Ulasan Novotel Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City
Novotel Ambassador Seoul Yongsan - Seoul Dragon City
95 Cheongpa-ro 20-gil, Yongsan-gu, Seoul, 04372, South KoreaLihat Detail Hotel
Temukan Hotel Terbaik di ${{cityName}}
Kami Samakan Harga
1 malam
Ulasan Tamu
4.4/5
Luar Biasa
579 ulasan
Untuk memastikan keaslian rating yang ditampilkan, kami tidak hanya menghitung rata-rata nilainya, tetapi juga mempertimbangkan kredibilitas ulasan dan tanggal menginap tamu untuk menentukan rating final.
Ulasan terverifikasi
Lokasi4.6
Fasilitas4.3
Layanan4.3
Kebersihan4.4
Filter berdasarkan:
Urutkan berdasarkan:
Semua ulasan(579)
Ulasan positif(546)
Ulasan dengan foto/video(159)
Mudah kemana saja(60)
Sarapan lezat(42)
Cocok untuk perjalanan bisnis(23)
Kolam renang sangat bagus(20)
Cocok untuk pecinta belanja(20)
Pemandangan indah(19)
Perlengkapan mandi lumayan(10)
Dekat stasiun MRT(10)
Buruk(33)
Tamu
Kamar Superior Twin
Menginap di Mar 2024
Pasangan
20 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 3 Jun 2024
Hotel bagus, gabung dengan mercure dan ibis hotel
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. We hope to see you again very soon.-Eva Lee, Guest Experience Manager
Mikochannel
Deluxe Twin Room
Menginap di Jan 2025
Pasangan
3 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 20 Feb 2025
Letaknya sangat dekat dengan Stasiun Yongsan, jadi mudah diakses dan saya selalu menggunakannya saat menginap di Seoul.
Fasilitas dan kemudahannya juga sangat baik, jadi saya sangat puas!
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: お客様へ、当ホテルにご滞在いただき、レビューをお書きいただき、誠にありがとうございます!ご滞在が快適であったことを知り、私たちは嬉しく思います。常にすべてのお客様に最高のサービス体験を提供するよう努めています。ぜひまたお会いできることを楽しみにしています!Best regards,ZarinaGuest Experience ManagerNovotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan
Deanna_Rachel
Kamar Superior Queen
Menginap di Des 2024
Sendiri
6 ulasan
5.0/5
Fantastis
Diposting pada 1 Feb 2025
Hotelnya bersih, rapi, dan nyaman. Kamarnya berukuran besar dan tempat tidurnya sangat nyaman. Sarapannya enak dengan banyak pilihan. Metro benar-benar berada di sebelah hotel dan sangat cocok untuk bepergian ke berbagai belahan jiwa.
Saya akan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Thank you staying at our hotel and taking the time to write a review! We are glad to know that you had a pleasant stay; we always strive to give the best service experience to every customer. We hope to see you soon! -Eva Lee, Guest Experience Manager
Tamu
Kamar Superior Twin
Menginap di Des 2024
Keluarga
16 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 26 Jan 2025
Hotelnya bagus dan bersih. Ada kafe yang bagus di pintu masuk tempat kami menikmati sarapan. Pusat kebugarannya cukup besar dan stafnya ramah. Hotelnya nyaman karena ada stasiun kereta bawah tanah di lantai 2 yang sempurna.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Greetings from Novotel Ambassador Seoul Yongsan!Thank you for staying with us and for giving us your feedback.We are very happy to hear that you had a great stay. We will share your feedback with the Team and we are looking forward to welcome you back to our property soon.Best regards,ZarinaGuest Experience ManagerNovotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan
h96922
Deluxe Twin Room
Menginap di Des 2024
Pasangan
1 ulasan
4.2/5
Luar Biasa
Diposting pada 6 Feb 2025
Sangat nyaman, bahkan di musim dingin, karena terhubung langsung ke stasiun. Ada toko serba ada di hotel yang sangat membantu. Ada kasino dan lokasinya bagus, jadi saya ingin menginap di sini lain kali.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: お客様へ、当ホテルにご滞在いただき、レビューをお書きいただき、誠にありがとうございます!ご滞在が快適であったことを知り、私たちは嬉しく思います。常にすべてのお客様に最高のサービス体験を提供するよう努めています。ぜひまたお会いできることを楽しみにしています!Best regards,ZarinaGuest Experience ManagerNovotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan
ぼの
Kamar Superior Twin
Menginap di Nov 2024
Pasangan
8 ulasan
4.0/5
Luar Biasa
Diposting pada 11 Feb 2025
Lokasinya agak jauh dari Stasiun Yongsan, tapi meski hujan, Anda tetap bisa berjalan kaki ke hotel di bawah atap. Sangat bersih dan nyaman untuk menginap. Kamarnya kira-kira seukuran hotel bisnis, tetapi karena saya hanya menginap selama satu malam, jadi tidak terlalu merepotkan. Pemandangan malam Seoul dari kamar sungguh indah.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Terima kasih telah menginap bersama kami dan menulis ulasan! Kami senang mengetahui bahwa masa menginap Anda menyenangkan. Kami selalu berusaha memberikan pengalaman layanan terbaik bagi setiap pelanggan. Kami berharap dapat segera bertemu Anda lagi!
-Eva Lee, Manajer Pengalaman Tamu
lzzoys
Kamar Superior Twin
Menginap di Nov 2024
Lainnya
14 ulasan
3.2/5
Diposting pada 31 Des 2024
lokasi
40-969, Hangang-ro 3-ga, Yongsan-gu, Seoul
mengakses
Kereta/Kereta Bawah Tanah: Terhubung langsung ke Stasiun Yongsan di Jalur Gyeonggi/Chuang. Terhubung dengan nyaman ke Stasiun Yongsan di Jalur Kereta Bawah Tanah 1.
Bus limusin bandara: Dari Bandara Incheon, ambil nomor 6011 sekitar satu setengah jam dan turun di halte Stasiun Yongsan.
Taksi: Sekitar 1 jam dari Bandara Incheon (sekitar 50.000 won).
Terhubung langsung ke Stasiun Yongsan dan pusat perbelanjaan "I'Park Mall", sehingga Anda dapat bergerak tanpa basah bahkan di hari hujan. Terdapat toko roti dan restoran di dalam mal yang buka dari pagi hari, sehingga sangat nyaman selama Anda menginap. Dekat dengan Stasiun Seoul, menjadikannya lokasi ideal untuk tamasya dan bisnis.
Customer servicenya sopan, tapi ada kalanya terasa seperti bekerja, dan saya kecewa karena tidak ada ucapan atau ucapan terima kasih dari staf selama pelatihan. Dari segi kebersihan, saya mendapat kesan kurang memperhatikan detail, seperti sisa rambut di bak mandi.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: お客様へ、ホテルにご滞在いただき、レビューを書いていただき、ありがとうございます。私たちのホテルで不快な体験をされたことに対し、心よりお詫び申し上げます。お客様のフィードバックを真剣に受け止め、チームと共有いたしました。私たちは常に失敗から学び、すべてのお客様に最高のサービス体験を提供するために努力していますので、ぜひもう一度チャンスをいただければと心から願っています。Best regards,ZarinaGuest Experience ManagerNovotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan
Ngan Sharon
Kamar Superior Queen
Menginap di Nov 2024
Pasangan
1 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 21 Des 2024
Sangat bagus. Lokasi tepat di sebelah kereta bawah tanah dan sangat nyaman, tetapi tidak ada tempat makan atau berbelanja di dekatnya. Makanan di mal ipark sangat biasa dan tidak mudah untuk berbelanja. Stafnya sangat ramah. Saya akan memilih untuk tinggal di sini lagi lain kali saya datang.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: 亲爱的客人,感谢您选择入住我们的酒店并抽出时间撰写评论。很抱歉您在飯店週邊找不到吃飯的地方。接下來,請隨時向我們出色的禮賓團隊詢問餐廳建議。他們將非常樂意為您提供協助。感謝您對我們團隊的評價,我們始終盡力滿足您的所有需求。您希望您再給我們一次機會,向您證明我們在這座城市的舒適和便利的位置。Best regards,ZarinaGuest Experience ManagerNovotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan
Tamu
Kamar Superior Queen
Menginap di Nov 2024
Bepergian dengan teman
7 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 31 Des 2024
Lumayan, transportasi keseluruhannya nyaman, kamarnya bersih dan rapi, sangat nyaman untuk ke bandara. Tapi pelayanannya bisa lebih baik. Banyak rombongan wisata karena hotelnya besar dan kamarnya banyak.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: 親愛的客人,感謝您選擇入住我們的酒店並抽出時間撰寫評論。對您在我們酒店經歷的不愉快我們深感遺憾。請放心,我們認真對待您的反饋,並已與我們的團隊分享了您的想法。我們真誠地希望您能再給我們一次機會,為您提供更好的服務,因為我們始終努力從錯誤中吸取教訓,並致力於為每一位客人提供最佳的服務體驗。Best regards,ZarinaGuest Experience ManagerNovotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan
Alexey
Kamar Superior Queen
Menginap di Okt 2024
Pasangan
5 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 9 Jan 2025
Hotel ini terletak di kompleks Kota Naga yang besar. Kamarnya besar dengan pemandangan pusat kota dan pegunungan yang sangat indah melalui jendela panorama. Pastikan untuk mengambil sarapan, kamar yang sangat bervariasi, besar, sangat nyaman.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Уважаемый Алексей,Благодарим Вас за то что выбрали Novotel Ambassador Seoul Yongsan и нашли время написать отзыв.Мы рады слышать, что Ваше пребывание у нас было очень комфортным и оставило только положительные воспоминания.Мы обязаительно передадим Ваши слова о завтраке ресторану Food Exchange.Благодарим Вас еще раз и надеемся на скорую встречу!С наилучшими пожеланиями,ZarinaGuest Experience ManagerNovotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan
shindee
Deluxe Twin Room
Menginap di Nov 2024
Sendiri
10 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Diposting pada 7 Des 2024
hotelnya bagus dan lokasinya sangat bagus. tapi saya belum mencoba fasilitasnya.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: Dear Guest,Greetings from Novotel Ambassador Seoul Yongsan!Thank you for staying with us and for finding time to leave your feedback.We are very happy you had a good and comfortable stay. We hope that during your next stay you will be able to try all the amenities and facilities of the hotel.We are looking forward to welcome you back very soon.Best regards,ZarinaGuest Experience ManagerNovotel & Novotel Suites Ambassador Seoul Yongsan
Qinglangxiaofei
Deluxe Twin Room
Menginap di Okt 2024
Bisnis
93 ulasan
3.5/5
Diposting pada 8 Nov 2024
Kamarnya tidak besar, tapi okelah di Seoul. Diperkirakan hotel ini memiliki lima hingga enam ratus kamar, dan setiap kamar di setiap lantai bersebelahan, dan insulasi suaranya kurang bagus. Sikap resepsionis wanita itu sangat kaku dan tidak ramah, dan wajahnya tetap datar.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: 親愛的客人,感謝您選擇入住我們的酒店並抽出時間撰寫評論。對您在我們酒店經歷的不愉快我們深感遺憾。請放心,我們認真對待您的反饋,並已與我們的團隊分享了您的想法。我們真誠地希望您能再給我們一次機會,為您提供更好的服務,因為我們始終努力從錯誤中吸取教訓,並致力於為每一位客人提供最佳的服務體驗。Zarina, Guest Experience Manager
NAYUMI
Kamar Superior Twin
Menginap di Sep 2024
Bepergian dengan teman
1 ulasan
3.7/5
Diposting pada 10 Nov 2024
Kami membuat reservasi di hotel dalam waktu singkat, tetapi orang di meja depan yang memeriksa kami sangat baik, dan ketika dia menyadari bahwa kami orang Jepang, dia mencoba yang terbaik untuk menjelaskan kepada kami dalam bahasa Jepang bahwa dia tidak baik. di Jepang.
Aku sendiri bisa mengerti bahasa Korea sejauh aku tidak kesulitan saat bepergian, jadi aku bilang pada mereka kalau tidak apa-apa, dan kami ngobrol dalam bahasa Korea, tapi sepertinya mereka yang tidak mengerti bahasa Korea pun bisa merasakannya. kemudahan.
Konter check-in agak sulit ditemukan karena terletak di gedung yang menampung beberapa hotel, tetapi semua orang dengan ramah menunjukkan lokasinya.
Ada kalanya saya bertemu dengan rombongan tur dan tidak bisa masuk ke lift sama sekali, jadi saya kesulitan untuk sampai ke kamar, jadi menurut saya lebih baik luangkan waktu Anda dan luangkan waktu Anda saat bepergian.
Sepertinya mungkin ada antrean untuk check-in tergantung waktunya.
Check outnya mudah, cukup masukkan kunci kartu Anda ke dalam kotak.
Kali ini saya ingin check in di Stasiun Seoul terlebih dahulu, jadi saya memilihnya karena aksesibilitas ke Stasiun Seoul. Ada lorong dari stasiun terdekat ke gedung tempat hotel berada, dan ada atapnya, jadi mudah diakses meskipun sedang hujan.
Perjalanan kereta singkat ke Stasiun Seoul, jadi menurut saya ini adalah lokasi yang bagus terutama untuk sehari sebelum Anda pergi ke bandara.
Ruangan itu pada dasarnya bersih, tetapi area airnya sedikit berbau dan saya khawatir dengan jamur.
Pembatas di sekitar area perairan tidak biasa, dan pada awalnya saya terkejut karena terlalu terbuka, tetapi tersembunyi dengan baik, jadi saya tidak punya masalah untuk tinggal bersama teman-teman.
Saya tidak mempunyai ekspektasi yang tinggi karena saya membawa layanan air sendiri dan mengira tidak akan ada perlengkapan mandi, tetapi saya terkejut saat mengetahui bahwa mereka memiliki peralatan menjahit, yang merupakan layanan yang langka.
Tidak ada sabun tangan dan sabun batangan disertakan dalam perlengkapan mandi.
Selain itu, saya tidak tahu cara mematikan lampu di kamar, jadi saya mencari-cari, tapi bagaimana dengan monitor kecil di dekat salah satu tempat tidur? tablet? Tampaknya dioperasikan dengan.
Secara keseluruhan terasa agak tua, terutama kamar mandinya, tetapi aksesnya lumayan dan saya ingin menginap di sana lagi jika ada kesempatan.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: お客様、ソウルドラゴンシティでのご滞在に関するご意見を誠にありがとうございます。お客様のご意見は全てのチームメンバーと共有され、これらの意見は高いレベルのサービスを提供し続ける全ての幹部およびスタッフの士気向上に大きな支えとなります。最後に、お客様が指摘されたポイントは関連部署と共有し、改善に努めてまいります。お客様のご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後もより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。Zarina, Guest Experience Manager
Tamu
Kamar Superior Twin
Menginap di Sep 2024
Bepergian dengan teman
10 ulasan
4.5/5
Sangat Baik
Diposting pada 9 Nov 2024
Harganya sangat bagus jika Anda mengikuti kupon kamar yang dikumpulkan selama acara.
🏨: Hotel ini terletak di sebelah Stasiun Longshan. Koridor dapat terhubung ke 2F hotel. Transportasinya relatif nyaman, tetapi tidak dekat kemana-mana.
Fasilitas: Secara keseluruhan, tidak lama dan tidak baru. Perawatannya rata-rata. Remote control toilet otomatis tidak bisa menempel di dinding. Pembersihannya kurang teliti. Setelah menginap empat hari, pembersihannya bagus untuk dua malam. Tapi, kurang bagus untuk satu malam. Seluruh tisu toilet malah jatuh ke toilet (eh...
Perlengkapan tempat tidur: Kasurnya nyaman dan bantalnya empuk.
Sekitarnya: Belanja dan makan oke. Letaknya di sebelah Mall dengan perpustakaan besar, toko buku + budaya dan kreatif, yang sangat menarik.
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: 親愛的客人,感謝您選擇入住我們的酒店並抽出寶貴的時間撰寫評論!我們很高興得知您度過了愉快的時光;我們始終致力於為每一位客人提供最佳的服務體驗。希望很快再次見到您!Zarina, Guest Experience Manager
Duan Cheng
Kamar Superior Twin
Menginap di Sep 2024
Bisnis
25 ulasan
3.2/5
Diposting pada 9 Nov 2024
Kamarnya cukup bagus dan pelayanan front desknya baik. Ada orang Korea dan Mongolia yang melakukan pelayanan kesehatan. Orang Korea sangat bersih dan teliti, tetapi orang Mongolia sangat miskin, pada dasarnya mereka tidak membersihkan kamar, dan tidak mengganti seprai, kadang-kadang mereka hanya meletakkan seprai di tempat tidur tanpa membungkus kasur gambar untuk membuktikannya. Saya tidak percaya ini adalah hotel bintang lima
Teks AsliTerjemahkan dengan Google
Tanggapan dari Properti: 親愛的客人,感謝您選擇入住我們的酒店並抽出寶貴的時間撰寫評論。對於您在我們酒店經歷的不愉快,我們深感遺憾。請放心,我們會認真對待您的反饋,並已與我們的團隊分享了您的想法。我們真誠地希望您能再給我們一次機會,為您提供更好的服務,因為我們始終努力從錯誤中吸取教訓,並致力於為每一位客人提供最佳的服務體驗。Zarina, Guest Experience Manager