Pengguna Anonim
7 April 2024
Fasilitas: Fasilitasnya sudah sangat tua, kamarnya pengap sekali. Kalaupun AC dihidupkan untuk mendinginkan, saya tidur dengan jendela terbuka di malam hari, dan keran di kamar mandi kendor.
Kebersihan: Saya ganti kamar tiga kali berturut-turut. Ada rambut panjang di tempat tidur di kamar pertama. Ada juga rambut di seprai di kamar kedua. Ada bau asap rokok yang menyengat di kamar ketiga I sangat lelah setelah seharian di Disney. Saya masih merasakannya ketika saya kembali di malam hari. Saya terus berpindah kamar karena masalah dengan ruangan itu sendiri, yang sangat mempengaruhi suasana hati saya.
Lingkungan: Saya tidak mengerti mengapa saya berjalan tanpa alas kaki sepanjang waktu, dan saya tidak tahu seberapa bersih lantai dan karpetnya.
Pelayanan: Sikap pelayanan sangat kurang baik. Saat check in, mereka tidak memberikan petunjuk arah ke kamar, juga tidak menjelaskan dengan jelas tindakan pencegahannya (mengembalikan tanda saat keluar sementara, dll). untuk keluar dan kemudian menelepon kami dengan keras. Mari kita kembalikan kartu kita ke meja depan dan membuatnya tampak seperti kita sedang dalam perjalanan. Apakah semua laki-laki dilatih dengan standar yang sama? Sikapnya sangat buruk, apalagi paman yang membagikan pakaian, wajahnya tegas dan membuang-buang pakaian saat mengambilnya , jangan ambil. Saya tidak membayar secara khusus untuk melihat Anda menunjukkan wajah Anda.
Terakhir, orang yang menangani keluhan pelanggan memiliki sikap yang sangat baik dan sangat ingin membantu kami menindaklanjuti masalah tersebut.
Teks AsliTerjamahan disediakan oleh Google