Hanting Youjia Hotel (Shanghai Hongqiao Zhongshan West Road)

Lokasi sangat bagus, mudah ditemukan, hotel lebih bagus dari yang diharapkan, kamarnya tidak kecil, lengkap, bersih dan rapi, kebersihan sangat baik, sarapannya juga sangat enak, lain kali saya akan memilihnya.

Kamarnya tidak besar tapi tata letaknya masuk akal. Tempat tidur dan tempat tidurnya nyaman dan bersih. Sarapannya termasuk puding tahu dalam tong kayu, yang enak.

Pelayanan pemilihan bantal sangat baik, dan sarapannya juga enak. Hanya saja ventilasi dalam ruangan kurang lancar.

Hotel ini berlokasi strategis di dekat pusat perbelanjaan, restoran, dan taman. Kamarnya bersih, dibersihkan setiap hari, handuk diganti setiap hari. Prasmanannya tidak besar, tapi enak. Saya menyukai hotelnya.

Kamarnya sangat bersih. Kamar di lantai dua tempat kami menginap cukup besar. Toiletnya semuanya pintar dan kamar mandinya juga besar. Ada restoran lokal yang sangat lezat di sekitar, termasuk Haode dan Lawson. Secara khusus, saya ingin menyebutkan bahwa ada sebuah restoran kecil di sebelahnya bernama Hunan Chongqing Home Cooking, yang sangat direkomendasikan. Restoran ini memiliki berbagai lauk pauk untuk sarapan dan camilan larut malam. Kami terutama merekomendasikan stik adonan goreng, pangsit kecil, dan sup bihun daging sapi, yang semuanya merupakan cita rasa Shanghai ketika saya masih kecil. Ada juga pasar sayur Tianshan di sebelahnya. Jika Anda perlu mengganti panjang celana Anda, ada layanan yang nyaman di sana. Ada "Toko Perawatan Kulit Mewah Paman Harry" 100 meter lebih jauh. Jika roda koper Anda rusak seperti saya, toko ini dapat memperbaikinya. Pelayanan: Pria cantik dan tampan di toko sangat ramah. Ketika saya membutuhkan kartu inti untuk ponsel saya, mereka memberi saya klip kertas (pria ponsel di sebelah mengatakan dia akan menjual saya jarum seharga 3 yuan), dan mereka juga memberi anak-anak kami sekantong makanan ringan ketika kami pergi. Kekurangan: Letaknya tidak terlalu dekat dengan stasiun kereta bawah tanah, tapi saya tetap naik taksi jadi saya tidak pernah melewatinya. 😂 Aku lebih peduli dengan berbagai tempat makan di sebelah.

Saya jarang memberikan review negatif terhadap hotel, namun hotel ini sangat mengecewakan saya. Baik itu meja depan atau kualitas dan layanan. Pertama-tama, saya check in pada tanggal 3 April. Kami tidak memesan hotel dari Ctrip terlebih dahulu, tetapi teman saya masuk terlebih dahulu. Saya meminta teman saya untuk memesan hotel terlebih dahulu. Meja depan memberi tahu saya bahwa tarif kamar adalah 322 yuan. Kami menerima tawarannya. Namun, pada akhirnya, saya diberitahu bahwa saya harus membayar biaya kartu 49 yuan tidak bisa terima kenapa biaya kartu tidak diinformasikan terlebih dahulu. Saya pesan kamar double bed. Hanya ada kamar superior double bed di 4.5 dan 4.6. Jadi kami memesan kamar superior double bed dengan harga lebih mahal dari double bed. Lalu kami ganti kamar sesuai petunjuk di front desk menemukan bahwa kamar superior double bed masih tersedia. Jauh lebih kecil daripada kamar double bed, jadi saya pergi ke meja depan untuk bertanya, tetapi dia berkata dengan acuh tak acuh bahwa dia telah mengupgrade saya ke tipe kamar pada hari pertama membuat saya sangat kecewa, karena kami tidak bisa menerima bahwa kamar superior lebih buruk dari kamar standar. Saya tidak bisa menerima sikap front desk yang tidak pindah kamar. Saya membayar untuk tempat tidur ganda superior untuk menginap di kamar tempat tidur ganda, dan meja depan tidak meminta maaf sama sekali dan tidak menghormati hak pelanggan untuk mengetahui. Apalagi kamar 4.5 dan 4.6 yang saya pesan sudah termasuk sarapan. Saat itu front desk manager juga menanyakan ke front desk apakah mereka akan memberi saya kupon sarapan. Resepsionis mengatakan akan memberi saya kupon sarapan menemukan bahwa mereka tidak memberi saya kupon sarapan untuk kamar 4.6. Karena beberapa alasan pekerjaan, saya tidak punya waktu untuk pergi ke meja depan. Akhirnya saya pesan takeaway di tengah malam. Saya telepon front desk dan minta bantu antarkan. Dia bilang iya. Lebih dari sepuluh menit kemudian, masih belum ada robot atau karyawan yang mengantarkannya. Saya menelepon lagi, dan dia berkata bahwa dialah satu-satunya orang di meja depan sekarang, dan itu akan memakan waktu cukup lama. Jika saya tidak menelepon dan bertanya lagi, saya tidak tahu berapa lama saya harus menunggu. Karena front desk menyediakan layanan ini, jika tidak bisa segera diantar, maka wajib menginformasikan waktu pengantaran kepada tamu. Sayangnya mereka tidak menghargai pengalaman tamu. Oleh karena itu ulasan negatif. Gambar 1 adalah kamar superior twin bed di hari pertama. Gambar 2 adalah kamar superior di hari kedua dan ketiga.