No.2, Lane 2088, Hucheng Ring Road, Nanhui New Town, Pudong New Area, Shanghai, Pudong New Area, Shanghai, ChinaLihat Detail Hotel
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu
4.7/5
Luar Biasa
727 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.7
Fasilitas4.6
Layanan4.7
Kebersihan4.8
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(727)
Ulasan positif(719)
Ulasan dengan foto/video(318)
Sarapan lezat(104)
Resepsionis sangat ramah(59)
Cocok untuk anak(41)
Desain bagus(29)
Restoran luar biasa(26)
Menu prasmanan enak(21)
Dekorasi kamar sangat bagus(19)
Penataan ruangan sangat baik(8)
Buruk(8)
Tamu
Kamar Standar dengan 2 Tempat Tidur Double dan Pemandangan Taman Yaoxue
Menginap di Agt 2024
Keluarga
2 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 17 Sep 2024
Hotel baru dibuka, kelebihan: bersebelahan dengan Ice and Snow World, hanya 2 menit dari tempat wisata, banyak pilihan sarapan, quality control, pelayanan hotel sangat baik, betah kemanapun pergi, kecepatan respon juga sangat cepat , satu jam sebelumnya Masuki dunia es dan salju. Kekurangan: Untuk menuju Ice and Snow World harus keluar hotel dan tidak terhubung langsung. Saya lupa membawa handuk badan ke Water World, jadi saya kembali ke hotel untuk mandi dan berjalan-jalan masuk baju renang saya sebelum kembali ke hotel, sungguh merepotkan. Ini juga kerugian langsung karena tidak terhubung. Kolam renang hotel Ya, tidak ada surga anak-anak, tidak ada kamar bertema anak-anak, dan tidak ada unsur orang tua-anak.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇上海冰雪世界皇冠假日酒店作為您的下榻優選和對酒店優越地理位置的好評,入住酒店的賓客步行即可抵達耀雪冰雪世界,還尊享提前一小時入園的便利體驗;由於水樂園近期運營調整的情況暫未開放室外項目,因此未能向您提供泳池的體驗,為此我們深表歉意。除此之外,我們很高興得知您對我們酒店的早餐選擇、服務質量以及快速響應的肯定,這些反饋是我們持續改進和提供卓越服務的動力。我們誠摯的歡迎您再次光臨酒店,向您推薦我們為親子家庭特別打造的豪華房房型,擁有小童專屬區域和上床下座的動線設計,為活力十足的小朋友們創造了一個獨立嬉戲空間,同時又能在父母的視野下共享寬敞的起居空間。客房還兼具聯通房的功能,實現全家出遊,親密無間的温馨親子時光。總經理:包巍立Irwin
Pengguna Anonim
1 Tempat Tidur Ukuran King Standar
Menginap di Agt 2024
Keluarga
14 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 16 Sep 2024
Ini adalah hotel yang baru dibuka pertama kali. Tangga spiral dari lobi ke lantai dua didesain sangat bagus. Fasilitas di dalam kamar pasti terbaik, dan tidak berbau dekorasi baru. Konsep desain hotel dipadukan dengan lingkungan sekitar, dan dekorasi bertema es dan salju dapat dilihat di mana-mana. Sebagai hotel bintang lima di bawah IHG, pelayanannya benar-benar kelas satu. Sejak Anda masuk ke lobi hotel, Anda akan disambut oleh staf layanan yang antusias, terutama Joy, manajer meja depan, yang antusias dan efisien dalam bekerja. . Pengalaman menginap yang luar biasa, hotel pilihan wajib untuk bermain air dan salju di masa depan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: 尊敬的客人,感謝您與我們分享此次入住體驗,我們很高興的看到您與家人在上海冰雪世界皇冠假日酒店度過了温馨快樂的假期時光。感謝您對Joy貼心服務的認可,能為您提供舒適的體驗是我們的榮幸,我們很開心的得知Joy代表酒店向您展示了温馨周到的服務。您的滿意是我們的責任與榮幸,上海冰雪世界皇冠假日酒店致力於為客人提供卓越的服務,您的到來及肯定是我們不斷進步的動力與方向。前廳部經理:張鵬
Tamu
1 Tempat Tidur Ukuran King Standar
Menginap di Agt 2024
Keluarga
8 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 16 Sep 2024
Saya anggota IHG, jadi saya datang untuk check-in karena tema ski dan fakta bahwa toko ini baru dibuka tahun ini. Desainnya sangat kuat, semuanya baru, dan kafetaria di toko jelas merupakan harta karun. Pilihannya banyak, dan ada kejutan untuk sarapan dan makan malam, kami juga memberikan kepiting berbulu sebagai oleh-oleh saat Festival Pertengahan Musim Gugur, dan bonsai jahe sangat menarik, "Ini dianggap menaklukkan negara." di kabin gunung salju mengingatkan saya pada restoran bertema 007 di gunung salju Swiss. Pasti sangat atmosfer saat Natal. Tokonya banyak pelayannya dan pelayanannya bagus. Satu-satunya hal adalah kali ini saya tidak pergi ke dunia air untuk merasakan dunia air atau pergi ke bar eksekutif karena saya marah dan ada luka di kaki saya. Saya akan menebusnya lain kali. Haha, terima kasih atas bantuannya dalam meningkatkan tipe kamar. , topan menunda check-out kami hingga pukul empat, dan mereka memberi saya karangan bunga ketika kami akhirnya pergi. Itu pengalaman yang sangat menyenangkan haha, mungkin saya reviewer dari sofa😄Terima kasih Amy, terima kasih sukacita, saya nantikan bertemu Anda lain kali❤️
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: 非常感謝您的肯定與支持!很高興聽到您對我們的環境與服務人員讚許有加,我們始終致力於提供超越期待的住宿體驗。也期待您的下次光臨,可以彌補到此次未能打卡體驗到的項目和內容,也謝謝您對Amy和Joy的認同,我們的團隊期待再次為您服務,與您共享更多美好時光。 前廳部經理:張鵬
Tamu
2 Tempat Tidur Double Standar
Menginap di Agt 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 16 Sep 2024
Secara keseluruhan, saya cukup puas dengan pengalaman menginap saya. Pelayanannya penuh perhatian. Hotel ini baru. Jerry Wu di departemen memiliki layanan yang penuh perhatian dan sikap yang sangat baik.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,感謝您選擇上海冰雪世界皇冠假日酒店作為您的下榻優選。相信酒店温馨舒適的客房,乾淨整潔的衞生,完善的設施,豐盛美味的早餐以及酒店員工熱情周到的服務定能給您留下深刻的印象。感謝您對Jerry的認可,您的滿意是我們的責任與榮幸,酒店位於耀雪冰雪世界內,並且緊靠以北歐維京風格打造的耀雪水世界。酒店周邊還配套豐富的親子娛樂資源,入住酒店的賓客可解鎖一站式暢遊冰雪世界和水世界的精彩體驗,是您家庭旅行的理想之選。上海冰雪世界皇冠假日酒店將繼續為您提供優質服務、潔凈空間和舒適客房。前廳部經理:張鵬
Angela_2kids
Kamar Standar dengan 2 Tempat Tidur Double dan Pemandangan Taman Yaoxue
Menginap di Agt 2024
Keluarga
8 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 16 Sep 2024
Saat saya booking hotelnya, saya heran kenapa tidak ada review. Ternyata itu baru hari pertama bisnis hotelnya!
Sebagai hotel pendukung resor ski indoor terbesar di tanah air, restoran hotel ini memang besar dan makanannya enak. Staf hotel juga memiliki rasa pelayanan yang kuat, mereka akan mengambil inisiatif untuk menyambut tamu dan menanyakan apakah mereka membutuhkan bantuan. Saya terutama ingin mengucapkan terima kasih kepada Wu Sang yang mengirim kami ke kamar tamu.
Ada topan selama saya menginap kali ini, dan meja depan sangat perhatian dan menelepon untuk memberi tahu saya bahwa check-out dapat ditunda tergantung pada situasi topan.
Saya harap saya bisa mendapatkan pengalaman seperti di rumah sendiri saat saya pergi ke sana lagi nanti!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: 非常感謝您對上海冰雪世界皇冠假日酒店的正面評價,您的滿意是我們不懈追求的目標。很高興得知我們的餐廳及服務人員都符合您的期望。如您或您的旅伴需要類似特殊服務,比如延時退房、個性化歡迎、或特殊餐飲需求等,請隨時告知我們的客户服務團隊,我們將竭盡所能為您提供更為貼心便捷的服務。希望我們在下次光臨時再次帶給你無與倫比的入住體驗,歡迎您和家人、朋友下次來耀雪冰雪世界,再次選擇皇冠假日酒店。再次感謝您的反饋,期待您的再次光臨。 前廳部經理:張鵬
Pengguna Anonim
1 Tempat Tidur Ukuran King Standar
Menginap di Agt 2024
Sendiri
1 ulasan
4.8/5
Menakjubkan
Diposting pada 16 Sep 2024
Melangkah ke lobi hotel, dekorasi yang elegan dan pencahayaan yang hangat saling melengkapi, langsung membuat orang betah, Kamarnya luas dan terang, serta tata letaknya yang hangat dan nyaman. Pelayanan hotel pun semakin teliti untuk check-in, yang sangat bagus. Profesional, selalu tersenyum, dengan sabar menjawab setiap pertanyaan dan memenuhi setiap kebutuhan saya. Felix sang concierge sangat proaktif dalam memberikan pelayanan. Petugas concierge juga sangat proaktif dalam memberikan pelayanan saat naik lift. Pelayanan di bar lobi juga sangat baik bepergian.
Tips: Jika Anda menginap di hotel, Anda dapat menikmati tiket masuk 1 jam lebih awal ke Yaoxue Ice and Snow World.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對上海冰雪世界皇冠假日酒店的好評和喜愛!我們關注客人的一切入住感受和需求,並且會不斷努力為賓客打造賓客摯愛的傑出酒店。感謝您對此次入住體驗進行的高度評價和對前台Rico與禮賓部Felix的誇讚。相信酒店温馨舒適的客房、豐盛美味的自助早餐、清新舒適的大堂吧以及酒店各部門員工熱情周到的服務定能給您留下深刻的印象。我們誠摯地期待您的再次光臨,並收穫您的滿分好評!上海冰雪世界皇冠假日酒店始終致力於為您打造欣喜愉悦的歡樂旅程。總經理:包巍立Irwin
Tamu
Kamar Standar dengan 2 Tempat Tidur Double dan Pemandangan Taman Yaoxue
Menginap di Agt 2024
Keluarga
4 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 16 Sep 2024
Hotel yang baru dibuka terletak di taman, sangat nyaman, Anda dapat melihat panorama dunia es dan salju dari kamar. Fasilitasnya juga sangat bagus. Saya khawatir dengan bau hotel yang baru dibuka di pertama-tama, saya membawa dua anak. Jerry Y, resepsionis di lobi, segera mengatur satu Alat pembersih udara masuk ke dalam ruangan dan sangat efisien. Makan malam prasmanan hotel juga enak, kualitasnya bagus dan murah, kepiting berbulu, makanan laut, steak, dll semuanya sangat segar dan lezat, sarapan prasmanannya juga sangat enak, dan layanannya penuh perhatian! Anak-anak sangat senang dan akan menginap di sini lagi lain kali mereka datang bermain👍
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客,我們很高興您對上海冰雪世界皇冠假日酒店作出的好評和稱讚!相信您已親身體會到酒店雅緻的環境及舒適的客房,這也正是大多數客人選擇我們酒店的原因之一。感謝您對酒店Jerry的服務的認可,酒店作為性價比優選的親子友好酒店,活力煥發的耀雪樂園景觀客房,以及充滿奇幻元素的“星際空間”主題客房,豐富多彩的親子設施更是讓您的假期時光增添無限樂趣。我們再次感謝您對酒店的認可,期待您的再次光臨。前廳部經理:張鵬
Tamu
2 Tempat Tidur Double Standar
Menginap di Agt 2024
Keluarga
3 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 16 Sep 2024
Saya sangat puas dengan pengalaman menginap saya. Kateringnya juga sangat enak dan rasanya sangat lezat. Saya ingin mengucapkan terima kasih khusus kepada Jerry Wu di kantor depan dan koki Roy Tao di restoran atas bantuannya bersama keluarga saya, pelayanan Jerry Wu sangat baik dan hangat. Di restoran Roy Tao Ini juga memperkenalkan restoran dan berbagai makanan lezat. Singkatnya, sangat direkomendasikan dan akan datang lagi di masa depan!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇上海冰雪世界皇冠假日酒店作為您的下榻優選。我們很高興的看到您在此度過了温馨美好的假期,感謝您對前廳Jerry和晶宴餐廳Chef Roy的認可,能為您奉上温馨周到的服務和美食盛宴是我們的榮幸,我們再次感謝您對酒店的認可,期待您的再次光臨。總經理:包巍立Irwin
Tamu
1 Tempat Tidur Ukuran King Standar
Menginap di Agt 2024
Keluarga
4 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 16 Sep 2024
Rencananya mau ke Ocean Park, tapi sayang ada angin topan dan semuanya tutup.
Terlebih lagi, ini adalah hari pertama hotel dibuka untuk check-in, jadi saya tidak menyadari masalah ini sebelum memesan.
Pelayanannya oke, makan malam untuk 288 lumayan enak, tapi minumannya agak mengecewakan.
Hal yang paling tidak menyenangkan terjadi di gym, seperti yang ditunjukkan pada gambar. Saya tidak tahu apakah InterContinental adalah pemiliknya, tetapi saya memiliki hati yang besar meskipun diposisikan sebagai orang tua-anak, dan meskipun gym itu kecil dan tidak ada apa-apanya, maka gym tidak bisa dianggap sebagai taman kanak-kanak. Haruskah manajemen keselamatan dilakukan?
Malam pertama banyak sekali anak-anak, termasuk yang terjatuh dari treadmill. Keesokan paginya masih banyak anak-anak yang bermain di dalam. Halternya tidak berat sama sekali, sampai 32,5kg berlatih selama 8 tahun, seharusnya tidak ada masalah besar. .
Awalnya saya tidak ingin berkomentar, tetapi saya sedang berlatih di gym Hyatt, jadi saya hanya ingin membandingkannya dan memberikan beberapa komentar. .
Saya berharap bisnis Anda akan makmur dan menjadi lebih baik dan lebih baik.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇入住上海冰雪世界皇冠假日酒店並抽出寶貴的時間進行點評。首先感謝您對酒店服務的認可,其次我們很遺憾地瞭解到因酒店健身房的管理問題給您此次的旅行帶了小插曲,為此我們深表歉意。我們非常重視您提出的建議,並承諾將立即採取相應措施進行整改。我們會及時對相關部門進行更多培訓,以提升服務質量,為賓客帶來更好的體驗。最後,希望此次的小插曲不會影響您將來對我們的選擇,我們期待與您的再次相遇!總經理:包巍立Irwin
FamPlan
Kamar Premium King
Menginap di Nov 2024
Keluarga
5 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 29 Des 2024
It's a lovely Ski Resort, the snow world and water park are just next door. Very close to the airport but far away from rest of the main attractions.
Staffs are friendly and helpful, need to give a special thanks to Jansen who helped with my check in, and prior to my check in he's been very helpful and attentive to all my questions and requests. Gary was another staff I like to give praise to. Then there's another lady but I didn't remember her name.
Then there's a gentleman at the lobby, who's very professional, supportive and very patient with my broken Mandarin, who helped me ship out some of our belongings. Mr Dai (戴先生)
We stayed for 3 nights, it was a one night stay and eventually we spent the whole weekend at the resort, so didn't get to see Shanghai much. My kid said the world park isn't cold but nothing much to do, mant rides and facilities are shut down (maybe bevause of winter time?) turned into 3 nights, Ski park ticket is 30%+ more expensive during the weekends.
I had a terrifying experience at the help desk from the Ski park though, very unprofessional staff. Otherwise, rest are great.
Love our room type, the bath tub is basically a mini spring, highly recommend to take a hot bath each night. Nice decor, clean and bright. Nice chilling lobby.
Breakfast is wonderful, wide selections.
Lunch set and a-la-carte menu are both ok.
Dinner buffet sucks though, I will stay away from the dinner buffet if possible! Food are all dried up, crab legs is a joke, food presentation not appealing, not many options.
The operations and management of the dining definitely need some work done. Only one dining place, lobby offers refreshment only.
But overall, is a great hotel, friendly and supportive staffs, clean, and no smokes!!!!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear distinguished guest,thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you and your family enjoyed your stay at Crowne Plaza Shanghai Snow World. We are dedicated to delivering exceptional service to every guest with a professional, meticulous, and warm-hearted approach. We are deeply grateful for your recognition of the service provided by our team member - Jansen and Mr.Dai, and we are delighted that you have noticed the attention to detail in our service offerings. For each guest, we have meticulously crafted a personalized welcome ceremony to enhance your stay experience. We eagerly anticipate the opportunity to create more wonderful and unforgettable memories during all your future visits. Front Office Manager: Dean Zhang
LittleAngela
2 Tempat Tidur Double Standar
Menginap di Nov 2024
Keluarga
31 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 1 Jan 2025
Love this place especially the Waterworld. Food is plentiful and delicious!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear distinguished guest,thank you for choosing Crowne Plaza Shanghai Snow World as your accommodation. We are confident that the comfortable rooms, impeccable cleanliness, superior facilities, delectable breakfast, and the professionalism of our staff will leave a lasting impression on you.Nestled within Yaoxue Snow World, our hotel rooms are just a short walk from both the Snow World and Water Park attractions. Guests staying with us can enjoy a one-stop tour through the snow wonderland, experience the enchantment of the Nordic-style entertainment Town, and relish the adventure of exploring this captivating snow-covered realm.Front Office Manager:Dean Zhang
Katrin 139
Kamar Standar dengan 2 Tempat Tidur Double dan Pemandangan Taman Yaoxue
Menginap di Okt 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 18 Nov 2024
Exceptional Stay - Highly Recommended!
I recently had the pleasure of staying at this outstanding hotel, and I cannot speak highly enough of the experience. From the moment I arrived, everything exceeded my expectations.
Check-in for international travelers was seamless and remarkably efficient. The front desk staff greeted me warmly, with genuine smiles and an eagerness to assist. Their professionalism and friendliness instantly made me feel welcome.
Throughout my stay, the staff went above and beyond to be helpful. Whether it was answering my questions, assisting with tips for the Snow and Waterworld or ensuring that my pre-booked tickets were redeemed effortlessly. The hotel is next to Snow and Water World which was one of the reasons we selected it for our stay.
The hotel and its rooms are new and spotless cleean. They provided a cozy and relaxing atmosphere. I specifically liked the attention to details showing the Snow World Themes.
The breakfast was great! It offered an extensive variety of options, including a selection of Chinese and international dishes. From fresh pastries to savory options and everything in between, the spread was as delicious as it was diverse.
This hotel not only met but exceeded my expectations in every way. I highly recommend it to anyone looking for a hassle-free and memorable stay close to Snow and Water World. I’ll definitely return on my next visit!
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear distinguished guest,thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you and your family enjoyed your stay at Crowne Plaza Shanghai Snow World.Nestled within Yaoxue Snow World, our hotel rooms are just a short walk from both the Snow World and Water Park attractions. Guests staying with us can enjoy a one-stop tour through the snow wonderland, experience the enchantment of the Nordic-style entertainment Town, and relish the adventure of exploring this captivating snow-covered realm.We eagerly anticipate the opportunity to create more wonderful and unforgettable memories during all your future visits.Front Office Manager:Dean Zhang
Pengguna Anonim
Kamar Standar dengan 2 Tempat Tidur Double dan Pemandangan Taman Yaoxue
Menginap di Agt 2024
Keluarga
17 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 18 Sep 2024
Because of typoon, water park and snow park were closed. Of course typoon was not hotel's fault, but all agents, especially "Sean Wang" tried his best, offered dinner coupon and room upgrade. All facilities and buildings are brand new, very clean and nice. We will go again once we plan to go to snow park again.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear distinguished guest,thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you and your family enjoyed your stay at Crowne Plaza Shanghai Snow World. We are dedicated to delivering exceptional service to every guest with a professional, meticulous, and warm-hearted approach. We are deeply grateful for your recognition of the service provided by our team member - Sean, and we are delighted that you have noticed the attention to detail in our service offerings. For each guest, we have meticulously crafted a personalized welcome ceremony to enhance your stay experience. We eagerly anticipate the opportunity to create more wonderful and unforgettable memories during all your future visits. Front Office Manager: Dean Zhang
Tamu
1 Tempat Tidur Ukuran King Standar
Menginap di Nov 2024
Pasangan
7 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 24 Des 2024
Staff were helpful and enthusiastic. My husband left his favourite pants behind. I called and the staff followed up immediately and promised to ship back to us. Right next to the snow world. Great breakfast. New and clean. Will come back.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear distinguished guest, thank you for sharing your stay with us. We are happy to see that you and your family have enjoyed your stay at Crowne Plaza Shanghai Snow World.Your praise is the driving force that propels us forward. At Crowne Plaza Shanghai Snow World, we are committed to continuously enhancing the quality of our services and striving to exceed your expectations. We are dedicated to bringing you more surprises and creating an unforgettable stay. We look forward to welcoming you again and making each visit an experience to cherish.Front Office Manager:Dean Zhang
Tamu
Kamar Standar dengan 1 Tempat Tidur King dan Pemandangan Taman Yaoxue
Menginap di Okt 2024
Pasangan
7 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 18 Nov 2024
We will given full support and hospitality by the hotel staff once we arrive at the hotel. The staff is very helpful and friendly as always. The amenities are excellent and the breakfast is very nice. Ms Fortuna is very helpful and help us to arrange the water park access tickets. The water park is less crowded during this period and we don’t have to wait for any queue. Once again thank you all the staff and wish everyone Merry Christmas and Happy New Year 2025.
Terjemahkan
Tanggapan dari Properti: Dear distinguished guest, thank you for sharing your stay with us. We are happy to see that you and your family have enjoyed your stay at Crowne Plaza Shanghai Snow World.We are dedicated to delivering exceptional service to every guest with a professional, meticulous, and warm-hearted approach. We are deeply grateful for your recognition of the service provided by our team member - Fortuna, Your satisfaction is both our responsibility and our highest honor. At Crowne Plaza Shanghai Snow World, we are fully committed to delivering exceptional service to our guests. Your arrival serves as both a motivational force and a guiding compass, inspiring our relentless pursuit of excellence.Front Office Manager:Dean Zhang