工作人員能及時響應,我們會加強日常檢查和維護,確保此類情況不再發生。我們十分重視您的建議,尤其是關於與其他酒店的比較。我們理解,您在尋找一個既能滿足商務出差需求,又能提供舒適和安靜環境的住宿場所。我們承諾,將嚴格審視並改進我們的服務和設施,以確保未來的客人能夠享受到超出期待的體驗。再次感謝您選擇我們的酒店,並我們期待着能夠有機會為您帶來更好的體驗。
Tamu
Deluxe Double Room
Check-in Sep 2024
Sendiri
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 8 Okt 2024
Saya lupa mengambil foto. Kamarnya sangat bersih dan tempat tidurnya sangat nyaman. Kolam renangnya bagus, suhu airnya pas, dan airnya sangat bersih! Akan menginap lagi!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas pujian dan pilihan memuaskan Anda! Kami sangat senang Anda menyukai kebersihan kamar, kenyamanan tempat tidur, dan kolam renang. Afirmasi Anda adalah umpan balik terbaik dari layanan kami. Demi menjamin pengalaman menginap selanjutnya, kami akan memeriksa lebih lanjut kebersihan kamar dan terus meningkatkan pemeliharaan kualitas air dan penyesuaian suhu air kolam renang. Kami berharap dapat memberikan Anda layanan terbaik lagi dan menjadikan setiap masa menginap senyaman dan menyenangkan sesuai keinginan Anda!
Pengguna Anonim
Deluxe Double Room
Check-in Sep 2024
Keluarga
24 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 6 Okt 2024
Lokasi geografisnya lebih unggul dan perjalanannya nyaman.
Hotelnya bersih dan rapi, pelayanannya sangat hangat dan sikapnya sangat baik. Sarapan anak diberikan sebagai oleh-oleh. Variasi makanannya sangat banyak. Saya akan menginap di sini lagi lain kali.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih banyak atas penegasan dan cinta Anda. Kepuasan Anda adalah kehormatan terbesar kami! Karena dukungan Anda, kami dapat terus membuat kemajuan. Terima kasih telah menyebutkan berbagai macam makanan. Kami akan terus memperkaya menu dan memberikan lebih banyak pilihan. Kami menantikan kunjungan Anda berikutnya dan menjadi tamu kami yang berharga lagi. Kami tahu betapa pentingnya menemukan perasaan hangat dan nyaman saat bepergian. Sekali lagi terima kasih telah berbagi pengalaman menginap Anda. Seperti biasa, kami dengan sepenuh hati memberikan layanan berkualitas kepada setiap tamu.
Tamu
Deluxe Double Room
Check-in Sep 2024
Pesan untuk orang lain
9 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 6 Okt 2024
Tidur sangat nyenyak.
Fasilitas: Sangat lengkap
Kebersihan: Sangat bersih 0, teman saya memuji saya
Lingkungan: Datang sangat mengesankan, diacungi jempol dan diacungi jempol
Layanan: Wanita di meja depan sangat antusias, dan wanita saat sarapan sangat manis, acungan jempol!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Sangat senang mengetahui bahwa Anda mendapatkan perjalanan yang nyaman dan menyenangkan di hotel! Terima kasih atas pujian Anda terhadap fasilitas, kebersihan, lingkungan, layanan, dan staf kami. Kami sangat menyadari pentingnya kualitas layanan terhadap pengalaman tamu, dan pada saat yang sama, tujuan utama kami adalah menjaga kebersihan lingkungan dan fasilitas yang lengkap. Saran dan masukan Anda sangat penting bagi kami. Kami menyambut kunjungan Anda lagi di masa mendatang dan kami berharap dapat memberikan Anda pengalaman yang lebih baik lagi. Sekali lagi terima kasih atas kunjungan dan ulasan Anda, dan semoga hidup Anda bahagia!
Muxiaoheng
Kamar Superior Deluxe Double
Check-in Agt 2024
Keluarga
2 ulasan
9.0/10
Sangat Baik
Diposting pada 18 Sep 2024
Hotelnya bersih dan rapi. Satu keluarga beranggotakan tiga orang menginap di sini. Kami ditingkatkan ke lantai yang lebih tinggi dengan pemandangan yang lebih luas. Mereka juga memberi kami kupon sarapan untuk anak-anak. Tepat ketika saya check-in, angin topan mendarat di Pudong, Shanghai. Saya tidak keluar dari hotel. Di luar sedang badai. Hotel memberi rasa aman kepada orang-orang dan periksa ponselku atau baca buku!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak telah memilih hotel kami dan memujinya. Senang mengetahui bahwa Anda merasakan standar keamanan dan kenyamanan kami yang tinggi selama cuaca topan. Kami sangat mementingkan kebutuhan yang Anda sebutkan dan akan terus bekerja keras untuk meningkatkan tingkat layanan kami. Kami sangat senang kupon sarapan anak-anak dan sarapan berlimpah telah memenangkan cinta keluarga Anda. Kami menyambut Anda untuk memilih hotel kami lagi dan kami akan terus bekerja keras untuk memberikan pengalaman akomodasi yang lebih baik. Sekali lagi terima kasih atas dukungan dan penegasan Anda terhadap hotel kami, dan semoga hidup Anda bahagia!
Anran123123
Deluxe Room (2 Beds)
Check-in Apr 2024
Keluarga
16 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 9 Mei 2024
Terima kasih banyak atas pengaturan hotelnya. Rasio harga-kinerja di hotel sangat tinggi.
Saya mengikuti ujian dengan anak saya dua hari yang lalu dan dia sangat puas.
Ada Hema di dekatnya, yang sangat nyaman untuk berbelanja dan makan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas pujian Anda terhadap hotel kami. Kami akan terus meningkatkan tingkat dan kualitas layanan kami untuk membuat kunjungan Anda berikutnya lebih nyaman.
Lanjueshi
Deluxe Room (2 Beds)
Check-in Apr 2024
Keluarga
3 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 5 Mei 2024
Secara keseluruhan pengalaman menginap yang sangat memuaskan. Pelayanannya penuh perhatian, fasilitasnya lengkap, lingkungannya nyaman dan bersih, dan lokasinya sangat strategis. 10 menit berkendara dari Lujiazui. Sarapannya enak. Saya akan menginap di sini lagi lain kali saya memiliki kesempatan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas pujian Anda di hotel kami. Kami merasa terhormat membiarkan Anda menghabiskan malam yang indah. Kami sangat mementingkan evaluasi Anda dan akan terus meningkatkan pelayanan kami agar Anda merasa puas setiap kali menginap.
Tamu
Deluxe Double Room
Check-in Apr 2024
Keluarga
1 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 4 Mei 2024
Kali ini saya membawa anak-anak saya ke Shanghai untuk jalan-jalan pada tanggal 1 Mei. Pengalaman menginap yang sangat menyenangkan. Pelayanan hotel sangat baik dan sarapan prasmanan sangat enak. Hotel ini tidak jauh dari kereta bawah tanah, hanya 5 menit pergi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas ulasan Anda tentang hotel kami. Kami merasa terhormat dapat melayani Anda dan memberi Anda waktu yang menyenangkan. Kami akan terus bekerja keras untuk membuat kunjungan Anda berikutnya lebih menyenangkan.
Tamu
Deluxe Double Room
Check-in Apr 2024
Keluarga
9 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 5 Mei 2024
Pelayanan di hotel ini sangat bagus! Tidak jauh dari Disney, pusat kota, dan Bandara Pudong, dan sangat hemat biaya. Tempat tidurnya sangat nyaman dan tata letak kamarnya masuk akal. Ketika anak-anak sudah besar, tempat tidur tambahan akan membantu orang dewasa tertidur tanpa merasa lelah. Meja depan, katering, dan layanan kamar semuanya sangat baik! Sarapannya memang kaya! Stafnya sibuk, terorganisir, dan terlatih! Jempolan!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas pujian Anda di hotel kami. Kami merasa terhormat membiarkan Anda menghabiskan malam yang indah. Kami sangat mementingkan evaluasi Anda dan akan terus meningkatkan pelayanan kami agar Anda merasa puas setiap kali menginap.
Tamu
Deluxe Room (2 Beds)
Check-in Apr 2024
Keluarga
2 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 4 Mei 2024
Pelayanannya sangat baik, kamarnya bersih, luas dan terang, dan sarapannya enak. Juga membantu meningkatkan kamar. Kolam renangnya juga bagus. Saya akan mempertimbangkan untuk tinggal di sini lain kali saya datang.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas ulasan Anda tentang hotel kami. Kami merasa terhormat dapat melayani Anda dan memberi Anda waktu yang menyenangkan. Kami akan terus bekerja keras untuk membuat kunjungan Anda berikutnya lebih menyenangkan.
Tamu
Deluxe Room (2 Beds)
Check-in Apr 2024
Keluarga
2 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 4 Mei 2024
Ruangan itu sangat bagus, bersih dan rapi. Sarapannya juga enak, banyak macamnya, dan anak-anak sangat menyukainya. Lokasi hotel juga bagus, dan transportasi menuju tempat wisata sangat nyaman. Ada Pusat Komersial Lilac di dekatnya, yang memiliki banyak makanan lezat.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih atas pujian Anda di hotel kami. Kami merasa terhormat membiarkan Anda menghabiskan malam yang indah. Kami sangat mementingkan evaluasi Anda dan akan terus meningkatkan pelayanan kami agar Anda merasa puas setiap kali menginap.
rdmhx
Deluxe Room (2 Beds)
Check-in Apr 2024
Keluarga
10 ulasan
10.0/10
Fantastis
Diposting pada 3 Mei 2024
Hotel paling hemat biaya di Pudong, Kamarnya besar dan tempat tidurnya 1,3 hingga 1,35 meter di kamar standar. Keluarga beranggotakan tiga orang bisa tinggal di dalamnya. Nyaman dan nyaman 10 menit berjalan kaki ke perpustakaan dan museum. Parkir gratis dan sarapannya berlimpah. Ini benar-benar toko yang paling mengejutkan saya dalam dua tahun terakhir. Saya akan memilih toko ini lagi jika ada kesempatan ke Pudong. Saya terkesan dengan Renaisans! Luar biasa dan sangat direkomendasikan!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih atas pujian Anda. Kami pasti akan terus meningkatkan kualitas layanan kami dan menciptakan pengalaman menginap yang lebih baik untuk Anda! Anda dipersilakan untuk membawa keluarga Anda kembali untuk menginap kapan saja~~