Mercure Salvador Boulevard

Hôtel de standing avec un bel aménagement coin piscine, propreté de rigueur et le service très agréable. A revoir tout de même le check-in qui est un peu lent. Mais pas seulement dans cet hôtel. Séjour très agréable. Petit déjeuner complet et aliment de qualité.

Even after warning the Hotel about my schedule flight Me and my wife arrived at this hotel and they said it was fully booked I sent two days ago a message warning that we will arrive 11pm and they just NOT respected the BOOKING reservation and confirmation and we had to find another place to stay

great views to open sea.

Friendly staff!

I did not like the breakfast

Hotel deixa a desejar principalmente pelo que oferece dentro do quarto, que nao condiz com o que se espera de um mercure. Lençois rasgados, sem cobertor, toalhas manchadas, nao oferece toalha de rosto, cheiro forte de mofo.. O lado positivo fica por conta da estrutura de piscina (muito boa) e da excelente academia.

Ambiente ótimo, instalações primorosas, academia modesta, atendimento diferenciado. Mas a um custo acima da média. Hoje foi inaugurada piscina aquecida. O restaurante anexo, hoje (sábado) foi reservada uma parte, para um grupo de dança. São 22:30h, e estou com a janela aberta, no 23º andar, aproveitando o vento que entra no apartamento. Vem o som alto de um estabelecimento vizinho. Por enquanto está agradável. Não sei até que horas vai, mas pode incomodar algumas pessoas.

A estrutura do hotel é excelente, o quarto limpo, organizado, o chuveiro maravilhoso. Bem localizado, próximo a shoppings e restaurantes. O buffet de café da manhã é muito bom, variado e super gostoso. A academia é boa, dando opção a quem quer manter o treino. Ideal para quem precisa ficar hospedado dentro da cidade de Salvador com segurança e conforto.

Fui para dormir tranquilo, ficaria só uma noite. Fiquei num quarto superior, no andar 21. No dia seguinte para descer para o café da manhã descobri que o 4 elevadores estavam parados devido a ruptura de um cano. ok que acidentes acontecem e aí nao tinha muito o que fazer, mas acho que faltou um pouco de gerenciamento de crisa por parte dos funcionários que nao tiveram muito tato para tratar da situação tão constrangedora. tive que descer e subir os 21 andares pelas escadas. tinha pago a estadia parte em pontos e parte em dinheiro. e muito gentilmente a parte em dinheiro me foi devolvida, mas de qquer forma eu acho que falta um melhor gerenciamento de risco e de crise em situações como essa. Uma pena, pq Mercure sempre é uma estadia que gosto.