8 Century Avenue (Shiji Dadao), Lujiazui, Pudong, Pudong New Area, Shanghai, 200120, ChinaLihat Detail Hotel
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu
4.7/5
Luar Biasa
3918 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.8
Fasilitas4.7
Layanan4.7
Kebersihan4.8
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(3918)
Ulasan positif(3833)
Ulasan dengan foto/video(1765)
Sarapan lezat(250)
Panorama malam yang indah(157)
Cocok untuk pecinta belanja(150)
Resepsionis sangat ramah(147)
Cocok untuk keluarga(107)
Restoran luar biasa(95)
Mewah(72)
Teh sore luar biasa(39)
Buruk(85)
Tamu
Kamar dengan Tempat Tidur King Size dan Pemandangan Cahaya Kota
Menginap di Mei 2024
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 13 Mei 2024
Pelayanannya cukup baik. Karena hari jadi, pihak hotel menyiapkan bunga dan buah-buahan. Saya mengupgrade kedua anak saya ke kamar twin dengan pemandangan laut. Meskipun cuacanya buruk, sarapannya enak lain kali. Pengurus rumah tangganya juga sangat baik. Terima kasih atas keramahtamahannya~
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah meluangkan waktu Anda yang berharga untuk memberikan ulasan kepada kami. Pengakuan Anda terhadap kami adalah dorongan terbesar untuk kemajuan berkelanjutan kami.
William Sun 1987
Kamar Twin Pemandangan Bund Shanghai
Menginap di Mei 2024
Keluarga
146 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 9 Mei 2024
pemandangan yang sangat indah di kamar, tempat tidur yang nyaman, pelayanan yang baik. Sampai jumpa lain waktu
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat,
Terima kasih telah membagikan ulasan luar biasa Anda.
Kami sangat senang membaca bahwa setiap aspek masa tinggal Anda memenuhi standar dan harapan tinggi dari hotel Ritz-Carlton.
Kami berharap dapat segera menyambut Anda lagi.
WINSEV
Kamar Tempat Tidur King dengan Pemandangan Bund Shanghai
Menginap di Mei 2024
Pasangan
11 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 6 Mei 2024
Fasilitas: Sebagai hotel yang sudah berdiri selama 10 tahun, perlengkapannya dalam kondisi baik.
Kebersihan: Tidak ada pilihan dalam kebersihan hotel berbintang.
Lingkungan: Terletak di Blok C, kami menginap di kamar 4318 yang terletak di tengah, menghadap langsung ke Peace Hotel di Bund, dengan pemandangan yang luas.
Pelayanan: Ashin menerima kami dengan sangat baik sepanjang seluruh proses! Kami mendarat di pesawat dan tiba di hotel lebih awal. Setelah perjalanan panjang, kami segera mengatur untuk check in. Elora mengatur kamar yang sangat berkesan meskipun kami tidak dapat berjalan-jalan karena cuaca di Shanghai kesopanan administratif sangat mengesankan dan dibuat-buat.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/8
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah meluangkan waktu Anda yang berharga untuk memberikan ulasan kepada kami. Pengakuan Anda terhadap kami adalah dorongan terbesar untuk kemajuan berkelanjutan kami.
Tamu
Kamar Pemandangan Menara Mutiara
Menginap di Mei 2024
Keluarga
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 4 Mei 2024
Hari sudah cukup larut ketika kami tiba, dan NORA berinisiatif bertanya apakah kami perlu check out satu jam kemudian, dan itu sangat perhatian. Mereka juga membantu saya menambahkan sarapan dengan harga diskon ke reservasi saya, dan kecepatan check-in sangat cepat. NORA penuh perhatian, sabar, hangat dan perhatian.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah meluangkan waktu Anda yang berharga untuk memberikan ulasan kepada kami. Pengakuan Anda terhadap kami adalah dorongan terbesar untuk kemajuan berkelanjutan kami.
Tamu
Kamar Pemandangan Menara Mutiara
Menginap di Mei 2024
Keluarga
117 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 4 Mei 2024
Fasilitas: Kamarnya luas dan lengkap.
Kebersihan: bersih dan higienis
Lingkungan: Meski hotel sudah lama dibuka, namun tetap terawat! Dekat sekali dengan International Finance Center, Disneyflagship store, dan super shopping mall. Pemandangan malam Oriental Pearl Tower juga sangat indah.
Layanan: staf yang antusias
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah meluangkan waktu Anda yang berharga untuk memberikan ulasan kepada kami. Pengakuan Anda terhadap kami adalah dorongan terbesar untuk kemajuan berkelanjutan kami.
Tamu
Kamar Twin Bed dengan Pemandangan Cahaya Kota
Menginap di Mei 2024
Keluarga
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 2 Mei 2024
Terima kasih khusus kepada Ashin atas layanan dan pengaturannya yang hangat dan penuh perhatian. Dia meningkatkan kami ke kamar dengan pemandangan sungai secara gratis. Dia juga mengatur kamar teman kami sedekat mungkin dan memberikan hadiah kecil kepada anak-anak pengalaman!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pengguna anonim yang terhormat, terima kasih telah meluangkan waktu Anda yang berharga untuk memberikan ulasan kepada kami. Pengakuan Anda terhadap kami adalah dorongan terbesar untuk kemajuan berkelanjutan kami. Bapak dan ibu di The Ritz-Carlton, Pudong menantikan pertemuan Anda berikutnya.
Ximomama
Kamar Twin Pemandangan Bund Shanghai
Menginap di Apr 2024
Keluarga
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 1 Mei 2024
Terima kasih banyak kepada Executive Lounge Manager Beyond atas keramahtamahan Anda dan mengatur suite dengan pemandangan sungai di Bund untuk kami dengan pemandangan yang sangat bagus. Staf layanan di ruang eksekutif profesional dan membawa kami ke tempat duduk kami dan mengatur tempat duduk dekat jendela. Makanan di lounge juga enak, terutama stiker pot Shanghai di siang hari ini. Saya akan tinggal di sini lagi lain kali saya kembali ke Shanghai.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Pengguna anonim yang terhormat, terima kasih telah meluangkan waktu Anda yang berharga untuk memberikan ulasan kepada kami. Pengakuan Anda terhadap kami adalah dorongan terbesar untuk kemajuan berkelanjutan kami. Bapak dan ibu di The Ritz-Carlton, Pudong menantikan pertemuan Anda berikutnya.
Aiwanbiaodexiaodidi
Suite Pemandangan Bund Shanghai
Menginap di Apr 2024
Bisnis
23 ulasan
4.1/5
Luar Biasa
Diposting pada 29 Apr 2024
Kali ini saya ingin membuat evaluasi yang baik dan obyektif.
Mari saya mulai dengan pujian: layanannya sebaik biasanya. Ini adalah kedua kalinya bulan ini saya memilih suite di Ritz. Penjaga pintunya sangat sopan, dan staf lobi juga mengajukan pertanyaan, membimbing kami, dan membantu menekan lift. Ini semua patut dipuji. Kamar memiliki pemandangan yang bagus dan sangat bagus.
Namun, beberapa hal terjadi selama masa tinggal ini, yang hampir mencapai titik di mana saya tidak dapat menanggungnya.
Saya tiba di hotel jam 1:48 dan diberitahu bahwa kamarnya belum siap. Saya mengerti, jadi kami pergi makan. Istri saya kembali ke lobi pada jam 3:15 untuk menunggu diberitahu bahwa kamar masih belum dibersihkan Aku pergi untuk mengambil beberapa tas dan jas. Saya tidak kembali sampai jam 4. Selama periode ini, istri saya harus langsung pergi ke Menara Oriental Pearl tanpa check-in ke hotel dengan tasnya pakaian atau riasan. Kebetulan cuaca di Shanghai dingin dan dia hampir masuk angin. Saya juga tidak memakai lensa kontak, saya keluar untuk mengambil jas saya dengan mata terbuka sepanjang sore diberitahu bahwa kamar sudah penuh pada jam 4 sore.
Lalu...Gambar 2, setelah sekian lama bersih-bersih, begitu sampai di kamar...Saya menemukan bulu mata palsu peninggalan tamu sebelumnya di wastafel kamar mandi...Istri saya belum check-in. ..Tidak mungkin saya tinggalkan...untuk kebersihan. Ini kerja keras untuk orang tua, jadi saya memilih untuk memberi tahu meja depan keesokan harinya dan memperlakukannya dengan dingin.
Ada hal lain yang ingin saya kritik dua kali. Di hotel sebesar itu, tidak ada area merokok. Shanghai memiliki peraturan bahwa merokok tidak diperbolehkan di dalam ruangan. Saya mematuhinya, tetapi hotel ini terletak di sebelah National Finance Corporation. Saya sedang merokok di luar pintu lobi, tetapi diusir oleh penjaga pintu. Saya pindah ke pintu Bank HSBC di sebelah kanan...Saya dihadang oleh orang-orang yang sedang melakukan dekorasi luar ruangan...Saya pergi ke kiri untuk merokok di sebelah. China International Finance Corp., tetapi diusir oleh staf China International Finance Corporation...Saya ingin merokok, jadi saya harus pergi melalui tempat parkir dan berkeliling ke sisi IFC untuk menghindarinya merokok... Saya telah ke Shanghai berkali-kali dan menginap di hotel bintang lima... Saya belum pernah mengalami ini...
Ada juga kartu kamar yang sudah selesai dua hari saat saya check in. Setelah berbelanja di China International Finance Corporation pada siang hari berikutnya... Saya pergi ke pintu kamar dengan tas besar dan kecil dan menemukan bahwa kartu tidak bisa digesek. Istri saya berdiri sendirian membawa lima atau enam tas barang. Menunggu di depan pintu, saya kembali ke lantai 52 untuk membuat kartu kamar baru... Staf lobi sebenarnya meminta saya untuk mengantri. .. Kemudian saya dengan tegas memberi tahu bahwa saya adalah penyewa yang sudah check-in. Kesalahan pekerjaan Anda yang menghalangi saya untuk memasuki kamar. Istri saya membawanya sendirian ketika saya sedang menunggu di pintu dengan beberapa tas barang bawaan.. .Saya memilih ke belakang untuk membantu saya membuatnya... Alhasil... hanya satu kartu kamar yang bisa digunakan... Saya hanya bisa ke meja depan pada malam hari ketika jumlah orang di depan lebih sedikit. meja untuk melamar...
Saya tidak suka memberi nilai rendah, saya juga tidak suka memfitnah. Saya berharap bagian humas hotel menanggapi pimpinan dan menarik perhatian.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Didi kecil tersayang yang suka bermain jam tangan
Halo, terima kasih banyak atas dukungan Anda yang berkelanjutan terhadap hotel kami. Kami sangat berterima kasih atas pengakuan Anda atas pelayanan kami yang sopan dan anggun, terutama penjaga pintu, staf lobi, dan pemandangan kamar.
Kami sangat menyesal Anda tidak puas dengan waktu tunggu yang lama untuk masalah kamar, pembersihan kamar, dan kartu kamar. Saya telah memberikan umpan balik kepada departemen terkait dan memperkuat pelatihan karyawan. Selain itu, titik merokok hotel berada di belakang Prada di pusat perbelanjaan International Financial Center. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami.
Kami semua, bapak dan ibu, menantikan kesempatan untuk memberikan pelayanan yang lebih baik kepada Anda dan keluarga.
Saya berharap Anda dan keluarga Anda sehat!
Wang Zhiying
Manajer Departemen Inspeksi Mutu
t151
Kamar Deluxe
Menginap di Apr 2024
Keluarga
7 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 5 Apr 2024
Rekomendasi bintang 5, beberapa poin yang sangat direkomendasikan:
1. Lokasinya tidak ada duanya. Jika ingin melihat Menara Mutiara Oriental, Setelan Tiga Potong, Museum Seni Pudong, Museum Aurora, dll, Anda bahkan tidak perlu naik mobil saat keluar saja membutuhkan waktu sepuluh menit untuk berjalan kaki. Anda bisa menikmati pemandangan malam yang cerah sambil duduk-duduk di dalam rumah pada malam hari.
2. Fasilitasnya lengkap Meski lokasi Shangri-La juga sangat bagus, namun fasilitas indoornya ketinggalan generasi dari tempat ini. Selain itu, kolam renang skyline dan rooftop bar tidak hanya memiliki hardware yang sangat baik, tetapi softwarenya juga sangat mumpuni.
Tidak perlu menyebutkan layanan 3Ritz, izinkan saya mengatakannya lagi. Layanan sudah dimulai sebelum keberangkatan. Itu hanya sekedar penyebutan ulang tahun anak itu secara santai, dan lampu tanda selamat ulang tahun ditempatkan dengan cermat di sebelah meja yang disediakan untuk malam itu. Memang favoritnya Bu Coco (ada toko Chanel di lantai bawah).
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/12
Tanggapan dari Properti: T151 yang terhormat, terima kasih banyak atas ulasan bijaksana Anda. Kami berkomitmen untuk menyediakan layanan rumah kedua bagi setiap tamu, sehingga Anda bisa merasa santai dan bahagia saat menginap. Pengakuan Anda terhadap kami adalah dorongan terbesar untuk kemajuan berkelanjutan kami Tuan dan nyonya The Ritz-Carlton menantikan untuk bertemu Anda lagi.
Tamu
Kamar Deluxe
Menginap di Apr 2024
Bisnis
8 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 5 Mei 2024
Pengalaman check-in yang sangat bagus. Ini pertama kalinya saya menginap di hotel kelas atas ini. Saat saya check in, wanita cantik di meja depan langsung mengupgrade saya ke tipe kamar. Sungguh mengharukan tirai di kamar, saya bisa melihat pemandangan malam Bund yang tidak ada duanya. Bar terbuka di lantai paling atas hotel memiliki pemandangan 180 derajat. Pemandangan malam bahkan lebih tidak ada duanya Claire, wanita lain di meja depan di lantai 52. Dia sangat baik dan sopan, dan layanannya sangat responsif. Ini adalah pengalaman menginap yang luar biasa. Saya akan memilihnya lagi lain kali saya bepergian ke Shanghai untuk bisnis👍
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/8
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah meluangkan waktu Anda yang berharga untuk memberikan ulasan kepada kami. Pengakuan Anda terhadap kami adalah dorongan terbesar untuk kemajuan berkelanjutan kami.
Tamu
Kamar Tempat Tidur King dengan Pemandangan Bund Shanghai
Menginap di Apr 2024
Lainnya
7 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 23 Apr 2024
Lokasi hotel sangat bagus, terhubung dengan Guojin Mall dan sangat nyaman untuk makan dan berbelanja. Anda dapat melihat Menara Mutiara Oriental saat keluar dari lantai pertama hotel, yang sangat mengejutkan. Terdapat dek observasi di lantai lima Pusat Keuangan Internasional, dan pemandangannya luar biasa siang dan malam. Pelayanan hotel sangat baik, dan petugas pelayanan di lantai 52 bisa memanggil saya dengan nama saya yang sangat ramah.
Sarapan hotelnya banyak variasinya, enak dan bergizi.
Ada juga buah-buahan kecil dan coklat di tengahnya. Pengalaman keseluruhannya cukup bagus
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak atas komentar baik Anda tentang hotel kami. Kami akan terus bekerja keras untuk memenuhi komentar baik Anda. Sekali lagi terima kasih atas penegasan Anda terhadap hotel. Kami menantikan kunjungan Anda lagi dan semoga perjalanan Anda menyenangkan!
Tamu
Kamar Pemandangan Menara Mutiara
Menginap di Apr 2024
Sendiri
2 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 20 Apr 2024
Senang tinggal di sini. Adiknya sangat membantu. Saya terhubung ke Wi-Fi dan mendaftar sebagai anggota Marriott. Terima kasih atas layanan antusiasnya, terutama keramahtamahan Nicole Jessi Bessie Elora Claire Max Ashin ketika saya datang ke Shanghai. Sarapannya juga enak. Pemandangannya bagus.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak atas komentar baik Anda tentang hotel kami. Kami akan terus bekerja keras untuk memenuhi komentar baik Anda. Sekali lagi terima kasih atas penegasan Anda terhadap hotel. Kami menantikan kunjungan Anda lagi dan semoga perjalanan Anda menyenangkan!
Tamu
Kamar Tempat Tidur Ukuran King dengan Pemandangan Bund Club
Menginap di Apr 2024
Lainnya
6 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 17 Apr 2024
Harga yang saya pesan tidak murah, fasilitasnya sangat tua, dan administrasinya terasa tidak banyak yang bisa dimakan. Sarapan di luar dugaan adalah yang paling kaya di antara 5 kali makan. Sarapan dan makan malam seharusnya lebih kaya, tapi saya tidak bisa keluar makan malam dan rasanya tidak banyak hidangan. Pelayanan Pemandangan malam sangat bagus dan indah, tetapi hotelnya terlalu tua dan lobi sangat bising dan sibuk.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: M306236 yang terhormat****
Halo, terima kasih banyak telah memilih The Ritz-Carlton, Pudong, Shanghai.
Sehubungan dengan permasalahan yang Anda sampaikan mengenai hotel lama, kami mohon maaf karena fasilitas dan perlengkapan kami kurang memuaskan Anda. Tema hotel ini adalah momen nostalgia Shanghai modern, jadi desain dan ***a dekorasinya didasarkan pada tema ini. Kami juga sangat berterima kasih atas pendapat dan saran Anda, dan juga akan memasukkannya ke dalam pertimbangan proyek renovasi di masa mendatang. Pada saat yang sama, kami juga sangat menyesal bahwa sarapan di lounge eksekutif kami tidak memuaskan Anda. Saya telah mencatatnya dan memberikan masukan kepada departemen terkait, dan kami akan memperbaiki dan menyempurnakan jenis menu kami di masa mendatang.
Kami semua, bapak dan ibu, berharap dapat memberikan pelayanan terbaik lagi kepada Anda.
Saya berharap Anda dan keluarga Anda sehat!
Wang Zhiying
Manajer Departemen Inspeksi Mutu
Tamu
Kamar Deluxe
Menginap di Apr 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 16 Apr 2024
Hotel ini terletak di Lujiazui, lokasinya sangat menguntungkan, Anda dapat menikmati pemandangan Bund dan Sungai Huangpu, Anda dapat melihat Menara Mutiara untuk sarapan. Namun pelayanan di Ritz sangat baik, penuh perhatian dan antusias. Ada lift khusus untuk menyambut Anda dengan hangat. Setelah check-in, ada orang yang berdedikasi untuk memandu Anda ke kamar. Saya sudah berkali-kali menginap disini di Pudong. Walaupun fasilitas di Pudong sudah tua, saya sangat puas dengan pelayanannya. Saya mungkin akan lewat di masa depan dan merekomendasikannya kepada keluarga dan teman saya. Saya akan pergi ke bar teras selanjutnya waktu.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
6/8
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih banyak atas ulasan Anda yang bijaksana. Kami berkomitmen untuk menyediakan layanan rumah kedua bagi setiap tamu, sehingga Anda bisa merasa santai dan bahagia saat menginap. Pengakuan Anda terhadap kami adalah dorongan terbesar untuk kemajuan berkelanjutan kami Tuan dan nyonya The Ritz-Carlton menantikan untuk bertemu Anda lagi.
Pengguna Anonim
Kamar Pemandangan Menara Mutiara
Menginap di Apr 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 15 Apr 2024
Lokasi sangat bagus, dengan stasiun kereta bawah tanah Lujiazui di lantai bawah dan sangat dekat dengan Menara Oriental Pearl. Pelayanan The Ritz selalu bisa diandalkan dan online, variasi sarapannya tidak banyak, tapi enak, dan posisi menonton di lantai 52 menghadap Oriental Pearl Tower sangat jarang. Itu adalah pengalaman menginap yang sangat nyaman dan tak terlupakan. Winnie Charlin di meja depan memiliki sikap dan layanan yang sangat baik. Dia juga membantu saya meningkatkan kamar saya. Nicole, pengurus rumah tangga, sangat sabar dalam membantu kami memperkenalkan kamar sangat bahagia kali ini.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Tamu yang terhormat, terima kasih telah meluangkan waktu Anda yang berharga untuk memberikan tanggapan Anda kepada kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda bersenang-senang di hotel. Kami akan berbagi dan memberikan tanggapan atas kebahagiaan Anda kepada rekan-rekan di departemen terkait. Terima kasih atas kepercayaan dan kecintaan Anda terhadap hotel kami. Memberi Anda kenangan yang tak terlupakan adalah hal yang kami banggakan. Bapak dan Ibu kami menantikan kunjungan Anda berikutnya.